# iCash–Transaction Banking — user reviews

> 29 indexed App Store user reviews of iCash by Bangkok Bank PCL.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/icashtransaction-banking/id1592084644/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/icashtransaction-banking/id1592084644.md

## Newest reviews (14 of 29)

### 1/5 — อย่าใช้

*2025-09-06, version 1.0.111*

มีค่าธรรมเนียมและแพงด้วย โอนเงินได้ตามเวลาธนาคารเปิด กากสุดในแอฟโอนเงินระดับองกรณ์

ไปใช้ธนาคารอื่นใช้งานง่ายกว่านี้เยอะ

### 1/5 — ไม่เสถียร

*2025-07-29, version 1.0.111*

เข้าแล้วเด้งออก เสียเวลามาก

### 1/5 — ยุ่งยาก และ ซับซ้อน

*2025-07-20, version 1.0.111*

เป็นระบบที่ออกแบบให้ ยุ่งยาก และ ซับซ้อน ใช้งานยากที่สุด  ไม่เข้าใจ ผู้บริหาร หรือ คนคิดระบบ ที่มีปัญหากันแน่  ขนาด พนักงานสาขา ก็งง  ติดต่อ จนท ก็ ยาก

### 1/5 — ใช่งานยากมาก

*2025-06-07, version 1.0.107*

ห่วยแตก ใช้งานยากมากๆ ไม่รู้อะไร

### 1/5 — แย่

*2025-04-18, version 1.0.106*

แย่มาก

### 1/5 — มันใช้งานยาก

*2025-04-18, version 1.0.106*

ผมไม่เคย Review App อะไรมาก่อนเลย เเต่อันนี้ขอหล่ะ มันโบราณ และคนทำเขาไม่เรียนรู้เกี่ยวกับ Human Interface เลยหรือครับ ถ้าคิดอะไรดีๆไม่ออก ไปลอกของธนาคารอื่นมาก็ได้ ผมคิดว่าเขาคงไม่ว่าครับ

### 1/5 — app always crash

*2025-04-09, version 1.0.103*

ล็อคอินแล้วแอปเด้งออกไปหน้าล็อคอินใหม่ตลอดต้องล็อคอินใหม่เกิน10ครั้งต่อวันเพิ่งจะเป็นหนักช่วงเมษา คือ ทำธุรกรรมอะไรไม่ได้เลยครับ ขอร้องละครับช่วยพัฒนาแบบจริงจังหน่อยครับ

### 1/5 — อยากให้ปรับปรุง

*2025-02-09, version 1.0.100*

ทำไม bbl ยิ่งพัฒนาเหมือนยิ่งถอยหลัง แอปใช้งานยาก ยอดเงินไม่ real time ไม่รู้เสียค่าจ้างพัฒนาแอปไปมากไหม มันย้อนยุค ใช้ยากและวุ่นวาย บางทีคำสั่งก็ไม่ส่งมาที่ token แอป bank อื่นๆยิ่งพัฒนายิ่งใช้งานง่ายสะดวก bbl ยิ่งทำยิ่งถอยหลัง กลับไปใช้ i biz สะดวกกว่าเยอะ 😭

### 1/5 — อ่านรีวิวแล้วท้อใจ

*2025-02-08, version 1.0.97*

เห็นเด้งมาหน้าเว็บว่าพัฒนาใช้แอพในมือถือได้แล้วแต่ดูรีวิวแต่ละคนต้องมาปวดหัวอีกใช่ไหมเนี่ย
ในคอมก็กว่าจะโอนได้หลายสเต็ปมาก ต่างธนาคาร ไม่ได้โอนให้ทีเดียวด้วยนะ ต้องรอเป็นวัน ค่าธรรมเนียม 150 บาทถึง 200 บาท ล้าหลังไม่พอค่าธรรมเนียมเจือกแพงอีก ไม่เห็นเอาตังไปพัฒนาแอพเลย ดูทรงใช้ยากเหมือนเดิม ลอกการบ้านเพื่อนบ้างก็ได้นะ ถ้าคิดเองแล้วมันได้แค่นี้

### 1/5 — …

*2025-01-15, version 1.0.84*

Have you tried to use your application? Its terrible, looks like you don’t think about your customer…

### 1/5 — หวังว่าจะพัฒนาให้ดีขึ้น

*2024-12-15, version 1.0.84*

ตอนแรกดีใจมากที่ bbl จะทำแอปใหม่สักที แต่พอเข้ามาใช้จริง มันโบราณและย้อนยุคมาก เราใช้งานในคอมก่อน เมนูลึกลับ ไม่สื่อความหมาย ไม่มีความ user friendly เลย , พอมาใช้ใน app มือถือ รู้สึกง่ายเลย 😅 , Token จะว่าดีก็ดี จะว่ายุ่งยากก็สุดๆ จะเข้าแอป จะโอนเงิน ต้องมานั่งกด Token ที่จริงถ้าจะทำ 2fa สมัยนี้แค่ส่งรหัสมาที่มือถือก็ปลอดภัยมากแล้ว , แล้วเมื่อกี้เราโอนเงินให้ลูกค้าผ่านคอม งงตั้งนานทำไมยอดเงินไม่ลด พอมาดูในแอปมือถือ ระบบแจ้ง "ยอดเงินที่แสดงเป็นของวันก่อนหน้า" เอ้าจริงสิ สมัยนี้ยังทำยอดเงิน real time ไม่ได้เหรอ จะโอนให้ลูกค้า 5 คน เราต้องมานั่งจด บวก ลบ เอาเองว่าโอนไปเท่าไหร่ เหลือเท่าไหร่ ตลกร้ายมากๆ นี่แอปธนาคาร หรือแอปเด็กเล่น 😤

### 1/5 — Cumbersome

*2024-12-14, version 1.0.81*

Unnecessarily cumbersome. User interface is not intuitive.   Very difficult to get simple tasks completed, like paying a casual or one-off vendor. Cannot pay with a simple QR code. I appreciate good security, but this is way over the top and does not use best practice. Should have just used my personal bank account instead of this obstructive app.

