# iCLEBO O5 — user reviews > 54 indexed App Store user reviews of iCLEBO O5 by Yujin Robot Co., Ltd, rated 3.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/iclebo-o5/id1435566440/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/iclebo-o5/id1435566440.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (16 of 54) ### 2/5 — Не может найти робота *2023-05-09, version 1.4.1* Когда купили робота сразу подключились к приложению - все было хорошо. Потом переодически стал не с первого раза находить робота. Теперь уже который день вообще его не находит(( сброс настроек не помог( видимо, какой то лаг в приложении ### 1/5 — Приложение перестало соединяться *2022-05-20, version 1.4.1* Сегодня утром зашёл в приложение, чтобы запустить пылесос и получил вместо кнопки запуска бесконечное «Соединение, пожалуйста подождите». ### 2/5 — Ошибка соединения - 6 месяцев *2021-10-21, version 1.4.1* Приложение перестало соединяться с пылесосом. Перезагружала уже все что можно, все равно выходит «ошибка соединения», длится это уже полгода. Я все ждала обновления, думала этот баг пофиксят. Сам пылесос работает, но с приложением было удобнее. ### 1/5 — приложение невозможно пользоваться *2021-09-10, version 1.4.1* будь проклят тот день, когда я купил этот пылесос!! За цену пылесоса вы получите от производителя - ненависть к потребителям и полное отсутствие поддержки. ### 1/5 — Не работают зоны *2021-06-15, version 1.4.1* Карта построена, зоны обозначены. Как только выбираешь зону для уборки, жмешь старт, робот говорит что начинает уборку, напоминает чтобы после уборки очистили контейнер и сразу вся уборка прекращается, робот выключается. Как будто никто никаких команд к уборке и не давал. Работает только полная уборка. Та же картина и при уборке по расписанию, не стартует в зоны, только при полной уборке. А при полной он зачем-то карту всю начинает рисовать заново. Прошивка 123. Просьба исправить, а то получается все приложение бесполезно т.к. для полной уборки сгодилась бы и простая Омега, за что деньги переплачиваем? ### 2/5 — IClebo o5 *2021-04-24, version 1.4.1* В 100% случаях когда требуется выбрать зональный режим, данная функция обнуляется - нет карты с сохранёнными зонами. На следующие сутки, как правило, карта/зоны восстанавливаются и становятся активными, но они уже не нужны. Исправьте данный недочёт, это крайне неудобно и портит впечатление о товаре !!! ### 1/5 — Очень плохо *2021-04-02, version 1.4.1* Слетает пароль. С пульта ничего нормально не сделать. Не покупайте эту модель, лучше взять предыдущую без инета ### 2/5 — Приложение не дорабатывается *2021-03-30, version 1.4.1* Без проблем работал 2 месяца. Теперь постоянно слетают карты, зоны исключения, сам пылесос глючит или не запускается из приложения по зонам. Сегодня вообще приложение открывается через раз. Если все срабатывает штатно, то остаются неубранные зоны, которые раньше убирались без проблем. Уважаемые разработчики, доработайте приложение, чтобы можно было польщоваться этой дорогой вещью. ### 1/5 — Устраните косяки !!! *2021-02-03, version 1.4.1* Планируется ли обновление прошивки с целью устранения косяков в текущей ? -Постоянно сбрасывает пароль к приложению; -пропадает отрисованная карта помещения, приходится выключать и включать; -убирается не во всех комнатах, на предыдущей прошивке такого не было; -стал чаще застревать. Или было желание только впарить продукт и забыть про его поддержку ? ### 1/5 — Слетают пароли *2021-01-12, version 1.4.1* Идиотская система авторизации, постоянно нужно вводить логин и пароль ### 1/5 — Постоянно слетает авторизация *2020-10-21, version 1.4.1* Слетают пароли, слетает карта, всё приходится делать по-новой. ### 3/5 — 소프트웨어 업데이트가 안되요 *2020-10-13, version 1.4.1* 소프트업데이트를 눌러도 ’데이터를 가져오고있는중입니다’ 라고만 떠있고 반응이 없어요 ### 3/5 — IcleboO5 *2020-10-03, version 1.4.1* После последнего обновления робот перестал запоминать карту. Точнее он ее запоминает, но если я выбираю режим уборки по зонам, то карта исчезает. ### 3/5 — iClebo o5 *2020-09-04, version 1.4.1* Пылесосом почти доволен, обновил до последней версии, но это не устранило существенный недостаток. При выключении питания (выключателем на боковой панели) сбрасывается карта Дополню: обновление до последней версии практически ничего не изменило. Заряд в % показывает только во время уборки, а надо и во время зарядки, все остальное уже было. Фактически добавили рекламный блок для покупки расходников. Ожидал большего. Дополняю через шесть месяцев: -главное, что я считаю, надо сделать это создать возможность жесткого сохранения карты помещения, чтобы удалить ее мог только пользователь, а не удалялась она сама! ### 1/5 — В бешенстве *2020-07-23, version 1.4.1* Отвратительное приложение! Я в бешенстве! Обнулило карту квартиры!!! И робот лучше! ### 1/5 — Можно лучше *2020-06-05, version 1.4.1* Сделайте,наконец-то, вход через отпечаток пальца! Пароль сложностью как от ячейки сейфа - перебор! Зоны уборки, только от карты предыдущей, причём если он там застрял, то ставь не ставь ничего не получается. Очень сложно и не понятно интуитивно! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — App not connecting to device *2025-04-17, version 1.4.1* Total disaster. Never buying iClebo product again. ### 1/5 — Приложение не работает. *2024-06-21, version 1.4.1* Отсутствует связь со смартфоном, что лишает пылесос целого ряда функций. В центре поддержки посоветовали запускать робота вручную!!! Сказали, что связи нет и не будет. ### 1/5 — Не соединяется с пылесосом *2023-11-22, version 1.4.1* Самое интересное, что у андроид приложения с этим же пылесосом проблем нет. Видимо разработчики забили на приложение для iOS ### 1/5 — Не работает *2023-07-05, version 1.4.1* Когда обновите приложение? Нет связи с пылесосом! ### 1/5 — Отвратительный товар *2023-05-27, version 1.4.1* Не покупайте этот пылесос,он и половину не стоит от его бешенной цены,приложение отвратительное,постоянно слетает логин,приходится перелогиниватся,карта слетает постоянно ,купил два года назад это чудо и не одного обновления ,а сейчас в то время как я пишу уже две недели вообще приложение не работает,в поддержке сказали что проблема с корейским сервером и что самое интересное о сроках восстановления никто не знает.Выберите другой пылесос,а это чудо пусть в своей Корее продают! ### 1/5 — No language setting; clunky *2023-03-23* Cannot change the language and the wifi config is not synched with manual. As well, there is a software update that when clicked, indicates it’s importing data but nothing happens ### 1/5 — Ничего не подключается *2023-02-18, version 1.4.1* Не понимаю. Я не могу найти свой Wi-Fi. Самое странное приложение. Пылесос крутой, а вот приложение нет. ### 1/5 — Сервис ужасный *2023-02-05, version 1.4.1* Не соединяет приложение с пылесосом. Сам аппарат убирает через раз то хорошо то плохо, зависает, на одном месте крутиться и еще масса нареканий … ### 1/5 — Приложение не работает *2022-10-05, version 1.4.1* ПРиложение перестало работать 04.10. Грузится долго, зависает. Робот не реагирует на команды с приложения. Сделайте что-нибудь! Раньше все четко работало ### 1/5 — Перестал соединятся с сервером *2022-05-24, version 1.4.1* Пылесос перестал соединятся с сервером, при этом на роутере ни чего не делали. Даже время не может подгрузить. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — В целом - хорошо *2023-08-05, version 1.4.1* Очень чувствителен к сдвигу базы и освещению из-за этого удаленно может не запускаться, 90% проблем из-за этого. Были в 2022 году проблемы в течении 2х недель с серверами на стороне ICLEBO, приложение не соединялось с пылесосом, починили. Работает, редко подтупливает (подвисает или что-то где-то не прогрузилось), но не часто и не критично. Work well, sometimes with lags, but - OK. Update 2023 Сервера починили, приложение работает. ### 5/5 — Не работает приложение *2023-06-22, version 1.4.1* Здравствуйте, перестало работать приложение, крутиться без остановки «соединение пожалуйста подождите». Удалять и заново подключать пылесос пробовала и приложение тоже, не помогает. Что делать? Так он не везде ездит и ошибки может выдавать на ровном месте ### 5/5 — Будущее уже рядом *2021-02-07, version 1.4.1* Спасибо за приложение, удобный базовый функционал, всё отлично работает ☺️ ### 5/5 — Nice app:) *2019-08-06, version 1.1.2* Convenient app! I like the map and boundary line feature:) ### 5/5 — Пылесос агонь *2019-07-09, version 1.1.1* Качество уборки на высоте! Приложение работает лучше многих других, при этом с каждым обновлением становится ещё лучше! Спасибо! Продолжайте в том же духе! ### 4/5 — 알림 사운드가 안와요 *2020-07-01, version 1.4.1* 앱 잘 쓰고 있습니다. 그런데 각종 알림에 사운드가 안되요. 알람 메세지만 뜨네요. 청소 다 된줄 알고 있었는데 알림만 뜨고 사운드가 안되니.... 기종은 x입니다. ### 4/5 — Разрыв соединения при попытке обноаления *2020-04-02, version 1.3.1* Добрый день. При попытке обновить робота соединение разрывается. В остальном все лучше и лучше с каждой версией! ### 4/5 — Приложение - необходимый функционал *2019-09-25, version 1.2.0* Купил пылесос три дня назад - работает как и ожидал :) но есть пожелания к функционалу приложения: 1) добавить время до конца зарядки пылесоса - поможет понять во сколько пылесос доубирает помещение 2) нужна возможность выбора карт - иногда нужна уборка только в одной комнате 3) нужна возможность удаленно вызвать пылесос через приложение на точку на карте - я не нашёл такой возможности - если она и есть уже - то не очевидно как она активируется в приложении 4) одновременно с пунктом 3) нужна возможность очертить пылесосу зону уборки по карте приложения Да - что ещё - замечен баг - пылесос застрял под шкафом - с трудом пролез по высоте и застрял выдав ошибку С4 - после его вытаскивания из под шкафа сбилась карта помещения и пылесос не смог сам ни продолжить уборку ни найти базу зарядки - пришлось относить его вручную - это не удобно если запускаешь пылесос удаленно и ожидаешь что к твоему приходу он завершит работу - то есть пылесос даже если и застрял - не должен терять карту А в целом - механика удовлетворяет - приложение и прошивку робота стоит дорабатывать ### 4/5 — Некорректно работает редактор Карты *2019-07-23, version 1.1.1* При попытке «исключить» некоторые зоны на сохранённой карте и запустить уборку - начинает строить карту заново. Очень хочется, чтобы данная функция заработала корректно 🙏 Спасибо! ### 4/5 — Улучшите OS *2019-06-23, version 1.1.1* удаляет карту после перезапуска --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*