# iCatch Online Claw Machine — user reviews

> 179 indexed App Store user reviews of iCatch Online Claw Machine by CRANEGAME JAPAN, rated 2.80/5 from 28 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/icatch-online-claw-machine/id1384543007/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/icatch-online-claw-machine/id1384543007.md
- Rating breakdown: 5★ 8 · 4★ 5 · 3★ 2 · 2★ 0 · 1★ 13

## Newest reviews (15 of 179)

### 4/5 — Top 3 online crane app

*2026-07-12*

I enjoyed playing the crane games. They offer some of the newer prizes though sometimes prize options are lacking they also at times offer higher end prizes not available on Toreba or Tokyo catch

**Developer response:** アイキャッチをご利用いただきありがとうございます。
今後も皆さまに楽しんでいただけるサービスを提供できるよう励んでまいります。

引き続きアイキャッチをよろしくお願いいたします！

### 4/5 — Great App and Prizes

*2026-06-05*

I feel like this app is pretty fair in gameplay. I do wish there were less ping pong machines and a little more variety in prizes. What they do have is awesome though! I did airmail and my prizes arrived freakishly fast!

**Developer response:** アイキャッチをご利用いただきありがとうございます。
今後も皆さまに楽しんでいただけるサービスを提供できるよう励んでまいります。

頂いたご意見は、今後のサービス改善に活用してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

### 4/5 — Good crane game

*2025-06-21*

Not sure why this app has so low reviews. The crane games are still quite winnable if you know how to win. Paying for shipping is a bummer but it is quite costly to ship internationally. I’ve played lots of online crane games ie toreba, clawee, sega etc and this is comparable to Toreba. Prizes are good quality and ticket price is reasonable.

**Developer response:** アイキャッチをご利用いただきありがとうございます。
今後も皆さまに楽しんでいただけるサービスを提供できるよう励んでまいります。

引き続きアイキャッチをよろしくお願いいたします！

### 5/5 — 良心的！

*2024-07-04, version 3.12.0*

対応早いしYouTubeでのイベントもあって楽しめる
たまにカメラの調子が悪い？ってところが気になるかも(許容範囲)

### 5/5 — 最高！！！

*2024-06-23, version 3.12.0*

毎日ポイントがもらえてとても飽きなくて隙間時間にやるとちょうどいい暇つぶしになります

### 5/5 — とりやすい！わかりやすい！

*2024-06-16, version 3.12.0*

たくさん種類もあって楽しみやすいです。
何より、わかりやすい、使いやすいです。
ポイントも臨時でプレゼントもあり、ありがたいです。

### 5/5 — 取れた！

*2024-06-14, version 3.12.0*

取れました〜( *´艸`)ログボもあるしなかなかいい感じかと思います。

### 5/5 — 面白い

*2024-06-13, version 3.12.0*

実際に取れた景品もちゃんと届きます
今までに数個ゲットしました。
熱くなって、課金もしましたがいつも楽しませてもらってます

### 5/5 — 取りやすい

*2024-06-10, version 3.12.0*

他のオンクレも色々やってますがおそらく一番取りやすい。取れなくても動きがあるのでやってる感がある。

### 4/5 — 毎日ログインしてます

*2024-06-09, version 3.12.0*

コツコツログインボーナスを貯めて
獲得したりラッキーで一回でとれることがあったり
もう数年楽しませていただいてます。
ただ配送条件が変わり課金が必要だったり条件がありますが(物価高は仕方ないですよね。
そんなにハードルは高くないのでついつい課金しちゃいます。

### 3/5 — 可愛いぬいぐるみが取りやすい！！

*2024-06-07*

サンリオのハンギョドンなど、可愛いぬいぐるみが欲しいのならこのオンクレさんがオススメ！！クレーンもゆっくり動いてくれるし、ツメの角度もしっかりしてるので、アームをターゲットのギリギリに落とすことによってよく動きます。

また、チャージの際もお得にチャージできるメニューもあり、気楽にプレイできる環境があるのも嬉しいですね。

ダウンロードしておいても損はないオンクレさんだと思います:)

**Developer response:** アイキャッチをご利用いただきありがとうございます。
この度はご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

頂いたご意見は、今後のサービス改善に活用してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

### 5/5 — 取れるし、ちゃんと発送してくれる

*2024-05-22, version 3.12.0*

イベントもあり、取りやすくしてくれたりしているので、初心者の方でも遊びやすいと思います！
お助けゲージが溜まったらアシストしてくれる。

### 5/5 — 詐欺ゲームとは違う

*2024-05-21, version 3.12.0*

最初はこれも他のゲームと同じで詐欺かと思ったけど、景品獲得したらマジで家に届けてくれたよ！！絶対やった方がいいって！！超オススメ〜！やってみてください！楽しいよ〜

