# 똑닥 - 병원 예약/접수, 실시간 대기순서 — user reviews > 75 indexed App Store user reviews of 똑닥 by 비브로스, rated 4.50/5 from 111 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1014889755/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1014889755.md - Rating breakdown: 5★ 89 · 4★ 8 · 3★ 4 · 2★ 2 · 1★ 8 ## Newest reviews (10 of 75) ### 1/5 — 민간기업이 의료 서비스 제공의 과정에서 이익을 취하는 것 자체가 잘못된것입니다. *2023-12-02* 별 생각없이 예약해서 쓰는게 편해서 몇번 이용했는데, 디지털 사용에 익숙치 않은 어르신들이 예약 시스템을 모르고 무작정 대기해야한다는 이야기 듣고 삭제합니다. 여기 리뷰중 유료화 때문에 불편하다는 분들 계세는데, 서비스의 유무료여부를 떠나 이런식으로 민간기업이 끼어들어 의료같는 기본 서비스에서 디지털 사용수준에 따른 차별이 생기게끔하는것 자체가 문제라고 생각합니다. ### 1/5 — 유료화에 돈을 내는 주체가 잘못 *2023-10-10* 예약을 대리해줘서 save되는 인건비는 병원인데 왜 사용자에게 돈을 받죠? 한번 예약을 위해 진료비에 1/3에 해당되는 예약비를 받는 다는건 너무 부당한 것 같습니다. 병원에 받는건 어렵고 반발이 크니 사용자에게 울며 겨자먹기로 청구 시키는 것도 양쪽 사용자를 연결하는 플랫폼 역할을 전혀 못하는 것 같네요 병원에서 전화 예약이나 다른 옵션을 찾는다면 절대 이용하지 않을 앱입니다 ### 1/5 — 엉터리 시스템임 *2023-09-28* 대기순번 뜨는것과 실제가 다르고 대기 8번 인대도 멋대로 취소당하고 예약과 겹치면 대기시간은 한없이 늘어나고 무쓸모 엉터리임. 이딴 시스템으로 돈 쳐 받다니. 쓰레기놈들. ### 5/5 — 아가엄마로써 별 백만개 주고싶은 앱이에요 *2023-09-24, version 10.1.1* 11개월 아가엄머입니다~ 똑닥앱 알기전에는 새벽 6시에 신랑이 줄서로 병원갔습니다~ 그래도 7번째더라고요.. 로션 처방때문에 다른병원에 가게 되면서 이 어플을 알게되었는데 세상 편안합니다. 줄 안서도 되고 순서 얼마 남았는지 알게되니까 그 순서에 맞게 맞춰서 출발하면 되서 신랑 새벽바람 안쐬게 해도 되네요~~ 이 앱 사용하는 병원 늘었으면 좋겠습니다~~ ### 1/5 — 다운받지 말아주세요. 사용하지 말아주세요. *2023-09-12* 무료인줄 알고 다운받았습니다. 무료이어야 했다고 생각했기 때문이죠 1-2만원이 없어서 이 어플을 사용 안하는게 아니죠. 저 잠깐 편하자고 후폭풍은 생각 안한채 살기 싫어서 입니다. 병원에 가기 전 대기부터 돈을 내고 이용을 하게된다.. 이 생각의 파장은 생각 안하고 지금 당장 돈벌려는 1차원적인 생각으로 밖에 안보입니다. 돈을 내고 먼저 들어가고, 먼저 수술받게되는 세상을 돈 많은 사람들이 바보라서 못만든겁니까? 그러면 안되니깐 안만든거고, 이런 시스템이 되면 안되기 때문에 만들면 안되는거죠. 내가 안가고 싶다고 안갈수 있는 곳도 아닌, 아프면 꼭 가야되는 병원조차 진료받기 전 대기부터 돈으로 차이를 주면 안된다고 생각합니다. 이런 어플을 다른 사람들은 생각 못해서 지금까지 없었던거라고, 우리가 최초라고 자부심 느끼지 마세요. 이러면 안되기 때문에 안만든거고 이런건 만들면 안되는거에요. 내 시간을 내서 대기하는것과 내 돈을 내서 대기하는건 차원이 다른 얘기입니다. 시간을 돈으로 사라. 