# HUK Meine Gesundheits-ID — user reviews > 11 indexed App Store user reviews of HUK Meine Gesundheits by HUK-COBURG Krankenversicherung AG. - Source: https://appshunter.io/ios/app/huk-meine-gesundheits-id/id6747339028/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/huk-meine-gesundheits-id/id6747339028.md ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Schrott *2026-03-04* Schrott ### 1/5 — IF-ERR-011 *2026-01-14* ,Die Daten auf dem Personalausweis stimmen nicht mit den hinterlegten Daten im Benutzerkonto überein‘ Warum kann ich in der Fortschrittsanzeige nicht zurück navigieren und die bereits eingegebenen Daten überprüfen bzw. korrigieren? **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bezüglich Ihres technischen Problems hilft Ihnen das Support-Team gerne weiter. Melden Sie Ihr Anliegen bitte über folgenden Link https://www.huk.de/hukinfo/af/form.html?formname=/kontakt/support-kranken. Vielen Dank & Viele Grüße - Ihre HUK-COBURG ### 1/5 — Unfassbar *2025-12-29* Man ist Kunde, hat die Krankennummer und muss sich noch mit Ausweis identifizieren, keine Datenübertragung aus HUK App, toller Service für Privatkunden, achso das mit dem Ausweis klappt nicht **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Der Authentifizierungsprozess ist von der Gematik vorgegeben, weshalb die Daten leider nicht übertragen werden können. Die Gematik e-Rezept-App wird perspektivisch entfallen. Viele Grüße - Ihre HUK-COBURG ### 1/5 — Nach Scannen des Ausweises erfolgt kein weiterer Schritt *2025-11-13* Nach Scannen des Ausweises erfolgt kein weiterer Schritt. Die App scannt einfach weiter. Hier muss dringend nachgearbeitet werden. Die App ist Schrott. **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bezüglich Ihres technischen Problems hilft Ihnen das Support-Team gerne weiter. Melden Sie Ihr Anliegen bitte über folgenden Link https://www.huk.de/hukinfo/af/form.html?formname=/kontakt/support-kranken. Vielen Dank & Viele Grüße - Ihre HUK-COBURG ### 1/5 — geht‘s komplizierter? *2025-11-09* diese App ist wohl das komplizierteste, was ich jemals gesehen habe. Wer soll diesen Registrierungsprozess denn verstehen? Ich habe aufgegeben und werde diese App wohl niemals benutzen. **Developer response:** Hallo, danke für Ihr offenes Feedback. Um Sie bestmöglich zu unterstützen, haben wir eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung veröffentlicht, die jeden Registrierungs-Schritt verständlich erklärt. Diese finden Sie unter www.huk.de/e-rezept Viele Grüße - Ihre HUK-COBURG ### 2/5 — Warum kein Reisepass *2026-02-27* Die App sieht im ersten Moment gar nicht schlecht aus, wirklich Testen konnte ich sie jedoch noch nicht, weil man laut Vorgabe der GEMATIK ein Personalausweis benötigt wird. Hier hat die GEMATIK mal wieder nicht bis zum Ende gedacht. Es gibt auch Post Ident und andere Möglichkeiten. Daher korrigiere ich die Bewertung der App, da die HUK hier keine Schuld trifft, hoffe aber, dass die zusammen mit anderen ordentlich Druck macht. **Developer response:** Hallo Harry, vielen Dank für Ihr Feedback. Gemäß den Vorgaben der gematik ist eine Registrierung nur mit dem Personalausweis mit Online-Ausweis Funktion möglich. Auf diese Vorgaben haben wir leider keinen Einfluss, weshalb wir keine Änderungen oder Anpassungen vornehmen dürfen. Viele Grüße - Ihre HUK-COBURG ### 3/5 — Na ja 😏 *2025-12-10* Probleme beim Scannen des Perso. Man braucht Zeit und Geduld. ### 4/5 — Gute App *2026-02-24* Die App ist einfach und problemlos zu installieren und zu aktivieren. Das Aktivieren mittels des Personalausweises funktioniert überraschend gut. Nun muss die App sich noch im Alltag bewähren, - ob die Praxen bzw. Krankenhäuser hier soweit sind…? **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der App zufrieden sind. Wir sind stetig mit den Verbänden im Austausch, um die Aufmerksamkeit und Nutzung der Digitalisierung im Gesundheitswesen weiter voran zu treiben. Viele Grüße - Ihre HUK-COBURG ### 4/5 — Etwas holprig bei der Registrierung aber ansonsten eine gute App mit vielen nützlichen Infos *2025-11-13* Gute App mit Ausbaupotential **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der App zufrieden sind. Viele Grüße - Ihre HUK-COBURG ### 5/5 — Sehr gutes Onboarding *2026-06-10* Wenn man weiß wie der Ausweis funktioniert (wo man ihn hinlegen muss im Verhältnis zum Telefon), dann ist das eines der besten Onboarding’s die ich bis jetzt gesehen habe.. Gut gemacht! ## Most praised reviews (1 highest-rated) ### 5/5 — einfache installation *2025-11-12* lange drauf gewartet, endlich da. die installation hat 1 minute gedauert **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der App zufrieden sind. Viele Grüße - Ihre HUK-COBURG --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*