# 사회서비스 전자바우처 — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of 사회서비스 전자바우처 by Social Security Information Service of Korea, rated 1.80/5 from 45 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1071218119/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1071218119.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (6 of 20)

### 1/5 — 로그인안됩니다

*2025-09-10*

로그인도 안되고 비밀번호 입력도 안되고.. 바우처 잔액을 어떻게 보라고 만드신거죠? 별 하나도 아까워요

**Developer response:** 안녕하세요. 전자바우처 포탈앱 관리자입니다. 
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
현재 로그인 기능은 정상 작동중이나, 지속적으로 동일한 현상이 발생하는 경우 전자바우처 콜센터(1566-3232, 4번 선택)로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.

### 1/5 — 불편해

*2025-05-30*

로그인하려니 검증되지않은 어플리케이션잊니다..넘불편한어플 디자인도 구식..얼른 업데이트해주세요

**Developer response:** 안녕하세요. 전자바우처 포탈앱 관리자입니다. 
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
2025년 11월 27일 이후 새롭게 리뉴얼되어 화면 디자인과 UI가 개선되었으며, 
더 나은 서비스와 환경을 위해 노력하도록 하겠습니다.
기타 궁금한 점이나 건의사항이 있으신 경우 사회서비스 전자바우처 콜센터(1566-3232, 4번 선택)로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.

### 1/5 — 하나도 아까움

*2024-07-23*

앱 진짜 ㅋㅋㅋ 웃음만 나오네요. 아니 가입을 pc로만 할 수 있게하면 이거 왜 만든거죠? 모바일로 pc웹 접속해도 모바일은 안된다고 튕겨냄. 무조건 pc를 통한 회원가입…
 마이페이지 들어가도 다음 바우처 생성 예정일이 pc에서는 보이고 모바일은 안보임.. 
 아니 진짜 저 궁금해서 그래요 왜 이딴거..
개발자 고용해서 돈들여 만들었을텐데 생각을 하고 만든건지 이걸 컨펌해준건 또 무슨 생각인지 진짜.. 쓰라는거야 말라는거야.

**Developer response:** 안녕하세요. 사회서비스전자바우처모바일앱 담당자입니다.
1) 현재 앱 배포버전으로 회원가입 마이페이지 등록 등은  PC로만 가능하게끔 되어있습니다.
향 후 기능개선을 통해 개선하도록 하겠습니다.
2) 마이페이지 내 조회조건은 동일하오나 재확인해보겠습니다.
관련 문의사항 또는 외의 문의사항 발생시 1566-3232(내선4)로 연락부탁드립니다.

### 1/5 — 엉망진창이네

*2023-04-02*

이러면서 무슨 아이를 낳으라고 아우성인지
그런 복지신경쓸시간에 기존있는 시스템부터 
처리하세요. 휴대폰 다루는 젊줌마들이 더 무섭습니다.
홈페이지 관리만 제대로해도 전화인력이 줄어들텐데;
요즘 고딩들도 어플만들고 홈피만들어요;

**Developer response:** 안녕하세요 엉망진창이네님 한국사회보장정보원입니다. 먼저 사회서비스 전자바우처 모바일앱에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 궁금한 점이나 건의사항이 있으실경우 사회서비스콜센터(1566-3232, 4번선택)로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.

### 1/5 — 제공인력 로그인

*2019-08-09*

제공인력 로그인해서 마이페이지 볼 수 있게 업데이트 해주세요 인증서 복사하면 된다는데 주소 입력하고 들어가도 페이지 뜨지도 않고 심지어 pc에서 접속하라고 해놓고 모바일주소..ㅎㅎ 제공인력이 어플로 할 수 있는건 공지사항 보는 것 밖에는 없는 것 같네요 빠른 업데이트 부탁드립니다

**Developer response:** 안녕하세요. 전자바우처 포탈앱 관리자입니다. 
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 
현재 제공인력 마이페이지 서비스를 제공하고 있으니, 최신 버전의 앱 설치 후 로그인 하시어 이용바랍니다.
기타 궁금한 점이나 건의사항이 있으실 경우 사회서비스 전자바우처 콜센터(1566-3232, 4번 선택)로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.

### 1/5 — 아이폰8인데요

*2019-02-15*

아이디 비번은 로그인되는데
공인인증서로 로그인할려면 항상 오류나네요
언제수정가능한가요??

**Developer response:** 안녕하세요. 전자바우처 포탈앱 관리자입니다. 
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 
해당 오류는 조치 완료되어 현재 정상적으로 이용이 가능합니다. 
문의사항 발생 시 전자바우처 콜센터(1566-3232, 4번 선택)로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 관리안하나봄?!

