# iCan Health — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of iCan Health by 三诺生物传感股份有限公司, rated 2.80/5 from 41 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ican-health/id6748724138/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ican-health/id6748724138.md
- Rating breakdown: 5★ 15 · 4★ 1 · 3★ 3 · 2★ 6 · 1★ 16

## Newest reviews (2 of 20)

### 2/5 — Нормик но не нормик

*2026-01-11*

Приложение хорошее, получилось всё, но после датчика небольшое воспаление было, да ещё и врёт датчик на несколько ммоль

**Developer response:** Спасибо за ваш отзыв. Нам важно разобраться в данной ситуации. Для уточнения необходимой информации и дальнейшего рассмотрения, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через https://ican-sinocare.ru/, указав серийный номер устройства.

### 2/5 — бесполезные тихие уведомления

*2025-12-16*

в целом норм, хотя процесс установки датчика очень неуклюжий и требует много физической силы.

а ещё УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА: поменять звук уведомления, сделать его громче, жестче и чтобы оно работало дольше, чем полсекунды. было бы круто, если была бы возможность настраивать звук и громкость уведомления, например. сейчас сталкиваюсь с такой проблемой, что ночью сплю и совершенно не слышу эти уведомления. поэтому просыпаю просто их все. это очень бесит и расстраивает, тк одна из основных причин использования сенсора - это что он меня разбудит в случае плохого сахара! а сейчас с этими уведомлениями можно и кому проспать, поэтому прошу срочно исправить

**Developer response:** Спасибо за ваш отзыв! Мы поделились вашими предложениями с нашей командой, чтобы учесть их в последующих обновлениях.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Самый ужасный мониторинг

*2026-04-02*

Министерству здравоохранения повезло, что это самый дешевый мониторинг на рынке, поэтому закупили его для больных людей, не убедившись в точности его работы. Абсолютно не продуманное приложение, без возможности колибровки, без возможности передавать показания родителям, так как просто не доходят запросы. Чуть сахар поднимается до 11, мониторинг пищит на 22, вы понимаете какую ошибку может совершить человек с данными показателями??

### 1/5 — УЖАС!!!

*2026-03-14*

Приложение отстой,постоянно вылетает,приходится каждый раз заходить по новой.Датчик подключается к блютусу через раз.Когда маленький Сахар,уведомления не присылает ВООБЩЕ.Прежде чем выпускать-удосужитесь его проверить,а не выпускать СЫРОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ!!!

### 1/5 — Нельзя откалибровать

*2026-02-13*

Полная шляпа,нельзя откалибровать,неудобное приложение

### 1/5 — Не работает

*2026-02-11*

Датчик как будто не работает показывает 320 по глюкометру 17

### 1/5 — Плохой мониторинг

*2026-01-31*

Сахар 6.3 по глюку и 8.1 по сенсору поддержка не сочла некорректным. Также как Сахар 9.3 по факту и по сенсору ниспадающие 11.0😓 любой пациент и врач знает и понимает ,что это огромная разница ! Если пациент провел 12 часов на сахаре 9.2 -9.5 - он все равно оставался в ЦД НУЖНЫХ САХАРОВ ,а значит время нахождения в ЦД -100%. А у меня за 12 часов вышло 20%. Потому что сенсор отображает мои реальные 9.2 как 10.8-11.0-11.4!

**Developer response:** Уважаемый пользователь!

Мы приносим искренние извинения за неприятные впечатления, которые вы получили при использовании нашего приложения. Ваш отзыв очень важен для нас.

Чтобы лучше понять вашу ситуацию и предоставить точный ответ, просим вас связаться с нашей официальной службой поддержки клиентов и предоставить дополнительную информацию. Наша команда рассмотрит ваш случай и окажет вам индивидуальную помощь в кратчайшие сроки: 
https://rus.icancgm.com/app/service?langCode=en

Благодарим вас за понимание и поддержку.

С уважением,
Команда Sinocare

### 1/5 — Плохо

*2026-01-09*

Уже молчу в целом про приложение, ужасно неудобное, после перехода с freestyle libre(1,2). Добавьте журнал Сахаров. Как отслеживать свою статистику? Где смотреть сахара за прошлые дни, недели, месяцы?

**Developer response:** Спасибо за ваш отзыв! Мы поделились вашими предложениями с нашей командой, чтобы учесть их в последующих обновлениях.

