# İARPlatform — user reviews > 53 indexed App Store user reviews of İARPlatform by ISTANBUL ALTIN RAFINERISI KIYMETLI METALLER TICARET ANONIM SIRKETI, rated 5.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/iarplatform/id6471565117/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/iarplatform/id6471565117.md - Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## What do users think of İARPlatform? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Ideal for small savings - 👍 Good for quick buy/sell - 👍 Easy to use interface - 👍 Great for accumulating gold - 👍 Good for buying gold at bazaar prices - 👍 Convenient for gold transactions **Cons** - 📉 High spreads (makas) - 📉 Prices higher than banks - 📉 Prices don't follow market trends - 📉 Platform closes during price volatility - 📉 High delivery/ADN costs - 📉 Misleading pricing - 📉 Physical delivery is expensive - 📉 Not for international users - 📉 Limited bank support - 📉 High shipping costs for small amounts - 📉 Inconsistent pricing between online and physical **Commonly reported bugs** - Cannot register / membership issues - App crashes during transactions - App closes during registration process - ID scanning not working - Face recognition issues - NFC not working - Unable to set password - Server errors / unavailable - App freezes during price volatility - Cannot complete identity verification - Technical support not helpful - Videos not playing **Most requested features** - Allow buying gold/silver with foreign currency - Create physical delivery points nationwide - Add currency exchange trading - Add quarter gold trading - Add commodity trading - Real-time data sharing - Add PIN code for faster login - Support Mavi Card for registration - Improve user interface and display profit/loss on main page ## Newest reviews (13 of 53) ### 2/5 — İAR Platformu *2025-02-18, version 1.1.18* Türkiye genelinde ücretsiz fiziksel teslim noktası oluşturmadan bu platformun çok gelişebileceğini düşünmüyorum. En büyük problemi ücretsiz fiziksel teslim konusu. Diğer önemli eksikliği altın ve gümüşün döviz ile alınamıyor olması. Bu konularda alternatif çözüm üretirlerse en büyük platform olma yolunda hızla ilerlerler. ### 3/5 — Teslimat ücreti *2024-10-09, version 1.1.15* Fiziki teslimat ücretleri inanılmaz fazla. ### 2/5 — Fiziki altın teslimat *2024-10-09, version 1.1.15* Fiziki altın kargo ücretleri çok komik . 1 gram getirmek ile 10 gram getirmek arasındaki ücret 10 kat olamaz . Kargocu 10 kez gelip gidecek galiba 😂 ### 1/5 — Ruh Sağlığınıza Dikkat! *2024-10-08, version 1.1.15* Yıl 2024 Güzel Türkiyem’de ki Teknolojinin geliştiği bir dönemde, iar gibi platformlar Taş devrinde kalmış görünüyor. Üyelik adımında NFC özellik telefonda geçemiyorsun, iletişim merkezini arıyorsun o adımı geçin diyor sorun orda kardeşim geçemiyorsun bakıyorsun öylece sinir küpü yaptınız. Açık ve net söylüyorum varlığınız büyük bir hata. Bir uygulamayı kullanıcı dostu bir arayüze çevirmek ne kadar zor olabilir ki. Gelişin gelişin geri