# Humano — user reviews

> 28 indexed App Store user reviews of Humano by ARS Humano, rated 3.40/5 from 128 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/humano/id905470413/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/humano/id905470413.md
- Rating breakdown: 5★ 63 · 4★ 12 · 3★ 8 · 2★ 6 · 1★ 39

## Newest reviews (11 of 28)

### 1/5 — Pago online

*2021-01-26*

De ante te daba la opcion de paga online y ya no te deja paga

### 1/5 — No Funciona la aplicación

*2020-04-23*

El covid-19 la tiene enferma

### 1/5 — No sirve

*2020-03-20*

Me acabo de registrar y no puedo acceder. Me dice que mi usuario o contraseña es inválida. Pero ACABO DE REGISTRARME Y SE LO QUE USÉ. Pulso que olvide la contraseña para que me mande un link pero el correo no me llega nunca. El app no sirve.

### 1/5 — Ni siquiera me deja registrarme

*2020-03-01*

Muy mala la aplicación

### 1/5 — Totalmente vergüenza

*2019-12-29*

Llena de “bugs”, parece hecha por un niño de 8 años. Una vergüenza para una compańa tan grande que se considera “leader” en su área en República Dominicana. No entiendo como sueltan al aire algo tan mal sin revisar y probarlo!

### 1/5 — No sirve

*2019-07-30*

Está llena de errores y “bugs”.

### 1/5 — No funciona

*2019-06-23, version 3.6.6*

No puedes consultar, no puedes siquiera crear una cuenta..

### 1/5 — No vale la pena

*2018-12-12, version 3.6.0*

Esto no funciona, no pierdan su tiempo

### 1/5 — Mala

*2018-12-10, version 3.6.0*

Me registre y puedo acceder desde el stio web pero desde la app no 👎, no sirve

### 1/5 — Error para ingresar

*2018-10-22, version 3.5.1*

Me da error al introducir cedula

### 1/5 — Muy mala

*2018-09-15, version 3.5.1*

La app no me deja entrar me da un error en la contraseña y la cambie pero sigue dando error. Ya eso es algo de la app porque tengo las contraseñas guardadas en el storage de iPhone

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Basura de aplicación

*2024-05-01*

Esta App es un disparate no sirve ni me deja registrarme

### 1/5 — No sirve

*2023-12-01*

Se queda en buffering. No puedo utilizar ninguna opcion. App inutil

### 1/5 — No se puede realizar pagos

*2023-10-30*

Después de la última actualización no puedo realizar el pago…

### 1/5 — La dañaron

*2023-02-14*

No abre después de que la actualizaron.

### 1/5 — Una pérdida de tiempo

*2022-10-11*

Lo borre hace unos años porque no servía y hoy traté de nuevo. En realidad el app no es el problema, son los que revisan las autorizaciones que son Olga a es o estupidos. Me rechazan porque las recetas no tienen fecha y todas tienen fecha. Siempre en el app encuentran manera de rechazarlo todo. No he visto nada más inservible.

### 1/5 — Forced to Update

*2022-09-01*

The app hadn’t been updated for more than a day, and it already blocked me from using it until I downloaded the latest version…. what an annoying thing to do.

### 1/5 — Fracaso

*2022-05-23*

De que sirve solicitar las autorizaciones por la APP si hacen el procedimiento mal, cuando uno llega al centro brinca la autorización en caja y cuando vas al stand del HUMANO el joven que hace su trabajo mal entonces te da el papel impreso mal, tiene fama de eso. A lo que procedió a cancelar la autorización y en el centro de CEDIMAT, hacer todo desde cero, de que me sirvió usar la APP SI PERDI 45 minutos por negligencia de los representantes de humano. Están en una condición que hasta para un acetaminophen te quieren hacer pedir autorización.

### 1/5 — Ultima actualizacion no funciona

*2021-09-21*

no deberian de obligar a actualizar el app siempre que sale una actualizacion.

### 1/5 — La app funciona bien lo que no es bueno es el servicio

*2021-06-26*

Duran hasta dos días para aprobarte o cancelar una solicitud para que sirve la app si al final vas a tener que ir a la oficina principal a perder el tiempo

### 1/5 — Mas de un mes pidiendo soporte y logran resolver el tema

*2021-01-30*

Hace mas de un mes pedi soporte para que la app me permita agregar mi cuenta de banco para realizar reembolsos ( error: cuenta duplicada) y esta es la fecha que aun no han podido resolver el tema obligando a los afiliados a ir personalmente con pandemia a realizar los reembolsos

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — Humano app

*2026-08-31*

Me ha funcionado correctamente en la solicitud de reembolsos, gracias

### 5/5 — App

*2022-12-30*

App muy fácil de utilisazion

### 5/5 — No me Cambio jamas

*2021-12-27*

El mejor

### 4/5 — Activación de Carnet en App

*2021-01-16*

Se debería poder activar carnet en la aplicación

### 3/5 — actualizando la app cada 7 días de verdad

*2023-07-28*

actualizando la app cada 7 días de verdad
actualizando la app cada 7 días de verdad
actualizando la app cada 7 días de verdad
actualizando la app cada 7 días de verdad paren ya por favor

### 2/5 — Puede mejorar

*2024-10-04*

La app es inestable. Deberia incluir directorio medico.

### 2/5 — Empresa grande / UX débil

*2023-10-23*

Tanto a nivel de su página web como la app, Humano se está quedando atrás y/o fallando en mantenimiento. El app “crashea” mucho y a menudo sufre “lag”. 

Una ventaja competitiva que pueden tener es habilitar el directorio con función de mapa. Todos sabemos que moverse en SD tiene que ser estratégico por los tapones; cuan genial sería poder buscar un médico en mi sector o cerca de donde están mia otros doctores.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*
