# IBJ online - オンライン結婚相談所サービス — user reviews

> 15 indexed App Store user reviews of IBJ online by IBJ.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ibj-online/id6746438516/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ibj-online/id6746438516.md

## Newest reviews (1 of 15)

### 1/5 — 勝手に登録される

*2025-11-04*

ブライダルネットに登録していると個人情報や画像を使って個人の同意なく勝手に登録されます。
ユーザー数を増やそうと悪質な方法を使ってます。

**Developer response:** IBJ online事務局です。
ブライダルネット内のお知らせより、条件に該当する会員様のアカウント作成とアカウント作成を希望されない場合の対応について案内をしていた為、「勝手に登録した」という事実はございません。
 
しかしながら、そのように感じさせてしまったこと心苦しく存じます。

今回いただきました貴重なご意見を真摯に受けとめ、より一層ご縁に繋がるサービスの提供に努めて参ります。

この度は、レビューをお寄せいただきありがとうございました。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 怖い

*2026-08-07*

勝手に登録された上ログインしないと解約できない
星すらつけたくない

**Developer response:** IBJ online事務局です。
当サービスについてそのように感じられたとのこと、大変心苦しく存じます。

IBJ onlineはネット婚活サービスのプラットフォームであり、加盟の婚活サービスから連携登録される仕様となっております。
連携される対象となる条件等につきましては、連携元サービス毎に異なりますので連携元サービスご登録時の契約内容や利用規約等をご確認くださいませ。

また、退会のお手続きにつきましても連携元サービス・IBJ onlineの双方で別途お手続きいただく仕様となっておりますので、ご不便をおかけし申し訳ございませんがご対応いただけますと幸いです。

今回いただきました貴重なご意見を真摯に受けとめ、より良いサービスを皆さまに提供できるよう、一層の精進を重ねてまいります。 
 この度はレビューをお寄せいただきありがとうございました。

### 1/5 — 現実的ではない

*2026-07-28*

条件設定で絞って検索しても最小単位が県なので、範囲が広すぎる。同じ県内でも実際には生活域は分かれている場合を考慮していない。おざなりなサービスと言える。

**Developer response:** IBJ online事務局です。
数あるサービスの中からお選びいただいたにも関わらず、お客様にそのように感じさせてしまい心苦しく存じます。

個人情報の観点により検索範囲を都道府県までに設定しておりますが、今回いただきました貴重なご意見を真摯に受けとめ、婚活の一つの出会いの場としてより良いサービスを皆さまに提供できるよう、一層の精進を重ねてまいります。

この度は、レビューをお寄せいただきありがとうございました。

### 1/5 — 犯罪奨励？

*2026-07-13*

この手のアプリは犯罪目的のダミー登録が多いものですが、それを防ぐための証明書の登録有無を調べる機能が有料です。何考えてるんでしょうか…。

**Developer response:** IBJ online事務局です。
数あるサービスの中からIBJ onlineをお選びいただいたにも関わらず、そのように感じられたと伺い、心苦しく存じます。

株式会社IBJではどのサービスにおいても、結婚を真剣に考え出逢いを求めている皆さまを応援しており、ダミー登録や犯罪を奨励することは一切ございません。

証明書の登録有無は各会員様のプロフィール画面から無料でご確認いただけますが、証明書の登録有無を重視したい会員様のために、IBJ online＋へのご登録をいただくと検索時に絞り込みを可能としております。

今回いただきました貴重なご意見を真摯に受けとめ、婚活の一つの出会いの場としてより良いサービスを皆さまに提供できるよう、一層の精進を重ねてまいります。 
この度は、レビューをお寄せいただきありがとうございました。

### 1/5 — 最悪

*2026-07-12*

悪質なので注意してください。活動していないユーザーが多いのは当たり前。巧妙なやり方でこの姉妹アプリにユーザー登録がされているからです。登録されていることすら気づいていませんでした。
プロフィールがまるごと流用され、登録されるためあたかも使っているように見えると思います。
使ってもいない(一度もログインしていない)のに私のプロフィールが広告かのように表示されていたようで、知人から言われて発覚しました。最悪です。
個人情報の取り扱いが非常に悪質。使ってもいないのに退会のためアプリをダウンロードし、ログインしなくてはいけなく、本当に最悪なサイトでした。

