# iara. — user reviews > 66 indexed App Store user reviews of iara. by Wiara Beauty, rated 5.00/5 from 15 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/iara/id1559615957/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/iara/id1559615957.md - Rating breakdown: 5★ 15 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## What do users think of iara.? Overall sentiment: positive **Pros** - 👍 Intuitive interface - 🚀 Quick to learn - ✨ Clients love simplicity - ⏱️ Saves time - 💖 Clients book autonomously - 🌟 Social media aspect gains clients - 💬 Fast customer service (Instagram) - 💯 Highly recommended - 💡 Helpful for travelers - 💖 Visually pleasing - ✅ Easy to use - 💬 Responsive customer service - 💖 Professional and kind support - 🙏 Indispensable for clients - ✨ Simple, intuitive, practical - 💖 Clients find it pleasant and easy - ✅ Reliable tool - 💖 Makes a difference - 💰 Affordable pro version - 💯 Best app for independents - ✅ Handles deposits well - 💬 Incredible, fast customer service (WhatsApp) - 📈 Constantly improving - 👂 Listens to user needs - 💖 Perfect app for beauty pros - ✅ Clients book in few clicks - 🌟 Super practical and well-designed - 💖 Impeccable customer service - 💖 Always available for questions/problems - ✨ Beautiful interface - ✅ Efficient - 🌟 Clients are delighted - 💖 Simple and effective interface - 🌟 Highlights work with photos - 💰 Free and paid options - 🏆 Best booking platform tested - 😍 Clients love it - 💯 Highly recommend - 💖 Happy with the app - 🌟 Pure happiness - 📈 Waiting for updates - 💯 Best customer service - 💖 Responsive and kind - 💖 Never leaving iara - 💖 Super friendly - 💖 Attention to detail - 💯 Great value for money (premium) - 💖 App is beautiful - 💯 Free app is 10/10 - ✅ Bugs fixed regularly - 💬 Responsive customer service - 💖 Highly recommend - ✨ Beautiful interface - 💰 Not expensive - 🤩 Many features - ⭐ Great for beginners - 💬 Quick response for questions - 💡 Suggestions considered - 💯 Wouldn't use anything else - 💖 Super practical - ✨ Application is pretty - ✅ Easy to use - 💖 Pleasant - 💰 Affordable - 🏆 Surpasses other tested apps - 📈 Constantly improving - 💖 Not leaving - 🌟 Life-saving app - 💖 Worth the subscription - 🙏 Fast and adorable support - 💜 Recommend to everyone - 💜 Choice of subscription - 💜 Excellent customer service - 💖 Very fast, efficient, pleasant - 💖 Talented and incredible - 💖 Takes great care of clients - 💖 Very accommodating - 💖 A true love - 💖 Highly recommend - 💖 Very practical - 💖 Facilitates appointments - 💖 Beautiful design - 💯 100% recommend - ⏱️ Huge time saver - ✨ Quality services - 💖 Indispensable - 👍 Easy to use for pros and clients - 📈 Regular updates for improvement - 🌟 Incredible free option for beginners - 💜 Thanks iara for existing - 😉 Good customer service - 💖 Recommend - 💖 Clients love the app - 🌟 Top app - 👍 Easy to use - 💖 Great for finding nail techs - 💸 Referral program earnings - 💯 Favorite app - 👍 Promises well - 💖 Clients enjoy it - 💖 Top app - ✅ Free features are sufficient - 💡 Site would facilitate access - 💰 Inexpensive - 💖 Very useful and simple - ✨ Simple and effective interface - 💖 Good start - 📈 Lots of potential - 💖 Best app!!!!!! - 💖 Highly recommend - 💖 Uses it for all treatments - 💖 Stands out with features - ✨ Incredible design **Cons** - 🐛 Occasional bugs - 🐛 Buggy on phone - 🐛 Clients can't get confirmation code - 🐛 Booking on site bugs - 🐛 Not directly linked to Instagram/TikTok - 🐛 Only for iPhone users - 🐛 Need to recreate service to change price - 🐛 Cannot modify/cancel completed appointments - 🐛 Cannot finalize registration (phone number) - 🐛 No search function for services (client) - 🐛 Bugs exist but not disruptive - 🐛 Not worth the price for premium - 🐛 Often buggy - 🐛 Cannot add/cancel ongoing service - 🐛 Cannot display services by category - 🐛 Small bugs exist - 🐛 Many bugs make it unusable - 🐛 Cannot create account fully - 🐛 Not performing well - 🐛 Internal bugs - 🐛 Clients must create account to book - 🐛 Cannot delete account easily - 🐛 Founder doesn't respond to deletion requests - 🐛 Cannot have 'only stick to appointment' option - 🐛 Gaps between clients due to service duration - 🐛 Bugs occur regularly - 🐛 Bug prevents access to appointments/messages - 🐛 Requires login repeatedly - 🐛 Cannot put photos of services - 🐛 Many bugs - 🐛 Need website for easier access - 🐛 Clients must