# 工银商户之家

> 工银商户之家 (iPhone/iPad app by Industrial and Commercial Bank of China.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1058768061 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Industrial and Commercial Bank of China](https://appshunter.io/developer/404569366)
- Category: Business, Utilities
- Price: Free
- Rating: 2.20/5 from 6 App Store ratings · 27 written reviews indexed
- Age rating: 17+
- Requires: iOS 11 · 98 MB
- Languages: Chinese (Simplified, China), American English
- Released: 2016-03-01
- Data updated: 2026-08-26
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1058768061/reviews.md

## What is 工银商户之家?

“工银商户之家”是工商银行签约商户的多功能互联网服务助手，具有互动服务、支付结算、数据分析、促销发布、金融产品营销等功能。
1. 互动服务：为工行线下收单商户开通线上咨询服务，建立银行与商户、商户与客户之间的互动服务；
2. 支付结算：商户可通过本APP实现快捷的入账服务和多种支付结算方式，并支持线上退货等业务，把传统结算业务开上互联网高速路；
3. 数据反馈：商户可通过本APP实现对账数据，并利用大数据技术协助商户进行数据分析，帮助商户提升人气和营业额；
4. 内部管理：商户可通过本APP实现强大的内部管理，商户可以方便地进行总分店权限、门店信息、优惠信息、评价信息、团购信息的维护和管理工作。
5、扫一扫增加支持团购券二维码。
（本应用内所有活动为中国工商银行主办，苹果公司不是赞助者，也没有以任何形式参与活动）

## Recent user reviews (10 of 27)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1058768061/reviews.md

### 2/5 — 老是重新登陆

*2025-03-02*

更新了新版本之后，他一会就会自动退出，又要重新输入密码，一天输几百次，以前老版本都不会这样

### 5/5 — 扫码收款跳转变慢

*2025-02-23*

一直用扫码收款功能很多年了，很好用的！但是更新了之后跳转反尔更慢，想问一下能不能返回之前的老版本？谢谢

### 3/5 — 听不到语音播报了！

*2022-11-03*

添加店员通之后，我手机上的工银商户之家就再也听不到语音播报了！真是让人失望啊！怎么能这样呢？不应该是大家的都能听到了吗？

### 5/5 — 到账没有语音到账提醒

*2022-09-22*

为什么最近到账没有语音提醒？还要一个个看明细才知道付不付的上款，大家有同样情况的吗

### 5/5 — 旧版本以前有个客户经理分行手机联系方式的。

*2022-07-09*

最新版怎么去除了？

### 3/5 — 绑定店员没有声音提示

*2022-05-22*

店员的手机收款后没有语音提示，按照说明都弄好了就是没有声音播报，而且反应慢，都收款5分钟后才显示收款还没有声音！

### 1/5 — 4月1号后用苹果手机登录工银的，客户支付后没有声音，不会自动更新，只能手动点开才能看到付款信息

*2022-04-12*

4月1号后用苹果手机登录工银的，客户支付后没有声音，不会自动更新，只能手动点开才能看到付款信息

### 1/5 — 垃圾服务

*2021-05-05*

这么大的银行就不能把服务提升一下吗？过来办完之后就不管了，找客户经理推给客服，客服推给营业厅，营业厅还没有权限，要是私企你们早倒闭八次了

### 1/5 — 无法添加收银员

*2021-03-27*

这软件只能登陆一个手机，查账相当不方便

### 1/5 — 闪退

*2021-03-04*

一直闪退怎么回事！不管是重启还是重新下载都没办法

## Version history (last 5 releases)

### 3.1.9 — 2026-08-26

修复已知问题，优化用户体验

### 3.1.8 — 2026-08-17

修复已知问题，优化用户体验。

### 3.1.4 — 2026-06-15

修复已知问题，优化用户体验

### 3.1.2 — 2026-05-11

优化已知问题，提升用户体验

### 3.1.1 — 2026-04-15

修复已知问题，优化用户体验

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*