# HWS Berlin — user reviews > 15 indexed App Store user reviews of HWS Berlin by easysquare GmbH. - Source: https://appshunter.io/ios/app/hws-berlin/id1447615822/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hws-berlin/id1447615822.md ## Newest reviews (1 of 15) ### 1/5 — Funktioniert nur temporär *2019-05-15* Leider habe ich nur kurz Zugriff auf alle Angebote der App, um danach tagelang nur die persönliche Seite zu sehen...zu sehen, veränderbar ist da nichts. Ein Update wird nicht angeboten und auch ein Neustart des Handys bringt nichts. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Gerne würden wir der Ursache auf den Grund gehen und freuen uns, wenn Sie sich unter service@easysquare.com (evtl. mit einer Rückrufmöglichkeit) noch einmal direkt bei uns melden. Danke und freundliche Grüße ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Benachrichtigung geht gar nicht *2025-03-21* Es wird keine Benachrichtigung angezeigt wenn eine da ist also als badges das ist richtig doof auch sonst finde ich die app der gewobag viel viel besser besonders was die Schadensmeldung und Mieterin is angeht da ist hierzu noch eine Menge Luft nach oben **Developer response:** Guten Tag, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Wir bemühen uns ständig um Verbesserungen und werden Ihre Anmerkungen an unser Entwicklungsteam weiterleiten. Viele Grüße ### 1/5 — iOS geht nicht! *2023-10-27* Die App funktioniert nicht auf mein Apple Gerät trotz neuer Software!!! Ärgerlich! **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es für Sie bei der Nutzung der App zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Schreiben Sie gern unserem technischen Support unter service@easysquare.com, damit wir gemeinsam der Ursache auf den Grund gehen können. ### 1/5 — NO any CUSTOMER SERVICE *2022-07-06* They Charge my money but didn’t provide any service Not even answer my question It’s like a FRAUD NO recommendation to this service DONT try IT **Developer response:** The HWS Berlin app as well as all services and functions of the app are free of charge. ### 1/5 — ein Stern ist zu viel *2021-08-12* die schlimmste Vermieter in Berlin, ich hoffe sie werden enteignet ### 1/5 — Unnützlich *2021-03-02* Ich habe es ausprobiert aber diese App hat überhaupt kein Sinn! **Developer response:** Über die App finden Sie unser Wohnungsangebot und viele praktische Dienste rund um Ihren Mietvertrag. Gerne hilft Ihnen unser technische Support bei der Nutzung des mobilen Dienstes weiter. Melden Sie sich unter service@easysquare.com ### 1/5 — VERARSCHUNG!!! *2021-02-24* Lassen sie die Finger weg von dieser App. Diese App wird ihren Bewerbungsverfahren nicht erleichtern und durch die Bewerbung per App werden sie auch keine Wohnung bekommen. ### 1/5 — Technischer Fehler *2020-10-22* Als ich mich auf eine Wohnung bewerben wollte ist ein technischer Fehler aufgetreten. Generell nicht schön von ImmoScout24 erstmal weiterleitet zu werden in eine andere App.. ### 1/5 — Useless *2020-02-07* This app is so bad and useless, I feel sorry for people who developed this. If you value your time and brain stay away. **Developer response:** Sorry for any inconvenience. We are happy to help you if you contact us at: service@easysquare.com Best Regards easysquare Support ### 1/5 — Gute Idee, aber nutzlos *2019-08-27* Man wird über Immobilienscout aufgefordert die App zu laden, wenn man sich auf eine der Wohnungen bewerben möchte. Hat man das gemacht und alle Unterlagen hochgeladen, bleibt eine Rückmeldung zu Besichtigungsanfragen und Bewerberstatus aus. Es gibt auch keine Funktionalität zu prüfen, ob die Wohnung noch verfügbar ist. Gute Idee, am Ende nutzlos und verschwendeter Speicherplatz, wenn die HWS den Mieterinteressenten oder Mietern keine Rückmeldung gibt. ### 1/5 — HWS App *2019-08-01* Anfangs funktionierte alles prima. Neuerdings jedoch kann auch ich die App nicht mehr benutzen. Es wird nur die persönliche Seite angezeigt. ## Most praised reviews (4 highest-rated) ### 5/5 — Tolle App und super Service bei der Hausverwaltung *2023-08-22* Ich habe sehr gute Erfahrungen mit der App und dem Service der Hausverwaltung gemacht. Die Mitarbeiterinnen, vor allem Frau Poh, sind sehr nett und bemühen sich sehr um die Wohnungsbewerber. Die App ist einfach handhabbar und praktisch, da man jederzeit Zugriff auf die angefragten Objekte hat. Herzlichen Dank für den super Service! Freundliche Grüße, Katharina Dehn **Developer response:** Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, wenn Sie zufrieden mit unserem Service sind. Das geben wir gern an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter. ### 4/5 — Grundsätzlich praktische App, aber nicht 100% durchdacht *2019-08-30* Die App bietet viele praktische Funktionen wie das Absenden diverser Formulare (Austritt eines Mieters, Schadensmeldung, ..), die Aufwand auf beiden Seiten reduziert. Zum Daten ändern hat man nun eine geringere Hürde. Auch die Übersicht zum Vertrag etc. finde ich sehr gut und, dass die HWS Spenden anzeigt. Mein Verbesserungsvorschlag: ich würde prüfen, ob alle Formulare/Servicemeldungen durchdacht sind. Beim Absenden einer allgemeinen Anfrage kann man nur 150 Zeichen eingeben. Hier sollte man zumindest ein Problem schildern können (Zeichenbegrenzung auf 1000 Zeichen erhöhen?) - am Ende wär es bei mir nur eine Rückrufnotiz geworden, aber dann ruf ich doch gleich noch mal an. ;) Mein Fazit: mit der App hat man vieles in seinem Smartphone erreichbar und es zeigt, dass die HWS mit der Zeit geht. (Image+ ;) ) ### 2/5 — Nicht stabil genug! *2021-06-11* Die Seite stürzt ständig ab. Da muss unbedingt ein Update stattfinden! **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Mit dem nächsten Update sollte alles einwandfrei laufen. Wenden Sie sich ansonsten auch an unseren technischen Support unter service@easysquare.com, der gerne weiterhilft. Danke und freundliche Grüße ### 2/5 — Mehr Buchstaben... *2019-11-17* Vielleicht könnte man die Buchstabenanzahl zum verfassen einer Servicemeldung erhöhen, weil 150 Zeichen reichen einfach nicht aus um sein Anliegen vernünftig Melden zu können. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*