# H.U Infanta Elena > Patient portal for accessing medical records and managing healthcare services. (iPhone/iPad app by idcsalud.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/hu-infanta-elena/id1050103018 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [idcsalud](https://appshunter.io/developer/971821249) - Category: Medical, Health & Fitness - Price: Free - Rating: 5.00/5 from 1 App Store ratings · 29 written reviews indexed - Age rating: 17+ - Requires: iOS 12.0 · 195 MB - Languages: American English, Catalan, European Spanish - Released: 2015-12-05 - Data updated: 2026-08-17 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hu-infanta-elena/id1050103018/reviews.md ## What is H.U Infanta Elena? Esta aplicación ha sido diseñada para facilitar el acceso a su historial clínico y a la gestión de información médica facilitando el acceso al portal del paciente desde su dispositivo móvil. ¿Qué es el Portal del Paciente? El Portal del Paciente es un espacio personal desde el que podrá acceder a su historial médico, pruebas diagnósticas, informes clínicos, gestionar sus citas médicas y tener un seguimiento sin esperas ni desplazamientos. Esta app está destinada a los pacientes del Hospital Universitario Infanta Elena. El objetivo de esta aplicación es acercar y estrechar la relación paciente médico para poder proporcionarle un servicio de mayor calidad. Las funcionalidades principales son: o Consultar las citas concertadas, pudiendo modificar la fecha y hora o incluso cancelarla si fuese necesario. o Notificaciones y recordatorio de citas concertadas. o Consultar y cumplimentar las posibles tareas pendientes que su médico haya programado para usted, cómo pedir cita online, o rellenar formularios que luego serán revisados por su médico. o Consultar los resultados de sus pruebas sin necesidad de tener que desplazarse a su centro médico a por ellos. Podrá descargar y consultar los informes directamente desde su móvil. o Consultar y visualizar imágenes diagnósticas. o Consultar sus informes clínicos e históricos de formularios realizados pudiendo filtrar los resultados por fecha, o especialidad entre otros. o Comunicación directa con su médico. o Calculadoras y herramientas de salud. o En la sección de Bienestar puedes consultar la evolución de tus principales indicadores de salud y estilo de vida y permite sincronizarse con tus datos de actividad física de HealthKit (Salud). Se solicitará el permiso de acceso de lectura de HealthKit. La aplicación requiere de conexión a internet para poder acceder a sus datos. Más información en nuestra web www.hospitalinfantaelena.es/es/portal-paciente ## Key features - View and manage appointments - Receive appointment reminders - Complete pending medical tasks - Access test results and reports - View diagnostic images - Consult clinical reports - Direct communication with doctor - Health calculators and tools ## Recent user reviews (10 of 29) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/hu-infanta-elena/id1050103018/reviews.md ### 2/5 — Actualizaciones *2026-06-11, version 4.18* No podéis actualizar la app sin que sea necesario cambiar la contraseña. ### 1/5 — Anticuada *2026-03-11, version 4.14* A estas alturas que no pueda entrar en la aplicación, con la face íd es incomprensible, más cuando te obligan prácticamente a tenerla ### 1/5 — Problema tras problema *2025-10-01, version 4.05* Nunca ha funcionado bien. Pero cada vez es peor. Se queda colgada. Y ahora no te deja ni acceder ### 1/5 — Apartado citas *2025-02-17, version 3.91* Desde la última actualización no funciona el apartado de citas. Sale un error diciendo que hay problemas con el servidor. No muestra las citas pendientes o no permite o posibilidad de fijarlas online ### 2/5 — Face ID *2024-09-20, version 3.82* Desde hace un par de actualizaciones ha desaparecido la opción de Face ID. Era muy cómodo entrar con ello. Sería interesante que volvieran a habilitarlo. ### 1/5 — Llevo desde la última actualización sin poder entrar *2024-08-16, version 3.81* Funciona tan mal que no deja acceder, intentas resetear contraseña y no te llega SMSs y para colmo si intentas ponerles incidencia tampoco el botón de enviar funciona. Es alucinante, con