bildirimleri dikkate alın köleleştirmeyin insanları kulak verin dinleyin çözümleyin. ### 1/5 — Uygulama sorunlu *2024-10-07, version 1.1.15* Uygulamaya üye olmaya çalıştım kimlik tarama kısmı 4 kez denedim açılmıyor.Buradan altın alıp satacağız.Daha uygulama sorunlu yani nasıl güveneceğim yarın aynı sorunu altın alırken veya satarken yaparsa uygulama uzun süre takılırsa ne olacak güven vermedi. ### 1/5 — Başarısız *2024-10-07, version 1.1.15* Üye ol kısmında işlem yaparken kimlik okumadan sonra uygulama kapanıyor. En az 10 defa denedim çalışmıyor. Uygulamayı kaldırdım yeniden kurdum yine çalışmadı pes ettim uygulamayı kaldırdım. ### 1/5 — Üye olunmuyor *2024-10-06, version 1.1.15* Diğer yorumlarda da olduğu gibi üye olurken çeşitli hatalar veriyor uygulama ve en sonunda uygulamadan atıyor. Destek değil uygulamanıza ciddi bir güncelleme gerekiyor ### 1/5 — İosta hata veriyor *2024-10-06, version 1.1.15* Aşağıdada aynı yorum yapılmış kimlik doğrularken dışarı atıyor, doğrulandı demesine tapmen tekrar tekrar kimlik doğrulatıyor bir şekilde bu aşamaları birçok kere yeniden başlayıp geçtiğimde yüz tanımaya geldim orada da tamamlandı dedi ve birçok kez beni sistemden attı. Sonuç inanın çık uğraştım ama üye olamadım ### 2/5 — Şifre belirleme sorunu *2024-10-06, version 1.1.15* Nfc ve yüz tanıma sürecini de bir kaç denemeden sonra başarılı bir şekilde tamamladım ama süreç içerisinde ne mail adresi girdim, ne de şifre oluşturdum. Haliyle şu anda giriş yapamıyorum. ### 1/5 — Hata *2024-10-04, version 1.1.15* Kimlik doğrulama da Hata veriyor ### 1/5 — Üye olamıyoruz *2024-10-03, version 1.1.15* Üye olamadık hep hata veriyor ### 1/5 — Hiç bir şey düzgün çalışmıyor *2024-09-27, version 1.1.15* Üye olabilmek için en az 6 deneme yaptım. Bir adımdan diğer adıma geçeceğim tamam ilerliyor diyorsun ve öylece kalıyor. Geri butonu yok çıkamıyorsun yüzünde kamera öylece bekliyorsun tekrar aynı alana gelmek için baştan açmanız lazım uygulamayı. Sonunda indirdim bu sefer de hesabınız aktif değil diyor tamam ama ne yapmam lazım bunun için ya da ben mi bir şey yapacağım onlar mı bir şey söyleyecek o da belli değil. Gümüş alayım dedim iş bankası hesabım var listede göremedim. Bi uyarı yok “şu bankalarla çalışmıyoruz” diye ya da listede bankanızı bulamadıysanız sebebi şu. Para yatır kısmı da anlaşılmıyor. İAR a para yatıracağımı düşünüyorum ama uyarısına bakınca İAR dan bankaya para yatırma kısmı olduğu anlaşılıyor. Videoları izleyeyim dedim videolar hata veriyor açılmıyor. Uygulama çalışıyor olsa düzgün yine bazı şeylere katlanacaksın ama sadece word of mouth da kötü bir reklam unsuru olarak orada duruyor. Bu kadar fazla sorunlu bi uygulama ile ben olsam piyasaya çıkmazdım. ### 1/5 — YÜKSELİŞ GÜNLERİNDE ÇÖKÜYOR AÇILMIYOR MADUR EDİYOR *2024-09-26, version 1.1.15* İNDİRMEYİNDE PARADA YATIRMAYIN YÜKSELİŞ GÜNLERİNDE DÜŞÜŞ GÜNLERİNDE MAĞDUR OLUYORSUNUZ PROGRAM ÇALIŞMIYOR SUNUCULARI KAPATIYORLAR SUNUCU HATASI VERİYOR GİDİN FİZİKİ ALIN GEREKSİZ KOMİSYON ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Makas *2025-08-20, version 1.1.23* İlk zamanlar makas 20 tl iken şuan 40 tl oldu git gide açıyorlar makas aralığını ileride bankalardan farkı kalmaz ### 1/5 — Makas 5/10 tl den 70 / 80 lere çıktı *2025-06-02, version 1.1.21* İnsanları keriz yerine koyup ilk zamanlarda küçük farkla altın aldırdılar üstelik tüm banklardan daha pahalı olduğu halde sırf kur farkı az diye gram aldık zarar ettik bekledik şimdi altın çıkıyor bunların hep yerinde sayıyor ve düşüncede hepsinden daha çok düşürüyor adeta paramıza çöktüler haram zehir zıkkım olsun düşünce zarar diye çıkınca yerinde sayıyor diye hiç bişey yapamıyorsunuz LÜTFEN BASILI TUTUN YORUM EN YUKARDA GÖRÜNSÜN İNSANLAR DAHA FAZLA MAĞDUR OLMASIN ### 1/5 — Ani yükseliş ve düşüş te Al sat ekranı kapanıyor *2025-05-16, version 1.1.21* Yıllardır bireysel olarak altın alıp satıyorum.Bu şekilde dijital platformlar ve bankalar malesef ki hızlı düşüş ve yükselişte ekranlarını kapatıyorlar. ### 1/5 — Altın Düşerken Yüksek Satış Fiyatı *2025-04-04, version 1.1.21* Altın ons fiyatı düşerken IAR satış fiyatını yüksekte tuttu. ### 1/5 — Altın düşerken sunucular kapatılıyor *2025-03-06, version 1.1.19* Şimdi bu uygulamayı neden kullanmamanız gerektiğini söylüyorum. Ne hikmetse Altın her sert düşmeye başladığında kesinlikle satın aldırtmıyorlar, sunucu hatası almaya başlıyorsunuz. Arbitraj yaptıklarına bile ihtimal veriyorum artık. Bakım yapıyorsan hafta sonu yap altın piyasası kapalıyken yap. Kesinlikle ETİK değiller. KULLANMAYIN KULLANDIRTMAYIN. ### 1/5 — Üye Olamamak *2025-02-05, version 1.1.17* Uygulamaya indirip üye olamayınca teknik destek ekibinize ulaştım ve üyeliğin şuan için aktif olmadığı bilgisini aldım. Canlıda olan bir uygulamaya üye olunamaması bence büyüüüük bir problem. Özellikle para alışverişinin döndüğü bir uygulamaysa bu güvenin en üst düzeyde olması gerektiğini düşünüyorum. En azından üye ol seçeneği buton olarak gösterilip tıklanıldığında bir pop-up ile bilgilendirme yapılabilirdi. Ürün geliştirme tarafında görev aldığım için ekstra hayal kırıklığına uğradım böyle bir deneyimle karşılaştığım için. Umarım uygulamanın itibarını toparlayabilirsiniz. Başarılar ama şuan için benden 1 yıldız… ### 1/5 — Üye ol seçeneği yok *2025-01-17, version 1.1.17* Bu uygualamayı kim yazıyor, kim ilgileniyor bununla? Üye ol butonu bile yok. İstanbul Altın Rafinerisi mobil uygulama geliştirme üzerine çalışmalı. ### 1/5 — Yurtiçi İkametsiz Çalışmıyor *2024-12-24, version 1.1.17* Ne yazık ki Yurtiçinde ikamet etmeyince üye olamıyorsunuz. ### 1/5 — ADN ve KARGO Fiyatı Aşırı yüksek *2024-11-02, version 1.1.15* ADN ve KARGO Fiyatı Aşırı yüksek bende sevinmiştim Herkese öve öve bitiremediğim Platformun Yüksek Fiyatlı kargo ve adn noktası ücretlerinden sonra kimseye tafsiye etmiyorum. Örnek veriyorum Şuan 995.0 ayar gram altın 3.180 ₺ İAR platformunda tamam iyi güzel ama bunu kargoyla veya Adn noktasında almak istediğinizde 130 ₺ küsür ücret çıkıyor Buda normal bir kuyumcudan 1 gram fiziki altın aldığınız zaman daha uyguna