# Hubtel Telecom — user reviews

> 6 indexed App Store user reviews of Hubtel Telecom by HubSoft.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/hubtel-telecom/id1589783034/reviews
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## Most critical reviews (6 lowest-rated)

### 1/5 — PIOR SERVIÇO DE INTERNET

*2025-10-31, version 1.9.57*

Fujam enquanto vocês ainda podem, atendimento e prestações de serviço totalmente horripilantes, os caras fazem questão de serem os piores possíveis, duvido que essa empresa vai durar muito com essa qualidade totalmente duvidosa!!!

### 1/5 — Atendimento

*2025-10-04, version 1.9.57*

O atendimento é péssimo  a internet cai ou fica oscilando , vc pode tentar atendimento eles simplesmente te não atendem, horas depois vem com pedido de avaliação do atendimento, isso principalmente em Planaltina Goiás

### 1/5 — Muito ruim

*2025-09-24, version 1.9.57*

Empresa complicada! Dependo da internet, pois onde moro não há sinal de telefone. Preciso tanto para trabalhar quanto para me comunicar. Ontem, por volta das 18h, cheguei em casa e não havia internet. Verifiquei o modem e estava com a luz vermelha piscando — normalmente isso acontece quando há cabo rompido. Ao olhar nas câmeras, vi um funcionário fazendo instalação em outra casa e, certamente, acabou rompendo meu fio, deixando-me sem serviço.

Solicitei assistência e me deram o prazo de 72 horas para resolver um problema que eles mesmos causaram. Curioso que, quando fica alguns dias sem pagar, a empresa corta imediatamente o serviço, sem dar chance de explicação.

Para piorar, ainda tenho dois pontos de internet contratados dessa “querida” empresa, que infelizmente não entrega um serviço minimamente decente!

### 1/5 — Péssima qualidade de internet

*2025-09-02, version 1.9.57*

A qualidade da internet é péssima, e quando pedimos auxilio na central, eles dizem fazer ajustes e continua a mesma qualidade péssima de sempre!

### 1/5 — Descaso

*2023-08-21, version 1.3.0*

Então acho um descanso oq eles fais na hora q à internet não tá prestando na hora de contratar sempre tem alguém auxiliando pra dps q não funciona ele nem responder

### 5/5 — Parabéns

*2021-11-22, version 0.4.5*

Não conhecia app parabéns, tinha esquecido de pagar internet e cheguei  casa estava suspenso entrei app desboquei e paguei ótimo.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*