# 토모링 — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of 토모링 by UANGEL Corp., rated 2.25/5 from 197 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1057474915/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1057474915.md

## Newest reviews (3 of 20)

### 3/5 — 앱실행이 안됩니다..

*2020-05-15*

아이폰 11pro로 바꾸고 나서 실행이 안됩니다..
버퍼링 계속 돌고 있습니다...고쳐주세요 ㅠ

**Developer response:** 안녕하세요, 토모링입니다. 사용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 사용하고 계시는 휴대폰에서 토모링을 완전히 삭제후 재설치 부탁드리며 재설치 후에도 같은 현상 지속될 경우 고객센터(070-5220-0177)로 전화주시면 자세히 안내드리겠습니다. 감사합니다.

### 3/5 — 튕겨요

*2020-05-12*

업데이트 하고 난 후부터 안들어가지고 튕겨요
유치원 안보내고 있어서 공지 확인해야하는데 
빨리 수정해주세요
아이폰 사용하고 있어요

**Developer response:** 안녕하세요, 토모링입니다. 사용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 사용하고 계시는 휴대폰에서 토모링을 완전히 삭제후 재설치 부탁드리며 재설치 후에도 같은 현상 지속될 경우 고객센터(070-5220-0177)로 전화주시면 자세히 안내드리겠습니다. 감사합니다.

### 3/5 — 로그인 후 로딩화면만 계속 나오네요

*2019-03-27*

로그인 후 버전체크중? 이런 메세지 후에 계속 로딩표시만 나오고 넘어가지않네요. 삭제 후 재설치 했는데도 안됩니다. 아이폰6 쓰고 있어요

**Developer response:** 안녕하세요,토모링입니다. 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 현재까지 같은 상황이시라면 고객센터(070-5220-0177)로 연락주시기 바랍니다. 자세한 내용 확인후 안내드리겠습니다. 감사합니다.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 앱 화면이 짤리네요

*2026-07-23*

ai 시대에... 앱을 구시대적으로 되돌리기 쉽지 않을텐데 이런식으로 개선 하시네요... 사용감이 원래도 안좋았지만 더 안좋아지고요. 화면 잘리는 것, 뜨는 속도도 효과 때문인지 느리고, 푸시 알림도 2건씩 뜨는 등. 회사에서 ai 구독을 안해주는건지 쩝..

**Developer response:** 안녕하세요, 토모링입니다. 토모링 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 알림 중복 수신 현상은 7월 30일 배포된 4.1.4 버전에서 개선되었습니다. 앱을 최신 버전으로 업데이트한 후 이용 부탁 드립니다. 
불편드려 다시한번 죄송합니다. 
감사합니다.

### 1/5 — 네트워크 연결 상태를 확인해주세요 하고 튕겨요

*2024-09-06*

제목그대로 들어갈 때마다 네트워크 연결 상태 확인하라고 하고 어플이 나가집니다.
매번 그럽니다. 삭제후 다시 재설치해도 그럽니다.
3-4번 재설치해도 똑같습니다. 네트워크 상태 아주 좋은데도 그렇습니다. 고객센터 연결해도 안되요

**Developer response:** 안녕하세요, 토모링 입니다.
 
토모링 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다.
 
먼저, 아래와 같이 진행하시어 확인 부탁드리겠습니다.

재설치하신 토모링 앱에서도 현상이 해결되지 않으실 경우
   1. 아이폰-설정-일반-iPhone저장공간-토모링-앱정리하기
   2.아이폰 재부팅
 
위와 같이 진행하셨음에도 해결되지 않으실 경우
고객센터(070-5220-0177)로 연락주시면
사용하고 계시는 기기정보와 오류 내용을 자세히 확인 후
다시 안내드리겠습니다.
 
감사합니다.