### 4/5 — ログインポイントも貰えて嬉しい！

*2024-05-21, version 3.12.0*

毎日楽しく利用してます！
少ないポイントでもプレイできたり、簡単モードもあったりと、初心者でも楽しめます。
個人的に好きなキャラクターの景品が最近少なくなってしまったので⭐︎マイナス1です。

### 4/5 — 比較的取りやすい

*2024-05-20*

あまりクレーンゲームをしたことがなくても、タコ焼きなど入り色な遊び用意されていて、技術がなくても取れるものも多い。
今まで色々なクレーンゲームをダウンロードして遊んでは、取れなくてアプリを削除したけど、ここはいつまでも削除せず遊び続けてるうちのひとつ。

**Developer response:** アイキャッチをご利用いただきありがとうございます。
今後も皆さまに楽しんでいただけるサービスを提供できるよう励んでまいります。

引き続きアイキャッチをよろしくお願いいたします！

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 謎サポート

*2025-03-03*

2人前の方がいつまでもプレイを始めず数分待たされ、結局時間切れになったようで1人前の方が1プレイ後、いよいよ自分の番になりプレイし、惜しい形まで持っていきました。
あと数手といったところ、アームが戻りきるより先に景品が初期位置に戻されました。
恐らく2人前の方が初期位置移動を依頼されたのでしょうが、そもそも対応が遅すぎますし、何の表示もなく急に介入してくるスタッフには
悪意と絶対に景品を取らせない意思を感じました。
皆様も、特に課金予定の方はお気をつけて。

**Developer response:** アイキャッチをご利用いただきありがとうございます。
この度はご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

お客様により添った運営ができるよう、サービス改善に努めてまいります。

頂いたご意見は、今後のサービス改善に活用してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

### 1/5 — 超棒軟體

*2024-10-03, version 3.13.0*

讓我負債150萬的app

### 1/5 — 練習台して垢BAN

*2024-09-12, version 3.13.0*

練習台をしただけで垢BANされました。最初は「良いアプリかなぁ」と思いましたがそれだけでBANはやりすぎでは？【荒らしもしておりません】

### 1/5 — 中途半端なオンクレ

*2024-08-16, version 3.13.0*

何度も問い合わせをしたにも関わらずエラー対応に応じて貰えず問い合わせスルーされました。
星1つも付けたくないです。

### 1/5 — まじで詐欺　複数アカウント？

*2024-06-06, version 3.12.0*

景品取ったのに獲得にならなくて問い合わせたら、複数アカウント？確かに夫婦でダウンロードしてるけど電話番号も違うしアップルでサインインしてるし別人なのに、これで複数アカウントになるの？やばすぎ。
みんなも家族でやる場合は気をつけて！！

### 1/5 — Doesn’t Work

*2024-04-27, version 3.12.0*

I started playing but when I opened the app it told me you have to sign in and pay! Like what game/app doesn’t let you play without signing in and paying? Waste of time!! 1 star

### 1/5 — 騙されるな

*2024-03-26*

高評価レビューはほぼサクラ どう考えても星1 他のクレーンゲームアプリと比べても最悪 ・店員の対応も悪い ・無料チケットの対象の商品は5種しかなくてチケット貰っても使い道がなかった ・たこ焼きキャッチャーでシールドがないだけでなく、風で玉の軌道をずらされるため絶対に獲得できないように仕向けられている。 言っておくが、私の気のせいではない。皆は騙されるな 50回以上はやっても綺麗に獲得穴だけ入らないような軌道にされていた ポイントを使う台でそのような細工をしてあるため立派な詐欺アプリ。絶対にこんなアプリに金を入れてはいけない。

**Developer response:** せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

頂いたご意見は、今後のサービス改善に活用してまいります。 
貴重なご意見ありがとうございました。

### 1/5 — ひどい

*2024-02-12*

ハイエナ対策がひどい。頼んでもいないのにいきなり初期位置にされたり、置き方雑だし。

**Developer response:** アイキャッチをご利用いただきありがとうございます。
この度はご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

お客様により添った運営ができるよう、サービス改善に努めてまいります。

頂いたご意見は、今後のサービス改善に活用してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

### 1/5 — 運営

*2024-02-09*

話通じない

**Developer response:** 当アプリをご利用いただきありがとうございます。 
せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。

頂いたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善に活用してまいります。 
貴重なご意見ありがとうございました。

### 1/5 — Wonderful until you need customer support

*2023-09-03*

I had been playing this app beginning March 2023.  For the price and the fact that the vast majority of the games are actually winnable unlike other apps, I was extremely happy.  Playing was much more satisfying.  Paying for the shipping was no issue, and I was okay with waiting for slow shipments overseas.  I had to send emails to prompt the prizes to be processed, but they were immediately addressed.
Then, my first package of items was lost.  Although I made many separate requests, they were sent as a single package of 28 prizes.  This was not problematic - until my package was lost in transit.  I called my postal services and was informed that the sender has to make a claim to recover anything.  Despite sending multiple emails to request help and providing alternate emails to reach out to me, my request for assistance went unanswered in any way shape or form.
I am now out literally hundreds of dollars because of this, and I am too nervous to continue playing.  
Other packages that were sent after the first have arrived, and I was pleased to receive those items.  It is not a scam app, but any loss in transit is shouldered by the user entirely.

