# Hyundai Bluelink — user reviews > 27 indexed App Store user reviews of Hyundai Bluelink by Hyundai Motor Brasil Montadora de Automoveis Ltda., rated 2.13/5 from 459 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/hyundai-bluelink/id1562803522/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/hyundai-bluelink/id1562803522.md - Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 10 ## Newest reviews (11 of 27) ### 1/5 — Pura bucha *2023-07-29* Um carro de 180 mil, pra ter um MY LINK bucha desse jeito, o tempo todo sem ter resposta do veículo, sempre que precisa não tem conexão, mesmo na cidade, uma vez que ele tem sinal 4g da vivo. Pura bucha **Developer response:** Olá, Ozenirpr. Esperamos que esteja bem! Sugerimos que entre em contato com a gente através do telefone 0800 770 3355 para auxiliarmos com o problema que está acontecendo em seu aplicativo Bluelink. Ficamos no aguardo do seu contato. ### 1/5 — Mapa desatualizado *2023-06-22* Não compensa ter assinatura, os endereços são muito desatualizados. Muitos lugares que tem no Google Maps não tem nesse app, achei ruim! **Developer response:** Olá Joao30041991! Agradecemos o seu feedback. Iremos compartilhar com o time de desenvolvimento do aplicativo Bluelink para analisarmos todas as sugestões de melhorias. Seguiremos à disposição para qualquer dúvida ou solicitação que você precisar. Até mais! ### 1/5 — Alertas errados *2023-04-07* No Creta ultimate o aplicativo fica me mandando alerta de que está com porta ou janela aberta e destrancada, e nunca está. A ideia é boa, mas precisa melhorar muito. **Developer response:** Olá, Silas. Lamentamos pela experiência negativa que você teve. Nossa equipe está investigando o problema e trabalhando em uma solução. ### 1/5 — Não funciona *2022-09-29* A ideia é boa mas na prática não funciona. No Creta ultimate a experiência tem sido frustrante é estressante. Não criem expectativas ao usar. **Developer response:** Olá, Adr. Esperamos que seu problema tenha sido resolvido. Caso contrário, sugerimos que entre em contato com a gente através do telefone 0800 770 3355 para auxiliarmos com o problema que está acontecendo em seu aplicativo Bluelink. Ficamos no aguardo do seu contato. ### 1/5 — Corrigem alguns erros e novos aparecem *2022-07-02* Já tem quase um ano que estou testando o serviço e até agora o que posso dizer é que sou um beta tester, mas do pior tipo, pois tive que pagar pra testar ao comprar o carro. Em breve o serviço será pago com uma assinatura mensal, que não dispõe de Wi-Fi a bordo, por um sistema que me redireciona a um site em coreano (???), da Kia (até entendo por ser do grupo Hyundai). Mas aí vem os problemas, o sistema envia notificação de porta aberta, sendo que o carro está trancado. Do nada abre janela e quando envia algum comando, ou não consegue executar, ou envia notificação que falhou pela rede e, claro, pede que o usuário verifique sua conexão. Antes tivessem deixado partida remota via Chave do carro. Apenas tem notificações no Apple Watch, quando ter comandos via relógio seriam muito úteis… Como outros usuários já falaram, é algo experimental, mas que jamais deveria ter sido lançado em caráter definitivo diante de tantas falhas. Outro grande porém que é irritante é que em algumas versões mais completas do HB20, ele perdeu o stop start para receber o bluelink. Sem falar que a central multimídia Bluelink ainda trava com frequência, perdendo a conexão com o CarPlay, necessitando um reset via botão que fica próximo ao ajuste de volume. **Developer response:** Olá, gprcouto. Agradecemos o seu feedback. Iremos compartilhar a sua avaliação com o time de desenvolvimento do aplicativo Bluelink para analisarmos todas as sugestões de melhorias, combinado? Seguiremos à disposição para qualquer dúvida ou solicitação que você precisar. Até mais! ### 1/5 — Incompetência *2022-06-18* Jamais permitiria que uma equipe de engenheiros e desenvolvedores de softwares colocasse no mercado um programa como esse. Nao funciona e não permite que eu faça um novo login O nome disso é incompetência !! Espero que o carro não seja a mesma coisa **Developer