### 2/5 — 알림, 가족초대

*2026-03-16*

아이폰인데 알림 설정도 해뒀는데 알림이 안뜨네요. 원래 안뜨는건가요?? 그리고 가족 초대를 하고싶은데 인터넷 쳐도 안나오고 설명도 없고.. 뭔가 어플이 사용하기가 어려워요. 요즘 시대에 맞게 업그레이드가 필뇨할것 같아요

**Developer response:** 안녕하세요, 토모링입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의주신 알림장 댓글 알림의 경우, 현재 아래 상황에서는 알림이 전송되지 않을 수 있습니다.

알림장 게시물 작성자가 선생님인 경우, 선생님께서 본인이 작성한 게시물에 직접 댓글을 작성하시면 학부모님께 댓글 알림이 전송되지 않습니다.
즉, 게시물 작성자와 댓글 작성자가 동일한 경우에는 알림이 발송되지 않는 점 참고 부탁드립니다.
댓글 알림 기능은 보다 편리하게 이용하실 수 있도록 개선 예정입니다.

또한 알림 수신을 위해 아래 설정도 함께 확인 부탁드립니다.
1.토모링 내부 설정
토모링 > 우리아이소식 > 설정 > 활성화반 반 이름 옆 설정(톱니바퀴) > 알림 설정 체크
2.휴대폰 알림 설정
휴대폰 설정 > 알림 > 앱 알림 > 토모링 알림 허용 체크

가족 초대의 경우, 해당 반 담임 선생님께서 등록 및 초대를 진행하실 수 있습니다.
가족분들이 사용하실 휴대전화 번호를 선생님께 전달해주시면, 초대 후 토모링 앱에서 ‘참여하기’를 통해 이용하실 수 있습니다.
다만 가족분들이 각각 다른 계정으로 가입하실 경우, 원에서 소식 작성 및 관리 시 계정을 모두 선택해야 하므로 다소 불편할 수 있습니다.
따라서 가능하시면 하나의 아이디로 중복 로그인하여 이용하시는 것을 권장드립니다.
추가 문의가 있으신  경우 고객센터(070-5220-0177)로 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다.
감사합니다.

### 2/5 — 알림창에 번호라도 좀 매겨주세요!

*2023-04-08*

유치원은 전체 공지, 반 공지 등 매일 알림이 옵니다. 그런데 토모링은 알림창에 제목이 뜨는 것도 아니고 순서가 매겨져있는 것도 아니라, 목록에서는 내가 읽었는지 아닌지 자꾸 헷갈리게되요!!!
그리고 동영상보고는 닫힘 버튼이 없나요? 매번 어플을 새로 실행하게 됩니다ㅠㅠㅠ

**Developer response:** 안녕하세요,토모링입니다. 학부모님께 만족드리지 못해 대단히 죄송합니다. 전달주신 내용은 토모링 담당자님께 전달드리고 추후 개선 될 수 있도록 노력하겠습니다. 추가 전달주신 내용이 있다면 토모링 고객센터(070-5220-0177)로 연락주시면 감사하겠습니다.

### 2/5 — 특정 알림장 열람 튕김으로 열람 불가능

*2022-06-29*

특정 알림장 누르면 내용은 뜨지도 않고 들어가다가 하얀화면에서 앱이 그냥 튕기네요 삭제했다가 깔아도 안되는데 개선좀 해주세요 보지도 못하고 사진도 안뜨고 한두번이 아니잖아요ㅠ

**Developer response:** 안녕하세요,토모링입니다. 토모링 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 고객센터(070-5220-0177)로 연락주시면 자세한 내용 확인후 안내드리겠습니다. 감사합니다.

### 2/5 — 동영상변환이안되아 사진도 못봐요...

*2019-02-21*

이게 왜그럴까요. 선생님이 동영상3개정도 올려주셧는데
동영상변환이 안되어서 사진확인도 안된대요.......

....업데이트햇는데 아예 열리지도 않네요......왜그러는건지......