download app to confirm - 🐛 Web version would be better - 🐛 Blocking slots bugs - 🐛 Not enough explanation for clients (deposits) - 🐛 Difficult to manage deposits - 🐛 Need to implement mandatory deposit payment - 🐛 Impossible to use for some - 🐛 Cannot use any features - 🐛 Nothing has changed for some - 🐛 Cannot add multiple providers for one business - 🐛 Cannot use this feature yet - 🐛 Impossible to put photos - 🐛 Not enough explanation for clients - 🐛 Clients have to download app - 🐛 Bugs when blocking slots **Commonly reported bugs** - Bug on phone, cannot access accounts - Clients cannot get confirmation code - Booking on the site bugs - App only for iPhone users - Cannot modify or cancel completed appointments - Cannot finalize registration (phone number) - No search function for services as a client - App is buggy - Bugs exist but not disruptive - Many bugs make it unusable - Cannot create account fully - App is not performing well - Internal bugs - Clients must create an account to book - Cannot delete account easily - Founder does not respond to deletion requests - Cannot have 'only stick to appointment' option - Gaps between clients due to service duration - Bugs occur regularly - Bug prevents access to appointments and messages - Requires login repeatedly - Cannot put photos of services - Many bugs - Need website for easier access - Clients must download app to confirm - Web version would be better - Blocking slots bugs - Not enough explanation for clients regarding deposits - Difficult to manage deposits - Need to implement mandatory deposit payment - Impossible to use for some - Cannot use any features - Nothing has changed for some - Cannot add multiple providers for one business - Cannot use this feature yet - Impossible to put photos - Not enough explanation for clients - Clients have to download app - Bugs when blocking slots **Most requested features** - Link directly with Instagram and TikTok - Option to change profile color - Ability to modify tariffs without recreating service - Option for gift vouchers or monthly offers - Ability to modify or cancel completed appointments manually - Search function for services as a client - Option for promo codes for clients - Consider users who don't have iPhones - More explanations for clients regarding deposits - Mandatory deposit payment for appointments - Display services by category on profile - Add multiple providers for one business - Option to have 'only stick to appointment' for professionals - Website for easier access - Web version for booking confirmation - Ability to add photos of services - More languages available - Ability to block specific time slots ## Newest reviews (17 of 66) ### 5/5 — La meilleure application pour les indépendante *2025-06-28* Je n’utilise plus que ça, c’est génial Depuis que j’ai mis les acomptes elles viennent toutes, super pratique et facile autant pour les clientes que pour nous. Le Service client est incroyable c’est du jamais vue (au lieu de mail interminable échanger pendant des mois) vous avez quelqu’un qui vous répond très vite des fois dans l’heure sur WhatsApp Il améliore continuellement l’application et vous écoute vraiment vous et vos besoins ### 5/5 — Application parfaite pour les pros de la beauté *2025-06-25* Iara, c’est vraiment l’application qu’il me fallait ! En tant que prothésiste ongulaire, elle m’aide énormément au quotidien. Mes clientes peuvent réserver en quelques clics, tout est clair et facile à utiliser, que ce soit pour elles ou pour moi. Le site est super pratique, bien pensé, et surtout : le service client est impeccable ! J’ai eu un petit souci technique et la personne qui m’a répondu a été super agréable, réactive et investie. Elle a tout fait pour m’aider à régler le problème rapidement, et j’ai vraiment apprécié. Franchement, je recommande cette application les yeux fermés à toutes les professionnelles de la beauté ! ### 5/5 — parfait et intuitif! *2025-06-24, version 2.9.5* l’app est super facile d’utilisation tant que pour une pro que pour une cliente, la gestion de l’agenda et les options sont top! elle me convient parfaitement pour mon activité de prothésiste ongulaire 🎀 le service iara est toujours disponible si il y’a la moindre question ou un quelconque problème <3 ### 5/5 — Best app ever *2025-06-23* I’ve tried so many beauty booking app and this one is