최소한 병원은 이 말이 적용되면 안됩니다. ### 1/5 — 별다섯개여야상위에올라가서상위로합니다. *2023-08-28* 테이블링과 같은 수익성을 바라고 변경한 것 같은데요. 엄연히 병원에 진료받는 것은 권리입니다. 엄연한 사기업주제에 국민한테 수수려를 뜯어내는 짓을 하다니요 선넘지마세요. 잘 사용하였는데 불매합니다. 다른 방식으로 수익창출하는 방법을 고심하시길 바랍니다. ### 1/5 — 예약되는 병원도 많지 않은데 유료화라. 탈퇴합니다. *2023-08-20* 예약되는 병원 거의 없거든요. 그래도 사용하고 있던 이유는 근처병원 검색용이었습니다. 근데 2023년 9월 2일부터는 돈 안내면 예약못한다라고 하더라고요. 이유는 본인들이 병원 영업 못했으니 일반 사용자에게라도 돈 받아보겠다라고 하더라고요. 그래서 깔끔하게 앱 삭제했습니다. 도입요청도 열심히 눌러줬었는데 적자이유로 돈 안받으면 안되겠다? B To B사업모델 특히 병원 예약에서 환자가 돈을 내야 예약가능하다? 그냥 똑딱 안쓰고 병원 전화합니다. 예약 안되면 가서 기다리고요. 뭐 사실 똑딱으로 예약 해보려고 해도 되는데가 없었으니 별차이는 없지만요 ### 1/5 — 소비자한테 책임전가하지말고 병원에 받으세요 *2023-08-19, version 10.0.4* 소비자한테 책임전가하지말고 병원에 받으세요 시작은 천원이겠지 이 어플 없는 사람들은 병원에서 결국 진료 못받는 상황도 올것임 키오스크 같은 짓거리하고 있네 ### 1/5 — 천원이 문제가 아니고 *2023-08-18, version 10.0.3* 이걸 왜 사용자가 내요. 병원이 부담해야죠..... 똑닥 키오스크까지 전적으로 도입한 개인의원의 경우 직원 한둘은 덜 써도 될 정도에요 ### 5/5 — 별점 일부러 5개 줬습니다. *2023-08-15* 제가 아는 병원 어플은 병원에서 이용료를 받고 이용객들한테는 이용료를 받지 않는 데 똑딱은 지금까지 무료로 이용하다가 왜 이용료를 내야하죠, 여러가지 충당할 돈이 많아졌다면 병원측에서 더 받아야 하는 게 아닌가요 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 쓰레기앱 *2025-12-29, version 11.4.0* 중간에 예약만 하는 앱이 돈을 받는건 첨보네. 영화 예약하는데 네이버에서 만원 구독료 내라? 항공권 예약하는데 인터파크가 만원 구독료 내라? 진짜 기가 차고 코가 차는 세상이네. 이딴 앱 안쓰는게 정답임. ### 1/5 — 접수 취소 *2025-11-04* 무슨일인지 앞에서 우르르 취소가 일어나서 대기 번호가 20개 정도 점프가 되더라고요? 모바일 예약 마감되어 재접수는 불가능. 그래서 부랴부랴 제 순서에 맞추려 했는데도 늦었어요. 늦었다고 접수 취소가 되버리더라고요. 재접수는 안되고요. 재시간에 도착 못할 경우 번호를 뒤로 보내시던지 취소할지 선택할 수 있게 바꿔주세요. ### 1/5 — 예약도 안되고.... *2024-10-31, version 10.30.0* 1차영유아 검진은 할 생각도 없는데 이것 때문에 아얘 예약을 막아놓음. 예약 선택지도 다른걸 선택도 못하게 막아놓음 뭘 하라는건지.. ### 1/5 — 갑자기 주민번호 뒷자리 입력은 뭐죠? *2024-10-19, version 10.29.1* 입력하라는바람에 아이 병원마감되서 진료를 못보게됐어요! 소아과는 30초만에도 마감되는데 가끔씩 앱에서 예약할때 그순간에 뭐 뜰때가 많더라고요? 심지어 광고팝업도 뜨더라고요?! 