# I LOCK IT The Smart Bike Lock — user reviews > 52 indexed App Store user reviews of I LOCK IT The Smart Bike Lock by haveltec GmbH, rated 4.33/5 from 6 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/i-lock-it-the-smart-bike-lock/id1225932879/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/i-lock-it-the-smart-bike-lock/id1225932879.md - Rating breakdown: 5★ 4 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 0 ## Newest reviews (11 of 52) ### 3/5 — Naja *2023-12-29, version 5.2.4* ich nutze das Schloss seit einigen Jahren an meinem Pedelec - für meine tägl. Wege - häufiges kurzes abstellen des Rads. Dieses hochwertige Pedelec hat u.a. verstärkte Speichen. Dadurch funktioniert das abschließen eher schlecht. Sehr häufig fährt der Schliessbügel vor die Speiche und kann eben trotz „angespitzten Schliessbügel“ bzw. Gummilagern am Schloss nicht ausweichen. So muss man sich wie bei einer Schlüssellösung jedes Mal runterbeugen und schauen ob das Schließen klappen kann. Die APP ist weder Siri-kompatibel noch wird sie von IFTTT unterstützt - Sprachsteuerung wäre min. bei Regen / Kälte wichtig um nicht erst jedes Mal z.B. die Handschuhe auszuziehen bzw. das Handy unter dem Regenschutz hervorzuholen. Genauso könnten über Ortungsdienste „sichere“ Orte hinterlegt werden um das Abschliessen zu verhindern. Gefühlt wird hier nicht mehr weiterentwickelt (keine neuen Futures -s.o.) und so habe ich das GPS Abo auslaufen lassen. Eigentlich sehr schade da das Produkt viel Potenzial hat. ### 3/5 — Kein Hintergrundmodus für Automatik ? *2023-06-01, version 5.2.3* App und Schloss funktionieren im ersten Ansatz ganz gut, aber die App läuft im Automatik-Modus nicht im Hintergrund von iOS. Man darf die App also nie ganz beenden, sonst wird das Fahrrad beim Weglaufen nicht abgeschlossen. Die Umsetzung mit Bluetooth im Hintergrund geht noch besser ! (selbst die ungeliebte Corona-Warnapp hat das hingekriegt 😉) ### 4/5 — Automatisch öffnen und schließen!! *2022-07-10, version 5.2.1* Im allgemeinen funktioniert das Schloss recht gut! Nur beim „automatischen Schließen“ habert es relativ oft, so dass man oft zurück gehen muss um zu kontrollieren ob es geschlossen ist! Ich kann mich leider nicht sicher darauf verlassen. Egal ob man schnell oder langsam weggeht!!! ### 3/5 — Gut mit Verbesserungspotential *2022-02-14, version 5.1.0* Ich nutze iLockIt seit Version 1. Seit Erscheinen auch das iLockIt GPS. Prinzipiell bin ich zufrieden, da es im Alltag gut funktioniert und mich noch nie im Stich gelassen hat. Abgesehen von gelegentlichen Bluetooth Probleme. Was mich aber stört ist, dass sich seit Version 1 nicht wirklich viel verbessert hat. Die App ist funktional, aber nicht besonders hübsch oder gut bedienbar. Nötige Anpassungen an iOS 15 haben viel zu lang gedauert. Und auf die autarke Apple Watch Unterstützung werden wir wohl ewig warten müssen. Empfehlen würde ich es trotzdem. ### 3/5 — Gutes Schloss, etwas angestaubte App *2021-02-19, version 4.3.0* Leider unterstützt die App weder Kurzbefehle , noch ist sie nur mit der Apple Watch alleine zu bedienen. Der Kunden Support ist freundlich und bemüht. Daher hoffe ich, das sich vielleicht auch noch etwas mit den oben genannten Defiziten ergibt. Dann gibts auch 5 Sterne ### 4/5 — Fast perfekt mit Abstrichen *2020-09-27, version 4.3.0* Ich nutze das ilockit GPS, das im wesentlichen auch genauso funktioniert wie erwartet. Sowohl die Inbetriebnahme