# ホームシステム — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of ホームシステム by LIXIL Corporation, rated 1.43/5 from 90 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1084947280/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1084947280.md

## Newest reviews (8 of 20)

### 1/5 — アプリが立ち上がらない。

*2024-11-04*

元々他の方も仰っている通り、起動とカーゲートなどのリンクまでが遅すぎる。
が、遂にアプリが立ち上がりすらしなくなりました。

### 1/5 — カス並に遅い

*2024-10-23*

カメラ10万もしたのにアプリの読み込みが遅すぎていっらいらする
こんなゴミみたいなアプリなんやったら他メーカーのカメラにしたらよかった。
まじで返品したい。
返品できるかカスタマーに連絡しようと思います

### 1/5 — ゴミ

*2024-09-29*

天才的に使えない。何考えてこのアプリをリリースしました？
あらゆる人から損害賠償されてもおかしくないレベルのアプリです。

### 1/5 — 処理が遅すぎる…

*2024-09-21*

操作するごとに「しばらくお待ちください」と待たされるアプリなんて初めてで大変使いづらいです。念願の宅配ポスト、アプリで配達状況が見られるのが良くてLIXILを選んでホームユニットを設置したのに、こんなに見づらいなら他の選択肢もあったかなと。アプリのレビューまではチェックしてなかった…消費者泣かせです。普段レビュー書きませんが改善してほしいので書きました。今までもたくさん声があがってるみたいなので意味ないかもしれませんが。

### 1/5 — リクシルが好きなのに

*2024-05-20*

アプリの立ち上がりが大変遅く　せっかくホームシステムを入れたのにカーゲートがすぐに開閉できません。
高いお金を払ったのにこれなら電動でなく手動のカーゲートでよかったと思います。
切に改善を希望します。

### 1/5 — 使いにくい

*2024-02-17*

分かりにくい、繋がりにくい、使いづらいです。レビューが良くないのに、改善しないのは何故でしょうか…

### 1/5 — 使えないゴミアプリ

*2021-04-03*

全く使いものにならない。2年前からレビューで改善と書かれてるにも関わらずまともな改善もしないなんて今後も全く期待出来そうにない。
いちいち全ての動作に待つ時間が発生したり手間が必要だったり、ストレスが蓄積される為だけに存在してます。これを導入しようとしてる人にはやめておけと伝えたいですね。

### 1/5 — 至急アプリの改善が必要

*2017-06-11*

カーゲートをスマホで操作できると言われてシステムを
入れたが、アプリが起動してもカーゲートのアイコンが
認識されるまでに時間がかかり使えない。
他のカメラやセンサーは認識してのに…。
wi-fiの環境は、中から強。
アプリ情報も最新と表示していたが、アップデート情報を
見に行かないと最新かどうかわからない。
また、アプリを起動してカーゲートを認識すると
アイコン横に現在のゲート状態のメッセージが表示され、
しつこい位ラインが右から左へ流れる。
コレって必要な表示かなぁ？
外出先からのアクセスは、対応するルータでも設定出来ない。
ネット知識は多少あるがweb、取説共に
不親切で設定のやりようがないのでお手上げです。
システムを検討される方は、
車載リモコンを選択した方がましです。
ただ、充電式では無く、usbケーブルである為
カーチャージャー等で電源の確保が必要です。
usbの端子を装備している最新の車輌でないと直接繋げません。
せめて付属品としてつけるくらいの配慮が必要だと思います。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — あまりにも酷い

*2026-06-30*

レスポンスが遅すぎて話にならない。何年も同じ要望が出続けてるのに改善する気ないんですかね。安い商品じゃないのにこんな対応ならもう他人には絶対にLIXILの商品だけは薦めないようにします。

### 1/5 — 遅い、不安定、繋がらない

*2026-04-26*

とにかく反応が遅い。"ホームユニットに接続中"の表示が出てから「何やってってんの」と呆れるぐらい遅い。
動作も不安定で頻繁に通信できない現象が起きる。
カーゲートで利用しているがこれでは全く使えない。
こんな製品を売っているのはメーカーとしてどうかしているレベル。

### 1/5 — 使いにくい

*2026-04-22*

使いにくいです。起動が遅いし、ネット接続がうまくいかない時が本当に使えない。使えないのに価格が高すぎる。

### 1/5 — 、

*2025-11-26*

星1も付けたくないゴミアプリ。
処理速度遅すぎてイライラするし遂にアプリが固まって進まなくなった。

### 1/5 — ポンコツ中のポンコツ

*2025-08-17*

家のwi-fiを更新しただけでアプリアンインストール、そこからwi-fi接続をしようとしてもまったく繋がらない！
こんなポンコツアプリよく提供出来るなという感じ。企業努力が感じられないし、お客様の声とかも拾えないんだろうなと思う。買って損した！時間を返してほしい。
結局接続だけで1時間！
2度と買いませんし2度と利用したくありません。

### 1/5 — 試用版ですか？人には絶対勧めません。

*2025-07-25*

リリース前にテストされましたか？
10Gの高速通信ですが、すべてのボタンでクリック毎に最速3秒かかります。ユーザーに配慮のない設計がむしろすごいです。ポスト購入前に試せないので悪質ですね。常時ストレスを与えてくれるアプリです。

### 1/5 — 困ったアプリ

*2025-06-14*

パナソニックと同じアプリですが、パナソニックもダメならこちらも同じ症状でフリーズばかりしている。その都度、前のページに戻り繰り返しフリーズ！アプリが使えないから仕方なくリモコンでカーゲートを動かします。メーカーさん、いや、Panasonicさんかな？ソフト開発ガンバレ！

### 1/5 — ゴミアプリ　日本ダメ

*2025-06-14*

こんな使いにくいアプリじゃ全くダメ。スイッチボットとかアマゾンキーとか、世の中のスマートホームデバイスに全く勝てないだろ。ガラパゴス携帯みたいなUI

### 1/5 — あまりにも不安定な動作

*2025-04-18*

まともに安定した接続ができません。とくにiPhone版が使い物にならない。

### 1/5 — 改善希望

*2025-02-19*

読み込みが遅い
宅配ポストの方に手紙が来た時に通知がこない(宅配ボックスの方は通知がくるのに、なぜ？)
改善希望です

## Most praised reviews (2 highest-rated)

### 5/5 — 遅い

*2025-01-18*

早く改善してください。Panasonicのアプリはとっても快適に繋がります。

### 2/5 — 遅い…

*2024-06-20*

アプリの処理なのか本体の性能なのかわかりませんが、とにかく処理が遅すぎてイライラしちゃいますね。
もっとサクサク動いてくれたら、そこまで気になること無いんですけどね…。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*