# HS – Helsingin Sanomat — user reviews > 33 indexed App Store user reviews of HS by Sanoma Media Finland, rated 4.60/5 from 458 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/hs-helsingin-sanomat/id380643421/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hs-helsingin-sanomat/id380643421.md - Rating breakdown: 5★ 351 · 4★ 76 · 3★ 14 · 2★ 8 · 1★ 9 ## What do users think of HS? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Great content for Finnish news - 👍 Convenient way to follow Finnish news abroad - 👍 Good app layout - 👍 Daily updates - 👍 Best content for Finnish news and sports results **Cons** - 🐛 App crashes frequently - 🐛 In-app payment issues with Apple Store - 🐛 Difficulty accessing content abroad - 🐛 Poor contrast and font readability - 🐛 App stuck on opening - 🐛 No option to log in with company credentials - 🐛 Links make browsing frustrating - 🐛 Links open too easily - 🐛 Articles not loading properly after updates - 🐛 Ads are intrusive and frustrating - 🐛 App doesn't save reading progress - 🐛 Content not loading without airplane mode/WiFi off - 🐛 App is difficult to use - 🐛 App is paid, while website is free - 🐛 Twitter integration not working - 🐛 User interface lacks improvements - 🐛 Online news browsing is limited and unpleasant - 🐛 Visual appearance not consistent with website **Commonly reported bugs** - Cannot pay subscription in Apple Store - Apple subscription stopped working - App freezes on opening - Articles not loading after updates - App crashes constantly - Links open too easily - App throws reader back to front page when returning from a link - App doesn't save reading progress - News text not loading - Twitter not working **Most requested features** - Less clickbait titles - See number of comments above articles - Direct access to comments - Customize homepage with chosen topics - Add followed topics - Option to pay with phone payments or gift cards - Email address or phone number for customer service - Details on credit card rejection - Ad-free version ## Newest reviews (11 of 33) ### 2/5 — Eiletotta *2025-03-30, version 7.28.0* Eiletotta ### 3/5 — Korjatkaa scrollaus *2019-12-03* Pääpiirteissään toimiva äppi, mutta lukemista hankaloittaa se että uutisten linkit toisin uutisiin tai haku henkilön nimen päältä aukeavat liian helposti. Minulle käy usein niin että aloitan sivun liu’uttamisen linkn tai nimen päältä, ja sen sijaan että etenisin samalla sivulla, joudun johonkin ihan muualle. Linkit siis avautuvat liian herkästi **Developer response:** Hei! Kiitos palautteesta! Kyseessä on Applen aiheuttama iOS-bugi, jonka he ovat korjanneet uusimmassa iOS-versiossa. Kannattaa siis päivittää laitteesi käyttöjärjestelmä. Kirjoitimme aiheesta myös artikkelin, https://www.hs.fi/kotimaa/art-2000006304940.html Mukavaa loppuviikkoa ja itsenäisyyspäivää! Ystävällisin terveisin, Ville / HS Dev https://twitter.com/HSfiDev ### 1/5 — Jumissa *2019-09-24* Viimeisimmän päivityksen jälkeen (ios13) kestää 10s tai ikuisuuden että artikkeleista latautuu enemmän kuin ensimmäinen kappale. Käyttökelvoton ennen kuin korjataan entiselleen. **Developer response:** Hei! Kiitos palautteesta! Suuret pahoittelut. Kaikin puolin hieman puolivillainen iOS13 on aiheuttanut myös meille ongelmia. Korjaukset ovat kuitenkin tulossa. Kiitos kärsivällisyydestäsi! Oikein mukavaa alkanutta viikkoa! Ystävällisin terveisin, Ville / HS Dev ### 2/5 — Korjatkaa nyt ne viat! *2018-12-08* Uusi päivitys ei poistanut edellisiä ongelmia, mutta