# IBK저축은행 — IBK저축은행 모바일 뱅킹 앱, i-Bank입니다.

> Mobile banking app for IBK Savings Bank with free transfers and loan services. (iPhone/iPad app by IBK저축은행.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ibk/id1496690105 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [IBK저축은행](https://appshunter.io/developer/1440119208)
- Category: Finance
- Price: Free
- Rating: 1.00/5 from 1 App Store ratings · 58 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.6 · 182 MB
- Languages: American English
- Released: 2020-02-19
- Data updated: 2026-08-28
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ibk/id1496690105/reviews.md

## What is IBK저축은행?

i-Bank 어플설명 (앱 정보)

IBK저축은행의 새로운 모바일 앱 i-Bank입니다.
이체 수수료 무료, 간편한 대출한도 조회, 은행 방문 없는 비대면대출까지 IBK저축은행 고객만이 누릴 수 있는 혜택을 제공합니다.

[인증/보안 이용안내]
- 저축은행중앙회의 간편인증 서비스를 지원합니다. (PIN, 패턴, 지문 인증 제공)
- 전자금융서비스 이용을 위해 공인인증서와 mOTP(모바일OTP)를 지원합니다.
- 전자금융사기예방서비스를 지원합니다.
(단말기지정서비스 또는 추가인증서비스)

[앱 권한 이용안내]
- (필수) 저장공간 : 공인인증서 등 보안매체 접근을 위한 사용
- (필수) 전화 : 상담 연결 및 본인 인증, 기기 인증을 위한 사용
- (선택) 카메라 : 신분증 촬영
- (선택) 알림 : 금융 정보, 이벤트 등 PUSH 전송을 위한 사용
- (선택) 마이크 : 영상통화를 위한 사용
- (선택) FACE ID : 간편인증 처리

※ 고객님의 원활한 앱 이용을 위해 최소한의 접근권한을 요청합니다.
※ 선택적 접근권한은 동의하지 않아도 서비스를 이용할 수 있으나, 일부 기능 사용에 제한이 있을 수 있습니다.
※ IBK저축은행 i-Bank에 대한 문의사항은 고객센터(1522-7900)를 이용해 주시기 바랍니다.
(상담 가능 시간: 평일 9시~18시)

## Key features

- Free transfer fees
- Easy loan limit inquiry
- Non-face-to-face loans
- Simple authentication (PIN, pattern, fingerprint)
- Support for public certificates and mOTP
- Electronic financial fraud prevention

## Recent user reviews (10 of 58)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/ibk/id1496690105/reviews.md

### 1/5 — 미흡한 어플리케이션

*2026-07-21*

처음에는 사용자 등록부터 조회까지, 잘 됐습니다.
IBK저축은행 측에서 내부적으로 업데이트를 하더니,
기존에 동작하던 인증 작업들이 모두 에러가 발생합니다.
새로운 인증을 등록하려고 해도, 휴대폰 인증 과정에서 실패가 발생합니다.
장애 상황에서 민감해야 할 금융 App이 관리가 잘 안되고 있는 것 같습니다.

### 1/5 — 다 넘어가는데 마지막 패턴 생체에서 오류나서 사용 자체를 못하고 있습니다

*2026-07-09*

설치하고 다 끝났는데 마지막에서 절대 안넘어가요 이거 쓰라고 만든거 맞아요?
급한대로 톡톡어플 사용중인데
빨리좀 고쳐주세요

### 1/5 — 어플진짜그지같네

*2026-05-27*

뭔 갑자기 전자금융가입하게 만들어놓고  가입을 하려고해도 중간에 몇 번을 꺼져서 처음부터 다시하게만들고  
어쩌라는건가요?  만들거면 제대로 좀 만들어요 이래가지고 계속 쓰겠어요?

### 1/5 — 돈벌생각이없나요?

*2026-05-25*

적금가입하려는데 어플이 갑자기 꺼지네요. 세번이나 시도하는데도 안되서 가입하기 귀찮아서 안할래요 ㅎ 어플 안정성이 너무 떨어져서 그 덕분에 가입안하는거에요^^ 돈벌생각 없으신가봐요.

### 1/5 — 로그인 재설정이 안돼요

*2026-05-22*

주민등록증 인식도 오지게 안되고 비번등록때 생긴 키패드가 절대 안사라져서 그 다음 진행을 할 수가 없어요 거기서 키패드 왼쪽 화살표 누르면 튕겨서 나가지고 다시 처음부터 해야되는데 지금 네번쨉니다 3월 리뷰도 그런거같던데 왜 아직도 업데이트를 안하세요?????????