la última actualización han estropeado todo, pueden ustedes contratar a alguien que de verdad sepa? ### 1/5 — Se cae la página constantemente *2024-05-27, version 3.76* Estaría genial si funcionara bien, control sobre las citas programadas y acceso a los informes y pruebas. Pero la mayor parte del tiempo está caída y no puedes consultar nada. ### 1/5 — Es muy mala *2024-04-14, version 3.73* A nivel personal funciona más o menos bien, pero como quieras realizar alguna gestión de tu hijo, vete olvidando porque es imposible. Sinceramente no entiendo para qué ponen esa opción si nunca funciona. ### 1/5 — Imposible de configurar *2024-01-12, version 3.67* Todo da problemas, la he dado por imposible de configurar y he dejado de utilizarla. ### 1/5 — IMPOSIBLE ENTRAR *2023-12-02, version 3.67* No te deja entrar, hace como que entra pero vuelve a cerrar La he vuelto a descargar y nada lo mismo ## Frequently asked questions about H.U Infanta Elena ### What can I do with H.U Infanta Elena? H.U Infanta Elena allows you to consult your scheduled appointments, modify or cancel them, receive reminders, and complete pending tasks assigned by your doctor. You can also access test results, diagnostic images, and clinical reports directly from your mobile device. ### Is H.U Infanta Elena free to use? Yes, H.U Infanta Elena is available for free. There are no in-app purchases or subscription fees associated with its use. ### What devices are supported by H.U Infanta Elena? H.U Infanta Elena is compatible with iPhone, iPad, and iPod devices. It requires an internet connection to access your medical data. ### How often is H.U Infanta Elena updated? The app was last updated on June 17, 2026, with version 4.19. This indicates a commitment to regular updates and maintenance for the application. ### What is the age rating for H.U Infanta Elena? H.U Infanta Elena has an age rating of 17+, suggesting it is intended for adult users due to the nature of the medical information it handles. ### Can I sync my health data with H.U Infanta Elena? Yes, in the 'Bienestar' section, you can monitor your health indicators and lifestyle evolution. The app can synchronize with your physical activity data from HealthKit, requiring your permission for read access. ### How does H.U Infanta Elena improve the patient-doctor relationship? The application aims to bring patients and doctors closer by providing easy access to medical information and facilitating communication. This enhanced connection is intended to lead to a higher quality of service. ### Does H.U Infanta Elena have ads? No, H.U Infanta Elena does not contain advertisements. The app is designed to provide a seamless and focused experience for accessing medical information. ## Version history (last 5 releases) ### 4.24 — 2026-08-14 Mejora visual sobre el apartado de próximas citas. Esta versión incluye correcciones de errores de software. ### 4.23 — 2026-08-01 Esta nueva versión de la aplicación incluye corrección de errores de software. ### 4.21 — 2026-07-15 Esta versión incluye correcciones de errores de software. ### 4.20 — 2026-07-01 Esta versión incluye correcciones de errores de software. ### 4.19 — 2026-06-17 Esta nueva versión de la aplicación incluye corrección de errores de software. ## Apps similar to H.U Infanta Elena | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Virtual Waiting Room](https://appshunter.io/ios/app/virtual-waiting-room/id1497714153) | 5.0 (18) | Free | Medical | | [Gaias Clinicas](https://appshunter.io/ios/app/gaias-clinicas/id1476265449) | — | Free | Medical | | [Tarjeta Sanitaria](https://appshunter.io/ios/app/tarjeta-sanitaria/id1517046103) | 1.6 (7) | Free | Medical | | [HM Hospitales](https://appshunter.io/ios/app/hm-hospitales/id1260901154) | 1.0 (2) | Free | Medical | ## More apps by idcsalud - [Quirónsalud](https://appshunter.io/ios/app/quironsalud/id983560647) - [Red quirónsalud](https://appshunter.io/ios/app/red-quironsalud/id992096873) - [H.U Rey Juan Carlos](https://appshunter.io/ios/app/hu-rey-juan-carlos/id1050079598) - [Fundación Jimenez Díaz](https://appshunter.io/ios/app/fundacion-jimenez-diaz/id1050081594) - [H.U. 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