lahjaksi tuli uusia. Appi ei ole koskaan toiminut moiteetta! ### 3/5 — Mainokset tehty raivostuttavasti *2018-04-30* Olen lukenut Hesarin apin kautta heti, kun se tuli mahdolliseksi. Ja luen sen joka päivä. Nyt olen kuitenkin huomannut vähentäneeni lukemista. Appi toimii kohtalaisen hyvin yleisesti. Sen sijaan, tämän vuoden aikana alkaneet pakkosyötöllä tulevat mainokset ovat raivostuttavia. Juuri kun olet vaihtanut sivua ja lukenut muutaman sanan, mainos rävähtää ylhäältä kuin märkä rätti naamalle. Ymmärrän, että lehden pitää mainostaa. Luen päivittäin useita kansainvälisiä lehtiä iPadilla ja niissäkin toki mainostetaan. Hesarin toteutus on lukijaa väheksyvä ja surkeasti toteutettu. ### 2/5 — Kaatuilee jatkuvasti *2014-12-24* Sysihuono sovellus eikä parannuksia ole näkynyt. Kaatuilee jatkuvasti ja pitää poistaa ja ladata uudestaan, jotta pääsee tietyistä bugeista eroon. Kaikkiaan rakenne puutteellinen; pitäisi päästä näkymään, jossa hs.fin etusivun tärkeimmät ja kiinnostavimmat jutut. Päivän lehdessä jutut ärsyttävästi pätkitty vaakasuunnassa eri sivuille, ei ollenkaan luontevasti luettavissa. ### 1/5 — Ei toimi *2013-09-28, version 3.7* Tämä app ei toimi ipad1:ssa. Vain hajoa. Roska ### 1/5 — Hankala *2013-05-27* Hankala käyttää. Uutisia ei voi lukea sovelluksessa, vaan jokainen artikkeli aukeaa erikseen safarissa, Helsingin Sanomien sivulla. Sovellus on hyödytön, sillä olisi paljon helpompaa vain lukea uutiset suoraan Hesarin nettisivulla, eikä pomppia edestakaisin. ### 1/5 — Pay? *2013-03-20* Considering the amount of free news apps, placing a restriction on 5 free articles before you have to pay is just ridiculous. Make it all free again! ### 1/5 — Nihil novo sub sole *2012-12-02* Lukuunottamatta tervetullutta "siivoa lehdet"-ominaisuutta on vaikea keksiä, miksi sovellus on asennettava kokonaan uudelleen: käyttöliittymässä ei ole minkäänlaisia parannuksia. Tilin asetukset -välilehteä ei edelleenkään ole, joten käyttäjätunnusten syöttäminen on yhtä epäloogista kuin ennenkin. Lisäksi online-uutisten selaaminen on valitettavan rajoittunutta ja epämiellyttävää, mikä on aikaisempaa vakavampi puute nyt, kun hs.fi-sivustolla maksuttomien artikkeleiden määrä on rajattu, ja mahdollisuuttahan tallentaa tilaajatunnukset Safarin muistiin ei ole - pitäydyn siis selainversiossa ja evästeiden poistelussa. Sovelluksen toivoisi olevan visuaaliselta ilmeeltään yhdenmukaisempi uudistuneen verkkopalvelun kanssa, ottaen kuitenkin huomioon kosketusnäytön suomat mahdollisuudet. Mallia parannuksiin voisi ottaa mainioksi kehittyneeltä LeMonde.fr-sovellukselta. ### 1/5 — Maksullinen! *2012-11-26* Aika huonoa palvelua HSltä tehdä näistä maksullisia vaikka normi nettisivut toimivat ihan ilmaiseksi. Lukeakseen uutisen, jossa uudistuksesta kerrottiin verotti apps yhden artikkelin, jäljellä enää 4.. Hohhojaa, HS pieni, pitäkööt lehtensä.. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — In app payment *2025-02-10* STILL NO ANSWER: cannot pay the abonnement in apple store as in-app-payment anymore, why did you remove that option? I know you can pay with a credit card abroad but it is not an option for everyone. Many use phone payments or gift cards instead. Is this a permanent decision? **Developer response:** Hi! Thanks for the feedback! You can make a subscription via this page, www.hs.fi/ulkomaille (no street address needed). Removing in-app-payment was a business decision. Have a great week! Best regards, Ville / HS Dev https://x.com/HSfiDev ### 1/5 — Viimeisin päivitys ei parantanut ulkoasua, mutta tuhosi köytettävyyden *2025-02-02, version 7.24.0* Päivitys lisäsi turhaan raskaita visuaalisia elementtejä, mikä myötä sovellus toimii erittäin hitaasti ja huonosti hiemankin vanhemmalla laitteella. ### 1/5 — Doesn’t support apple subscription *2023-06-19* In the past month, apple subscription has stopped working on HS resulting in need to reinstall app number of times. Email is not hidden. I do not have the time or energy to chase HS for linking my account and subscription that I have had a number of years to the app. It’s a shame as I enjoyed having it but have now cancelled my subscription because of this bug. **Developer response:** Hei! Kiitos palautteesta ja pahoittelut ongelmista! Kuulostaa todella ikävältä. Voimme kuitenkin korjata tilanteen helposti, jos vain olet yhteydessä meihin (dev@hs.fi). Toivottavasti kuulemme sinusta pian, jotta pääsemme hyvittämään sinulle tämän kiusallisen mokan. Oikein mukavaa viikkoa! Ystävällisin terveisin, Ville / HS Dev https://twitter.com/HSfiDev ### 1/5 — HS ei toimi iPadissa *2022-06-11, version 6.36.0* Hei HS app developer, Apple tilauksena tehty HS ei yhtäkkiä toimi iPadissä. Se pyytää tilaamaan, vaikka tilaus on voimassa (toimii kännykässä). Soitin HS asiakapalveluun, jossa ohjattiin ottamaan yhteyttä Appleen. Siellä ongelmaa ei pystytty korjaamaan sillä tilaus on ok ja voimassa. Kirjauduin ulos ja sisään, poistin appin etc. mutta ei auta. Applessa lopulta kehottivat ottamaan yhetyttä app developeriin ja päädyin samaan HS asiakastukeen, tällä kertaa verkossa, mutta se ei aukene ollenkaan (page unknown). Toivoisin saavani kk-maksulleni vastinetta eli päästä lukemaan lehteä iPadillä, kiitos etukäteen. ### 1/5 — Bad contrast *2021-12-04* The font is often too white or the contrast is bad, that it is hard to read some articles. Can’t even imagine how it is for someone who has sight problems. **Developer response:** Hi! I guess you're referring to our special articles which differ quite a bit from our normal articles – also by their design. We'll fix this in the later versions. Thanks for the feedback! BR, Ville / HS Dev ### 1/5 — Yritystunnuksilla ei pääse kirjautumaan *2020-09-30, version 6.4.0* HS sovelluksessa ei ole kohtaa, mistä pääsisi kirjautumaan yritystunnuksilla. Miksi näin ja koska tämä korjataan? ### 1/5 — Not working on IOS 12.11 *2020-09-26* Not opening the HS.fi, will get stuck on the opening. **Developer response:** Hi! Thanks for the feedback! Try this: Open HS app, choose "Lisää" from bottom right corner, choose "Asetukset", choose "Tyhjennä sovelluksen tiedot". After this log in again. If this does not help, please contact us via email (dev@hs.fi). Have a great week! Best regards, Ville / HS Dev https://twitter.com/HSfiDev ### 1/5 — Harmi *2020-07-06* Ei yritystunnuksilla kirjautumismahdollisuutta sovelluksessa iOS käyttäjänä. **Developer response:** Hei! Kiitos palautteesta! Yritystunnuksia on eri tasoisia. Osa toimii myös sovelluksissa. Eli ei muuta kuin pomon luokse vaatimaan parempia tunnuksia. Oikein mukavaa alkavaa viikonloppua! Ystävällisin terveisin, Ville / HS Dev https://twitter.com/HSfiDev ### 1/5 — Not everyone lives in Finland! *2020-05-26* The whole approach here is rather small minded as one has to have an address in Finland to even register for the app. Here’s some news to you; the whole world does not live in Finland and some of us abroad would actually like to read Finnish news. However, it seems that