# iAEON-イオンペイも使える！「アイイオン」 — user reviews > 57 indexed App Store user reviews of iAEON by イオンスマートテクノロジー株式会社, rated 3.10/5 from 14 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/iaeon/id1565489157/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/iaeon/id1565489157.md - Rating breakdown: 5★ 5 · 4★ 3 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 5 ## Newest reviews (13 of 57) ### 2/5 — 詐欺アプリです。 *2025-12-22* WAONポイント利用が，勝手にONにされる最低最悪の詐欺アプリ。請求時の割引特典などが，これのせいで，もはや，年，数千円程度では済まない割引マイナス。そして、使う予定のポインバックキャンペーン対象店舗では，WAON払いが，不可になり，更なるマイナスと，ホント存在自体が，詐欺するためだけのアプリ。 さらには，ブラックフライデークーポン千円引き。　　 五千円以上で使えると，色々ゲームソフト選んでも，なぜか，店頭受け取り不可や挙句に税抜定価5023円としっかり超えてるのにクーポン割引したので，何故か，本体価格が，下がりました，送料五百円とります。 とでる。 本来，本体価格とは，お店で並んでいる全ての人への共通の価格です。 それなのに特定の人への配布のクーポンの値引きで，その本体価格が下がるという，あり得ない言い草。 しかも，店頭受け取りも選べるはずなのにこの商品は，店頭受け取り不可です。店頭で普通に買えるスクエニの全年齢のゲームなのに店頭受け取りが，出来ない。そして，550円の送料をぼったくり，実際には，450円しか安くならない。送料に余計にお金かかるのなら，Amazonのほうが安くなる。 あり得ないですね。どこが，ブラックフライデークーポン？しかも，2時間しか選ぶ時間与えない。 おそらく大半の人は，時間にあわてて，送料確認せずにポチらせて，送料で，値引き分カバー，詐欺にも程がある。 しかも，コピペもできないみたいだし，何から何まで，最低なアプリ ### 2/5 — バーコード表示の遅さ *2025-11-10, version 5.12.0* 今年の消費者動態から旅行への出費増大を読み取りアプリに適応したのだろうが安直過ぎ。しかし一時的なのかバーコード表示前に広告が出なくなったので星評価をひとつあげました。 —————— まいばすで店員さんが品出ししてれば手間を減らそうと極力セルフレジを利用するが、バーコードを表示しようとすると広告読み込みに時間がかかり、あろうことか旅行の広告ばかり表示される。 都民への罰だと言われるまいばす。店員さんの手間を減らそうとする都民にどうしてこんな罰を与えるんだろうか？ 思えばWAONポイントとWAON POINTが別物だったり、クーポンが使いにくかったり、消費期限偽装をするほど追い込まれているミニストップをまいばす包囲網で追い込んだり、イオンセレクトカードを作ってからこの会社のセクショナリズムの酷さを感じない日はない。おそらく創業家の中は堤兄弟よろしく日々互いを削り合いながら主導権争いに心血を注いでいるのだろう。 最後に改善点をひとつ。 電子レシート設定済みでセルフレジでのイオンペイを選択すればスマホがピロリーンとなり会計額が表示される。 ここで適用されたクーポンによる値引き額や付与されたポイントを表示し具体的なメリットを表示すれば良いと思う。 その画面でキャンペーンを表示すればクリックする人も増えるはず。バーコード表示の遅さがどれほどユーザー体験を棄損するのかはJREポイントアプリの例から学ぶ必要がある。 ### 3/5 — 分かりにくい *2025-07-18* ・イオンシネマの、割引チケットの発行手順が、非常～！に分かりにくい。これは会社で話題になり、全員が「実は割引したくないから、敢えて分かりにくくしているに違いない」と言う結論に達したくらい分かりにくい。 ・55歳を超えて1年以上だが、GGイオンの恩恵を受けられていない。申込時、生年月日登録をしているのに、自動で受けられないのか？再申し込み要なのか？手順が不明。 ・よく利用する小規模店舗はタッチレス決済が出来るので、さほど問題ないが、たまに行くイオンスタイルの大型店舗はタッチレス決済が出来ず、イラッとする。 ・WAONポイントが溜まったり、ましてやイオン系列であるにも関わらず、ウエルシアでイオンペイが使えないのは、納得いかない。全く関係ないサンドラッグでは使えるのに意味がわからない。 ・レシートレス設定後、懸賞応募等でレシート発行要となった場合の手順が分かりにくい。 ・色々マイナス意見をしたが、アプリクーポンだったり、会員限定割引等の特典や(割引と併用でびっくりするほど安くなる時がある)、会員限定のポイント還元もあるので、イオンスーパー愛用者として、便利でお得を実感している。 ### 2/5 — バーコード読み取りが不便 *2025-07-17, version 5.8.1* オーナーズカードのバーコード読み取りで使っています キャッシュバック受け取りが面倒になったので、ポイント受け取りになりますがアプリに切り替えました 最近、セルフレジのアップデートでiAEONのバーコード読み取りが最初に案内される様になりましたが、このアプリはバーコードを出すまで時間がかかるので毎回いいえを押す事になっています そして、 アプリ起動→起動の時間で商品スキャン→起動後に出てくるポップアップを閉じる→会員バーコード表示→読み取り とやっています レジにバーコードをスキャンさせたいだけなのに、起動のために通信して、起動したら邪魔なポップアップが出て、バーコード表示にまた通信してと面倒くさい そして通信環境が悪いと起動すらしません オーナーズカードを使った方がずっと早かったです 会計時に広告読み込みのために通信したり、ポップアップを出して邪魔してくるとか、レジで使う人のこと考えてます？ ### 3/5 — テンポが悪い *2025-07-10, version 5.8.0* 入れた理由:普段使いする店舗でPayPayが使えずイオン系列だった為。 目的:スムーズな支払いとポイント付与での得 実際に店舗で使おうとすると会員コードを読み込ませる必要があるが、アプリ起動直後にポップアップが出て消す手間が掛かるので印象が悪い。会員コード自体も場所によっては通信状況のせいなのか出るのが非常に遅くなる場合がある。ポイントを使うか聞かれたのでポイントを使うを選ぶと金額を入力する画面になり丁寧ではあるのだが、その後イオンペイでの決済が出来なかったし戻ることもできないので交通系ICカードで支払うことになった。支払い後に音がならないので支払えたか多少心配、決済の時に画面が明るくなるけど終わっても明るさが戻らない等、現状ではスムーズな買い物が出来ず気になる部分が多い。 PayPayは入れた直後でもスムーズに使えたのだが、こちらのアプリはそれだけではダメなのかもしれない。今後に期待を込めて星3にします。 ### 2/5 — 近所に店舗ができたので *2025-02-27* クーポンを利用する方法を探していました。店舗にてこのアプリのチラシを発見。 店員さんに訊くと支払い方法は自由ということで、はじめ現金で、次にAEONペイで毎月チャージして利用しようと思っています。ちなみにWAONかイオンカードは必須になっています。 クーポンは店舗登録しアクセスし選択、会計前に会員コードをスキャンして自動的に利用となっています。 コレが店舗毎に20枚以上あるので面倒かなと思いましたが月毎に切り替わるようで、一括選択を使えばさほどでもなさそうです。 また毎月なのかはまだわかりませんが1会計限定で5%オフというのが発行されていて、余計な出来合いの商品を買わない私でも200円くらいはお得に買い物できそうです。 クレジットは未だに信用していないので特に不正利用のあったイオンカードを契約せずにどうにかクーポンだけ欲しかったので良かったです。 で言いたいんですけど、フロンティアなのにいつまで脆弱やってるんですか？あとまとめるためにアプリ増やすのではなく統合とかできないのですか？ これからは買い物バンバンします。開発の方頑張ってください。 追記:利用店舗では現金チャージはできなかった(ATMの画面にバーコードが出てiAEONアプリで読み込めと出たけどこのアプリにそんな機能は無い)ので、今まで財布にWAONカードだけが入っていれば良かったものを、クーポン利用のためスマホを余計に持っていかなくてはいけない感じになりました。チャージできるならスマホのみで財布を置いていけるはずだったのですが。これはアプリの出来じゃなくて作ってる人の出来が反映されているんだろうなあ。 ### 3/5 — 頑張ってるアプリ。開発力はもっとすごいはず *2025-01-11* だいぶ良くなってきた印象はあるものの、あと一歩。イオンお買物アプリもこのアプリに集約して欲しい。 特に電子レシートやレジゴー対応はとても良かったです。開発力はあると思いますので、イオン内の壁をぶち破って、イオン買い物アプリの金字塔を目指してください。不要なアプリを廃止するのも開発のひとつです。 【課題】 割引が嫌な人っているのでしょうか？ ①クーポンの表示→②一括選択→③クーポンを使う→④レジの人にスキャン依頼 を買い物ごとにするのが面倒です。店舗の切り替えも面倒です。 ※レジで店舗選択やクーポン選択で右往左往してる人がいると後列はすごい待たされます。 【提案】 アイイオンのイオンペイのスキャン決済で払った場合は店舗ごとのクーポンの"自動適応"とかできないでしょうか？ 【他】 レジの効率化や顧客利便性も高まり、クーポン商品の購買意欲も高まります。