# i-NET-Menue — user reviews

> 35 indexed App Store user reviews of i by SCHWARZ Computer Systeme GmbH.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/i-net-menue/id1529860706/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/i-net-menue/id1529860706.md

## Newest reviews (13 of 35)

### 2/5 — Leckeres Essen aber die App ist nicht so gut

*2026-03-25*

Mir wurde Geld von meinen Mensa Chip abgezogen und ich hab nichts bekommen 
Wir haben uns bei dem Hersteller beschwert, aber dieser meldet sich nicht mehr bei uns
Fazit: leckeres Essen aber die App ist nicht so gut, weil man beim scrollen leicht ohne Bestätigung was bestellen kann

### 2/5 — Versehentliche Stornierung des Mittagessens

*2025-09-29*

Als meine Tochter mich heute früh bat, nachzusehen, was es zum Mittagessen gibt, habe ich versehentlich das Essen für den heutigen Tag storniert. Die Stornierung wurde sofort mit einem einzigen Klick durchgeführt – ohne eine zusätzliche Nachfrage oder Bestätigung, ob ich die Bestellung wirklich stornieren möchte. Das führte leider dazu, dass wir die Bestellung nicht mehr rechtzeitig rückgängig machen konnten, da es zu diesem Zeitpunkt am Morgen keine Möglichkeit mehr gab, das Mittagessen erneut zu buchen.

Für eine berufstätige und vielbeschäftigte Familie mit zwei Kindern war das heute eine recht ungünstige Situation – meine Tochter musste schließlich ohne gebuchtes Mittagessen zur Schule gehen.

Ich würde mir wünschen, dass in zukünftigen Versionen der App eine zusätzliche Bestätigungsabfrage eingebaut wird, bevor eine Bestellung endgültig storniert wird. Das würde sicherlich helfen, solche unbeabsichtigten Fehler zu vermeiden.

### 2/5 — Bitte ändern

*2025-05-28*

Wenn ich auf ein Essen gehe um die Beilage zu sehen, gibt es den Knopf "zurück zur Tagesansicht". Bitte tun sie einfach zurück ich will nicht in die Tagesansicht der aktuellen Woche, wenn ich gerade für die Zukunft bestelle. Es macht kein sinn. Bitte ein Knopf damit man einfach zurückgeht, wo man war. Außerdem fühlt sich die App eher wie eine Website an und nicht wie eine App.

### 1/5 — Keine Möglichkeit mehrere Profile anzulegen

*2023-08-30, version 1.0*

mit einem Kind funktioniert die App gut. bei mehreren Kindern muss man sich immer ausloggen und wieder einloggen. kein Wechsel der Profile möglich. Sehr schade.

### 1/5 — Man braucht zwei Smartphones…

*2023-08-15, version 1.0*

… um sich anzumelden. Oder man muss die Anmeldedaten ausgedruckt dabei haben. Wie krank ist das denn?

### 1/5 — Minus 5 Sterne

*2023-05-16, version 1.0*

Die schlechteste App die ich kenne. Fehlerhaft, Login Daten können nicht gemerkt werden, Menüführung unübersichtlich. Ein grottenschlechtes Ding.

### 1/5 — Vollkommen wirr

*2023-03-19*

Diese APP ist ein wundervolles Besispiel warum deutsche IT Firmen nicht im internationalen Vergleich konkurrieren können. Aufgebaut wie ein Amt, wirr in der Menüführung und absolut nicht klar ob mein Kind jetzt etwas zu essen bekommt oder nicht. Wie sich so eine schlechte APP nur durchgesetzt hat um damit die Versorgung von Kindern sicherzustellen ist mir schleierhaft. Die Anwendung braucht dringend eine komplette Neuentwicklung!

### 1/5 — Nicht gut

*2023-01-26, version 1.0*

Ich habe ein Echtzeit Überweisung gemacht und das Geld tauch trotzdem nicht im Saldo

Man könnte zwei Essen bestellen und merkt es nur wegen ein sehr kleiner Text unter,

Der UX Design könnte sich viel viel verbessern

### 1/5 — App unbrauchbar für mich

*2022-09-29*

Es ist nicht möglich die Eingabeinformationen einzeln in die Eingabemaske zu kopieren. Somit kann ich die App leider nicht nutzen.

### 1/5 — Einfach nur gruselig

*2022-05-03, version 1.0*

Kein Support, einfach nur gruselig wenn man so eine Mistapp anbietet und jegliche Verantwortung abschiebt! Sorry, aber da ist leider das Thema verfehlt! 
Sollte sich schnellstmöglich ändern!

### 1/5 — Katastrophe

*2022-03-30, version 1.0*

Schlimmste Benutzerführung seit den 80er Jahren. Das komplette Konzept: Anmeldung, Änderung von Daten, Webseite, App, Einzahlung auf das Konto, Essensbuchung, Krankmeldung, welche Fristen gelten?