그런건 최소한 예약하는 창에서 하지는 않도록 미리하거나 예약후 바로 할 수 있게 해서 아픈아이들이 진료를 못보게되는 피해를 겪지않게해주시기 바랍니다!!!! ### 1/5 — 예약하는데 따로 돈을 내라니 *2024-10-14, version 10.29.1* 네이버 예약으로 예약이 가능했었는데 이제 예약하려니 이 어플로 연결이 되네요 귀찮게 어플 깔고 가입하고 로그인해서 예약하려고 하니 또 결제를 하라네요? 이 어플 사용하는 병원도 안가고싶어집니다 ### 1/5 — 유료화.. *2024-10-03, version 10.28.0* 병원진료가지고 예약하는거 유료화질은 좀 심하지 않습니다. 병원이 전화접수도 안되고 똑딱만 된다고 하고 무슨 쿠팡 배민 흉내도 아니고... ### 1/5 — 니들 뭔데 맘대로 결제하냐? *2024-09-29, version 10.28.0* 갑자기 안나가던 1100원 결제되길래 봤더니 지들 맘대로 멤버십 가입시키고 돈내라하네 ㅋㅋㅋ 탈퇴하고 삭제함 쓰레기어플 ### 1/5 — 정말 놀라운 서비스예요! *2024-09-18, version 10.27.0* 대기번호 4번일때 거의 다 병원도착했는데 간호사에게 도착할때는 15번으로 밀렸죠! 현장상황, 현장접구 우선 어쩌고 이 ㅈㄹ하면서 너가 기다리라던군요! 정말 유명무실한 무용한 서비스네요! ### 1/5 — 정기결제 2회차부터는 환불이 안됩니다 *2024-08-26* 정기결제 2회차부터는 환불이 안됩니다 꼭 인지하세요 사용을 안해도 환불이 안됩니다 사용후 안쓸거같으면 바로 해지하세요 뭔 기간을 산거기때문에 환불이 안된다 하는 갑질약관 들이밀고 환불을 안해줘요 애초에 결제도 필요할때 하게하면 되는데 정기결제 하게해서 이런식으로 눈먼돈 벌어들이는 도둑심보 시스템이 똑닥 여러분이 돈많이많이 벌고싶어 유료화를 한것이라는걸 바로 증명해주네요 저는 억지로 영유아검진때문에 신청했는데 소아과들이 좀 유명하고 잘보는데는 똑닥 쓰는 소아과가 없어요 다 오픈런이거나 그래요 다 사용안된다 하더라구요 쓰던데도 해지하는 추세인듯 합니다 그래서 지난달 결제하고 사용내역도 영유아검진이 다예요 요즘 시대에 누가 이런 더러운 갑질 약관으로 돈벌어 먹는지 참 어이가 없는 앱입니다 ### 1/5 — 정말 좆아요 *2024-05-07* 너무 좆아서 오류로 접수 멋대로 취소시킨 후 너 패널티, 이러네요. 이게 있다고 예약이 편리해진것도 아니고, 그놈의 대기번호 5번 내에 가도 한시간 기다리는게 부지기수 이고 랄지 같습니다 :) ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 유료인줄 몰랐어요 *2026-03-29, version 11.8.0* 애기가 아파서 정신 없이 예약한다고 이 어플을 깔았는데 유료인줄 몰랐거든요? 이번에 제가 카드를 분실해서 분실신고 했는데 1,100원씩 매일 승인취소가 뜨길래 뭔가 하고 검색했더니 똑닥이네요 ㅋㅋ 제가 똑닥 어플깔고 구독한지가 600일이 넘었다고 뜨더라고요 ㅋㅋ 집 근처 병원 똑닥 이용하는 곳이 잘 없어서 깔았던 첫 날만 사용했던 것 같은데 황당해요 ㅋㅋ ### 5/5 — 청소년 부모도 쓸 수 있게 해주세요 *2025-06-26, version 10.46.0* 처음엔 돈 안 내도 되다가 갑자기 돈 내야한다고 하는거까진 이해하겠는데 청소년 부모도 멤버쉽 가입할 수 있게 해주셔야하는거 아닌가요? 왜 만19세 미만은 멤버쉽 가입조차 못하게 하시는지 이해가 안 가요. 청소년 부모는 어플도 사용 못한다 이런건가요? 만19세 미만도 멤버쉽 가입 할 수 있게 해주셨으면 좋겠어요. 제가 가고싶은 병원은 똑닥으로만 갈 수 있는데 똑닥을 사용하지 못하니까 미치겠어요. 요즘 청소년 부모도 많은데 그 사람들도 쓸 수 있게 해주셨음 좋겠네요. 아니면 돈 받지말고 쓸 수 있게 해주시던가요. 