none of this is even considered by the app developers- a bit small minded to say the least... And no, I am not referring to IP address: I am referring to the fact that in order to sign in you have to use a physical mailing address and the postal code has to be a finnish. Now the situation is even worse when I can purchase the paper with my Apple ID (great idea, sure). But now I have paid for the paper but my Apple ID is not being recognized by the app as being a new subscriber- so yes, I was charged the money (improvement I suppose) but still I cannot access the paper 🤯 **Developer response:** Hi! Thanks for feedback! We do realize that not everyone lives in Finland. Are you referring to purchase funnel that asks for Finnish address? If IP address is outside of Finland, we show little "Tilaa ulkomaille" link with airplane icon next to address field. That way you are able to make a purchase also from foreign countries outside Finland. I wonder if this was the case you faced. You can always send email to us (dev@hs.fi). BR, Ville / HS Dev ### 1/5 — Hyvät ohjelmoijat korjaisitteko bugin *2019-12-25, version 5.15.1* HS sovelluksessa on seuraavanlainen bugi: Mikäli sivua selatessa osuu sormella linkitettyyn tekstiin, avautuu linkki välittömästi uudelle sivulle. Linkin tulisi avautua ainoastaan mikäli käyttäjä klikkaa linkkiä. Nyt artikkeleita lukiessa joutuu tarkoin katsomaan kuinka sivua voi skrollata eteenpäin. Erittäin ilmeinen bugi, joka on ollut sovelluksessa jo useita viikkoja. Käytössäni on iPhone 11 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Loistavia ajankohtaisia uutisia. *2024-03-19* Elikkä joka päivän alkuun ja iltäpäivällä uusia päivityksiä. Kiitos. **Developer response:** Hei! Kiitos kivasta palautteesta ja oikein mukavaa loppuviikkoa! Ystävällisin terveisin, Ville / HS Dev https://twitter.com/HSfiDev ### 5/5 — Just phantastic! *2022-06-12* Hi, I think your asiakaspalvelu is incomplete. I had a HS subscription and was informed that you could’t invoice from my card anymore. That mail went unfortunately into my junk folder.So your service stopped this month. So now I renewed my subscription. I can see in the Apple settings that the subscription is valid. Nevertheless I still can’t see the Diamond stories in HS-lehti. And in asakaspalvelu their is no email address or phone number. There is no detail about what kind of rejection you got from my credit card because I still have other subscriptions with the same card which have no problems. I’m a German that lived 20 years in Finland. I think that HS it is one of the newspapers I know. It made no sense to order the paper version to Germany when I left Finland. But now I’m happy that I can use HS Digi. Thanks a lot - Kiitos paljon! **Developer response:** Hei! Kiitos palautteesta! Voit rekisteröidä Sanoma-tilin samalla sähköpostilla kuin mikä sinulla on Apple-ID:ssäsi. Tällöin lukuoikeus tunnistuu myös muilla laitteilla. Oikein mukavaa loppuviikkoa! Ystävällisin terveisin, Ville / HS Dev https://twitter.com/HSfiDev ### 5/5 — SUOMEN SIVISTYKSEN JA DEMOKRATIAN TÄRKEÄ PILARI *2021-08-01, version 6.18.0* HS on suomalaisten sivistyksen ja demokratian keskeinen voima. Laatu on ainutlaatuinen. Voisitte kuitenkin vielä enemmän kertoa EUn toiminnan yksityiskohdista. Esimerkiksi aika harvat tuntevat mitä EUn eri virastot tekevät, kuten Suomeen sijoitettu kemikaalivirasto. Nämä päivittäiset päätökset vaikuttavat konkreettisesti ja myönteisesti myös suomalaisten elämään. Suomalaisten