response:** Olá, Pedroso. Gostaríamos de entrar em contato com você para conversarmos sobre o seu relato. Para isso, precisamos que você nos envie uma mensagem privada em nossa página no Facebook com o seu telefone com DDD, CPF e e-mail para contato, ok? No link m.me/hyundaibr você consegue acessar o nosso inbox no Facebook. Ficamos no aguardo. ### 1/5 — Aplicativo ruim-está a mais de um mês sem funcionar *2022-06-16* Aplicativo com a usabilidade muito ruim! Demora atualizar e a aba relatório do veículo não funciona! Se não melhorar, não ao final dos 6 meses não pagarei pelo app! **Developer response:** Olá, Maria. Gostaríamos de entrar em contato com você para conversarmos sobre o seu relato. Para isso, precisamos que você nos envie uma mensagem privada em nossa página no Facebook com o seu telefone com DDD, CPF e e-mail para contato, ok? No link m.me/hyundaibr você consegue acessar o nosso inbox no Facebook. Ficamos no aguardo. ### 1/5 — Cobrança *2022-06-12* Seria muita cara de pau a Hyundai cobrar pelo app. Funciona precariamente, tempo de resposta de comando quase 3 minutos. Para ser cobrado tem que melhorar muito!!! **Developer response:** Olá, Pedro. Gostaríamos de entrar em contato com você para conversarmos sobre o seu relato. Para isso, precisamos que você nos envie uma mensagem privada em nossa página no Facebook com o seu telefone com DDD, CPF e e-mail para contato, ok? No link m.me/hyundaibr você consegue acessar o nosso inbox no Facebook. Ficamos no aguardo. ### 1/5 — instável e sem controle de privacidade *2022-04-13* muito instável em condições normais não funciona algumas funcionalidades como ligar o carro ou desbloquear. desbloqueia mas não liga remotamente ou da erro de rede e não faz nada controle de privacidade não existe, uma vez compartilhado, os outros usuários conseguem ter acesso TOTAL como se fossem os donos, deveria ter controle de permissão separado para dono ligar e desligar funcionalidades. por ex. cam 360 e localização. minha filha por exemplo sabe exatamente onde estou, onde fui, apenas pq queria dei a possibilidade dela usar os controles dê destravamento e as outras funcionalidades ela acabou com acesso completo, inclusive mapa!!! na pré venda disseram q tinha controle separado!!! **Developer response:** Olá, descontente1973. Gostaríamos de entrar em contato com você para conversarmos sobre o seu relato. Para isso, precisamos que você nos envie uma mensagem privada em nossa página no Facebook com o seu telefone com DDD, CPF e e-mail para contato, ok? No link m.me/hyundaibr você consegue acessar o nosso inbox no Facebook. Ficamos no aguardo. ### 1/5 — Lixo! *2022-04-04* Não se iludam! ### 1/5 — Não gostei! *2022-03-24* Não consigo mexer em nada, só da erro de rede. **Developer response:** Olá, Késia. Esperamos que seu problema tenha sido resolvido. Caso contrário, sugerimos que entre em contato com a gente através do telefone 0800 770 3355 para auxiliarmos com o problema que está acontecendo em seu aplicativo Bluelink. Ficamos no aguardo do seu contato. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Fake *2024-12-28* This is a fake app. This same day I was gettting emails that someone was trying to get into my Microsoft account and it was coming from Italy. Be careful. This could be a trap ### 1/5 — Ran by people that don’t care *2024-09-11* Perfect example company that really doesn’t care about their customers ### 1/5 — No comprendo' *2024-07-26* I chose english, but the app will not display the english version. About as good as all the other manufacturers.. or basically trash.. ### 1/5 — Não funciona *2024-07-13* Apesar de baixar, o app não roda no Mac OS e apresenta um erro dizendo que o sistema é Jailbreak, o mesmo erro que acontece no iPhone com iOS 18 Beta. Já entrei em contato com o suporte da Hyundai e disseram que o problema era meu aparelho e não o app (??). Péssimo app e péssimo suporte ### 1/5 — Not the actual Bluelink app *2024-02-27* After buying my new Hyundai car recently I downloaded this app to use my Bluelink account on my phone but could not ever use it. To make a long story short this app is