**Developer response:** 안녕하세요, 토모링입니다. 자세한 내용 확인을 위해 고객센터(070-5220-0177)로 전화주시면 확인후 안내드리겠습니다. 감사합니다.

### 3/5 — 유치원에서 사용해서 쓰고있음

*2026-07-14*

업데이트이후 비번 까먹어서 메일로 임시비번준다고 하곤 메일이 안와서 발동동거리고잇음.
확인바람.

**Developer response:** 안녕하세요, 토모링입니다. 이용에 불편드려 죄송합니다. 현재도 동일하게 임시 비밀번호 받기가 불가하실 경우 토모링 가입 시 등록하신 휴대전화 번호를 tomoring@uangel.com메일로 보내주시거나, 고객센터 (070-5220-0177)로 연락해 주시면 가입 정보를 확인한 후 비밀번호 재설정을 도와드리겠습니다. 감사합니다.

### 3/5 — 제발 오류 좀 고쳐주세요

*2024-06-14*

안그래도 사진 올리는거 힘들어 죽겠는데 어플까지 말썽이니 일이 두배 세배가 되고 있습니다
올리는 중에 사진 선택이 풀리거나 앱이 갑자기 종료되어 처음부터 다시 하는 일이 하루에도 허다합니다
제가 퇴사하기전에는 꼭 고쳐주세요

**Developer response:** 안녕하세요,토모링입니다.  선생님께 만족드리지 못해 대단히 죄송합니다. 
휴대폰에서 토모링 앱을 제거하고 재설치 하신 후에도 이상 현상이 지속되신 다면 고객센터(070-5220-0177)로 연락주시기 바랍니다. 자세한 내용 확인 후 안내드리겠습니다. 
이용에 불편드려 대단히 죄송합니다.

### 3/5 — 자꾸만 튕겨져나가요

*2022-06-28*

알림장을 작성하고나서 확인하려고 하면 자꾸 튕깁니다ㅠㅠ 토모링 내에 문제가 있는걸까요?? 확인 부탁드립니다🙏🏻

**Developer response:** 안녕하세요,토모링입니다. 토모링 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 고객센터(070-5220-0177)로 연락주시면 자세한 내용 확인후 안내드리겠습니다. 감사합니다.

### 3/5 — 확인 부탁드립니다.

*2022-04-16*

어제부터 갑자기 로딩중만 계속 뜨며 버전 확인이 안된다고 뜹니다. 어플 삭제 후 재설치했는데도 안 되고 컴퓨터로 토모링 들어가도 뜨지 않네요.. 점검기간인가요? 

그리고 사용하며 불편했던 점은 알림장에 댓글이 달리면 알림이 오는데 그 댓글 밑에 또 댓글이 달리면 알림이 오지 않습니다. 이 점도 개선 부탁드립니다.

**Developer response:** 안녕하세요,토모링입니다. 4월16일(토)은 토모링 시스템 개선 정기작업으로 인해 접속이 불가하였습니다. 해당 내용은 토모링 앱과 사이트에 미리 게시하였으며 이로 인해 불편드려 대단히 죄송합니다. 현재는 토모링이 정상 접속 가능하며 혹시 문제 있으실 경우 고객센터(070-5220-0177)로 연락주시면 안내드리겠습니다.  감사합니다.

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — 비번찾기 메일이 안와요

*2026-07-14*

업데이트하고 비번까먹었는디... 메일로 임시비번 온다는데 계속 안와요 ㅠㅠ

**Developer response:** 안녕하세요, 토모링입니다. 이용에 불편드려 죄송합니다. 현재도 동일하게 임시 비밀번호 받기가 불가하실 경우 토모링 가입 시 등록하신 휴대전화 번호를 tomoring@uangel.com메일로 보내주시거나, 고객센터 (070-5220-0177)로 연락해 주시면 가입 정보를 확인한 후 비밀번호 재설정을 도와드리겠습니다. 감사합니다.

