# 海康云商（含易调试） — user reviews > 25 indexed App Store user reviews of 海康云商（含易调试） by Hikvision Digital Technology Co.,Ltd, rated 3.53/5 from 218 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1060484215/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1060484215.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (5 of 25) ### 3/5 — 很多找不到，强制更新 *2022-12-22* 很多设备都找不到，还强制更新不然不给用。 ### 2/5 — 一直注册失败 *2019-06-28* 失败失败失败 ### 5/5 — 好用方便 *2018-07-09* 安防资讯丰富、安防计算器好用、设备密码恢复方便，产品参数对比好用 ### 2/5 — 在线客服永远无法对话，摆设吗？预约安装一点反应没有，什么破东西！ *2018-05-10* 预约安装到现在一点进展没有，系统提示与在线客服联系，但是在线客服没有用户输入的对话框啊？ ### 5/5 — 新版本的场景视频不错 *2017-02-21* 这个版本更新了一些功能还是不错的，场景视频让我知道海康的摄像头拍出来的画面是否清晰，不需要实地再去看 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 功能：易调试 *2026-07-09* 软件是真的垃圾，越做越差，局域网内50多台设备，死活只能搜索40多台，垃圾软件，还要注册 ### 1/5 — 太垃圾的东西 *2023-07-21* 什么破软件 一个劲弹提醒关也关不掉 小红点没事就跳出来。能不能没正事别谈提示 要不是能用 无可替代的功能就卸载了 一个字 烂 ### 1/5 — 新版本，打开就闪退 *2022-07-05* 不知道什么情况，新版本，一打开就闪退，没有更新前还好好的。 **Developer response:** 您好，给您的使用造成不便我们十分抱歉，我们在新版本已修复闪退问题，可以尝试更新App。 ### 1/5 — 垃圾软件 *2020-08-11* 摄像头出问题了，需要预约维修，结果什么都能点击，就是添加维修不能点击？返回也可以，放弃维修也行，就是不能预约维修？垃圾软件。 **Developer response:** 您好，给您的使用造成不便我们十分抱歉。建议您把app更新到最新版本，预约维修您可以关注海康云商微信公众号服务大厅中选择维修申请，进行提交~ ### 1/5 — 超难用 *2020-06-15* 超难用，弱智 ### 1/5 — 闪退 *2019-10-31* 我准备好了，下一步就闪退了 **Developer response:** 您好，目前没有接到其他用户反馈app闪退，您是在哪个界面出现闪退的呢？建议您把app更新到最新版本，更新完重启一下app，或者拨打技术支持热线：400-800-5998，进行问题的解决和反馈~ ### 1/5 — 二级经销商从不审核 *2019-07-13* 垃圾啊，垃圾，不要下载浪费时间了 ### 1/5 — 垃圾不能注册 *2019-06-20* 垃圾不能注册 ### 1/5 — 有病的软件吧，网上买海康威视的摄像头，打电话几个钟头和客服扯，一点一点折磨你…网上的百分之九十的人可以自己安装…你敢说是怎么装的吗？这个破东西技术人员说下载…根本收不到验证码 *2016-09-07* 有病的软件吧，网上买海康威视的摄像头，打电话几个钟头和客服扯，一点一点折磨你…网上的百分之九十的人可以自己安装…你敢说是怎么装的吗？这个破东西技术人员说下载…根本收不到验证码 ### 2/5 — 更新后闪退，进不了，删掉重下也是一样 *2022-07-03* 更新后闪退，进不了，删掉重下也是一样 **Developer response:** 您好，给您的使用造成不便我们十分抱歉，我们在新版本已修复闪退问题，可以尝试更新App。 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 好用 比华为的强太多了 *2024-01-04* 用 比华为的强太多了 ### 5/5 — 不错 *2021-12-20* 尤其是计算工具 **Developer response:** 您好,感谢您对我们海康产品的认可,我们将持之以恒为您提供优质的产品和服务,希望您能继续支持我们,谢谢~ ### 5/5 — 好用 *2021-04-21* 好用，支持海康 **Developer response:** 您好,感谢您对我们海康产品的认可,我们将持之以恒为您提供优质的产品和服务,希望您能继续支持我们,谢谢 ### 5/5 — 采购便捷 *2019-07-16* 采购可以针对安防的具体场景找到对应的解决方案，并且针对方案需要哪些配单基本都能很好的满足到，希望能做成安防视频监控领域的产业互联网平台标杆 ### 5/5 — 好软件 *2018-07-10* 安防信息丰富，查看方便，里面的计算器很好用，不错的软件 ### 5/5 — 赞！ *2018-07-09* 界面简洁明快，内容丰富，查询产品等非常方便！ 人机交互体验也不错，希望越做越好！ ### 5/5 — 很好用 *2018-07-09* 信息全，安防能用到的东西在里面都能找到，方便 ### 5/5 — 海康云商还是很靠谱的 *2018-07-09* 应用通俗易懂，省了我好多事，就是还能有更大力度的折扣吗？ ### 5/5 — 评论 *2018-07-09* 安防资讯风度，设备恢复简单好用产品参数全 ### 5/5 — 海康 *2018-07-09* 海康产品值得信赖，安防资讯丰富、安防计算器好用、设备密码恢复方便，产品参数对比好用。查询产品方便。 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*