# 丰巢管家 - 快递员收派神器 — user reviews > 21 indexed App Store user reviews of 丰巢管家 by Shenzhen Fengchao Technology Co., Ltd., rated 4.00/5 from 4 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1030700715/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1030700715.md - Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (1 of 21) ### 4/5 — 我是快递员 *2018-04-17* 用还是可以的，不好的就是很多电话号码识别不上去，很头疼，要输入上去又是两次，特别费时间，希望能更新到跟上网络，只要快递单号入网就能识别号码。快递柜的目的就是减少派件时间 ，安全，方便。如果不能做到就失去意义了。 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 现在这是丰巢吗？ *2022-02-28* 于去年年底结束活动后，价格疯涨，这是要把前半年的钱挣回来吗？涨价就算了，为什么也从那个时候，不发短信，号码识别错误，没投多久就要强制二次投递，这是疯了，涨价完，这什么也要做手脚吗？查个监控一直没有结果，这么不负责任吗？柜机有问题也不管，查个监控截图，那截点有用的呀，没用你发过来干鸡毛，迟早被驿站淘汰 ### 1/5 — 丰巢套路平台 *2020-07-12* 充值的余额提现不了 然后我问人工客服要怎么弄才能提现 她叫我把账号注销了然后平台会自动把余额都退款到我的支付宝 然后我一注销 等了两天都还没有退款到账 然后我再去问那个客服 客服理都不理我 这是什么垃圾平台 你们平台是没钱吗 来套路用户的钱 大家用丰巢的要小心了！！！ ### 1/5 — 做点有意义的事 *2019-07-04* 丰巢现在变得越来越不好用了，经常东西放进柜子里，客户取就是空的，或者什么信息都没有，过了48小时就出来了，为这些事没少跟客户吵，旧版的还能查一下快递是从哪个格子取出来的，更新了居然查不到了， ### 1/5 — 这个软件超级难用 *2019-03-08, version 3.2.0* 快递员把东西送到丰巢柜，我必须下载这个软件才能取件，结果我上传了身份证后还需要三个业务认证，根本没有收件人认证，根本取不了件，这个软件到底干嘛用的？我个人信息就这么被泄漏了 ### 1/5 — 绝对差评 *2019-01-15* 没有事先联系快递员就直接被禁用、什么原因都不知道、打客服还打不进去说未注册、还无法人工解禁、处理方式太差劲 ### 1/5 — 差评，瞎子软件 *2018-09-29* 原来一直能用的账号，两个月没用，非要验证工牌或名片，我单位就没给投递员做这些玩意儿，然后自己发来短信说拍照投递单即可，还特么不通过，审查的都瞎子来的？ ### 2/5 — 蜂巢老是出现不发验证码的情况 *2019-03-09* 快递存进去老是客户收不到验证码、整天被客户打电话烦死了.能不能上点心、还有就是大多扫完码需要手动添加手机号码、能不能优化一下这些问题.实在太差了 ### 2/5 — 丟的快递该怎么办 *2018-10-15* 你好，好用，也很方便，就是有差错，我是快递员，前一段时间，我放蜂巢的快件丢了，到现在都没有找回来，服务人员相互扯皮推托责任，客服也说没有记录无法查找，就是因为没有记录才丢的，如果有记录就丢不了，情况是这样的，我把快件放在柜子里面，但仍然显示空格，导至别的快递员，再放快件时恰巧又选择了这个格口，打开后就顺手拿走了，我让管理人只找注册的快递公司，管理员说违规，到现在也没有个说法，我打400的电话也说没有记录没法查询，我也不知道该咋办。 ### 2/5 — 现在丰巢柜收钱太凶啦 *2018-09-29* 收钱太厉害了，最小格都要3毛钱，一个礼拜就很吃不消啦，派件费本来就低，一月的收入贡献快递柜和电话费都一半了。哎，应该向马云的包裹侠学习 ### 3/5 — 短信不发，人工太慢 *2021-06-29* 你这一些用户发短信，一些不发，什么意思，想搞死快递员还是客户，本身跟驿站竞争都没有优势，服务还做不好，真不知道你们领导层的干啥吃的，找个人工服务，回头看个单号，记录全没了 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 闪退 *2022-04-07* 今天突然就开始闪退，直接登不了，关机卸载都试过了，能不能给解决一下 ### 5/5 — 严重性问题 *2018-11-13* 有时候收件方收不到取货信息 ### 5/5 — 不发短信，刚投就变成滞留件5星为大家能看见 *2018-09-28* 投递10个最少有一两个是短信发不出去的，就是收件人收不到取件码快递被核实签收，30个里有时会出现刚投递就变成滞留件需要取件人花钱取包裹，屏幕延迟高投一个件需要一分钟，点一个数字大概10秒才出现，400不作为，打电话一听是快递员打的态度就变了点，说真的你们正真的客户是快递员，能不能一级一级督查下去方便你我他，做好了自然会强过速递易 ### 5/5 — 一路飙歌到西藏 *2018-03-23* 还是挺好用的，就是有的工业园投放的太少，不够用，还有就是有点小贵啦 ### 5/5 — 挺好用的 对于那些不会用的 这么简单的东西都不会 都是猪么？ *2018-03-08* 挺好用的 对于那些不会用的 这么简单的东西都不会 都是猪么？不会 不会问 不会查 不到自己身上的都说风凉话 到了自己身上的事就会觉得好用了，脑残年年有，2018年特别多。 ### 5/5 — 哦民意住户提提体力卡积极 *2017-10-29* 哦1ing咯hi您公民你民工明明mix兔兔姑姑绘图骨灰盒弟弟红米你以为是我欢迎您内飞马阿拉人咯说看老婆工资why破哦肉读的柏卡姿 ### 5/5 — 不错的交友软件 *2017-09-18* 给年轻人提供了一个认识异性的平台，安全放心，让人轻松愉快，大胆的展示情感！ ### 4/5 — 希望改善一下，发信息 *2021-06-15* 入柜之后，都是微信发送，有些客户都不看微信的，为什么不直接短信发送呢 ### 4/5 — 快递柜经常发不了短信，顾客收不到短信。 *2019-08-20* 刚投递的没发短信出去，这边重新发又要短信费。屏幕点半天没反应延迟太厉害，打客服电话一天快递员就变味了。你们的客户是快递员 ### 4/5 — 我是快递员 *2018-07-17* 用了就是还可以，但能不能取消只能24小时才能发一次短信，有时候柜子也不发短信取件码，只能我们快递员自己发，有些收件人把我们发的取件码当垃圾短信删了，所以要想再发一次就要过24小时，就是太麻烦了 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-22.*