開発費用は掛かるかもしれませんがレジ効率化や人件費削減を考えるとすぐ回収できると思います。 【例】 アプリを開くとGPSで店舗特定、アプリ内でクーポンを自動適用しておく。等 自動適用不要者も中にはいるかもなので設定で希望有無選択を入れておくとか。 実装されたら⭐︎5にします。 ### 2/5 — iレジの不具合多いのでレジに通すとき要確認 *2025-01-11* 便利な反面、iレジの挙動が不安定で支払い損をすることがままあるので、改善を希望します。 iレジ利用者のみなさまは既にお気づきかもしれませんが、会計時に支払い損をしていないか要確認する必要がありますのでご注意ください。 (2025/01/10現在のバージョンのレビューです。既に¥1000近く支払い損をしているので、切実な思いです。) 〇メリット ・iレジは値札のとおりの値段かスキャンで確認出来る(値引きシール適用有無や売り場の値札の正否の確認が出来る。たまにヒューマンやシステムエラーで違う場合があるのは仕方ないが、そのダブルチェックをレジでではなく買い物中に出来るのでレジで後ろで待っている人に迷惑をかけずに済む。) ・電子レシート設定の上iAEON支払いにしているとクーポン適用や会員バーコード読み取り等をする必要がなくレジで手間がかからず時短となる。 ・電子レシート設定が選べて購入履歴を確認出来るので、家の在庫確認や買い物忘れ防止が出来て便利。 〇デメリット ・iレジの不具合が多い 　具体的な症状としては、以下の3点が不満。 　①買い物中にしばしばアプリが落ちるだけなら再度アプリを開き直せばまだよいが、開き直すと読み取り履歴が勝手に降順から昇順になるので見づらい(特に購入履歴を取り消ししたときにアプリが落ちると、パッと見消した商品スキャンが消えたように見えるが、最下部に並び替えになっただけで消しそびれてるときがある。会計を通してしまうと支払い損となった。)。 　②1回(1点)のバーコード読み取りで勝手に数量が2点なる場合がある。「同じ商品を続けて読み取りますか?」のポップが出るなどで意図しない複数購入スキャンとしないでほしい。 　③レジでQRコードを読み取った後のデータ転送の際に勝手に削除したはずの商品スキャンが復活しているときがある(この不具合で支払い損をしたときがあったので、必ず履歴を目視確認する必要がある)。 ・クーポンを選択すると選択したクーポンが1番上に表示されるのはいいが、1番上のクーポンから再度表示されるので元々閲覧していた行に戻るのが面倒 ### 3/5 — ポイントつけるのにSuicaではつかない *2024-11-30, version 5.0.1* Suicaでずっとポイントつくと思ったが、現金、イオンペイ等でないと付かなくて困った。 キャンペーンの時に、マイバスケットが店舗に入ってなかった。全店舗キャンペーンのものではないから注意しないといけない。 ガチャクーポンはアプリにあるが、1500円と、2000円以上の割引するのがあるが、低い。3000円以上、3500円以上買ったら割引が何もない。 4000円以上のはあるが、頻繁に高く買う人狙いなのか。 バーコード、2回から1回で済むのは楽。 電子レシートレスの表示がコーピーと薄く表示されている背景で見にくい。 買う予定の商品の割引がたまにあるのは嬉しい。 毎日、通うならポイ活には良い。 ダウンロードした時に、キャンペーンやってれば無料でマイバスケットでゼリーもらえた。 キャンドゥ、ミニストップもお気に入り店舗に入っていて、めったにないが、クーポンがあったりする。 ### 2/5 — 支払いが複雑すぎる！ *2024-11-12* イオンクレジットカードを持っています。 財布を持ち歩かないため、こちらのアプリをダウンロード。いつもイオンPayで支払っています。 「購入で50ポイントたまる」など WAONポイントが貯まるので、そう言った商品を買わない時にポイントを使いたいのですが、複雑すぎます。 画面の「WAONポイント」の方のバーコードを読み取らせると「係員を呼んでください」ってなります。ポイント使えません。 後日サービスカウンターに行くと「クレジットカードにポイントを移行させないと使えない」とのこと。仕方なくイオンATMでそれっぽいことをしたら、ポイントの行方が分からなくなりました。アプリで確認もできません。あのポイント、どこに行ったんでしょうか。 さらに時が経ち、ふとバーコード画面を見ると「WAONポイントを使う」というタッチスライド式の項目が。これをしていなかったから使えなかったのかな？と思い、ONにしておきました。 すると、ポイント使いたく無い時にも勝手にWAONポイントで支払いになってる！！！ もう最悪なんですけど！何でこんなにわかりにくいんですか？それにイオンウォレットアプリやらWAONアプリやら、どうして一つにまとまらないんでしょうか。多すぎて訳わかんないです。 ### 1/5 — クーポンしか使わないけど、クーポン使いづらい *2024-10-22* ①まず、ガッチャクーポンどこ？