geliyor. Bu Tamamen fiyat yanıltmaktır. ### 1/5 — Farkettirmeden zarar ettiriyorlar *2024-10-11, version 1.1.15* Uygulama ilk açıldığında 5 tl 7 tl makas ile gram altın veriyordu. Uygulamayı ilk kullananlardanım. Sonra talep artınca makası 30 tl lere kadar çıkardılar. Yükselişin olduğu dönemlerde reel piyasa diyelim 2900 tl ken İAR durgun piyasada 3000 den aniden 3050 yapıyor makas 10 tly ken aniden satışı 15 tl düşüyor. Aniden zarar ettiriyor. Ve bunu kimse farketmiyor. Talep artınca şımardılar. Çok dikkatli olun makas çok olursa fiziki alın. Bu gidişle referans olduğun arkadaşları da sistemden çıkaracağım. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Mükemmel *2025-07-15, version 1.1.22* Yatırımlarına yön vermesini ve kullanmasını bilene mükemmel bi yatırım. Ancak Atın ile gümüş / gümüş ile de altın alabilirsek tadından yenmez. ### 5/5 — Bu uygulama fiziki alım için değildir. *2024-11-20, version 1.1.16* Uygulama daha çok al sat için kullanılabilir. Fizikiye çevirmeye kalktığınızda piyasadan pahalıya gelir. Bu da gayet normal kargosu sigortası falan. Küçük paralarla birikim yapmak isteyenler için ideal. Mesela 300 liralık altını hiçbiryerden alamazsınız. Arayüz pek iyi değil en azından kar zarar durumunu ana sayfaya taşıyın. ### 5/5 — Hesaba ne kadar sürede geçiyor *2024-11-14, version 1.1.16* Merhaba 100 gram altın bozdurduğumuzda para banka hesabımıza ne kadar sürede geçiyor ### 5/5 — Çok Çok İyi *2024-10-22, version 1.1.15* Fiziki teslimata yüksek diyenler gitsin bi yurtdışına fiziki nasıl pahalı bir şey görsünler. Fiziki altın gümüş her yerde pahalı. Adam sigortalı kargoyla bedavaya nasıl göndersin? Mükemmel bir platform. Basılı tutup yararlıyı seçebilirsiniz. ### 5/5 — Fiziki altın alımı *2024-10-16, version 1.1.15* Biriktirdigimiz altını gelip şubenizden fiziki olarak alabiliyormuyuz ### 5/5 — Üyelik hata konusu *2024-10-01, version 1.1.15* Daha önce üyelik hata veriyordu, Cep telefonunda wifi kapatıp, hücresel veri ile denendiğinde başarılı şekilde üyelik sonuçlandı. ### 5/5 — Harika *2024-09-25, version 1.1.14* Kapalı çarşı fiyatından alım satım yapmak o kadar güzel ki. Gümüş almak için Kapalı Çarşı’ya gitmektense elimin altında bir uygulama ile bunu yapmak müthiş. Kullanımı aşırı kolay ve özellikleri çok güzel. Bu uygulamada emeği geçen herkese teşekkürler.😍 ### 5/5 — Ahmet avşar *2024-09-24, version 1.1.14* Ben bu uygulamayı çok sevdim bu uygulama çok harika bir uygulama gelecekte çok güzel olur inşallah bu uygulama memnun olun İstanbul altın rafinerisi A.Ş. Saygılarımla ### 5/5 — Gayet güzel *2024-09-24, version 1.1.14* Mesai saatlerinde kayıt olun diğer türlü ben yapamadım, diğer konu kimlik 3. Denemede kamerayı kimliğe sol alt tarafa çok yaklaştırınca hallettim. Para yatırdım yatırım yaptım gayet güzel ve kolay işlemler ### 4/5 — Teslimat *2024-10-06, version 1.1.15* Merhaba, sizin ofislerinizden kendimiz gelip teslim alma imkanımız oluyor mu kargo / kurye ücreti ödememek için --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*