**Developer response:** IBJ online事務局です。
当サービスについてそのように感じられたとのこと、大変心苦しく存じます。

IBJ onlineはネット婚活サービスのプラットフォームであり、加盟の婚活サービスから連携登録されることもございます。連携される対象となる条件等につきましては、連携元サービス毎に異なりますのでご登録時の契約内容や利用規約等をご確認くださいませ。

また、退会のお手続きにつきましても連携元サービス・IBJ onlineの双方で別途お手続きいただく仕様となっておりますので、ご不便をおかけし申し訳ございませんがご対応いただけますと幸いです。

今回いただきました貴重なご意見を真摯に受けとめ、より良いサービスを皆さまに提供できるよう、一層の精進を重ねてまいります。 
 この度はレビューをお寄せいただきありがとうございました。

### 1/5 — 写真登録

*2026-06-28*

プロフィールの写真登録時にフリーズしてしまい登録できません

**Developer response:** IBJ online事務局です。
数あるサービスの中からIBJonlineをお選びいただいたにも関わらず、ご不便をおかけし申し訳ございません。

写真提出提出時、カメラ撮影及びアップロード処理の不具合について、アップデートが完了し、現在は正常にご利用いただけますことをご報告いたします。
現在は正常にご利用いただける状態となっておりますので、アプリを最新の状態へアップロードの上、改めてアクセスいただけましたら幸いでございます。

今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。
引き続き、IBJ onlineをよろしくお願いいたします。

### 1/5 — オススメしない

*2026-05-04*

活動している人が少なくオススメしません。あとなかなか退会できませんので注意して下さい！

**Developer response:** IBJ online事務局です。 

IBJ onlineは開始したばかりの新サービスであり、他相談所も随時合流が決定しておりますが、そのように感じられたとお伺いし心苦しく存じます。

また、退会申請につきましては、お一人おひとりのご登録状況を確認の上進めておりますため、申請と同時に即時反映されるものではございません。ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。

私共といたしましても、今後も皆様の真面目な出会いのきっかけとして快適にご活動いただける環境を提供できますよう、一層努力して参ります。 この度はレビューをお寄せいただきありがとうございました。

### 1/5 — 一度エラーが出ると二度と使えなくなる

*2026-03-18*

何かの拍子で、問題が発生しましたと表示され、ポップアップを閉じると白画面になり、その後アプリを再起動しようが、端末を再起動しようが、再インストールしようが起動することはない。
他のレビューの回答にメンバーサイトから報告してとあるが、そろそろそんなサイトはない。
問い合わせ先もアプリ内しかないので、詐欺アプリと言われても仕方ないレベル

**Developer response:** IBJ online事務局です。
数あるサービスの中からIBJ onlineをお選びいただいたにも関わらず、ご不便をおかけし申し訳ございません。

アプリ内「IBJ online事務局からのお知らせ」にも掲載しておりますとおり、3月19日（木）0時頃～9時40分頃にかけて、システムの不具合により「さがす」機能においてお相手の検索が正常に行えない状態となっておりました。
同日中に復旧し正常にご利用いただける状態となっておりますので、改めてアクセスいただけましたら幸いでございます。

今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。
引き続き、IBJ onlineをよろしくお願いいたします。

### 1/5 — ＩＢＪのマチアプ３つ結婚相談所も最低最悪😖

*2026-03-15*

IBJのブライダルネットもユーブライド両方とも精神疾患の重症者いる健常者のフリで、近寄るから女性達全ての人かなり要注意気をつけて
通報しても強制退会せずに放置課金会社側は目的で、そのままにしていて頭のおかしい男、キモいキショい男ずっと強制退会せずに会員登録にさせている‼️
youbrideの知らせで３箇所目のIBJのIBJオンラインの会員登録してみたが、他の人のコメントレビュー通り白い画面が続き全然始まらないで利用出来ないし、何回もやり直したり凄く使いづらいアプリのマチアプ
キモいキショい男ばかりで身長も低い男性多い拍子抜けした、IBJの結婚相談所も精神疾患の男で持病多数
のろくでなしポンコツの会員しかいない一部上場国内最大手の企業の、
結婚相談所で会員にマチアプと同じでどうしようもないポンコツな人を
会員登録させている事実時間の無駄で出会えないIBJのマチアプ３つも結婚相談所も最低最悪の体制と会員の質も最低最悪😖結婚相談所は、高額で会員数少ないしアドバイザー仲介者いるのに、ポンコツ会員入会させている悪質陰湿結婚詐欺会社に
利用して思います。
皆さま考え直した方がいいです‼️

