# Добробут — user reviews

> 13 indexed App Store user reviews of Добробут by MEDYCHNY TSENTR DOBROBUT-POLIKLINIKA, TOV, rated 3.30/5 from 34 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1093150225/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1093150225.md
- Rating breakdown: 5★ 17 · 4★ 3 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 13

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — It’s a shame

*2024-09-21*

Всратий стид! Я прихожу до терапевта та ще ряду лікарів на річний огляд. Кажу: розʼяснення аналізів треба буде онлайн. Бо я буду не в Україні півроку. Здаю всі можливі аналізи. Я пробую записатись онлайн. І БіНГО! ІСПАНСЬКИЙ СОРОМ! Добробут раптом придумав собі більше не робити консультацій онлайн!

### 1/5 — -

*2022-02-21*

Не можу зареєструватися, адже моє ім‘я пишеться з апострофом, і форма його не приймає.

### 1/5 — IOS 13, iphone 11 pro, вылетает сразу при запуске....

*2020-03-23*

IOS 13, iphone 11 pro, вылетает сразу при запуске....

### 1/5 — iOS 13, crash on startup

*2020-02-26*

Useless

### 1/5 — Не работает

*2019-12-27*

Приложение уже давно не работает и никакой обратной связи от разработчиков или обновления приложения.

### 1/5 — Не працює

*2019-11-18*

На iphone SE не працює

### 1/5 — Не працює!!!

*2019-10-27*

Програма не працює на iPhone XR !Нпщо тримати продукт ,який не працює??

### 1/5 — iOS 13.1.3 , iphone Xs max - не работает

*2019-10-21*

Программа не работает на моем телефоне. На 8plus было все ок.

### 1/5 — Бесполезное приложение

*2018-07-07*

Очень обрадовалась, когда узнала в Добробудет что у них появилось приложение, но увы уже год я все жду когда в нем появится хоть какой-то функционал кроме логина (с которым у меня вышло тоже не сразу разобраться. Кстати) и истории визитов. Пока что приложение не имеет никакого смысла.
1) нет возможности найти врача по специализации и клинике где ведется прием (или я не нашла как например отфильтровать детских гастроэнтерологов, принимающих на Оболони). Поиск только по имени врача - вы серьезно?
2) нет возможности поместить врача в избранные. Например, мне советуют проконсультироваться у конкретного врача в клинике, но прямо сейчас я не имею возможности пойти на консультацию. Как мне запомнить его? Записать на бумажке? 
3) не предусмотрено использование в семейном режиме (к номеру телефона привязана моя карта добробута и ребенка). Я ожидаю что будет возможность выбирать карту пациента (моя или моего ребенка) и соответственно смотреть визиты и организовывать запись
4) результаты анализов и заключения врача лежат вперемешку в разделе Документы. Добавьте возможность посмотреть  заключение врача прямо из просмотра визита, и добавьте информацию о визите в режиме просмотра документов.
5) общее удобство пользования на нуле.  Слишком долго писать но UX настолько унылый что трудно представить такое в 2018м году.

**Developer response:** Добрый день, постоянно работаем над улучшение удобства использования приложения.

1. Добавлены фильтры по специализациям и подразделениям.
2. В разработке
3. Готово, можно переключаться между профилями нескольких пациентов.
4. В разработке

Возможно Вам было бы интересно помочь в тестировании новых прототипов приложения, как можно с Вами связаться?

### 4/5 — Добре, але є зауваження

*2020-10-29*

Дякую за застосунок. Шкода що в документи додати можливо лише збережені фото або з камери. Наприклад, мої аналізи у форматі pdf довелося конвертувати спочатку у jpg, а у застосунку вони доступні знову у форматі pdf ) Ось така подвійна конвертація. Було б краще, якби була можливість відразу завантажити як pdf.

## Most praised reviews (3 highest-rated)

### 5/5 — Без поддержки сам бы не смог оплатить вакцину ребенку

*2018-09-19*

Ребята, вы молодцы, что взялись за такой проект, обратите пожалуйста внимание на:

1) логином выступает 6 цифр из SMSки, которые нигде больше не используются, и в профиле их посмотреть нельзя. (Может, стоит логин через почту и соцсети? А если нужна секьюрность — вкрифицировать СМСкой)

2) клавиатура на iPhone SE постоянно закрывает кнопку «дальше». Приходиться «тапать» по экрану, но так чтобы не попасть в другие поля для заполнения.

3) Вакцину надо сначала заказать в колцентре, они ее добавят в мой профиль, а потом ее надо еще найти. 
3.1) в «услугах» вакцин нет, там только консультации врачей

4) Заказанная вакцина лежит не в «Документах», а в Мой Профиль—>  Финансы —> Самооплата 0.00 грн
4.1) Нотификации о поступлении счета на оплату нет, информера, который подсветил бы +1 неоплаченый заказ тоже нет.

4.2) спасибо, что статусы дублируются в вайбер :)

4) приложение не смогло вызвать 3ds страничку Монобанка, но с Приватовской картой справилось

5) В приложении для обратной связи указаны:
5.1) Viber, который не запускается (приходит сообщение «возможно у вас не установлен Viber”)
5.2) Telegram — “нет такого пользователя»
5.3) FB Messenger — слава Богу работает

6) идеально было бы присылать дип-линк в sms-ках или сообщениях вайбера, которая сразу бы вела на неоплаченый счет.

iPhone SE, iOS 11.4.1
Для обратной связи, если надо, можете глянуть мою переписку с поддержкой в ФБ 19.09.18 с 11:37 до 12:42. Они молодцы ;)

Удачи, у вас все получится!

**Developer response:** Добрый день, спасибо за обратную связь и высокую оценку. И дальше будем стараться улучшать качество продукта. Все Ваши замечания возьмем в работу.

### 4/5 — Не можу додати свій візит до IOS calendar.

*2020-01-30*

Не можу додати свій візит до IOS calendar. Бачу помилку «щось пішло не так». iPhone XS. IOS 13.3

### 4/5 — Обновление

*2018-07-30*

Отличное обновление! А могли бы ещё добавить вариант. Когда записываешься к доктору в конце записи предлагает вариант оплаты. Можно добавить вариант «страховая»? Спасибо!

**Developer response:** Добрый день, спасибо за отзыв. Работаем над решение этого вопроса и над расширением перечня услуг для онлайн записи.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*