### 5/5 — 아이디

*2026-07-14*

업데이트 후 로그인 했는데 일치하지 않다고 나와서요 비밀번호 찾기로 이메일을 입력했음에도 메일이 안 오네요 로그인이 안 되는데 저만 이런 걸까요 수ㅠㅠ

**Developer response:** 안녕하세요, 토모링입니다. 이용에 불편드려 죄송합니다. 현재도 동일하게 임시 비밀번호 받기가 불가하실 경우 토모링 가입 시 등록하신 휴대전화 번호를 tomoring@uangel.com메일로 보내주시거나, 고객센터 (070-5220-0177)로 연락해 주시면 가입 정보를 확인한 후 비밀번호 재설정을 도와드리겠습니다. 감사합니다.

### 5/5 — 실행안됌

*2022-04-16*

토모링 버전을 확인중입니다
라고 계속 떠서 지우고 재설치해도 그렇습니다
어제 저녁까진 잘 사용했어요
확인 부탁드립니다~

**Developer response:** 안녕하세요,토모링입니다. 4월16일(토)은 토모링 시스템 개선 정기작업으로 인해 접속이 불가하였습니다. 해당 내용은 토모링 앱과 사이트에 미리 게시하였으며 이로 인해 불편드려 대단히 죄송합니다. 현재는 토모링이 정상 접속 가능하며 혹시 문제 있으실 경우 고객센터(070-5220-0177)로 연락주시면 안내드리겠습니다.  감사합니다.

### 5/5 — 튕겨요

*2020-05-10*

아이꺼 보려고 들어갔는데 왜 자꾸 튕기죠????
업뎃되고나서 그러는거같아요 .. 아이폰이에요 
수정해주세요

**Developer response:** 안녕하세요,토모링입니다. 최신버전으로 앱 재설치후에도 같은 증상이시라면 고객센터(070-5220-0177)로 연락주시기 바랍니다. 자세한 내용 확인후 안내드리겠습니다. 감사합니다.

### 4/5 — 사진첨부

*2025-05-13*

사진첨부 버튼만 누르면 화면이 멈춰요 .. 폰 껐다가 켜도 안되고 어플 삭제했다가
다시 설치 후 해도 안되네요🥲 오류개선 부탁드립니다!

**Developer response:** 안녕하세요, 토모링 입니다.

토모링 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다.

먼저, 아래와 같이 진행하시어 확인 부탁드리겠습니다.
앱 삭제 후 재설치 진행하신 토모링 앱에서도 현상이 해결되지 않으실 경우

앱 데이터 초기화 진행
iPhone 사용 시
설정 > 일반 > iPhone 저장 공간 > 토모링 > 앱 정리하기

위와 같이 진행하셨음에도 동일 현상이 지속될 경우,
번거로우시겠지만 고객센터(070-5220-0177)로 연락 주시면
사용하고 계시는 기기정보 등 자세한 내용 확인 후
안내 드리겠습니다.

감사합니다.

### 4/5 — 드래그 기능 추가요청

*2023-03-06*

안녕하세요 토모링을 너무나도 잘 사용하고 사용자 입다 정말 모두 다 좋지만 사진 업로드할때 드래그 기능이 추가되길 간절히 바랍니다.. 시간이 걸리겠지만 고려해주십사 부탁드립니다~!

**Developer response:** 안녕하세요,토모링입니다. 토모링 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 전달주신 의견은 추후 기능 개선시 검토될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

### 4/5 — 아이디 비밀번호 찾기

*2019-03-18*

아이디 비밀번호 찾기 할때 
 이메일 주소를 입력 하면 없는 정보라고 뜹니다
회원 가입창에서 아이디를 입력 하면 존재하는 아이디라고 뜨는데 다른경로로  찾을방법은 없는지요?

**Developer response:** 안녕하세요,토모링입니다. 이메일로 비밀번호 찾기가 되지 않을 경우 고객센터(070-5220-0177)로 전화주시면 안내드리겠습니다. 감사합니다.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*