**Developer response:** IBJ online事務局です。
数あるサービスの中からIBJ onlineをお選びいただいたにも関わらず、そのように感じられたと伺い、心苦しく存じます。
なお、お寄せいただきました通報につきましては、各連携サービスが責任をもって利用規約に沿った対応を進めております。

また、株式会社IBJではどのサービスにおいても結婚を真剣に考え出逢いを求めている皆さまを応援しており、詐欺といったことは一切ございません。
その点はご安心いただけましたら幸いです。
私共IBJ onlineといたしましても、今後も皆様の真面目な出会いのきっかけとして快適にご活動いただける環境を提供できますよう、一層努力して参ります。 この度はレビューをお寄せいただきありがとうございました。

### 1/5 — 悪質なアプリ

*2026-02-11*

他の婚活アプリのオプションとして使用し始めましたが、メインの方を退会しても退会処理されず、だからと言ってアクセスもできません。

また結婚相談所では必須の証明書を提出しなくても問題なく使用でき、出会い系アプリと大差ありません。
非常に悪質なアプリです。
正直⭐︎1も付けたくない。

**Developer response:** IBJ online事務局です。IBJ onlineとメインでご活動いただいたいたサービスは別のプラットフォームを利用する別サービスとなりますため、片方を退会された場合におかれましても自動的に退会とはならない仕様となっております。
なお、もしも認証コードが届かずアクセスが出来ない場合、ご入力いただいたユーザーIDに誤りがある場合がございますので、改めてご確認いただけますと幸いです。
また、IBJ onlineでは“結婚相談所の真剣さ”と“マッチングアプリの手軽さ”をいいとこどりした、「オンライン結婚相談所プラットフォーム」として運営しており、新規のご登録時に独身誓約書にご同意いただき本人確認書類は必須、年収等の証明につきましては任意としておりますが、ご提出いただいている会員様が半数以上いらっしゃる状況でございます。しかしながら、お客様がそのように感じられたとお伺いし心苦しく存じます。 今後も皆様の真面目な出会いのきっかけとして、快適にご活動いただける環境を提供できますよう、一層努力して参ります。 この度はレビューをお寄せいただきありがとうございました。

### 1/5 — これが何にも意味ない

*2025-11-15*

申し込みは来ます。
でも年齢たかめ、キモ男、キモジジイです。
使う意味がわからない

**Developer response:** IBJ online事務局です。
数あるサービスの中からIBJ onlineをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿う出会いに繋がらなかったことやお気持ちを伺い、心苦しく存じます。
 
IBJ onlineではご自身で検索する際にはご年齢やお住まいの地域を限定していただけますが、お相手から届くものにつきましては絞り込むことはできず、ご希望と異なる方からのアプローチが届く場合がございます事、ご理解賜りますと幸いです。
 
また、IBJ onlineは開始したばかりの新サービスであり、加盟店も随時合流しておりますため、引き続きご活用を検討いただければと存じます。
今後も快適にご活動いただける環境の提供できますよう、いただいた貴重なご意見を真摯に受けとめ、サービス向上に努めて参ります。
 
この度は、レビューをお寄せいただきありがとうございました。

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 4/5 — 使ってみたら全然使いやすい

*2026-07-25*

使用機種：iPhone16
バージョン：iOS 26.5
関東圏地方　
結婚適齢期の女性

回し者では無く、最近使い始めた新参者です。

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もう少しで登録から1ヶ月になります。提携ブランドの婚活アプリに登録すると自動的に連携して使用できるとのことで、こちらも併用させてもらってます。