ってなる (お気に入り店舗登録してないと出てこないみたいなのを調べて知った) そのあとのクーポン回す所？(緑のバー)もどこ？ってなる。よくスマホに出てくる広告みたいで気づきづらい､､､ ②ガッチャクーポン回して獲得したクーポンどこいった？ってなる。 ほっそい字で「MYクーポン」ってあるけどそこ押しても出てこない。え？どこ行ったの？ってなって「myクーポン」の横を見るとまたほっそい字で「一覧を見る」、、、、 いやいや、「MYクーポン」か「クーポン一覧」かどっちかにまとめて欲しい､､､それかもっとみやすく大きくできませんか？？ ③そして、クーポン一覧見てクーポンを使う押してレジ通しても「値引きされてない！？なんで？」ってなって後々みると別のクーポン選んでレジ通してたみたい､､､ そんなことが毎回のようにある。そしてレジでモタモタ。後ろ行列。店員さんも私も苛々。高齢の母には本当にわかりづらいみたいです。 一緒にマックスバリュに行くと精神やられるので、一緒に行かない事にしています。 母のためにもっと大きく、わかりやすく、見やすく、選びやすく、お願いいたします。 まあ、私から見るとあの造りは、クーポンを使わせない様にするためにわざとなのかなーとか勝手に思っています。 ### 1/5 — ダメダメ *2024-10-09, version 4.12.0* こちらにも非はあるが、お買い物アプリからiAEONへの誘導に罠あり。ポイントプレゼントを大きく見せてアカウントを作成したらイオンペイでの支払い前提とはやられた。WAONとiAEONでポイントが分断されてしまう。 そしてiAEONに登録してしまうとクレカ登録しないとお買い物アプリが機能しなくなる。私はクレカ登録はしたくないのでiAEONを退会すると3ヶ月は再登録出来ない。お買い物も全く見れなくなる。(iAEONアカウントを作れ画面から進めない) もうお買い物アプリとiAEONは使用しない。てか、使用出来ない。あと何日以前にポイント分断、クレカ登録必須が気に入らない。最初にも書いたが、こちらにも非があるので過激な事は書かないが、本当に騙された。これならAEONよりOKストアに行くよ。家電量販店でスマホを売るような悪徳な表記方法は悪意でしかない。ポイント誇張詐欺だ。 要はWAONとiAEONでポイントが共有出来ないのが不満だ。(方法はあるかもしれないが、分かりずらい) だから他店で買い物します。AEONに固執する意味がない。 ### 1/5 — きもちわるい… *2024-09-11* 2024/9月追記。 お買い物アプリをI AEONのIDと統合っていうけら操作したけどめちゃめちゃわかりづらいし100WAONプレゼントもする気ないだろうっていうわかりづらさ→そもそもキャンペーンコードの記載場所もわかりづらい上、そのあとアイイオンのプロフィールのプロモーションコードまでいって入力しに行かなきゃいけない、とか、簡単にプレゼントしたくないセコイ感ありあり、たかがこれくらい気持ちよくワンクリックでさせればいいのに。つーか両方のアプリ入れてれば連携させろと。 で、肝心の統合とはなんだったのかと。i AEONだけでクーポン使えるわけでもなく マジで近所にイオンがなければ本当にサクッと削除したいストレスがたまるだけの相変わらずこれまでの小売りで最低のアプリです。 UIがさらに気持ち悪くなった 最初から使い勝手の悪さに加えて、 バーコード読み取りの背景オブジェを斜めカットとか、使い手のことをまったく考えていない自称デザイナーの自己満デザイン こういうアプリに求められるのは見やすさと使いやすさ アテクシが思うところの最強のデザインとか求めてないし そんなところにこだわるより、まずは使い勝手の悪さの改善を最優先してください。 使い手にインタビューしてますか？ イオン近所だから仕方なく使ってるけど、ウォレットもペイもお買い物もどれひとつとしてユーザーへの優しいインターフェイスをまったく考慮する気もないアプリ ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Doesn’t work on my iPhone, which iOS 15.8 is the latest and 16 is not available (iPhone SE Gen1) *2026-07-06* As titled ### 1/5 — アプリ自体のエラーというか *2026-04-17* クレジットカードの携帯番号登録が 必須になったためにエラーで アプリが利用できない模様 AEON Payに登録しているクレジットカードに 携帯番号を登録していないユーザーが エラーになると推測されます ただ、出てくるメッセージは 「アプリをアンインストールして インストールし直せ」 その通りに作業しても 携帯情報未登録のクレジットカードでは 何をやっても進めなくなる iAEONアプリをインストールしても 「このカードには携帯電話情報が 登録されていないため進めません」と じゃあってことでAEON CARDのサイトに ログインして　