# КАРО — Билеты в кино — user reviews > 114 indexed App Store user reviews of КАРО by Karo, rated 4.49/5 from 45 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1040031721/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1040031721.md - Rating breakdown: 5★ 36 · 4★ 4 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 4 ## Newest reviews (17 of 114) ### 4/5 — Вес приложения *2026-08-04* Приложение хорошее, но тяжеловато.. Понравилась новая бонусная система (можно списывать теперь по немного баллов - супер!)🙌🏼 оставьте как есть ### 3/5 — Тормоз *2026-07-26* Еле еле работает, с 3 раза загружает расписание, каждый раз при входе нужно ждать смс… ### 4/5 — Баг оплаты *2026-06-19* Часто тормозит и лагает, когда оплачиваешь картой онлайн, пофиксите этот баг уже ### 1/5 — Авторизация *2026-06-18* Невозможно зайти в приложение, код на телефон не приходит, код на почту не приходит. Через сайт аналогично. Пробовали с двух телефонов ### 1/5 — Не работает нормально *2026-06-16* В приложении можно купить билет, но почему-то нужно платить сервисный сбор. А также: НЕ работает карта КАРО, её в приложении тупо нет, хотя регистрация и авторизация прошли успешно. Так уже несколько месяцев. Молодой человек только что сам завел аккаунт, у него тоже нет карты в приложении. Поддержка в телеграмм не работает. ### 1/5 — Корявое *2026-06-16* Корявое приложение, постоянно выкидывает ### 1/5 — Ужасно *2026-06-10* Оплатила билеты. Деньги списали. В приложении не отображаются. Дозвониться в службу поддержки или написать нереально! Поменять место нереально. И отменить бронь тоже нереально. Ужасный кинотеатр! ### 1/5 — Вечно лагает и вылетает *2026-06-04* Почему, когда сворачиваешь приложение оно сразу выбрасывает тебя из аккаунта? У меня так три раза оплата билетов прервалась и билеты просто висят в ожидании оплаты, которая не проходит! Почему нельзя удалить неоплаченые билеты, чтобы они не висели в кабинете? ### 2/5 — Исправьте *2026-05-30* После закрытия приложения, слетает вход в аккаунт, не могу подтвердить номер телефона в профиле. Исправьте как то это все, билет купить нереально ### 1/5 — Авторизация не работает *2026-05-28, version 10.5.0* После обновления постоянно вылетает из учетки на любом этапе, необходимо каждый раз проходить авторизацию и при этом лимит 3 попытки в час ### 1/5 — После обновления выкину из аккаунта и нет возможности авторизоваться *2026-05-11, version 10.3.0* Выкинуло из учетки, авторизоваться не получается, просит регистрацию. При прохождении всех шагов получаю ошибку. Пришлось покупать билеты в неавторизованной зоне. Оплата не работала. Сработала раза с 7. Написать в службу поддержки с приложения невозможно. Использовать целое приложение просто как каталог фильмов - ну такое. Не мотивирует. ### 1/5 — Перестало работать *2026-05-10, version 10.3.0* После обновления перестало работать. Пишет, что моего аккаунта нет, хотя он есть. Пытаюсь зарегистрировать новый - не дает, на моменте, когда нужно написать код отправленный на номер телефона пишет, что что-то пошло не так и нужно проверить интернет соединение или обновить приложение, хотя все окей с обоими пунктами! Доведите приложение до ума, раньше такого не было. У парня и у подруги то же самое!!! Хотя повторюсь, изначально аккаунты были и с них выкинуло после обновления, теперь нет возможности взять билеты не через сайт, не через приложение! ### 1/5 — Ужас *2026-04-28, version 10.3.0* Каждый раз пишет ошибку при подтверждении номера телефона Недоразрадчики у вас и недотестеры ### 1/5 — Цена не соответствует *2026-04-28, version 10.3.0* Зачем добавлять комиссию за оплату, пишите сразу стоимость со всеми накрутками! Причем в терминалах, которые находятся у кинотеатра стоимость комиссии ещё выше чем в приложении. Это дезинформация людей о стоимости билета. ### 2/5 — Не работает регистрация *2026-04-23* Невозможно зарегистрироваться в системе лояльности, код в почту приходит, по смс тоже приходит и на последнем шаге каждый раз выпадает ошибка. Интернет работает стабильно, впн выключен. ### 1/5 — не работает *2026-04-19, version 10.2.0* авторизация не работает ### 3/5 — Невозможно авторизоваться *2026-04-18, version 10.2.0* После очередного обновления не могу авторизоваться в приложении. Приходит код, ввожу все верно, но каждый раз ошибка: либо код неверный, либо «что-то не так - попробуйте повторить действие». Ни расписание не посмотреть, ни билеты онлайн купить, ни бонусы накопить ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Не работает *2026-08-22* Не работает в СПб ### 1/5 — Сырое приложение *2026-08-19* Я неделю пытаюсь оплатить билет пушкинской картой, и всю неделю приложение выдает мне ошибку. Написала в поддержку в тг и вк - профита ноль ### 1/5 — Худшее приложение *2026-08-18* При покупке билетов выкинуло 3 раза, после чего блокировка на час и так с двух аккаунтов. Даже в региональных кинотеатрах такого не встречал. ### 1/5 — 😒😒 *2026-08-03* отвратительно работает! при покупки билета выдает ошибки! разберитесь уже не первый раз такое!! ### 1/5 — Не работает *2026-07-22* Не могу зарегистрироваться в приложении **Developer response:** Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Будем и дальше стараться совершенствовать наш сервис! С уважением, команда КАРО!