not the actual Bluelink app. Not sure what this app is maybe an old or foreign version. Anyway you need to download the correct MyHyundai with Bluelink app. ### 1/5 — Decepcionante *2024-02-20* A partida remota não funciona no meu Creta N-Line, assim como não funcionava no antigo Creta Limited. Decepcionante pois alguns carros bem mais antigos de outras montadoras tem o sistema de partida remota e a possibilidade de ligar o ar condicionado, em dias muito quentes e em determinados locais, faz muita diferença. ### 1/5 — PRECISA DE UPGRADE *2023-12-06* Os comandos do aplicativo é muito lento e MUITAS vezes quando tem um retorno do comanda é que não houve conexão com o veículo.Funciona quando quer, basicamente isso. **Developer response:** Olá, Mauricio. Esperamos que esteja bem! Sugerimos que entre em contato com a gente através do telefone 0800 770 3355 para auxiliarmos com o problema que está acontecendo em seu aplicativo Bluelink. Ficamos no aguardo do seu contato. ### 1/5 — Aplicativo bem ruim. *2023-12-05* Nada funciona nesse aplicativo, vocês deveriam ser processados por propaganda enganosa. ### 1/5 — Signing up *2023-11-29* I’ve tried to sign up for this app and it comes to a CPF. I don’t know what that means in English. If it’s Social Security number it won’t take it. ### 1/5 — Ruim *2023-11-11* Partida remota raramente funciona. Toda vez que abre aparece a mensagem de boas-vindas (instruções) e mesmo eu clicando em não exibir mais, aparece toda vez **Developer response:** Olá. Obrigado por relatar esse problema. Nossa equipe já está ciente e está trabalhando para resolvê-lo. Sua ajuda é fundamental para a melhoria contínua do aplicativo. ## Most praised reviews (6 highest-rated) ### 4/5 — Mais atualizações! *2022-11-05* Boa tarde! Venho mais uma vez pedir ao desenvolvedor que melhore o aplicativo bluelink. Já estou com o modelo de hb20s platinum plus 2023, e no bluelink, na paginal inicial, a foto ainda é do meu antigo hb20s 2022. Atualizem essa foto por favor. Outra coisa o gps não é em tempo real, seria interessante que ele fosse em tempo real, tem tbm a questão de acender os faróis para quem tem o recurso de faróis automáticos. Seria muito interessante que tivesse esse recurso no bluelink, mas por enquanto a urgência seria essa atualização na foto da pagina inicial. O meu carro é o 2023, e lá mostra como se fosse o 2022. Então eu peço até por favor, atualizem esse aplicativo. Obrigado! **Developer response:** Olá Roberto! Agradecemos o seu feedback. Iremos compartilhar com o time de desenvolvimento do aplicativo Bluelink para analisarmos todas as sugestões de melhorias. Seguiremos à disposição para qualquer dúvida ou solicitação que você precisar. Até mais! ### 3/5 — Podia ser melhor *2025-11-05* O app é bom, mas podia melhorar. Nem sempre consigo ligar o carro ou travar as portas por ele. É algo útil, mas que só funciona quando quer. ### 3/5 — Bom *2024-06-01* Por algum motivo, ao tentar utilizar o app no Macbook aparece um erro dizendo "Fraca - Aplicação Jailbreak iPhone desativada" um grande equívoco.. ### 2/5 — Ideia boa, implementação miserável. *2024-08-28* Já usei para abrir o carro, funcionou. Rastreamento também funciona bem. Mas vivo recebendo alerta de porta aberta, alarme tocando, bateria fraca. Tenha a Creta night edition, top da Creta, isso não podia acontecer. **Developer response:** Olá, obrigado por relatar esse problema. Nossa equipe já está ciente e está trabalhando para resolvê-lo. Sua ajuda é fundamental para a melhoria contínua do aplicativo. ### 2/5 — Mostly nice customer service but NONE of Bluelink works *2023-12-14* When I 1st got Hyundai I had bluelink & LOVED it, but when my 3 years was up I let my bluelink expire. When I tried signing back up I had nothing but trouble on the app & website & couldn’t get anything to work. Don’t waste your time ### 2/5 — Cannot Register very frustrating *2023-10-16* I cannot register because I do not know what CPF means therefore I cannot move on to even get on the app I even goggled it and it does not tell me it's very frustrating. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*