wie auch die Steuerung per Handy/Smartwatch und Handsender funktionieren in der Regel gut. Die GPS-Funktion protokolliert den Standort meines (abgeschlossen) Fahrrads zuverlässig; die dauerhafte Übermittlung im Falle eines Diebstahl konnte ich - glücklicherweise - noch nicht testen. Einen Stern Anzug gibt es aus zwei Gründen: - Das Schloß piept gerne, auch kleine Wackler beim schließen lösen trotz höchster Toleranzstufe schon einen Alarm aus - Es gibt eine App (sogar mit Komplikation) für die AppleWatch, die braucht aber immer noch die BT-Verbindung zwischen Schloß und Telefon; hier zeigt die Konkurrenz (VanMoof) das das besser geht ### 5/5 — Ausgereifte pfiffige Lösung *2020-09-19, version 4.3.0* Bin sehr zufrieden mit der Zuverlässigkeit des Schlosses, endlich mal schlüsselfrei und teilautomatisiert. Geniale Lösung. Bluetooth Verbindung mit iPhone perfekt und stabil. Sehr lange Akkustandzeit am Schloss. Die Abdeckung für den Magnetanschluss amSchloss dürfte gern etwas stabiler werden. Bitte noch eine Lösung für vollgefederte Rahmen mit stärker Bereifung !!!! Sehr empfehlenswert !! ### 5/5 — Einfach zu bedienen *2020-05-25, version 4.2.0* Ich benutze die App nun seit etwa 2 Monaten zusammen mit dem I LOCK IT GPS und sie läuft sehr flüssig. Sie stürzt nicht ab, die Push Benachrichtigungen funktionieren und sie ist einfach zu bedienen. Danke dafür! (Rein optisch könnte man noch die Regler im Automatikmodus etwas verbessern, weil diese ziemlich herumspringen wenn man sie justiert. Aber das ist eine kosmetische Sache und stört bei der Benutzung nicht) ### 5/5 — Ilock it gps *2020-05-13, version 4.1.2* Einfache Montage, gute Beschreibung und Handbuch, hat bei der ersten Installation funktioniert. ### 3/5 — Unausgereift, sehr schlechter Service *2020-04-01, version 4.1.0* Wir haben 2 Schlösser gekauft. Zunächst funktionierten diese problemlos. Dann öffnete und schloss eines ohne Unterbrechung bis die Batterie leer war. Nach dem Laden dann Rücksetzen auf den Werkszustand. Die Installation der neuen Firmware war nicht möglich. Nach mehrfachem hin und her mit dem Support wurde das Schloss dann eingesendet. Seit über 3 Wochen keine Reaktion über den Status der Reparatur. Keine Reaktion auf Mails. Seit heute lässt sich das zweite Schloss nicht mehr verbinden. Rücksetzen auf die Werkseinstellung nicht möglich. Das Ganze ist sehr unausgereift, viel zu teuer und potentiell gefährlich, da es unberechenbar mit dem Schliessverhalten ist. Daher wird stark vom Kauf abgeraten. Darüber hinaus ist der Service und die Bemühung um eine Lösung der Problematik nicht vorhanden. NICHT kaufen! ### 5/5 — Alarmschloss ohne Schlüssel *2019-09-13, version 3.5.3* Funktioniert prima, wenn die Bluetooth Verbindung mit dem Schloss besteht. Rad abstellen, weggehen, Schloss schließt. Wieder zurück kommen und das Schloss öffnet sich. Bewegt man das abgeschlossene Rad, erfolgt erst eine Warnung und dann der Alarm mit Anzeige auf dem Mobiltelefon. Leider..... wird die Bluetooth Verbindung nicht immer sauber hergestellt, so dass man doch immer wieder das Mobiltelefon zücken muss. Deshalb einen Stern Abzug. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Verbesserungsfähig *2024-08-28, version 6.0.9* Installation hat geklappt, allerdings erst im 3. Anlauf, warum auch immer. Hab mich genau an die Anleitung gehalten. Steht jetzt abgeschlossen in der Garage - Logbuch zeigt unverschlossen an????? Ich zieh noch nen Stern ab, leider. Selbst wenn ich neben dem Rad stehe baut sich nicht immer eine Verbindung auf. Handsender funktioniert mal, mal nicht. Bügel schließt sich nicht ganz wenn eine Speiche im Weg ist. Dürfte ja nicht sein. Diebstahlsicherung 2x getestet und nur 1x Meldung bekommen Ich kann das Schloss nicht empfehlen, zumal es ja nicht gerade ein Schnäppchen ist. Inzwischen hat sich die Verbindung Schloss-App verabschiedet. Soll mich neu verbinden, was aber leider nicht klappt. Schrott. ### 1/5 — Upate 6.0.0 *2024-04-02, version 6.0.0* Seit dem update gibt es keine Verbindung mehr zu meinen beiden Ilockit-gps. Auch eine neue anmeldung geht nicht mehr, das PW muss zurückgesetzt werden. Nach erneuter Installation der app und neuem einlernen beider lockits geht es zwar mit problemen, aber dann sind beide wieder in der app und ansprechbar. Unter updates wird immer noch angezeigt, dass es eine neuere version im appstore gibt, was falsch ist. Melde ich mich ab und wieder an, sind beide lockits wieder weg und müssen neu angelernt werden, zudem muss wieder das PW resettet werden. Definitiv unmögliches update. Da demnächst mein gps-abo ausläuft, werde ich es bei fehlender Verbesserung in der app nicht verlängern. ### 1/5 — Ist der Hersteller Haveltec pleite? *2021-07-29, version 4.3.0* Telefonische Erreichbarkeit bietet Haveltec nicht an! eMails werden nicht beantwortet! Die App hier, wurde seit einem Jahr nicht mehr aktualisiert. Noch vor einem Jahr hatten die Entwickler hier, recht rege, regelmäßig einen Version nach der anderen anboten. Es wurde damals noch auf Kritik hier in den Bewertungen, von Seiten des Herstellers geantwortet, seit längerem nicht mehr? Grundsätzlich ist die Idee für ilockit toll, die Umsetzung des Herstellers, ist aber nur mit groben Fehlern gelungen. Anscheinend ging Haveltec zwischenzeitlich „die Lust“ aus nachzubessern. Zwar scheinen sie noch halbherzig über den Firmenshop zu verkaufen, auch über Amazon sind die Produkte noch, wie seit langem, gelistet, aber seit Monaten, als „derzeit nicht lieferbar“ nicht bestellbar. Neben der nicht mehr vorhandenen Kunden-Kommunikation, ist auch dies ein Hinweis auf grosse Probleme! Ich kann Freunden derzeit nicht dazu raten, beim Herstellershop zu bestellen. Unser Vertrauen in den Hersteller und seine Bereitschaft und Fähigkeit, das in Teilen unvollkommene Produkt zu verbessern, ist verloren! ### 1/5 — Not good *2020-06-11, version 4.2.2* Essentially I purchased this very expensive lock in the hope that if someone tried to steal my bike I would be notified. That’s not what it does. The Bluetooth range is poor and even though I am less than 20 meters from my bike when it’s stored at home, the moment I get into my flat the system disconnects. The fitting of the lock itself didn’t work for my Bergamont bike either even though I have the right holes and the wheel size is correct you still can’t fit it. The company needs to get some guidance for specific bikes so that bike owners don’t waste their time. Great idea, poorly conceived. ### 2/5 — Automatikmodus tut nicht zuverlässig *2024-09-21, version 6.0.9* Die Idee hinter dem Schloss ist super. Die Umsetzung aber leider alles andere als professionell. Der Automatikmodus tut nur, wenn das die App Lust darauf hat. Meistens hat sie keine. Obwohl die App im Hintergrund läuft. Wird das Schloss nicht aufgeschlossen. Erst ein mehrmaliger Druck auf Neuverbinden bringt dann den