携帯番号を登録しようとしたら 「電話番号の変更はAEON Payアプリから でないとできない」 しかたなく　スマホにAEON Payアプリを インストールしてログイン （AEON CARDと同じID・パスワード） しようとしたところで 「携帯番号は未登録です」 で進めない 「ご登録の電話番号が利用できない場合」と リンクがあったのでタップすると FAQが表示され 「大変お手数ですが所定の用紙を請求のうえ 返送いただくか、コールセンターへ問い合わせて ください」 コールセンターは9:00～18:00 しかもナビダイヤル 通話料いったいいくらかかるのやら AEON CARDのサイトから 変更手続の用紙を請求しましたよ この時代に郵送で手続きってあんた… 追記: 用紙が手元に届くまでに丸一週間 かかりました なんともはや ### 1/5 — 使用感が悪くて登録を諦めた *2025-09-16, version 5.10.0* とにかく面倒くさい 初回登録、iOSのパスワード管理を使えるようにしてください。今どきパスワードを手打ち・手動管理なんてありえないです。 「カード連携」のページを開いた時に「ウォレットアプリと誕生日が違う・未登録なら登録して」と出てきました。 誕生日が未登録なのに「誕生日が違う」って、システム目線であってユーザー目線では違和感しかないです。ユーザー軽視の姿勢が露呈していてうんざりしてます。 そのウォレットアプリを久しぶりに開いたら、ログインを求められましたが、これもどのパスワードなのかわからず。同じイオンなのになぜIDやパスワードを乱発させるのですか？ WAONカードの番号くらいアプリ間で連携してほしいです。 せめて、WAONアプリからコピーした文字列をペーストできるようにしてください。これ手で入力させるのですか？本当に勘弁してください。 【追記】気がついたらログアウトされ、再ログインを求められる。せめて(他のサービスやウェブサイトがやっているように)iOSのパスワード管理と連携してすばやくパスワードを入力できるようにしてほしい。簡単なことです。 ### 1/5 — Needs English Support *2025-09-01* Can’t register wo a Japanese phone number ### 1/5 — アイイオンアプリについて。クーポンが使いづらい、支払い方法もわかりづらい *2025-08-15* ■クーポンが使いづらい Wi-Fiを切らないと接続できないスマホの事情もありますが、クーポン選択の画面が表示されない状態で決済してしまう。 電子レシートで確認しないと、クーポンが反映されているのかいないのかわからない。 帰宅して電子レシートをみると、クーポンが選択されていなかった事にモヤモヤする。 クーポンがあるから買ったのに、反映されてなかった時の意味のなさ、、、。 MrMaxのアプリは、会員証をかざすだけで、必ず割引が反映される。 デフォルトは、全選択にして欲しい。 ■AEON PAYが使えない、使いづらい WAONポイントとAEON PAYの併用もできるようにしてほしい。 非常に使いづらい。 ポイントの◯倍のキャンペーンも、支払方法で対象・対象外がある ①AEONカード払い、②WAON払い、③AEON PAY払い 先日、WAON払いをしたら、ポイント10倍の対象外だったので、全品返品して、AEONカード払いにした。 ※AEONカード払いのポイント反映は、後日の為、本当に反映されるのか、わかりにくい 翌日、AEON PAYにチャージして、専門店で使おうとしたら、専門店の機械でAEON PAY決済が出来ず、やむなくAEONカード払いにした。 AEON PAYにチャージした意味が全くない。 このように、支払い方法でポイントの倍率が違うのもわかりづらい。 店員に聞いたら、「ココに書いてます。」と 店頭の小さいポスターに書いてあったけど、文字が小さすぎて見えません。 というより、上記の①②③の支払いで、同率倍数のポイントがもらえるで良いのではないか？ AEON PAY 使いづらいし、使えない なぜ、この様な意味のないムダなもの作ったのでしょうか？ ユーザーのお金をAEON PAYにするからには、それなりの事情があっての事でしょうが、使えなければ、それまでです。 少なくとも私は、今後、AEON PAYを使わないでしょう。 ### 1/5 — 修正お願いできないでしょうか？ *2025-05-11, version 5.6.0* イオン系店の店員やっています。 まず、一覧を見るの文字が小さすぎる。 文字が見えない高齢者が多い。 文字大きくできませんか？ 一括選択を自動的にして欲しい。 それがされてない人が多数いて、割引されていないと言われ、返品処理に追われます。 それから、繋がらない人がごく稀にいる。ネットがオフラインになっているで繋がらない。 そんなこと言われてもこっちは知りませんので。 前まで、使えない現象が起きていたけどそれは無くなりました。 くるくる回って、なかなか出てこない現象もあり、レジですごくイライラします。 