the best, you can manage your business easily for free and the customer service is just amazing, I love it ! ### 5/5 — La meilleure application de réservation *2025-06-10, version 2.9.4* Mes clientes sont ravies de passer par cette application, surtout comparé à d’autres où la prise de rendez-vous est souvent compliquée ! L’interface est girly, simple et super efficace ✨ En plus, le service est à l’écoute et toujours prêt à améliorer l’application pour faciliter encore plus la gestion des rendez-vous. On sent qu’ils pensent à tout ! ### 5/5 — Top *2025-06-07* Plate-forme de réservation géniale. Simple d’utilisation que ce soit pour nous ou pour les clientes. D’ailleurs elles aiment beaucoup. Possibilité de mettre en avant son travail en postant des photos. Plate-forme avec option gratuite ou payante. C’est ma 3 eme plateforme de resa et celle ci est la meilleure. Je recommande vivement cette plateforme. ### 5/5 — Satisfaction *2025-05-25, version 2.9.1* J’ai longtemps cherché quelqu’un avec ton professionnalisme et tu sais bien à quel point c’est rare ahaha, tu es une incroyable esthéticienne et je suis très heureuse de faire parti de tes clientes fidèles. 😍 Merci pour toutes ces prestations parfaite qui me réjouissent à chaque fois 🥰 ### 5/5 — très bien *2025-05-06, version 2.8.3* j’utilise l’appli en tant que PO rien à dire a pars MERCI IARA ! un pure bonheur j’attend des mises a jours pour encore plus kiffer même si l’application est très complète ### 5/5 — Le meilleur service client du monde *2025-04-19, version 2.7.0* En plus du fait que l’appli est vraiment super et s’améliore de jour en jour, le service client me surprendra toujours par sa réactivité et sa gentillesse. Je ne quitterais jamais iara ! ### 5/5 — Une pro dans son domaine *2025-03-30* Une personne super gentille une vraie pro, qui fait attention aux détails même les plus petits 😅 Des fois je lui dis c’est pas grave laisse, elle me répond non j’aime pas, je préfère quand c’est parfait 🤣. ### 5/5 — Super rapport qualité / price *2025-01-17, version 2.4.8* Vraiment je recommande ! Je suis en offre premium et ça vaut vraiment le coup !!! ### 5/5 — L’appli est trop belle *2025-01-17, version 2.4.8* Honnêtement pour une appli gratuite c’est vraiment un 10/10. Hâte que l’on puisse changer son profil de couleur pour l’accorder à notre DA ### 5/5 — Appli vraiment super *2025-01-07, version 2.4.6* J’utilise iara depuis quelque temps maintenant, les bugs sont corriger très régulièrement avec des mises à jour régulières. Le service client est très réactif et répond à toutes vos demandes. Je recommande fortement !! ### 5/5 — Meilleure application pour la prise de rdv *2025-01-07, version 2.4.6* Cette application est top car elle est simple d’utilisation pour les client(e)s et les pro, elle n’est vraiment pas chère et propose beaucoup de fonctionnalités, et disons le, l’interface est magnifique ! ### 5/5 — Incroyable *2024-12-17, version 2.4.3* Vous avez dead!!! Un grand merci à l’équipe pour cette application et également pour leur réactivité face à certains soucis avec des clientes qu’on pourrait rencontrer ### 5/5 — Super *2024-11-11* J’ai hâte qu’on puisse modifier les tarifs sans devoir re crée un une presta (comme pour les forfait étudiant) ou tout simplement une remise grâce à un bon cadeau ou offre du mois etc Moi qui est pris l’habitude de tout valider en fin de journée, là ce n’est pas possible car une fois le rendez-vous terminé dans l’application, nous ne pouvons pas le modifier ni l’annuler manuellement. Je sais qu’ils sont en cours de progrès constamment, et c’est pour ça que je reste avec cette appli géniale malgré tout. Je suis avec l’option premium. ### 5/5 — Top *2024-10-15* L’application est vraiment top dommage qu’il y ait pas assez d’explications pour les clients surtout pour les accomptes. On se retrouve avec une dizaine de rdv qui sont pris sans acompte et c’est un peu compliqué. Il devrait il y avoir une mise en place : pour toutes celles qui ont activé les acomptes impossible de prendre rdv si il n’a pas été payé **Developer response:** Hello merci pour ton retour, peux-tu nous contacter sur WhatsApp stp on est pas sur de comprendre 🥹 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — À fuir ! *2024-03-07, version 2.2.26* Beaucoup de points négatifs concernant cette application qui n’est pas assez performante, beaucoup de bugs internes. Je ne suis pas satisfaite des fonctionnalités de l’application non plus, mes clientes étaient obligé de créer un compte pour pouvoir réserver un rendez-vous donc très dérangeant. Pour ces raisons, j’ai tenté de supprimer mon compte. Mais mauvaise surprise : pas possible de supprimer son compte sans devoir envoyer un message via whatsapp ou par mail à la fondatrice, qui voit les messages mais ne daigne pas répondre. 