Erfolg. Warum muss die App überhaupt im Hintergrund laufen? Andere App Entwickler schaffen das auch anders und äußerst zuverlässig die Verbindung zwischen einem Gerät und dem Handy herzustellen. App auf der AppleWatch ist nur Kosmetik. Ohne Handy am Mann keine Funktion. Wäre doch toll wenn sie auch solo das Schloss öffnen und schließen könnte. So ist das nichts. Mit Schlüssel aufschließen ist derzeit wesentlich schneller und zuverlässiger. Leider ### 2/5 — War schonmal besser *2021-07-06, version 4.3.0* Ich muss gestehen ich habe ilockit schon recht lange und um so neuer das Model um so unzufriedener werde ich. Das mit der gps Lösung hört sich auf den ersten Blick toll an ist es auch würde es immer funktionieren. Der Akku hält maximal eine Woche wen man beim kundensupport etwas fragt bekommt man zu 90% keine Antwort. Der bewegungssensor springt nur an wen man das Fahrrad kräftig aufschlägt selbst in der sensibelsten Einstellung. Und im Normalfall bekomm ich mindestens einmal die Woche eine email mit dem Warnhinweise das es bewegt wurde lustigster Weise seht es dann meistens in einer abgeschlossenen Garage und ist nichtmal verschlossen. Der einziger Grund warum das schoss bestehen kann ist das es kein vergleichbares auf dem Markt gibt. Ich hoffe das ändert sich bald ### 2/5 — Seit neustem iOS Update muss man App jedes Mal starten *2017-11-09, version 1.2* 3 Wochen funktionierte es einwandfrei. Dann habe ich auf die neueste iOS Version upgedated, jetzt muss ich jedes Mal die App von Hand starten wenn ich mein Schloss auf oder zuschließen möchte. Bitte bitte korrigieren, dann gibt es auch 5 Sterne. ### 3/5 — Leider Funktionen nicht so wie beschrieben *2024-12-07, version 6.0.11* Wir haben 2 Stck. I LOCK It Pro erworben. Beide an jeweils einem Handy erfolgreich verbunden. Leider funktioniert die Öffnen/Schliessen Automatik an beiden gar nicht. Das automatische Verschließen mit dem Einsteckkabel nur jedes zweite Mal und die Bluetooth Verbindung ist ebenso problematisch und es verbindet sich nur sporadisch. Alles andere manuelle läuft. Jetzt geht es erstmal zum Support und dann werden die Schlösser leider wieder zurückgeschickt. Schade für die Montagezeit. ### 3/5 — Gutes Schloss, aber Firmware und App brauchen noch Feinschliff *2024-09-30, version 6.0.9* Das I LOCK IT PRO macht einen sehr soliden Eindruck und verbindet Eleganz mit Modernität. Leider gibt es einige Schwächen bei den beworbenen Funktionen. Das automatische Öffnen funktioniert nur sporadisch und das automatische Schließen fehlt in den Einstellungen komplett. Die Bluetooth-Verbindung bricht immer wieder ab, was beim Vorgängermodell (I LOCK IT GPS) nicht der Fall war. Zudem erkennt das Schloss oft nicht, dass es offen ist, und aktiviert trotzdem die Alarmfunktion. Erst nach Eingabe des Farbcodes wird der offene Zustand korrekt angezeigt. Die Firma HAVELTECH muss hier definitiv nachbessern. Wenn das Schloss die versprochenen Funktionen zuverlässig erfüllen würde, wäre es eine klare Empfehlung. So gibt es erstmal nur leider 3 Sterne. ### 3/5 — Funktioniert nicht gut, wenn keine Internetverbinding *2024-06-23, version 6.0.4* Ich bin mit dem Schloss sehr zufrieden. Nur mit der App nicht. In der Tiefgarage habe ich kein Internet. Das Fahrrad schließt zwar ab, wenn ich mich entferne, öffnet aber nicht, wenn ich wiederkomme, da sich das iPhone und das Schloss nicht automatisch verbinden. Ich muss das Handy rausholen, die 5 aufploppenden Fehlermeldungen, dass keine Internetverbindung besteht, wegklicken und auf „Neu verbinden“ in der App drücken. Nicht sehr angenehm, wenn ich mal knapp dran bin und schnell los will. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Bluetooth jetzt viel besser *2025-11-17, version 7.2.1* Seit dem letzten Update habe ich den Eindruck ich hätte ein komplett neues Produkt gekauft. Mein 4 Jahre altes Schloss lässt sich wieder schnell und ohne langes warten öffnen. Vielen Dank! ### 5/5 — Endlich gut *2025-06-17, version 7.1.0* In der aktuellen Version der App mit meinem iPhone 16e, endlich sehr, sehr stabiler Betrieb! ### 5/5 — Funktioniert einwandfrei *2025-04-01, version 7.0.2* Ist schon sehr komfortabel das Fahrrad ohne Schlüssel zu sichern. Gefällt mir wirklich gut. ### 5/5 — Super Gerät, Spitzen App! *2024-09-25, version 6.0.9* Funktioniert tadellos und zuverlässig. Jedoch ist der Öffner/Schliesser-Balken unten im AppBild. Möchte ich die App durch hochschieben schließen, kann es passieren dass sich das Schloss wieder ungewollt öffnet. Besser wäre es vielleicht den gelben Balken über das abgebildete Schloss zu positionieren. Ansonsten ist alles top ! ### 5/5 — Ein kleiner Wunsch *2024-08-30, version 6.0.9* Das Schloss funktioniert herausragend. Mit der optionalen Kette ist das Rad auch extrem gut gesichert. Einen kleinen Wunsch hätte ich trotzdem, die Apple Watch App sollte auch ohne das iPhone funktionieren. ### 5/5 — Perfekt *2024-07-31, version 6.0.6* Verbindet sich absolut problemlos mit meinem I LOCK IT Plus, danach mit dem I LOCK IT GPS und jetzt auch mit dem I LOCK IT PRO. Automatikmodus ist unglaublich komfortabel vor allem das öffnen macht einem das Leben mit vollen Händen leichter. Einrichtung der App und vom Schloss genauso einfach wie vom Hersteller beschrieben. ### 5/5 — Einfach und verständlich *2024-07-20, version 6.0.5* Funktioniert wie beschrieben. Die Installation und Einrichtung ist mit den Videos einfach. Die App ist intuitiv. ### 5/5 — Support is amazing *2024-03-27, version 5.2.4* What truly sets this app apart, however, is the unparalleled level of support provided by the team behind it. Whenever I've had a question or encountered an issue with the device, the support team has been there every step of the way, providing prompt and knowledgeable assistance. Their dedication to customer satisfaction is evident in every interaction, and it's clear that they genuinely care about ensuring their users have the best possible experience. In conclusion, if you're in the market for a device that combines exceptional design, reliability, and top-notch customer support, look no further. This device, coupled with the outstanding support provided by the team behind it, has earned its place as an essential tool in my life. Five stars without a doubt! ### 5/5 — Gutes Gerät *2023-12-29, version 5.2.4* Dieses Speichenschloss mit Alarmfunktion und GPS ist sehr sinnvoll und erfüllt seinen Zweck. Leider war es in der Anschaffung sehr teuer. Ich kann es weiter Empfehlen. ### 5/5 — Funktioniert einwandfrei *2021-05-07, version 4.3.0* Ich finde die Funktionen dieses Schlosses genial. Alles funktioniert reibungslos. Die App könnte vielleicht auf das iPhone 12 Pro Max angepasst werden. Irgendwie sehen die Seiten in der App hochskaliert aus von einer anderen Auflösung. Aber das ist meckern auf hohem Niveau. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-06.*