### 1/5 — 절대 엮이지마라 여기랑

*2026-05-04*

개쓰레기 어플이다 시작과 동시에 신분증 촬영 2시간째, 얼굴 안면인식 되지도 않는거 5번 틀릴때마다 고객센터 전화해서 풀어야함 이짓 총 4시간째 하는 중 고객센터 하는 말 100번 해도 안되는 경우가 있다 이러노 제정신인가 절대 여기 은행이랑은 엮이지마라 가입조차 안된다

### 1/5 — 이럴 거면 앱을 만들지 마세요 진짜 개쓰레기도 이런 개쓰레기가 없네

*2026-03-11*

회원가입 안 돼서 몇 달 막힘 ㅋㅋ 주민등록증 인식 했는데 뭔 오류라고 자꾸 안 넘어가서 은행 업무 못봄 그냥 불편한데 걍 뒀음 그래서 다시 몇 달 뒤에 로그인 하니 되는 줄 알고 넘어가지네… 싶었는데 간편 비밀번호 설정하니 패턴, 지문 인식, 페이스 아이디 셋 중 고르라고 해서 패턴 골랐는데 자꾸 오류 나서 까임 대체 뭘 해야 하냐? 이용하지 말란 건가? 아님 뭐 일본처럼 내내 전화해서 업무 처리 해주시려고?

### 1/5 — ios 15.6이상에서 작동한다고 하나, 실제 ios 15.8에서 작동 안됨.

*2025-11-06, version 3.8.3*

하단 설명에 “호환성 : 8iphone ios 15.6 이상 필요” 라고 되어 있지만 실제 ios 15.8에서 동작 안함.
수정이 필요함.

### 1/5 — 계속 팅겨요

*2025-09-03, version 3.7.4*

안열려요 몇번을 지웠다 다시 깔아도 처음 로딩화면에서 멈춰있고 지 혼자 꺼져요..핸드폰 껐다 켜도 팅겨요

### 1/5 — 안면인식 오류

*2025-08-13*

폰을 바꾸면서 다시 로그인을 하는데 안면인식이 안됩니다 전화해서 문의해도 데이터로 이용하고 조명확인하고 앱삭제하고 다시 깔아서 해보라 해서 모든 방법을 다 했는데도 안된다고 하니 그럼 방법 없다는데 이게 말이 됩니까? 다른곳은 계좌 인증을 하는 방법도 있던데 안면인식만으로 인증을 하라고 하니 안되는데 어떻게 할까요?

## Frequently asked questions about IBK저축은행

### What does the IBK저축은행 i-Bank app do?

The IBK저축은행 i-Bank app is a mobile banking application that provides services such as free fund transfers, easy loan limit inquiries, and non-face-to-face loan applications for IBK Savings Bank customers.

### What are the key features of the i-Bank app?

Key features include free transfer fees, a simple interface for checking loan limits, and the ability to apply for loans without visiting a bank branch. It also supports various secure authentication methods like PIN, pattern, fingerprint, public certificates, and mOTP.

### Is the IBK저축은행 i-Bank app free to use?

Yes, the app itself is free to download and use. While the description mentions ads are present, there are no in-app purchases or subscription fees indicated for core banking services.

### What are the app permissions for IBK저축은행 i-Bank?

Required permissions include storage for security media access and phone for consultation and device authentication. Optional permissions include camera for ID card photos, notifications for financial information, microphone for video calls, and FACE ID for simple authentication.

### How can I get help with the IBK저축은행 i-Bank app?

For any inquiries or issues regarding the IBK저축은행 i-Bank app, you can contact their customer center at 1522-7900. The customer center is available on weekdays from 9 AM to 6 PM.

## Version history (last 5 releases)

### 3.9.2 — 2026-07-21

신분증 인증 업데이트

### 3.9.1 — 2026-06-05

앱 성능을 개선하였습니다.

### 3.9.0 — 2026-05-13

앱성능을 개선하였습니다.

### 3.8.15 — 2026-04-28

앱 성능을 개선하였습니다.

### 3.8.6 — 2025-12-23

앱 성능을 개선하였습니다.

## Apps similar to IBK저축은행

| App | Rating | Price | Category |
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| [IBK GLOBAL BANK - Overseas](https://appshunter.io/ios/app/ibk-global-bank-overseas/id1471469178) | — | Free | Finance |
| [KB저축은행(키위뱅크)](https://appshunter.io/ios/app/kb/id1006543056) | 4.3 (11) | Free | Finance |
| [i-ONE Bank 미니](https://appshunter.io/ios/app/i-one-bank/id743687249) | 1.0 (2) | Free | Finance |
| [i-ONE Bank - 개인고객용](https://appshunter.io/ios/app/i-one-bank/id1460543865) | 4.7 (1,746) | Free | Finance |
| [i-ONE 알림](https://appshunter.io/ios/app/i-one/id447550573) | 2.3 (4) | Free | Finance |
| [i-ONE Bank Global](https://appshunter.io/ios/app/i-one-bank-global/id787064809) | 3.0 (12) | Free | Finance |

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*