# I Love English, 5-8 y.o — user reviews > 13 indexed App Store user reviews of I Love English, 5 by Bayard Presse SA. - Source: https://appshunter.io/ios/app/i-love-english-5-8-yo/id6499127507/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/i-love-english-5-8-yo/id6499127507.md ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Bonjour, je m’appelle Brayan ! *2026-01-30, version 1.11* Pue la d ### 1/5 — Application I love English *2025-09-27* Le parcours ludique de l’application ne fonctionne pas . Nous avons pourtant désinstallé et réinstallé 4 x l appli, comme nous l avait conseillé le service client. Ça ne fonctionne toujours pasNous avions d’ailleurs eu de gros problèmes aussi avec le Merlin qu’ on avait dû renvoyer car il ne fonctionnait pas. À ce jour nous attendons un remboursement des 72 euros payés pour l’année. **Developer response:** Bonjour, votre requête a t'elle été satisfaite ? Si ce n'est pas le cas, contactez nous au 01.74.31.15.06. ### 1/5 — Trop peu de contenu *2025-02-21* Bloqué au niveau 40 depuis des mois, le service client ne répond pas à nos doléances. **Developer response:** Bonjour, le chemin d'apprentissage a maintenant 132 niveaux, n'hésitez pas à contacter supportapplis@groupebayard.com pour plus de détails. ### 1/5 — Expérience client catastrophique *2025-02-08* Après un mois à se battre avec le service client pour relier mon mail à l’abonnement au nom de ma fille, ils sont toujours dans l’incapacité de me donner accès à cette application qui est vendue avec l’abonnement d’anglais! Donc réception du magazine il y a 2 mois, et application inutilisable… bravo pour cette inefficacité et de frustrer une enfant qui souhaite apprendre l’anglais. J’attends toujours une solution….. **Developer response:** Bonjour, rencontrez vous toujours des difficultés ? N'hésitez pas à contacter supportapplis@groupebayard.com pour que notre équipe vous aide. ### 2/5 — Retour à la case de départ… *2026-06-11* Application fonctionne a peu près correctement sur smartphone, on a essayé sur tablette, c’est top! Tout fonctionne. Mais… hier… Ma fille est arrivée au niveau 54, elle a gagné le trophé. Trop contente la Miss. Elle n’a pas compris elle est de retour à la case de départ sur la tablette. Et sur smartphone retour au niveau 51. On peut avoir une explication **Developer response:** Bonjour, il semble qu’un problème de synchronisation ait affecté la continuité du parcours entre vos appareils. Pour clarifier cette situation et vous aider, merci de nous écrire à appsupport@groupebayard.com. L'équipe I Love English. ### 2/5 — Abby hors to school *2025-09-21* Bonjour, je ne comprends pas pourquoi, je n’ai accès aux mots que du premier numéro que j’ai acheté fin 2024. Il en est de même pour les nombres, je ne suis pas abonné, mais j’achète chaque Livres dès qu’il paraît, en librairie. Merci pour votre réponse **Developer response:** Bonjour, et merci de votre message et de votre fidélité. Vous devez avoir accès aux mots de chacun des magazines dans l’onglet magazine. En revanche, sans abonnement vous n’avez accès qu’aux 6 premiers niveaux du parcours d’apprentissage. Pour plus de détails, contactez supportapplis@groupebayard.com ### 3/5 — Une appli qui pourrait être très intéressante *2025-09-19* Mais impossible de se faire comprendre quand on répète les mots. Je suis sur iPad et on a toujours le smiley bleu. Comme si il n’entendait pas ce qu’on dit **Developer response:** Bonjour, avez-vous vérifié que vous avez autorisé le micro ? Pour ce faire, ouvrez les réglages du téléphone, allez dans "Confidentialité et sécurité", puis dans "Micro" et assurez vous que le bouton soit vert devant "I Love English". Sinon, contactez-nous sur supportapplis@groupebayard.com. ### 3/5 — Bien *2025-02-24* Mes enfants aiment bien. L’application marche correctement. J’aurais aimé avoir un parcours par thème qu’on aurait pu choisir plutôt qu’un long parcours. Il est moins adapté à la séquence d’apprentissage. Mais dans l’ensemble je recommande quand même et les enfants aiment la revue. **Developer response:** Bonjour, nous avons classé les mots par thèmes (couleurs, animaux, nourriture...) dans la partie dictionnaire pour que les enfants puissent ré-investir le vocabulaire et travailler la prononciation. ### 4/5 — Pas nul *2026-08-23* Je suis très contente pour vous ### 5/5 — Enfin une appli ludique dans laquelle on apprend des phrases *2024-12-05* Mon enfant apprend des mots et prononce déjà des phrases, je recommande. **Developer response:** Bonjour, merci de vos bons mots, n'hésitez pas à nous communiquer vos remarques/souhaits car nous continuons d'améliorer l'appli : supportapplis@groupebayard.com. ## Most praised reviews (3 highest-rated) ### 5/5 — Application simple pour débuter *2024-10-20* Facile à utiliser. La progression est lente alors les enfants ne se découragent pas. Les enfants sont rendus au niveau 13 et sont motivés à continuer, même sans utiliser le panda rouge (qu’il est possible de nourrir avec les récompenses). J’aimerais avoir une liste des mots appris par niveau. ### 5/5 — idéal *2024-08-28* Profitez de cette app pour démarrer l'anglais avec vos enfants ### 5/5 — Super app pour apprendre l’anglais *2024-08-21* Mon fils adorent cette application! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*