### 1/5 — Anmeldung schwierig / nur eine Userkonto wird unterstützt

*2022-01-26*

Anmeldung schwierig, weil die Daten beim App-Wechsel gelöscht werden
Wieso wird der systemnummer nicht gemerkt beim Abmelden?
Wieso unterstützt das App nur einen User? Bei mir nutzen 3 Kinder das App für die Schule

### 1/5 — Abmeldung hat leider nicht funktioniert

*2022-01-08, version 1.0*

Wir müssen über diese App seit 01.01.22 die Abmeldung für das Essen in der Kita unserer Tochter selbst vornehmen. Der Fall trat ein, dass unsere Tochter Donnerstag und Freitag nicht in die Kita konnte. Mittwoch habe ich daher bereits für Donnerstag und Freitag das Essen abstellt. Heute festgestellt, dass die nicht funktioniert hat. Schlecht. Warum soll ich für offenbare System Fehler jetzt auf den Verpflegungskosten sitzen bleiben? Schade. Hier ist dringende Nachbesserung nötig!!!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Gruselig

*2025-09-26, version 2.0*

Wie man mit dieser App auf dem freien Markt überleben kann, ist mir ein Rätsel.

### 1/5 — Richtig schlecht!

*2025-09-23, version 2.0*

Man könnte meinen die App wurde von Anfänger programmiert. Absichtlich schwierig in der Handhabung. Total unübersichtlich in der Menüführung. Zudem kann man kein Essen bestellen sondern nur Schulkosten bezahlen. Gibt es wirklich keine professionelle Lösung?

### 1/5 — Anmelden ist zu schwierig

*2025-09-14, version 2.0*

Weil man ungefähr 1milion dinge bestätigen muss

### 1/5 — Unfreundlich

*2025-02-22, version 2.0*

Essen schlecht nicht deutsch

### 1/5 — Noch schlechter ist nicht möglich

*2024-11-12*

Mir ist es ein Rätsel, wie man so eine App überhaupt freischalten kann. Uns sowas wird auch noch von den Gemeinden/Städten unterstützt. Viele Eltern, müssen dieses Programm nutzen, damit ihre Kinder, die in der Schulbetreuung sind, ein warmes  Mittagessen bekommen. 

Diese App ist total unübersichtlich, schlecht aufgebaut und schwierig in der Handhabung. 

1: Problem: Es reicht nicht nur der Anmeldename und das Passwort um sich einzuloggen, nein, man benötigt auch noch einen 6stelligen Systemcode, den man nicht mal mehr speichern kann. 

2:  Das „normale“ Essen wird an einem gewöhnlichen Schultag nicht angeboten, jedoch das Vegetarische Essen und das kostet dann gleich 1 € mehr. 

3: Um sich wieder abzumelden muss man erst in sein persönliches Profil und dort ganz nach unten scrollen. Da findet man dann endlich den Abmeldebalken. 

4: Das Geld was man einzahlt geht erst an die jeweilige „Gemeinde (Stadt)“ wenn dort der Mitarbeiter krank ist kann es „etwas“ länger dauern, bis das Geld dem System gutgeschrieben wird. Erst wenn das Geld dem System gutgeschrieben wurde kann man bestellen. 

5: Anfänglich wurde behauptet, das es mehrere Gerichte zur Auswahl gäbe. Das wurde dann jedoch wieder zurückgenommen, da zu wenige essen bestellen. Nun gibt es nur die vegetarische und wenn überhaupt die „normale“ Variante zur Auswahl. 

6: Nachtisch, Salat oder ähnliches kann nicht separat bestellt werden.

7: Mit dieser Bestellmöglichkeit sollte alles einfach und besser laufen als es vorher war. Meiner Meinung nach ist das komplett falsch. 

Wenn man das alles Zusammenfasst, ist sogar 1 Stern zu viel.

**Developer response:** Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserem System zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Gerne möchten wir einige Ihrer Punkte aufgreifen und erläutern:

Sicherheit & Anmeldung: Der Systemcode dient dem Schutz der Nutzerdaten und ist eine zusätzliche Sicherheitsmaßnahme. Wir nehmen Ihr Feedback zur Speicherungsmöglichkeit aber gerne auf.

Essensangebot & Preise: Unser System ist eine reine Bestell- und Abrechnungsplattform. Die Auswahl der Speisen sowie die Preisgestaltung obliegen dem jeweiligen Caterer bzw. der zuständigen Gemeinde/Stadt.

Bestell- und Zahlungsprozess: Die Gutschrift des eingezahlten Guthabens erfolgt nach den internen Bearbeitungszeiten der Gemeinde/Stadt. Leider haben wir darauf keinen direkten Einfluss.

Abmeldeprozess: Die Abmeldung ist bewusst im persönlichen Profil platziert, um eine versehentliche Abmeldung zu vermeiden. So stellen wir sicher, dass Nutzende nicht unabsichtlich ausgeloggt werden und ihre Bestellungen oder Einstellungen geschützt bleiben.