バーコードがぱっぱっと出てくる人もいれば、なかなか出てこないひともいます。 一括選択してるのに、クーポンが適用されていないとか稀にあります。 それから、イオンウォレットと合併とかありませんか？ 2dayクーポン探すのに苦労するので。 ガチャはいらないです。 時間かかるし、厄介です。 正直イライラします。 出来れば、廃止希望。 ### 1/5 — プラスチックカード代わりにはならない *2025-04-09, version 5.5.0* 持ち歩くプラスチックカードを少しでも減らしたくて、アプリに移行しました。 ところが、ことあるごと（アップデート後とかでしょうか）に、登録してあるカードの連携が切れてしまい、WAON POINTが登録されていませんと表示されてポイントカード機能が無効になってしまいます。 もちろん登録はしてあるので、当然ながら再登録は弾かれます。 急に直るんですが、直るタイミングも不明、なぜ直ったのかも全くわかりません。 結局、画面を覆い尽くす広告を見せられることがメインの謎アプリと化していてます。 レジに並ぶ前にまずネットワークに繋がるか確認して、機能部分を覆い隠す広告をタップで消して、さらにポイントカードの機能が死んでいないか確かめてからでないとレジに並べない。不便すぎる……。 そもそもアプリの種類も多すぎるし、WAONポイントだって2種類あるらしい？？？なぜ。 謳い文句どおりの「簡単」も「トータル」も、どちらもわたしは恩恵を受けられませんでした。わずらわしくて何が何やら。 ### 1/5 — 使い勝手悪すぎ *2025-03-10, version 5.4.0* 会員バーコードと、イオンウォレットが一体化しているのだが、使い勝手が悪すぎ。 まいばすけっとのセルフレジで、最初に会員バーコードの提示を求められる。 ところが、アプリを開くとポップアップの広告が表示され、これをわざわざ消してから、会員バーコード画面を表示しなければならない。 イオンのアプリを開いているのにポップアップで広告表示される必要があるのか、意味不明だし、これを消さないと次の動作に移れないのだから、使い手のことを全く考えていない。 しかも、セルフレジではその後に商品のバーコードをスキャンして、ようやく決済方法を聞いてくるため、ここでイオンウォレットにしたら、またアプリのウォレット画面を表示して読まないといけない。 同じアプリの情報でイオンウォレットを使うのに、2度読ませる必要があるのか？ せめて決済画面の手前で会員バーコードを読ませてから、ウォレットのバーコードを読ませるなど、セルフレジでの手順自体を見直すべき。 バーコード決済のアプリを開くときは会員バーコードやウォレットがスムーズに使えることが大事。もっと他のバーコード決済サービスを見習って改良してください。 ### 1/5 — 詐欺アプリです。 *2024-11-22, version 5.0.1* ブラックフライデークーポン千円引き。　　 五千円以上で使えると，色々ゲームソフト選んでも，なぜか，店頭受け取り不可や挙句に税抜定価5023円としっかり超えてるのにクーポン割引したので，何故か，本体価格が，下がりました，送料五百円とります。 とでる。 本来，本体価格とは，お店で並んでいる全ての人への共通の価格です。 それなのに特定の人への配布のクーポンの値引きで，その本体価格が下がるという，あり得ない言い草。 しかも，店頭受け取りも選べるはずなのにこの商品は，店頭受け取り不可です。店頭で普通に買えるスクエニの全年齢のゲームなのに店頭受け取りが，出来ない。そして，550円の送料をぼったくり，実際には，450円しか安くならない。送料に余計にお金かかるのなら，Amazonのほうが安くなる。 あり得ないですね。どこが，ブラックフライデークーポン？しかも，2時間しか選ぶ時間与えない。 おそらく大半の人は，時間にあわてて，送料確認せずにポチらせて，送料で，値引き分カバー，詐欺にも程がある。 しかも，コピペもできないみたいだし，何から何まで，最低なアプリ ### 1/5 — クーポンが使いにくい *2024-11-10, version 5.0.0* 支払い後クーポンが反映されてないので問い合わせたら、WAON対象の方でイオンペイの人は対象でないと言われました。 クーポンを使う対象をそこまで区分けする必要あるのでしょうか。 しかもイオンペイの入会を推奨してるように見受けられますがイオンペイの人は対象外だなんて納得のいかない割引 クーポンの区分ももう少し細分して欲しい 買い物しながら探すのは大変なので、食料品ならお菓子、飲料、チルドなど細分化してある程度分けてほしい クーポンの読み取りも非常にやりにくい、今時どこのバーコードリーダーもかざすだけでバーコード読み取ってくれるのにわざわざリーダーを引っ張ってこないといけない この度オーナーズカードを作ってからの初めてアプリでの支払いをしましたが、それも非常に分かりにくく、スムーズに決済できませんでした。 