*2026-05-20*

비번 입력창에서  아무것도
안됨 로그인 자체가 안되는데 이딴걸
앱이라고 만들어놓고  관리안하시나?
뭐어쩌라는거야  로그인이 돼야 뭘
하든가 말든가하지 ㅡㅡ

### 1/5 — 회원가입

*2026-04-22*

회원가입부터 막히는데 어떻게 사용하라는 건가요? 이미 다 선택했는데 선택이 안되어 있다니 무슨...가입만 3번째 시도하고있는데 쓰라는건지 말라건지 모르겠습니다

### 1/5 — 웹도안되고 앱도안되고

*2026-04-21*

웹은 앱으로 로그인 가능하다고 해서 깔았더니 비밀번호 입력에 보안키패드구동중 화면만 계속 돌아가고 로그인 자체를 못하네요 이럴거면 웹으로라도 로그인할수있게 해놓던가 아님 앱을 업데이트를 하던가 해야하는데 지금 몇주째 계속 확인도 못하고 있어요ㅡㅡ

### 1/5 — 어플로 회원가입함 비번입력못해서

*2026-04-17*

못들어감 
계속 팅겨요 슨생님 답답해 죽겠어요 
비번란을 누르면 걍 꺼져요 업뎃 삭제후 다시 해도 이 날리

### 1/5 — 로그인이 안돼요

*2026-04-06*

아이디는 쳐지는데 비밀번호는 치려고 하면 팅겨지더니 아예 안돼네요 해결해주세요..

### 1/5 — 아니 로그인 자체가 안되는데 어떻게 쓰라는거지

*2026-03-27*

비밀번호 화면에서 계속 튕기고 입력 자체가 안되게 해놔서 로그인이 안됨 정신건강 바우처 사용하려고 깔았는데 정신병이 악화되고 있음

### 1/5 — 로그인이 안돼요

*2026-03-25*

로그인 아이디 치고 비번에서 키패트생성중만 뜨고 간편인증 화면은 뜨지도 않고 공인인증서 화면만 뜨네요 로그인을 할 수가 없네요

### 1/5 — 어플만든이유좀

*2026-02-27*

로그인만
몇번째인지 비밀번호를 맞게 입력해도 자꾸 아니라고 뜨는건 멉니까 몇번을 비밀번호를 변경한건지 들어가보지도 못허고 앱삭제하게 만드네요 왜 만든겁니까 도대체

**Developer response:** 안녕하세요. 전자바우처 포탈앱 관리자입니다. 
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 
지속적으로 동일한 현상이 발생하는 경우 전자바우처 콜센터(1566-3232, 4번 선택)로 연락주시기 바랍니다. 
감사합니다.

### 1/5 — 회원가입할 때 패스 인증 후 막힘

*2025-11-03*

회원가입도 못하게 패스 인증하고 흰 화면에서 진행이 안됩니다.
이럴거면 대체 뭐하러 어플을 만들어 놨으며 바우처 잔액 조회하려면 컴퓨터라도 사라는 소리인가요?장난하는 것도 아니고…

**Developer response:** 안녕하세요. 전자바우처 포탈앱 관리자입니다. 
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 
해당 오류는 조치 완료되어 현재 정상적으로 이용이 가능합니다.
문의사항 발생 시 전자바우처 콜센터(1566-3232, 4번 선택)로 연락주시기 바랍니다. 
감사합니다.

### 1/5 — 이게 앱이라고요?

*2025-09-23*

다운 받고 핸드폰이 고장난 줄 알았어요. 아예 터치도 안 되고 제대로 되는게 하나도 없네요.

**Developer response:** 안녕하세요. 전자바우처 포탈앱 관리자입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 
최신 버전으로 업데이트를 진행하신 후에도 지속적으로 동일한 현상이 발생하는 경우 전자바우처 콜센터(1566-3232, 4번 선택)로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 5/5 — 리뉴얼 좋네요

*2025-12-05*

이전엔 너무 올드해보였는데 디자인이 보기 편하게 변경된것같아요^^

**Developer response:** 안녕하세요. 전자바우처 포탈앱 관리자입니다.
전자바우처 모바일앱에 관심을 가져주셔서 감사합니다.  
더 나은 서비스와 환경을 위해 노력하도록 하겠습니다. 
감사합니다.

### 5/5 — 만족합니다.

*2018-09-11*

주변에 이용가능한 기관이 나오니 좋네요

**Developer response:** 안녕하세요. 전자바우처 포탈앱 관리자입니다. 
전자바우처 모바일앱에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 
더 나은 서비스와 환경을 위해 노력하도록 하겠습니다. 
감사합니다.

### 4/5 — 비밀번호 입력안됨

*2026-04-28*

비밀번호 입력 안됩니다. 키보드가 안떠요

### 3/5 — 저만그러나여?

*2025-10-04*

로그인도 화면도 아무것도 안뜨고 잔액확인 다들 어케하고 계세요..? 어플 폭팔된건가요ㅡㅡ?

**Developer response:** 안녕하세요. 전자바우처 포탈앱 관리자입니다. 
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 
현재 로그인 기능은 정상 작동중이나, 지속적으로 동일한 현상이 발생하는 경우 전자바우처 콜센터(1566-3232, 4번 선택)로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-20.*