# 十六銀行インターネットバンキング — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of 十六銀行インターネットバンキング by 十六銀行, rated 1.70/5 from 337 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1019416264/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1019416264.md

## Newest reviews (8 of 20)

### 1/5 — 経営陣に問いたい

*2025-02-15*

これだけボロカスに叩かれててなぜ改善しようとしない？顧客をなんだと思ってる？？相変わらず自分達だけよければいいってのが見え透いてる終わった銀行やな。

### 1/5 — みつびしをみならってほしい

*2025-02-01*

初回登録に時間がかかりすぎる。カードの残高を確認したいだけなのに、いくつものステップがあり、結局挫折。
16銀行から違う銀行に変えようとも思いました。以上

### 1/5 — 通信エラーが続きっぱなし

*2024-11-16*

他のアプリは普通に使えるのに
このアプリだけダウンロードして
すぐに通信エラー。
5Gに変更しても通信エラー。
何も確認できない。

### 1/5 — 一生エラー

*2024-10-19*

WiFi切っても繋がりません。

### 1/5 — 使う人の事を全く考えてない

*2024-07-29*

ゴミみたいなアプリです！
銀行が自己満足で作っただけで、使う人の事は考えられてません
過去最悪の使い勝手の悪さ…
お知らせがあると全て見るまでトップ画面すら入れません

### 1/5 — とても使いずらい

*2024-07-18*

アプリの起動も遅いし、とても使いずらい。ダウンロードする価値がない。
ただ単に残高確認したいだけなのに、何故こんなにめんどくさいのか…みるのに10分以上かかる。他の銀行アプリを参考にして、作り直したほうがいいレベル。

### 1/5 — わかりにくい

*2024-06-04*

使えない
わかりにくい
解約もややこしい

### 1/5 — WEBの方がマシ

*2024-04-08*

スマートフォンでwebから使うのが不便なのでインストールしたものの、単なる簡易ブラウザみたいなものでとても使いづらいです
普通にWEBで使った方がマシなので即削除しました
モバイルバンキング自体が使いづらいのでアプリ開発以前にモバイルバンキングをなんとかして欲しいです

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — なんでこんなにめんどくさいの？

*2026-03-16*

と、思うくらいログインはID.パスワードは自動で表示されないからアプリから選択しないといけないし、詳細みないと進めない、またログインしないといけないというループ。セキュリティの問題としても他のインターネットバンクのほうをお勧めします。これだけ酷評意見が多くても改善に踏み切らないのが答えです。

### 1/5 — こっちは手数料割り増し。

*2025-09-01*

十六アプリに結合すればいいのに何故2つも同じ様なアプリがあるのか？
しかも、こっちのアプリの方が手数料が高い。

### 1/5 — 毎回詳細見ないといけない通知がウザイ

*2025-08-04*

ただでさえ毎回ログインが面倒くさいのにお知らせの詳細を開かないと次に進めない、開いてとじても中々進まないから結局またログインし直し。いる？お知らせ、毎回毎回同じような内容だし。急いでる時とかほんとぶち切れそうになります！
毎回ストレス溜まるので、サブ銀行を悩まれてる方、口座見たり振込でアプリをよく使う方は、16以外をおすすめします！

### 1/5 — エラーが多い

*2025-07-01*

必要な時に限っていつもエラーがかかりログインできない。
そして長い、ネットバンキングの意味がない

### 1/5 — エラーが多い

*2025-06-27*

たびたびエラーメッセージが出て使いにくいことこの上ない。どこの誰がこんな使いにくいアプリを作り、どこの誰がこのアプリ採用の決裁をしたのか？不思議。

### 1/5 — 不具合に対応してくれません

*2025-05-13*

アプリの不具合があっても対応してくれません。
不完全なアプリです。

### 1/5 — ワンタイムパスワードの設定

*2025-05-09*

非常に使いにくい。ウェブページに飛ぶだけ？　ワンタイムが外れやすい。間違いで紐付けが外れやすい。再申請が必要に？面倒なアプリ

### 1/5 — 今どきのパスワード毎回入力

*2025-05-02*

ログイン時にIDとパスワードを毎回入力するのが手間。
他の銀行は指紋認証などでさっと入れるのに、改善に期待します。

### 1/5 — 何回もログインさせられるのがほんとに面倒

*2025-02-19*

重要なお知らせとか見ないと投資信託のページ確認できないし、1個見るためにWebブラウザに飛ばされ戻ったら再ログイン、もう1件見るためWebブラウザ飛ばされ再ログイン、やっと見たいとこ見れると思ったらまたログイン…無駄な手間感がすごい。
結局PCサイトに飛ばすのならアプリである意味もないし開く度にイライラを貯める。レビューも普段めんどくさくてしないけど、あまりの使い勝手の悪さに耐え難い。銀行マンも使いにくいけど自社なので仕方なく使ってるとか言ってたし、いい加減直して欲しい。

### 1/5 — アプデしたけどゴミアプリ

*2025-02-18*

最近アップデートしてログインはできるようになったけど、毎回契約者番号とパスワードを入力しなきゃいけない手間、なんとかなりません？
誰がこのアプリ開発してるの？もっと利用者側に立ったマシなアプリ開発出来ないのだろうか？笑
今時、顔認証もできないなんてゴミじゃん！

## Most praised reviews (2 highest-rated)

### 5/5 — ｍ5055

*2025-05-28*

ｙ1011

### 3/5 — ショートカットアイコン

*2025-02-19*

ショートカットアイコンの右上の赤い数字がどうやっても消えない

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-13.*