とにかく支払いまでの工程が長すぎるし、分かりづらい せっかくオーナーズカードまで作ったので早急に改善して欲しい よろしくお願いします ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — ok *2025-09-30, version 5.10.0* k ### 5/5 — とてもだいすき *2025-09-30, version 5.10.0* とてもおいしい ### 5/5 — 本当は★1 買い物させる気がないくらいゴミアプリ *2025-08-01, version 5.8.1* 前回もレジ支払い前に何故かログイン最初からになって、一度精算を中止した経験から、今回は、アップデート後にログイン、支払い設定を完璧にしてから、都内のまいばすけっとに行きました。 ところが 前回より酷くてログイン最初からなのは仕方ないけど、なんで認証コードが去年まで使用してた携帯電話番号（今は子供に譲渡）にコードが送られてるのが本当に意味がわからなかったです。 レジ前でモタつくから、後ろのお客さんのことを考えると気まずいし、ゆっくり考えて操作するほど神経図太くないので、AEON Payを使わずに支払いをしました。キャンペーン中に一度も使えず仕舞いになりそう。 いつ自動でログアウトされるかわからないアプリを支払い端末にはできないと思いました。 せめてログインは生体認証だけに留めて欲しいです。 ### 5/5 — Service *2024-11-26* Excellent ### 5/5 — ヘビーユーザーです *2024-07-27* イオンは、ずいぶん前に、マルチタスクなカードの元祖で、その分野を切り開いてきました。(クレカ、ポイントカード、電子マネー、キャッシュカードなどの一体化)。あれは、本当に画期的で、その後、他の会社がついずいしてきたのを思い出します。 おそらく、アプリは、イオン的には過渡期で、たくさんアプリがあって、散らかっている感じがありますが、今それを統合しようと努力しているのを感じます。 クーポン自体ありがたいし、クーポンの一括選択化を何年も前から伝え続け、実現化したり、オーナーズカード関係の機能の搭載、アップル&GoogleペイやCoke on Payなどに連携するチャレンジ、どれも私が使っている使い勝手の良いお得なものとの連携なので、このアプリもイオンと連携するようにできるようになったかと、感心してます。この分野では他の路面と比較して、おそらく、突出してヤフーや楽天に匹敵していっている気がする。 ただの小売りではなく、銀行金融ふくめた、面白い会社だといつも思いながら、我が家のほとんどの食料や日用品を買わせていただいてます。日用品と言えば、今や業界トップのウエルシアもですね。イオンフィナンシャルグループのクレジットカードで困った時など問い合わせ対応(一次対応もだがその1つ上のランクの上司さん)はとても良い。のだけど、イオングループ本体の問い合わせがとても残念だった。最近増えてる、知識と経験と勉強不足の結果に相手の意図を汲み取れない割に相手が変なことを言ってると認識してしまう大脳の持ち主(最近増えてるいい人ぶるのとプライドだけ高い、合理的メタ認知で問題解決をできない人)だった。お客さん側もレベルの低い質問する人がきっと掃いて捨てるほどいるから気の毒だが、こちらの本質的な質問自体の意味を理解できないから私が知識のレクチャーから始めないといけず、私の質問は解決されず、いつのまにか問い合わされた方の勉強会にしかならない上に私の時間が無駄になる。一次対応レベルなら自分で調べるので、それよりももっと深く総合的に判断できる人が対応していただかないと解決しない。まぁこれはイオンに限らず最近増えてて、やばい。この人のその時の大脳皮質のキャパや引き出しでは無理だけど、知能指数の高い人だと理解してもらえるのが瞬時にわかっていたので、より高度な人もらおうとしたけど、なかなか変わってくれない上に、その時にたまたまいたその上の人の上の人が対して変わらず、大変だった。ちなみに、そこら辺に転がってる、無知な質問する人たちと違って、ずいぶん後になって知識や経験が増えてから私の言っている意味がわかったとか、その後もとんちんかんな答えをした質問を受ける人と接するチャンスがある場合には言われることが100%です。お互いの時間が無駄になるので、イオンに限らず、すべての企業のお客様対応のところは、日々勉強を怠らず、自分の無知をくだらないプライドで誤魔化さず、最短で結果が出る努力をしていただきたい。 ### 5/5 — いつも利用していますが *2024-06-30, version 4.8.0* もうすっかり支払いはイオンペイがメインとなったのですが、昨日はチャージ払いでポイント10倍の説明が今ひとつ解りにくく、しかも電波の状態なのかチャージがなかなか成功しなくて困りました。 お店のスタッフさんも説明が出来ない人が多いです。研修を強化して欲しいです。学生アルバイトさん以外のパートナー全員に研修を受けて欲しいです。 