2 jours après, à la suite de plusieurs messages envoyés, mon compte n’a toujours pas été supprimé. Je serais contrainte de contacter la CNIL sans réponse de leur part dans 1 mois. ### 2/5 — Pas ouf *2023-04-26, version 2.1.8* L’application dans l’ensemble est pas mal mais c’est relou pour les clientes de devoir forcément confirmer des rdv en téléchargeant l’app. Ce serait beaucoup mieux s’il y avait une version web qui permettrait de Pas forcément télécharger l’appli. Tout le monde n’a pas forcément d’espace dans le telephone. Et quand t’essaie de bloquer des créneaux toi même avec les données de la cliente ça bug. ### 3/5 — Super site, mais quelques petits inconvénients *2025-08-19* Tout d’abord le site il est grave facile à utiliser mais c’est dommage sur mon téléphone il y a eu un bug et je peux plus accéder aux comptes alors que j’ai les beaux mots de passe ou sinon j’arriverai pas à réinitialiser mon mot de passe en tant que professionnel. Il y a aussi le problème du code de mes clientes arrivent pas à avoir le code de confirmation. Ce qui les empêche à prendre rendez-vous sur le lien et un truc aussi que j’ai remarqué une heure la prise de rendez-vous sur le site bug, même si les clients a déjà un compte. Mais à part ça, c’est un superbe site, dommage qu’il est pas relis directement avec Instagram et TikTok. **Developer response:** Hello j'espère que tu vas bien ☺️ Merci pour ton avis. Pourrais-tu nous contacter sur WhatsApp et Instagram afin que l'on puisse traiter toutes tes demandes au plus vite ! ### 3/5 — Pas de fonction recherche *2024-08-14* Pas de fonction recherche de prestations en tant que cliente une fois un compte professionnel créé. **Developer response:** Hello, effectivement la fonction recherche est uniquement accessible en tant que cliente ☺️ Vous pouvez ajouter un deuxième compte en cliquant longuement sur votre photo de profil en bas à droite, comme sur Instagram, et switch de compte à tout moment ✨ N'hésitez pas à nous contacter sur WhatsApp si vous avez besoin d'aide ! ### 3/5 — Impossible à utiliser *2024-03-25, version 2.2.29* Sur le principe cette appli a l’air incroyable, cependant elle est inutilisable pour moi car il y a tellement de bugs que je n’ai jamais pu faire la création de mon compte jusqu’au bout, je ne peux utiliser aucune fonctionnalité, ça fait maintenant un moment qu’elle est sortie et pourtant pour ma part, rien ne change… ### 3/5 — Impossible de mettre des photo *2023-10-07, version 2.2.10* Bonjour, Cette application est vraiment génial pour gérer les prises de rendez-vous quand on commence car il y a des fonctionnalités gratuites qui sont bien assez développer. En revanche, impossible de mettre des photos de nos prestations en tant que professionnelle, alors que sur notre profil recherché par une cliente, il y a l’onglet pour… ### 4/5 — Changement *2026-08-13* Ce serait sûrement mieux si il était possible de changer son numéro de téléphone soi-même depuis son profil pour éviter des malentendus entre le professionnel et le client. Sinon l’application est très bien, facile d’utilisation. ### 4/5 — J’aime mais … *2024-11-30, version 2.4.0* Dommage que c’est une application que pour les IPhone … mes clientes n’ont pas toutes des iphones … Est-il aussi possible de mettre des options de code promo pour nos clientes ? Sinon dans l’ensemble c’est une bonne application abordable mais s’il vous plaît pensez aux personnes qui n’ont pas iPhone ### 4/5 — Il y’a encore beaucoup d’amélioration a faire *2024-05-26, version 2.2.35* Il y’a encore beaucoup de chose a ameliorer mais je trouve pour 29,90€ par mois sa vaut pas le prix car - car il y’a souvent des beugue. - on peut pas ajouter une prestation quand elle est en cours ou en annuler une presta si la cliente change d’avis du coup le chiffre d’affaires est nul .. - on peut pas afficher les prestations en catégorie sur notre page quand t’on propose beaucoup ( donc sa fait