# 菜鸟包裹侠 — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of 菜鸟包裹侠 by 杭州菜鸟物流信息科技有限公司, rated 2.50/5 from 6 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1097678299/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1097678299.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 3

## Newest reviews (2 of 20)

### 5/5 — 希望更新出来一个云打印

*2019-07-22*

要是有云打印就好了

### 5/5 — 不要做，做了一分钱都没有

*2019-03-03*

打电话特别贵，而且收单子一分钱都没有，我三个月收了几千个件，亏得血本无归

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 神经病软件

*2020-12-18*

只知道把刀给客户，一点也不顾快递员死活。客户知道啥？反正想下单就下单，下了单了就行了，剩下的都交给快递员解决就行。我们这些快递员呢？手里正在倒计时的单子都多达20个了，还有2小时单进来，赶不过来了，打电话让修改时间，客户直接回了一句“我不会改，你来就行了，不用改了”，要么就是直接取消了再重新下。到位置了，什么鬼东西都有，农药，烟花，打火机燃气罐，玻璃瓶，黄金戒指，这些我都见到过。提前索要取件码被罚款，超时改时间被罚款，不上到门前被罚款，取消过多被罚款（这个据说是总公司给网点下的指标，超过了被罚，由快递员平摊负责），麻烦做个人吧。

### 1/5 — 太垃圾了

*2020-12-17*

不能同时发信息和语音电话不说，40个件就有30多个电话识别不出来的，其中还有要自己手动输入运单号码的，不小心按出来来没保存就全没了要重新从头弄过，耗电及快！！！打开软件就会开启定位，发送信息就提示打开蓝牙，要不是充了次数多早就卸载了

### 1/5 — 越更新越垃圾真的

*2019-09-27*

时间改的这么小，忙的时间不仔细看一不小心又超时了，单子收件地址不点进去看看不见了，有时候有停发区域还得一个一个点进去看，不然又怕白跑一趟，页面做的越来越花里胡哨，我们要的不是页面美观，要的是实用，一直在想办法下回老版本，新版本真的没法用

### 2/5 — 强烈要求短信记录检索换成尾数

*2021-01-10*

用单号检索短信这个功能等于摆饰，连收件人自己都不知道单号，还要拿手机出来查，还不如直接看收件人的手机，后台耗电严重，签收一半有人打电话来就要从头再来，气的想砸手机，越改进越差，最需要改进的地方又不改进

### 3/5 — 功能不全面

*2021-01-19*

其他平台都有图片识别转换地址功能、很多客户反馈不是很便捷，寄件相对麻烦一些！

### 3/5 — 无语

*2021-01-11*

本来就是用这个来查手机号的，现在把手机号全都屏蔽了，要来拿快递的怎么查我倒想问问，人家本来就不知道自己填的手机号是哪个，难道我还得用人家的手机去找吗，要是真要我们这样的话要你这个程序是来干嘛的

### 3/5 — 软件不错

*2018-08-24*

但是为什么要常驻后台？为什么要一直使用定位？需要一直定位快递员轨迹做数据？功能强大，依靠支付宝，淘宝数据功能齐全便捷，就是耗电量太大，受不了

### 4/5 — 查看截图看不见

*2019-10-26*

显示客户已经取件 但是客户就说没收到 查看取件截图却显示系统异常 真心感觉巨大的缺陷

### 5/5 — 支付宝

*2023-08-02*

能不能改一下扣款问题，收一个件支付宝里面就扣我的钱，照这样下去工资都没有了明明不是我们自己给钱为啥扣我们支付宝里面钱咯，麻烦改一下

### 5/5 — 强烈建议签收统计列表增加搜索栏

*2021-05-21*

一天签收千把票的，超过三天的签收记录只能翻出来十几个，然后一直循环那十几个，再往下就翻不到了，所以啊 真的强烈强烈建议在统计签收列表里面增加搜索栏！因为我是实时签收的 所以一看签收列表就知道送哪儿去了。

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — 0🌟差评定位错误

*2021-03-23*

定位错误，还修改不了，一直提示获取位置失败，我手机定位都开开了还是不行，我在a城市能定位到b城市的天气，而且还无法修改，开发这个软件的都是怎么想的，真的垃圾，

### 5/5 — 苹果用户不能查看物流信息了

*2020-12-17*

我的包裹侠扫一扫派件电联、查看不到物流信息问题件和留言、里面一片空白

### 5/5 — 建议！建议！建议！

*2020-12-16*

强烈建议在菜鸟包裹，派件短信发送通知加一个关键词搜索，派件区域广，代收点多，模板也很多，可以出一个标题搜索引擎，方便查找，要不然每次发送通知都要翻好久。

### 5/5 — 建议！强烈建议！

*2020-10-28*

强烈建议恢复取件码为手机号后四位。双十一大战在即，切莫打乱小件员的揽收节奏。其他事宜都是小事可以等双十一过后慢慢整顿。同意的都复制回复

### 5/5 — 系统很好

*2020-08-06*

系统很好，为什么今天开始后台没有提醒了

### 5/5 — 便宜

*2020-06-03*

升级之后发送短信会一直转圈圈，然后发送成功和今日发送对不上数字，加上了发送失败的，识别有时候也不准确。

### 5/5 — 费电

*2019-10-05*

功能方面没得说，就是一直后台运行太费电

### 5/5 — 苹果手机签收不了

*2019-08-22*

为什么用苹果手机不可以签收？不管一个一个签还是一键签都不行

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-22.*