正直、他のレビューを見て心配していましたが、使用感は問題ありません。今のところ不具合なしです。

初めの1人目と会う決断は少し勇気がいりますが、1人会ってしまえばハードルが下がり、気にならなくなりました。

会うか迷ったとき等、心配なことがあった時は所属相談所(私の場合はアプリ)にチャットで相談もできて、個人で活動している私としては有り難かったです。
(こういう時みんなどうしてるの？的な軽い相談にも乗っていただきました)

たしかに登録者は都心部に多くて、地方に行くほど少なくなると思います。タイミングもあるだろうし。でも質は良いと思います。

「いいね」とか無いし、シンプルで、騒がしくなくて私は好きです。
条件外の人とか証明書が揃ってない人とかには心の中で"ごめんなさい"と唱えつつ、自分の条件に合う人だけ選べばいいと思います。自分のこと、しっかり幸せにしてあげなくちゃ‼︎

結婚相手が見つけて⭐︎5にできるように、今のところ⭐︎4です！

**Developer response:** IBJ online事務局です。
数あるサービスの中からIBJ onlineをお選びいただき、また温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。

他のレビューをご覧になりご心配されていたとのことですが、問題なくスムーズにご利用いただけているようで安心いたしました。また、各所属相談所によりサポート方針等はことなるかとは存じますが、ご不安な際にサポートチャットでのご相談を活用いただき、少しでもお力になれていることを大変嬉しく存じます。

「自分のこと、しっかり幸せにしてあげなくちゃ」と、ご自身の人生の主導権を持って前向きに活動されている姿勢は本当に素晴らしいですね。
IBJ onlineがお客様の出会いのきっかけとなり、最高のパートナーを見つけていただけたら幸いです。

今後も皆様の真面目な出会いのきっかけとして、快適にご活動いただける環境を提供できますよう、一層努力して参ります。
この度はレビューをお寄せいただきありがとうございました。

### 3/5 — ㅤ

*2026-05-03*

申し込みが不成立になっても検索画面にその相手が表示されるクソ仕様。
「不成立になったお相手」画面で削除してもその画面から消えるだけで意味が無い

**Developer response:** IBJ online事務局です。 数あるサービスの中からお選びいただいたにも関わらず、お客様にそのように感じさせてしまい心苦しく存じます。 
今回いただきました貴重なご意見を真摯に受けとめ、婚活の一つの出会いの場としてより良いサービスを皆さまに提供できるよう、一層の精進を重ねてまいります。 
この度は、レビューをお寄せいただきありがとうございました。

### 3/5 — 現状画面が開かないこと多々あり

*2025-11-04*

ブライダルネットもやや不安定なことあったが、こっちはアプリ開いても白い画面しか出ないことが多い
一度スマホの電源入れ直したが表示されないので改善希望

**Developer response:** IBJ online事務局です。
数あるサービスの中からIBJ onlineをお選びいただいたにも関わらず、ご不便をおかけし申し訳ございません。
 
通信環境や端末の状態によって動作に差が出る場合がございます。
アプリを最新版に更新し、安定した通信環境でご利用いただくことで、改善されることもございますので、お試しくださいませ。
 
また、上記をお試しいただいても改善されない場合は、IBJ onlineマイページ内の「連絡ボックス」より詳細をお送りいただけますと幸いです。
 
今後も皆さまの真面目な出会いのきっかけとして、快適にご活動いただける環境を提供できますよう、一層努力してまいります。
 
この度はレビューをお寄せいただきありがとうございました。

### 2/5 — どうすれば良いの？

*2026-03-19*

アプリを開いてもエラー表示の後真っ白になり何も反応がありません。
マイページにて相談してとの事ですが動かないアプリでどうすれば良いのですか？

**Developer response:** IBJ online事務局です。
数あるサービスの中からIBJ onlineをお選びいただいたにも関わらず、ご不便をおかけし申し訳ございません。

アプリ内「IBJ online事務局からのお知らせ」にも掲載しておりますとおり、3月19日（木）0時頃～9時40分頃にかけて、システムの不具合により「さがす」機能においてお相手の検索が正常に行えない状態となっておりました。
同日中に復旧し正常にご利用いただける状態となっておりますので、改めてアクセスいただけましたら幸いでございます。

今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。
引き続き、IBJ onlineをよろしくお願いいたします。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*