Erwartungen an das System: Unser Ziel ist es, eine einfache und transparente Abwicklung der Essensbestellung zu ermöglichen. Wir sind immer offen für konstruktive Anregungen, um das System weiter zu verbessern.

Sollten Sie konkrete Fragen oder Verbesserungsvorschläge haben, stehen wir Ihnen gerne unter inetmenue@schwarz.de zur Verfügung. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback!

### 1/5 — Katastrophe

*2024-10-06*

Super kompliziert beim Anmelden, Tippfehler können nach dem Anmelden in den persönlichen Daten nicht mehr geändert werden. Konten lassen sich nicht löschen, obwohl sie noch gar nicht mit Email bestätigt wurde etc.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten bei der Anmeldung hatten. Die Sicherheit und Korrektheit der Nutzerdaten sind für uns besonders wichtig, weshalb bestimmte Änderungen nicht direkt vorgenommen werden können. Falls Korrekturen an Ihren persönlichen Daten erforderlich sind oder Sie ein Konto löschen möchten, können Sie sich gerne an unseren Support unter zuständigen Ansprechpartner vor Ort wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

### 1/5 — Ist das Satire?

*2024-09-13, version 2.0*

Wenn man ein  Beispiel für eine App haben will die richtig schlecht ist, dann findet man es hier. 
Das kommt raus wenn man Leute ran lässt deren „Qualfikation“ ein VHS-Kurs ist

Das ist echt unglaublich

### 1/5 — App wird nicht mehr richtig dargestellt

*2024-05-27, version 1.0*

Seit dem neusten Update überlagert das Menü die Bestellansicht. Man kann nicht die Tage wechseln und somit auch nicht bestellen. 
Keine Ansicht der bestellten Menüs mehr möglich

### 1/5 — Die App hat massive Probleme

*2024-02-05, version 1.0*

Die App funktioniert seit dem 05.02.24 nicht mehr richtig, es dauert ewig bis das Menü geöffnet wird davor ist der der Bildschirm nur weiß.
Auch sonst gibt es viele Probleme bitte diese App aktualisieren und neues update rausbringen !

### 1/5 — Miserabel in der Bedienung

*2023-09-18*

Komplizierte Anmeldung, nicht übersichtlich. Schlecht gemacht und nicht benutzerfreundlich.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Übersichtlich und praktisch

*2025-03-25*

Die App ist sehr übersichtlich und praktisch!

### 5/5 — Prima App

*2021-04-09*

Ich finde die App prima. Endlich kann man ganz bequem übers Handy bestellen und stornieren und auch schnell schauen, wenn man nicht mehr weiß, was bestellt wurde. Von mir und meinen kids gibt es ein Daumen hoch 👍

### 5/5 — Tolle App

*2020-11-27*

Echt klasse dass man das Essen jetzt auch über eine App bestellen kann. 😃 Funktioniert super 👍

### 4/5 — Gut gemacht

*2023-09-18*

Es ist gut das man sieht was es gibt und es bestellen kann.
Was ich schade finde ist das man nicht mit dem Handy zahlen kann.
Eine Schüler der 8ten Klasse

### 4/5 — Gut

*2023-03-22*

Ich würde mir wünschen, dass man über die app auch nachbestellen/am kiosk was kaufen könnte; sprich den nfc chip im handy zu nutzen, um zu bezahlen

### 4/5 — Nutzung mit mehreren Kindern

*2022-11-03*

Es wäre schön, wenn es die Möglichkeit gäbe, bei mehreren Kindern, die das I-Net-Menue System nutzen, mehrere Nutzer in der App nutzen zu können, ohne sich ständig an- und abmelden zu müssen. 
Am Besten wäre es dann noch optional auch ein gemeinsames “Budget” für mehrere Kinder nutzen zu können.

### 3/5 — Bin traurig 😭

*2025-09-18*

Immer wenn ich essen bestellen will sind da immer nur essen die mir irgendwie nicht schmecken 👅 könnten Sie das Problem bitte 🥺 beheben ich wäre dann auch über ⬆️ glücklich 🙂 wenn es da essen 🥣 gäbe das mir auch schmeckt

### 3/5 — Überweisen

*2025-08-19*

Leider ist das Guthaben Aufladen nicht mehr zeitgemäß!!! Es geht nur umständlich per normaler Überweisung( Steinzeit)! Das ist eine App( Neuzeit) es könnte mehr Zahlungsarten geben!

### 3/5 — Schwierig

*2021-05-04*

Probleme beim Anmelden da ich jedes Mal wenn ich die App verlasse und mein Passwort suchen will er alles eingegebene Reseted

### 3/5 — Ausbaufähig

*2021-01-30*

Super das es endlich die App gibt. Schade nur das man noch nicht wirklich einen Vorteil zum gewohnten Browserfenster feststellen kann. Mehrere konnten wären mega nützlich. Auch eine Feedback Funktion für den Caterer wäre eine sinnvolle Funktion.
Deshalb nur die 3 Sterne ⭐️ ⭐️ ⭐️ 

Aber die App läuft flott 👍🏻

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*