### 1/5 — Ужасное приложение

*2026-01-04*

Врет на 5-7 ммоль
4 датчика ушли в показатель высокий и обратно не вернулись (деньги на ветер)

**Developer response:** Спасибо за ваш отзыв! Нам потребуется дополнительная информация, чтобы помочь в решении этой проблемы, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу https://ican-sinocare.ru/.

### 1/5 — Датчик

*2025-10-18*

Не дает даже зарегестрироваться. Отвратительное приложение и сам датчик.Бесплатное такое г*** не нужно. Уже 15попыток вести код для регистрации,пишет не верный код,хотя код скопирован с почты…

**Developer response:** Спасибо за ваш отзыв! Нам потребуется дополнительная информация, чтобы помочь в решении этой проблемы, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу https://ican-sinocare.ru/.

### 2/5 — Постоянно пищит датчик при «низких» сахарах.

*2026-05-05*

Невозможно отключить звук при низких сахара. Датчик орет, что сахар низкий 2,2, перемеряю на глюкометре 4,7. Спать так невозможно. Можно сделать отсрочку только на 6 часов. Откалибровать под себя тоже нельзя. Да Минздрав МО закупил по льготе. Вот только эндокринолог меня теперь терроризирует, говорит, что я не могу контролировать сахара. На фиг он тогда нужен. То завышает, то занижает показания по сравнению с глюкометром.

### 2/5 — что происходит

*2026-05-04*

почему у меня показывает, что устройство не добавлено, а когда я добавляю новое, оно выдает «Вы уже носите устройство». приложение очень часто глючит, а сам датчик врет, держится не более 9 дней и вызывает раздражения на коже.

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — Виджет

*2026-02-27*

Приложение норм всё отображается датчик если приноровится ставится быстро безболезненно данные на телефон идут единственное не смог найти виджет телефон iphone xr

### 5/5 — Круто

*2026-01-06*

Работает отлично обновление не плохое жду следующее обновление

**Developer response:** Спасибо за ваш отзыв!

### 5/5 — обновления топ)

*2025-12-25*

что могу сказать. очень круто что добавили больший функционал не только по выводу на виджет,а что еще можно с часов эппл смотреть. это удобно. после обновления никаких сбоев нет как следил так и слежу за изменениями, сенсор не врушка как это бывает

**Developer response:** Спасибо за ваш отзыв!

### 5/5 — хорошо

*2025-10-20*

Мне это приложение нравится, датчик показывает правильно сахара, особо разницы нету, если сравнивать с глюкометром. Все работает хорошо, но бывает что приложение вылетает, и приходи заходить заново вводить данные

**Developer response:** Спасибо за ваш отзыв! Мы поделились вашими предложениями с нашей командой, чтобы учесть их в последующих обновлениях.

### 5/5 — Хорошее

*2025-10-13*

Приложение установил без проблем, понятно, куда смотреть. Можно спокойно принимать ванну с датчиком, поэтому никак не ограничивает жизнь. Буду пользоваться дальше и смотреть 🙂

**Developer response:** Спасибо за ваш отзыв!

### 3/5 — Последнее обновление

*2025-10-27*

Последнее обновление в целом не плохо оптимизировало работу с датчиком, но к сожалению убрали цветовую градацию выставляемых уровней глюкозы нижнего и верхнего. Шкала стала слишком не информативная. Проработайте пожалуйста вопрос о возвращении цветовых уровней выставляемых на графике. Раньше писало с какой скоростью растет или увеличивается сахар. Было хоть понятно. Теперь и это убрали. Совсем испортили функционал. Прошу старые наработки вернуть, они помогали лучше ориентироваться в скорости изменения сахара и в пределах нижнего и верхнего порога

**Developer response:** Спасибо за ваш отзыв! Мы поделились вашими предложениями с нашей командой, чтобы учесть их в последующих обновлениях.

### 2/5 — темную тему срочно

*2026-02-05*

все отлично, даже конектиться с челкой на айфоне, но вот темой темы очень не хватает

### 2/5 — ICan-I3

*2026-02-04*

Отвратительное сырое приложение. Датчик пол дня ищет, до сих пор никак не может найти. Целый день еб&сь с этим приложением… Айфон наверное поэтому

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*