❤️ ### 1/5 — Приложение постоянно вылетает *2026-07-19* При попытке купить билет приложение само несколько раз вылетело и требовало авторизоваться повторно,в итоге после последнего вылета выдало предупреждение что количество попыток превышено и ждите теперь час…..притом что я не выходил,приложение само вылетает. Билет так и не купил,не потому что передумал ,а потому что не смог((( ### 1/5 — Предложение *2026-07-10* Сделайте покупку билетов для инвалидов через приложение вы упускаете миллион инвалидов в Москве потенциальных клиентов в том числе и меня **Developer response:** Добрый день! Спасибо за обратную связь! Если у Вас возникли трудности с авторизацией в личном кабинете нашего сайта или мобильного приложения КАРО, пожалуйста, напишите нам на почту поддержки программы лояльности "КАРОНА": karona@karofilm.ru ### 1/5 — УМОЛЯЮ *2026-07-07* Исправьте баги! Не могу войти в личный кабинет через почту уже неделю! Уже раз -дцать перепробовала авторизироваться, просто не приходит письмо с кодом! хелп! ужас! **Developer response:** Добрый день! Спасибо за обратную связь! Если у Вас возникли трудности с авторизацией в личном кабинете нашего сайта или мобильного приложения КАРО, пожалуйста, напишите нам на почту поддержки программы лояльности "КАРОНА": karona@karofilm.ru ### 1/5 — Почта *2026-06-27* Запрашивает почту. Ввожу почту выкидывает. Бессмысленное приложение ### 1/5 — Что случились с вашим приложением? *2026-06-18* Я не понимаю, что вы с ним сделали. Потому что у меня не проходит оплата через СПБ. Меня каждый раз выкидывает из приложения, как только я его сверну. А теперь я даже не могу в него попросту зайти после того, как приложение выругалось насчет количества превышенного количества лимитов. Теперь мне код отправляться на почту, НО ЕГО НИГДЕ ТАМ НЕТ. Скажите пожалуйста: Вы читаете отзывы? Если да, то где Ваши разработчики, техническая поддержка, аналитики (бизнес и системный)? У вас ничего не работает в нем. В прошлом году оно хоть как-то работало на троечку. Сейчас я могу поставить только единицу. Если бы была оценка в минус пять, то я бы ее поставил. Почините его уже. У вас три года назад писали о тех ошибках по авторизации и прихода писем, а вы до сих пор ничего не сделали. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 5 *2026-08-23* Очень крутые кресла, просторно, современно! Одно удовольствие смотреть и находиться в каро ### 5/5 — Кинотеатр Каро Краснодар *2026-06-18* Всегда очень комфортно находиться в этом кинотеатре! Удобство на высшем уровне и очень вежливый персонал! Ходил на фильм «Холоп 3», все очень понравилось 🙌🏻 ### 5/5 — Топ *2026-04-25, version 10.3.0* Лучший кинотеатр в городе ### 5/5 — Хорошее приложение *2026-03-23, version 10.1.0* Удобно брать билеты через приложение, быстро, афиша актуальная ### 5/5 — После обновления не заходит,код приходит, но приложение не открывается *2026-03-20, version 10.1.0* Не заходит ### 5/5 — Один из лучших к/т Москвы *2026-03-12, version 9.21.0* Удобные кресла, хороший звук, большой магазин со снэками. Находится на отдельном этаже атриума ### 5/5 — Кино с комфортом *2026-03-12, version 9.21.0* Хорошие фильмы с родными в Каро на премьеры с комфортом стало традицией нашей семьи !!! ### 5/5 — Кино *2026-03-10, version 9.21.0* Сходила в кино. Зал был не большой, но очень комфортный. Кресла удобные и вообще в зале было свежо и комфортно. По классике заказала попкорн перед сеансом, он оказался свежим и очень вкусным. Поэтому я максимально довольна! ### 5/5 — Фильм «Царевна Лягушка 2 *2026-03-10, version 9.21.0* Ходили с мамой на фильм «Царевна лягушка 2» остались очень довольны , год назад ходили на 1 часть , не могли пропустить и сейчас) Звук,картинка , актерский состав всё на высшем уровне! ### 5/5 — Супер *2026-03-10, version 9.21.0* Отличное приложение, удобно покупать билеты в кино --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*