제발 참고해주셨으면 좋겠습니다. ### 5/5 — 잘쓰고있습니다 *2025-06-09, version 10.44.1* 이 어플 다운받기 전에는, 제 앞 순서에 더 늦게 온사람들이 더 먼저 들어가는게 좀 얄미웠는데 (?) 막상 써보니까 너무 편하네요. 한달에 천원밖에 안하는데..필요할때만 구독해서 써도 되는데 유료서비스라고 별점하나주고, 왜 공짜가 아니냐고 하시는분들은 너무 마음씨가 고약하신거아닌가요 ㅎ ㅎ 천원내기싫으면 줄서서 진료받으면 됩니다. 천원에 시간을 아낄 수 있으니 좋음 ### 5/5 — 접속이 안되요 *2025-05-06, version 10.43.0* 오픈시간 되면 접수 창우로 안넘어가요 동시접속자 감당이 안되면 돈이라도 받지를말던가.. 멤버쉽 해지할랬더니 4개월 강제 유지하게하고 나머지 금액만 돌려주네요 이거 왜 만들어서 멀쩡히 접수하고 차례대로 진료받고 하던거를 건드랴놨는지 짜증 제대로 난다 진짜 동시접속 때 어플 좀 잘돌아가게 어떻게 좀 해봐요 ### 5/5 — 아기병원예약할때좋아요 !! *2025-02-25* 아기병원예약할때좋아요 ㅠㅠ 아기엄마들은 다쓰고있을거같아요~~~ ### 5/5 — 똑딱 *2025-02-17, version 10.37.0* 모바일로 예약해서 가니 기다리지 않고 매우 편했어요 ### 5/5 — 다니던 병원도 *2023-12-05, version 10.6.0* 앞으로 더이상 똑닥으로 예약안받는다하니 다행이더라구요. 이참에 탈퇴합니다ㅋ 전화예약. 방문예약으로도 충분히 이제까지 잘 살아왔어요. 민간기업이 사회구조의 변화를 야기 하는것이 말도안된다 생각합니다. 원래 음식시킬때 배달료가없었는데 지금 당연하듯 배달료가 우후죽순 올랐듯이, 병원대기접수에 돈이 들어가본적이 없던 나라에서 이제 돈내고 대기 접수하라 하기시작하네요. 이게시작일뿐이겠죠. 초장에 이런 괴물같은 기업은 사라져야 옳은것같아요. ### 5/5 — 저도 일부러5개 별줌 *2023-11-09, version 10.5.0* 그동안 무료로 사용하던 어플인데 갑자기 유료화서비스로 바뀌고 황당해서 리뷰좀 보다 몇가 공감이 되어 남깁니다 구독서비스가 누구를 위한 편의인지 운영자분은 다시한번 생각하시길 바랍니다 대기자 순번만을 위한?? 유료화?? 그것도 구독으로 매월결제라뇨?! 어플 삭제할랍니다 .. 회사운영 적자는 안타까운 일이지만 가치도 없는 유료서비스는 당장 철회하세요 ### 5/5 — 두 가지 개선점 필요. *2023-11-07* 1. 실시간으로 반영되는 위젯 기능 요청합니다. 진료 접수 후 어플을 닫았다가 순번 확인하러 매번 들어가기 번거롭습니다. 어려운 기능도 아닐텐데 잡금 화면에서도 확인할 수 있도록 위젯 제작해주세요. 2. 진료 접수 후 화면을 끄거나 다른 어플로 전환했다가 다시 똑닥 어플로 돌아오면 다음의 오류 팝업이 항상 중복되어 여러개가 떠 있어 닫는 것도 일입니다. '서비스 이용 안내-일시적인 장애 또는 네트워크 문제일 수 있습니다. 잠시 후 다시 이용해주세요.' 데이터 환경과 관계 없이 항상 발생하는 동일한 오류인데 왜 개선하지 않고 놔두는지 이해가 되지 않네요. - 유료로 전환한 만큼 그에 걸맞는 대응 기대합니다. ### 5/5 — 구독료 결제 순간 *2023-09-26* 아이가 아파서 예약하려는 순간 구독료 결제라니… 비호감으로 전락하기 위한 결제 방식이네요. 조금만 더 고민해보시지…… 이순간 결제는 정말 아니죠,, 그리고 구독 당일 구독취소를 누르면 자동 결제가 되네요. 진심으로 고객에게 1100원만 받으면 끝나는건가요? 적어도 다른 구독 서비스 처럼은 하셔야죠…고객을 쉽게 모으셔서 떠나는 고객은 신경안쓰는 것처럼 보이네요. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*