現金チャージ専用機がまだ札幌のお店に殆ど用意されていないのでクレジットカードか銀行口座紐付けしないとチャージができません。年寄りは現金チャージがしたいですよ。それから、専門店で(六花亭)なぜかイオンペイがエラーになって、何度やってもエラーになって結局IDを使いました。専門店の読み込み端末の不具合なのかどうかは不明です。 所詮電波が悪いと機能不全に陥るデジタルマネーですが、使い慣れてしまうとなかなか抜け出せませんね。 さらなる改善を期待します。 ### 4/5 — 毎日お世話になっています *2025-08-26, version 5.9.0* イオンにあるATMで気軽にチャージ出来るのがありがたい。使い過ぎをこまめなチャージが出来ることで抑制出来ています。私はチャージをクレカでやっていたとき、簡単チャージに感覚が麻痺して、知らぬ間に使い過ぎてしまった経験があります。電子決済は便利ですが、そういった人間の愚かさもカバーするように、千円から細かくチャージ出来る仕様はありがたいです。電子レシートや各月にどれくらい使ったかが分かるのもありがたいです。願わくばiPhoneに電子レシートのデータを保存出来ると、家計管理がやりやすくなり、手放せないアプリになるでしょう。そして、クーポン利用と、毎回の会員コード登録のスキャンが一回で出来ると最高です。今はクーポンスキャンして、会員コードスキャンをする二度手間が気になります。起動に時間がかかるのも、どうにかならないかな？と思っています。最初にあそこまで色々読み込む必要ありますかね？ まあ、今でもかなり満足度は高いです。今後もアップデートで使いやすくなることに期待しています。毎日ありがとうございます。 ### 4/5 — 買い物では便利、気になる点もある *2025-05-12, version 5.6.0* レジゴー対応してから、かなりありがたい存在になりました。 買い物はこのアプリ（とレジゴーバック）があればサッと済ませられるので買い物体験がとても良いです。 買い物中に照明を落とさずに保つオプション設定ができるとなおありがたいです。 一方で、これはこのアプリに限らずイオン系のアプリ全般ですが、立ち上げ時に緊急性もない広告（例 XXをインスタで配信します、や、USJにご招待、など）を表示して次の操作をブロックしてくるところはかなり不快度が高いです。また、そのような形で広告を強制表示していると、緊急度の高いもの（例 サービス障害で現在決済ができない）も見逃されてしまうように思うので、残念には思います。 JCB公式アプリはかなり作りが良かったので見習ってほしいと感じています。 ### 4/5 — クーポンの使い勝手が良くなった *2024-07-02, version 4.8.0* 以前のアプリでは、クーポンを一つずつ選んで見せないといけなくて、しかもレジの場所だけ電波状況が悪くなったりでとても使いにくかったのですが、このアプリになってから会員コードを読み取るだけで適したクーポンを自動で使ってくれるので便利です。（ただし事前に選択しておく必要あり。でも一括選択が出来るので操作が少なくなった）そしてワンタップでイオンPayの支払いに変えられるので、スマホ一つでも買い物ができます。事前登録しておけばイオンPayの画面でイオンのクレジットカードとして支払いすることも出来ます。 改善して欲しいのは… お気に入り登録が4店舗くらいしかできないため、たまに行く店舗とかだと店舗限定クーポンの選択が出来なかったりするし、1店舗はホームワイドを登録しておかないとホームワイド用のガチャクーポンを見ることも出来ないので、登録店舗をもっと増やせたらいいなと思います。 あと、クーポン一覧から特定のクーポンを抽出できるようになってるのに、“ガチャクーポン”の項目が無いためガチャクーポンだけ抽出したくても出来ません。クーポンの期限を確認したいのに他の大量の値引き券に埋もれてしまってます。 ### 3/5 — 気になる点いくつか *2025-07-28, version 5.8.1* リリースされてからイオンやマックスバリュ各店舗で買い物のたびに利用しています。その中で不便だと感じていることを挙げていきます ・アプリを開いた直後にデカデカとど真ん中にキャンペーンだかなんだかの「お知らせ」がポップするのが非常に煩わしいです。せめて画面の上か下かに寄せてほしい。押し付けがましく表示された内容のものには興味どころか好印象を抱くことも難しいと思います。 ・土日になると急にアプリの接続状況が悪化します。せっかくレシートレス機能や便利なクーポンなどがあるのに、平日にはサクサク立ち上がるのに土日などの休日になると途端に起動が鈍臭くなり、最悪立ち上がりすらしません。対策を願います。 ・レシートレス機能についてですが、WAONのチャージ額を除外して閲覧できるフィルターのような機能が欲しいです。現状だと月毎の利用総額などでは、実際の買い物額とチャージ入金額が重複して表示されてしまいぱっと見判りづらいので… --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*