vite dordelique) Comme je dit y’a beaucoup de chose a améliorer mais c’est pas pour autant que j’arreterai sinon elle est biien y’a encore beaucoup de taff a faire 😅 ### 4/5 — Top mais des bug *2023-11-14, version 2.2.16* J’adore cette appli que je trouve hyper utile et bien pensée seulement il y a un bug qui m’empêche d’accéder aux rdv et messages… ça me demande de me connecter à chaque fois que je clique sur ces fonctionnalités comme si je ne l’étais pas déjà et impossible d’y accéder… j’ai eu beau essayer 10 fois d’affilé ça ne fonctionne pas et cela depuis un moment… ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Meilleure appli *2026-08-04* J’en ai testé des plateformes pour ma clientèle et Iara est de loin la meilleure. Juste le fait que l’on puisse synchroniser la plateforme avec notre agenda perso c’est génial, je devais tout faire manuellement avant. Pouvoir gérer le visuel, la caisse aussi est vraiment chouette et ce que j’apprécie aussi, c’est de pouvoir notifier que la personne a payé un acompte et le prix. La carte fidélité en direct est top aussi. Les petits axes d’amélioration selon moi pour que l’appli soit complète: • Le fait d’avoir une version ordinateur, pour que l’on puisse utiliser l’application sur notre pc • Côté prestation, pouvoir créer des options (ex French manucure), et pouvoir les insérer dans plusieurs prestations, car actuellement, on doit, si on veux ajouter une option dans plusieurs prestations, les rentrer manuellement. ### 5/5 — J’adore *2026-07-28* Je laisse très rarement des avis sur internet, mais si le mien peut aider certaines personnes à se décider : cette appli est vraiment top ! Elle est très facile à utiliser, avec de bonnes fonctionnalités pour un tarif qui reste plutôt raisonnable. Le service client est réactif et facilement joignable, que ce soit sur Instagram ou par mail en cas de question. J’aime beaucoup cette application et je l’utilise au quotidien dans le cadre de mon activité professionnelle. Je recommande ! ✨ ### 5/5 — Indispensable pour les pros de la beauté *2026-06-04* Application parfaite pour gérer mes rendez-vous en tant que lash artist. Interface intuitive, prise en main rapide, mes clientes adorent la simplicité de la réservation en ligne. Un vrai gain de temps au quotidien ! 🫶🏻 ### 5/5 — Incroyable *2026-05-04* 1 an que j’utilise iara, je ne m’en lasse pas mes clientes réservent en toute autonomie c’est clair et simple à comprendre j’ai même gagner des clientes grâce au côté réseaux social de l’appli, le service client et hyper rapide sur Instagram je ne peux que recommander cette application 🥹💕 ### 5/5 — Best app *2026-04-28* Love iara ! It is so helpful!!! I used to spend hours looking for beauticians when going out of town. I don’t anymore with iara I recommend !!! ### 5/5 — Impeccable *2026-03-30* Toujours un plaisir de faire mes ongles, le travail soigné, les couleurs magnifiques et une compagnie agréable , on voit pas le temps passer 😘merci 👍 ### 5/5 — LA BEST DES BEST APPLI *2025-11-11* Je l’adooore ca fait 2 ans je l’ai je l’ai vu grandir cet appli mes clientes l’adorent aussi, visuellement elle est satisfaisante pour quelqu’un comme moi qui n’aiment pas trop d’infos à la fois, hyper simple à utiliser, le service client est rapide et réactif vraiment coeur sur vous pour votre travail et votre parcours est impressionnant 🥰 ### 5/5 — Wow *2025-10-12, version 2.10.11* J’ai installé Iara cette semaine, étant vraiment nulle avec la technologie j’ai contacté 2 fois le SAV (et même le dimanche) ils sont rapide, professionnel et bienveillant! Merci Iara ### 5/5 — INDISPENSABLE 🙏🏽✨ *2025-07-18* ⭐ Indispensable pour ma clientèle ! ⭐ En tant que professionnelle, je recommande à 100 % la plateforme de réservation Iara ! Elle est simple, intuitive et ultra pratique, aussi bien pour moi que pour mes clientes. Depuis que je l’utilise, mes rendez-vous sont parfaitement organisés, et mes clientes me disent souvent à quel point l’appli est agréable et facile à utiliser. C’est un vrai gain de temps, un outil fiable, et surtout un service qui fait la différence. Merci Iara pour cette pépite ! 💖 ### 5/5 — INCROYABLE *2025-07-09, version 2.9.8* Cette application devrait avoir bien plus de mérite ! Elle me simplifie la vie ! Et le prix de la version pro hyper abordable on en parle?? 🤩 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*