# 科沃斯机器人——让机器人服务全球家庭 — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of 科沃斯机器人 by Ecovacs, rated 3.35/5 from 1,429 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1098484047/reviews
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## Newest reviews (1 of 20)

### 3/5 — 与想象还是有差距

*2018-06-27*

我以为买了它我就不用总拖地了，虽然吸尘盒我也一直清理，但其实它吸尘并且整个工作过程不掉尘的能力还是有待提高，没我自己弄得干净，是个只能锦上添花，不能雪中送炭的帮手

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 不建议购买

*2021-07-12*

已经是买了第二台使用到第二年就出现问题，压根就清扫不干净，拖地功能也超级弱，就一个小污渍，我用拖把轻轻一拖，就干净，它经过了三五次污渍还是在那边，这样的扫地机器人反而给人添乱。而且走的路程也是乱七八糟，没办法一间房间面积走完，却跑出房间一通乱跑。

### 1/5 — 用了一年半，我真的很后悔买这个

*2018-10-27*

电池用了一年零4个月就坏掉了，要寄去换，得要300+大洋。天呐，我花了1000元买的扫地机一年就没用了，要加300元换电池才能用。真心诚意建议想要入手的您拿着这1000元还是去买个靠谱牌子的吸尘器来得实在，起码不会只有一年多的寿命。这东西可能还没够火候性价比太差。
然后一更新软件为什么也要把设置的每日预约清空？！更新软件为什么要把设置的每日预约清空？！这点我想不明白，你更不更新软件我也需要每天打扫的啊，突然就更新了，然后预约记录突然就清空，然后突然就发现这几天没打扫脏了，这很影响我的日常使用！！更令我抓狂的是设置每日预约要一天一天去设置，你一更新，就清空了，然后我就又需要去设置一天一天的预约总共要调七次，真的是体验感太差想要爆粗口。

### 1/5 — 机器的运行逻辑差的无底，经常原地可以转两三圈，不知道是在干什么，就是无头苍蝇

*2018-10-18*

机器的运行逻辑差的无底，经常原地可以转两三圈，不知道是在干什么，就是无头苍蝇，没有障碍物要停，有障碍物也一头撞上去，回充可以在家里跑半个小时，还可以把充电器拱一边去

### 2/5 — 烦！没有定时，总自己启动扫地

*2017-11-09*

好烦，不知道从什么时候开始，每天早上10点半多就开始自己启动扫地，有时候我哄宝宝睡觉就会把宝宝吓醒……我们买了2个，一个给公公家用，一个我们自己用，都出现这样的问题，也不知道怎么取消！

**Developer response:** 非常抱歉给您带来不好的体验，请至APP操控页面点击右上角【…】，进入【清扫预约】功能，确认您预约的清扫时间。如有更多问题，请关注微信服务号“科沃斯”，私信小科为您解答！

### 3/5 — 这个软件做的太卡了！总是要更新，不更新就不能用

*2020-04-14*

这点太烦人了，能告诉我怎么样可以使用且不用更新吗

### 3/5 — 太差了，过了质保就问题来了

*2019-09-08*

太差了，刚过质保，14个月问题就来了，定位就定位不了，以前买它初代乱碰撞的，觉得质量还可以，以为新产品又定位又可以区域扫，结果现在也只能当初代乱碰撞来用了

### 3/5 — 没规划路线

*2019-09-07*

总是漏扫和重扫，关闭连接再重启还是漏扫。扫一次地总有跟在它后面看看有没有近房间，真是奔溃。唯一好处就是床底干净了😂

### 3/5 — 关于底部的二个小扫把

*2019-02-28*

网购了一台用到最后 前面底部二小扫把磨损了 然后花了二十几元在官网上购了二个换上 好家伙 简直太垃圾了 根本用不起来 尼龙丝太软了 跟原配的不能比 你们的替换易耗品就这个品质？

### 3/5 — 鸡肋的感觉

*2018-10-18*

机器买了一年多，各种问题，都不怎么用，扫地也不怎么干净，最近刚保养后还没用过，不知道之前的问题是否还存在。又买了拖把，还是自己拖吧，虽然很累，但胜在干净。

### 3/5 — 不能多人同时关联一部机器

*2018-09-09*

所以说只能是一家人只有一个人连机器咯

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — 多台同一型号的机器人应该可以分组。

*2020-01-03*

家中有多台同一型号的机器人，但在手机上显示都是一个名字，不知道是哪一层楼或者哪一套房子的机器人在工作，应该可以分组，这样就很方便了，希望改进可以编组为机器人1、2 、3、4……

### 5/5 — 垃圾

*2019-11-19*

科沃斯家的扫拖一体太垃圾了，照小米差太多了，前面但凡有一点点障碍物就回不到家了…小米扫地机器人每次都能绕开找回家，充电电源动一丢丢，自己就扭啊扭自己去找电源了…

### 5/5 — 非常实用

*2019-04-30*

可以手机远程控制扫地机，科技感十足，非常好用

### 5/5 — 科沃斯机器人

*2019-04-29*

家里用的最新款的DG70，据说是首款拥有AIVI技术的扫地机，能识别电线，鞋子，袜子之类的，确实比之前老款琳琅智能多了，按地图清扫效率高多了。还可以指定扫某个区域，人性化了很多，能远程控制，上班时也可以远程控制，回到家就干干净净了，真好，科沃斯解放了我的双手，

### 5/5 — 改变生活

*2018-03-19*

家里买了台扫地机下载了用，很好用，联网很顺利，软件还经常更新!

### 5/5 — 比以前好用多了

*2017-11-06*

希望越做越好，更友好的界面

### 5/5 — 萌哒哒的外形惹人喜爱，功能齐全，但性能仍需完善。

*2017-10-08*

机器人提高了生活质量，懒人好帮手，非常棒，它已经成为家里不可缺少的一员，萌哒哒的外形惹人喜爱。

### 4/5 — 智能家居，智能生活

*2019-05-12*

首次使用，感觉比想象中要好，wifi连接也很快，控制反应速度很快，头发灰尘基本吸的感干净。虽然拖地不能像人手拖的那么干净，但天天开一两次应该能保持清洁。先暂时给个4星，用段时间看看。

### 4/5 — 使用心得及建议

*2018-04-15*

外形改过的去吧！说不上太惊艳。我的是买的最新的DG7D10。外形改过的去吧！说不上太惊艳。我的是买的最新的G7说明书写的太模糊，联网不太容易成功，并且联网的说明有点太莫名其妙，根本就没有说清楚。以为只要有路由和机器人在一个网络就能进行通讯，完全不知道必须要连互联网才行。另外就是时间周期太过死板，居然要间隔七个小时，这个时间间隔刚好在家里有人的时候，主要是想错开家里有人时进行，这样可以不影响到家人，又能提供一个干净的环境。再个就是清扫不是太干净，望能有很好的改善效果。。说明书写的太模糊，联网不太容易成功，并且联网的说明有点太莫名其妙，根本就没有说清楚。以为只要有路由和机器人在一个网络就能进行通讯，完全不知道必须要连互联网才行。另外就是时间周期太过死板，居然要间隔七个小时，这个时间间隔刚好在家里有人的时候，主要是想错开家里有人时进行，这样可以不影响到家人，又能提供一个干净的环境。再个就是清扫不是太干净，望能有很好的改善效果。

**Developer response:** 感谢您的宝贵建议！诚邀您加入“科沃斯产品改进计划”，进一步体验科沃斯18年新产品，关注微信服务号“科沃斯”，回复关键词“改进计划”，即可获取参与方式。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-13.*