**Developer response:** 当アプリをご利用いただきありがとうございます。
ご不便をおかけし申し訳ございません。

詳細について確認し個別にサポートさせていただきたい為、お問合せよりご相談いただけますと幸いです。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Very good

*2026-06-27*

Won a figure took less than a week to ship

**Developer response:** アイキャッチをご利用いただきありがとうございます。
今後も皆さまに楽しんでいただけるサービスを提供できるよう励んでまいります。

引き続きアイキャッチをよろしくお願いいたします！

### 5/5 — Great Crane Game Alternative

*2026-06-24*

This is probably one of my favorite online crane games. They have affordable shipping options and great prizes. I’ve never had any issues with delivery to the U.S. either.

**Developer response:** アイキャッチをご利用いただきありがとうございます。
今後も皆さまに楽しんでいただけるサービスを提供できるよう励んでまいります。

引き続きアイキャッチをよろしくお願いいたします！

### 5/5 — 🤪👍

*2026-06-07*

Prizes are legit, I just got mine and you’re actually getting the prize that is shown in the picture

**Developer response:** アイキャッチをご利用いただきありがとうございます。
今後も皆さまに楽しんでいただけるサービスを提供できるよう励んでまいります。

引き続きアイキャッチをよろしくお願いいたします！

### 5/5 — Best claw machine app

*2026-05-08*

Love the staff and prizes

**Developer response:** アイキャッチをご利用いただきありがとうございます。
今後も皆さまに楽しんでいただけるサービスを提供できるよう励んでまいります。

引き続きアイキャッチをよろしくお願いいたします！

### 5/5 — Great

*2026-05-07*

I really like the prizes.

**Developer response:** アイキャッチをご利用いただきありがとうございます。
今後も皆さまに楽しんでいただけるサービスを提供できるよう励んでまいります。

引き続きアイキャッチをよろしくお願いいたします！

### 5/5 — One of the better Japanese arcade apps!

*2026-05-05*

I have been playing at iCatch Online for approximately 5 years, and I love them. They are generally prompt with shipping and I have NEVER received a damaged item! The playing experience is awesome also, they have a variety of ways you can play. Those bingo ball games or takoyaki are easy for beginners and are a lot of fun. I personally loved bound, wherein you pick up a box and have to bounce it into the chute. I have won so many awesome things from here, they have a great selection of prizes usually too!

**Developer response:** アイキャッチをご利用いただきありがとうございます。
今後も皆さまに楽しんでいただけるサービスを提供できるよう励んでまいります。

引き続きアイキャッチをよろしくお願いいたします！

### 5/5 — Icatch

*2025-04-29*

I wonted say I’m sorry for more accounts i understand big mistake doing date I did was wrong and I feel bad wait I said and wait I did if you give me one last chance if you can’t i understand I support you all and hope you become best experience

**Developer response:** 当アプリをご利用いただきありがとうございます。操作についてご不便をおかけし申し訳ございません。

詳細について確認し個別にサポートさせていただきたい為、マイページの下部にある、お問合せよりご相談いただけますと幸いです。

### 5/5 — いつでもクレーンゲームが楽しめる！

*2024-09-21, version 3.13.0*

いつでもどこでもってのがやっぱり良いですよね🤔ゲームセンターには営業時間があるし、店によってはお目当ての景品を扱ってなかったりするし．．．。何もマイナスな点がこのアプリにはなくて満点をつけちゃいました！！

### 5/5 — 無料チケット多いし楽しい

*2024-09-19, version 3.13.0*

自分とは相性が良いクレーンゲームだと思う。少しの課金で景品が取れたし、無料のチケットもいっぱい貰えたからサービスも良いと思う。他にも色々とやってきたけど、こんなにアームの力が強い設定になってるのは無かった。これなら操作の技術はあんまり関係なく景品が取れるんじゃないかと思う。

### 5/5 — お勧めできるオンクレアプリです！

*2024-08-20, version 3.13.0*

私はリアルでもゲームセンターの クレーンゲームをプレイすることもありますが、オンラインだと、あと一手でゲットできるチャンスがいっぱいです！ また、数あるオンクレアプリの中でも 景品ゲットの確率が高いです。

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*