### 1/5 — ใช้งานยากมาก

*2024-11-24, version 1.0.81*

สงสัยตัวเอง ว่าเราโง่ หรือระบบยาก ทำไมต้องออกแบบให้งงขนาดนี้ ปัญหาหนักคือ พนักงานที่เค้าเต้อธนาคารก็ใช้ไม่เป็น

### 1/5 — ระบบแย่มาก

*2024-10-03, version 1.0.74*

ช้า ซับซ้อน ใช้ยาก แอปหน้าตาก็ไม่สวยเหมือนเข้าเวปดูโบราณมาก พัฒนาถอยหลัง👎🏿

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — ใช้งานยากครับ

*2026-06-16, version 2.2.44*

ยุ่งยากครับ เทียบกับแบงค์อื่น กรุงเทพไม่สะดวกเลย

### 1/5 — ห่วยแบบน่าเหลือเชื่อ

*2026-06-02, version 2.2.35*

ห่วยมาก ทุกกระบวนการ ทุกขั้นตอน ห่วย จะจ่ายเงินผ่านมือถือ กดแล้ว approve ผ่าน token แล้ว ก็ไม่ยอมจ่าย ช่วยปรับปรุงด้วบครับ หรือเปลื่ยน app เถอะครับ

### 1/5 — ห่วย

*2026-05-28, version 2.2.35*

ใช้ยาก ปิด maintenance ช่วงกลางวันบ่อย ทำไม่ทำตอนคนใช้งานน้อย ติดต่อ call center ก็ดูข้อมูลอะไรไม่ได้ ต้องเดินทางไปถามสาขาต้นทาง

### 1/5 — App

*2026-05-26, version 2.2.35*

ระบบใช้ยากไม่เท่าไหร่นะ แต่บอกว่าให้ติดต่อธนาคาร โทรไปไม่เคยจะรับ บอกสายเต็ม ให้พนักงานของกรุงเทพโทรไปด้วย ยังไม่ได้เลย แล้วจะมีช่องทางการติดต่อไว้ทำไมอ่ะ ผู้บริหารมาดูงานตัวเองหน่อยดีมั้ย ทั้งicash กับtoken คะแนนรีวิวแอพบ่ได้เลยไม่คิดจะพัฒนา แล้วลูกค้าจะทำธุรกรรมออนไลน์กันได้ยังไง

### 1/5 — Very bad

*2026-05-06, version 2.2.29*

A multitude of set up… only headache , change bank better

### 1/5 — ใช้แอพธนาคารอื่นเถอะ

*2026-04-27, version 2.2.29*

เสียค่าธรรมเนียมแพง โอนเงินช้า ต้องรอหลักวัน ถ้าจะรีบทำธุระกรรม ไม่แนะนำเลย

### 1/5 — ระบบห่วยแตกมาก

*2026-03-31, version 2.2.25*

บังคับเปลี่ยนหรัสผ่าน แล้ว ขอปลดล็อครหัสยุ่งยากวุ่นวายมาก

### 1/5 — แอพ

*2025-11-29, version 2.0.21*

ช้า ระบบไม่พัฒนา โอนเสียค่าธรรมเนียมแพง ให้งานกับธุรกิจยุ่งยากมาก

### 1/5 — ยุ่งยาก ซับซ้อน มีแต่ค่าธรรมเนียม

*2025-10-27, version 2.0.20*

การใช้งานยังพบความยุ่งยากอยู่เยอะมาก กว่าใช้ได้ต้องเข้าอบรม ยังไม่เคยเจอแอพไหนก่อนใช้ต้องเข้าอบรม และมีแต่ค่าธรรมเนียม

### 1/5 — แอฟแย่แห่งปี

*2025-09-27, version 1.0.115*

ช้า โอนผ่านแอฟยาก เสียค่าธรรมเนียมแพง ไม่สะดวก แอฟอื่นครับเสียเวลาถ้าไม่พัฒนา

## Most praised reviews (5 highest-rated)

### 5/5 — สวยและใช้งานง่าย

*2024-11-25, version 1.0.81*

หน้าจอสะอาด สวยงามและ ใช้งานง่าย

### 5/5 — Icash Application

*2024-11-25, version 1.0.81*

ใช้งานได้สะดวกรวดเร็ว มีการบริการที่รองรับทุกประเภทการใช้จ่าย มีระบบการล็อคอินแบบ 2FA รองรับความปลอดภัยได้ดี 💙

### 3/5 — ค่าธรรมเนียมแพง  โอนเงินวันหยุดไม่ได้

*2026-05-09, version 2.2.34*

ไม่แนะนำ

### 2/5 — App ไม่สเถียร

*2025-04-07, version 1.0.103*

เดือนมีนา-เมษาที่ผ่านแอปใช้งานไม่ได้ ดีดออกตลอดเลยครับ

### 2/5 — แค่ชื่อเล่นก้อซ้ำไม่ไ้บ้าป่าว

*2024-11-28, version 1.0.81*

แอฟใช้งานไม่ไดเจะเพิ่มรายชื่อติดต่อเพื่อชำระเงินก้อไม่ได้ ที่ให้เรียนการใช้แอฟกับใช้แอพจริงไม่เหมือนกันแย่มาก

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-14.*