ajoittaiseen haihatteluun EUsta erosta voisi myös jatkuvasti kirjoittaa näkemyksiä; selventää kansalaisille kuinka kylmä paikka maailma voisi olla pienelle maalle yhä enemmän blokkiutuvassa maailmassa. Voisitte myös yhteistyössä muiden merkittävien kansainvälisten medioiden kanssa selvittää miten EUn säädöksiä noudatetaan eri maissa. Komissio tarvitsee jatkuvaa rohkaisua säädösten noudattamisen valvontaan; medialla on myös tässä merkittävä rooli. ### 5/5 — Great app to follow Finnish news and perspectives *2018-04-24* As you are reading this review you most likely already know Helsingin Sanomat (HS). One of the leading high quality and highly reputable Finnish newspapers. This app is in Finnish. Unfortunately. That severely limits potential readership. As a Finn living abroad this HS app gives me a convenient way to follow developments in Finland and Finnish perspectives on world events. I’d recommend you check out this app if you are a Finn or are able to read Finnish language. ### 4/5 — Klikkiotsikot 👎 *2023-12-22* Vähemmän klikkiotsikoita ja enemmän oikeita uutisia kiitos **Developer response:** Hei Anu-Maaria! Kiitos toimitukselliseen sisältöön keskittyneestä palautteesta! Välitän sen eteenpäin. Oikein mukavaa viikkoa ja loppuvuotta! Ystävällisin terveisin, Ville / HS Dev https://twitter.com/HSfiDev ### 4/5 — Linkit vaikeuttavat selaamista *2020-01-05* Pääasiassa hyvä, toimiva ja selkeä sovellus, mutta artikkeleihin upotetut linkit tekevät tekstin selaamisesta raivostuttavaa. Etenkin puhelimen pienemmällä näytöllä juttua selatessa saa koko ajan varoa kaikkialle tekstiin viljeltyjä linkkejä, jotka avautuvat uudeksi sivuksi. Ja usein kun tältä sivulta yrittää palata alkuperäiseen artikkeliin heittää sovellus lukijan takaisin etusivulle asti alkuperäisen jutun sijaan. **Developer response:** Hei! Kiitos palautteesta! Kyseessä on Applen aiheuttama iOS-bugi, jonka he ovat sittemmin korjanneet uudemmassa iOS-versiossa (iOS 13.2.3 ja myöhäisemmät). Kannattaa siis päivittää laitteesi käyttöjärjestelmä. Kirjoitimme aiheesta myös artikkelin, https://www.hs.fi/kotimaa/art-2000006304940.html Mukavaa alkanutta viikkoa! Ystävällisin terveisin, Ville / HS Dev https://twitter.com/HSfiDev ### 4/5 — Hyvä asettelu, mutta joitain ongelmia *2018-04-26* HS:n IPad-appi on ollut pääasiallinen uutislähteeni koko sen olemassaolon ajan. Uusin versio on pääosin oikein hyvä, mutta kaksi asiaa häiritsee: ohjelma ei tallenna mitä uutista olin lukemassa, vaan heittää minut takaisin aiheen pääsivulle ohjelman sulkemisen jälkeen ja joskus uutisten teksti ei lataudu ellen laita tablettia lentokonetilaan tai sammuta WiFiä. ### 4/5 — Best *2013-05-10* Best content for Finnish news and sports results ### 4/5 — The digital "Hesari" - in Finnish *2011-05-21* Sweet way to stay up-to-date with what's happening in Finland - and the daily newspaper too :-) ### 3/5 — Puuttuvia ominaisuuksia *2025-02-10* Ylen sovellukseen verrattuna huonompi: kommenttien määrää ei näe artikkelin yläpuolella, eikä kommentteja pääse katsomaan suoraan. Lisäksi en pysty räätälöimään aloitussivua sellaiseksi, että siinä näkyisivät itse valitsemani aiheet. Enkä pysty edes lisäämään seurattavia aiheita, se toiminto on piilotettu tosi huolellisesti. **Developer response:** Kiitos palautteesta! Voit lisätä seurattavan aiheen, avaamalla jutun lopussa olevan aiheen ja sen jälkeen painamalla oikeassa yläkulmassa näkyvää +-painiketta. -Nicklas --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*