# 澳覓-澳門一站式生活服務平台 — user reviews

> 48 indexed App Store user reviews of 澳覓 by FRESH LIFE TECHNOLOGY COMPANY LIMITED, rated 2.60/5 from 11 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1104177940/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1104177940.md
- Rating breakdown: 5★ 4 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 6

## Newest reviews (10 of 48)

### 3/5 — mpay支付唔見左？

*2026-06-23*

一直都用MPay支付，但係冇咗？？

### 1/5 — 垃圾平台

*2023-09-15*

送餐完全等天意，什么时候送到都不知道，退款商家不退，找客服下班了

### 4/5 — 很好用

*2023-08-21*

就是澳門版美圖外賣，好有趣，哈哈哈哈哈哈😂

### 1/5 — 这个定位是不是有什么毛病？

*2022-12-19*

我就很好奇同一家店，昨天可以送今天就显示送不到我这个区是在开玩笑吗？

### 1/5 — 手机接收不到验证码

*2022-12-15*

登录不了

### 1/5 — 一直闪退

*2022-11-28*

快点修bug一直闪退有完没完了

### 1/5 — 澳覓的外賣員服務態度真的很差

*2022-09-19*

澳覓的外賣員服務態度真的很差，咁巴閉唔好出來送外賣啦！聲大夾惡

### 1/5 — 图标问题

*2022-07-31*

明明下載的是一個松鼠圖標，啓動一次回到桌面就變成一個六週年的圖標，醜死了

### 5/5 — 服務好全

*2022-04-21*

服務好多，可以叫外賣，有團購，仲有線上商城，送貨上門，嗌蛋糕，鮮花，基本上滿足噻生活，卑個like。

### 5/5 — 好用了很多

*2022-04-21*

最近覺得變化了一些.比較以前的話，好用了很多。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 垃圾

*2026-06-24*

送貨速度極慢，客服回覆慢，經常沒有騎手接單

### 1/5 — 非常不靠谱！

*2025-10-05*

这个外卖软件极其差劲，特别不靠谱，我在上面订了一盒蛋挞，预约14:10-14:25之间送达，结果等到14:30突然显示已送达，但我完全没收到，联系商家才得知是这个平台的问题，我还要赶飞机，什么都耽误了

### 1/5 — Daily SMS Messages

*2025-04-02*

This app spams you with ads via push notifications.  Even if you delete the app, they will SMS you daily with no way to unsubscribe.

### 1/5 — 外卖有虫赔付10元优惠卷？

*2024-09-22*

点外卖有虫 要求商家赔偿外卖金额的三倍 商家无视 寻求平台 平台说替商家赔偿 结果赔偿了满五十减十元的优惠卷？太可笑了 我给你一百元优惠卷你吃掉十个虫子可以吗？食品卫生安全堪忧 售后服务也是非常的敷衍！！！

### 1/5 — 客服态度差

*2024-04-23*

不知道在拽什么。。。

**Developer response:** 親親，我是澳覓客服小覓，非常抱歉給您帶來不好的體驗，客服問題這邊已登記反饋相關部門跟進處理，會對客服進行重新培訓和警告，希望您能給我們一次改進的機會，也非常感謝您對澳覓APP的支持~

### 1/5 — 霸王条款

*2024-03-31*

只能快递员单线客户，说是大陆号码电话信息有延时，他们默认联系了客户，就算没成功联络到客户也算送餐成功，然后餐食不知所踪，浪费我的钱，投诉无门，垃圾得很！！！

**Developer response:** 親親，我是澳覓客服小覓，給您帶來不便真的抱歉，訂單配送到指定地址車手會主動聯繫您的，如果沒有聯繫到客人，騎手會持續跟進并短信通知客人。建議客人可以在澳覓APP-點擊我--在線客服，由客服為您跟進處理。

### 1/5 — 客服是摆设不作为的垃圾平台

*2024-01-02*

外卖配送平均时间超过2小时及以上，和商家沟通语言永远有障碍，客服的处理从来不直面回答，回避和不处理。

**Developer response:** 客戶您好！感謝您反饋的服務問題，平臺非常重視且會跟進努力改善。方便可以提供一下您订单后6位尾数或聯繫客服经理 :853-62883902，平臺一定會認真處理好您的問題，給您一個滿意的答復。

### 1/5 — 没有客服吗

*2023-12-24*

卖完的东西自动退单不退款 好几天了 没人回应

**Developer response:** 親親您好！平臺已看到您反饋的問題，建議客人登錄澳覓App-點擊我--我的服務--在線客服--有專線客服可以協助為您覈實處理的。

### 1/5 — 无法注册

*2023-11-15*

用大陆手机号码根本都收不到验证码，希望官方能改善一下这个问题

**Developer response:** 客人您好！感謝您反饋的問題，目前App是支持大陸手機註冊的哈，建議可以切換網絡多測試一下。如測試多次不成功，建議在澳覓App-點擊我--我的服務--在線客服--有專線客服可以協助為您進行排查處理的。

### 1/5 — 垃圾

*2023-09-26*

真的很垃圾

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Guys its actually good

*2025-12-09*

Its good.

### 5/5 — 好方便！！！

*2024-04-24*

點了外賣之後又用了團購，省錢省時間！還買了來回香港的船票，太方便了簡直！

**Developer response:** 親親您好，我是澳覓客服小覓，非常感謝您對澳覓APP的支持(*^▽^*)

### 5/5 — 好好用

*2024-03-14*

好好用，很方便，喜欢去澳门用澳门觅

**Developer response:** 親親，我是澳覓客服小覓，非常感謝您的澳覓APP的支持~

### 5/5 — 非常喜欢这个平台

*2024-01-18*

很好用，每次去澳门都要用澳觅，团购优惠，还有好多好店推荐。

### 5/5 — 非常好用

*2023-12-26*

很好用.每次去澳门都是用它点外卖订酒店

### 5/5 — 不错

*2023-12-12*

很方便

### 5/5 — 方便快捷

*2023-09-20*

忙碌的時候一直叫外賣，叫外賣我只用澳覓，原因是經常有紅包券可以抵用，很實惠，澳覓的騎手也很快速，非常滿意澳覓的服務。

### 5/5 — 用起来还不错

*2023-09-20*

很便捷的生活服務小幫手，功能越來越豐富，也很實用！買蛋糕買鮮花買酒水通通都不在話下，平臺的福利也很多，每次都讓我感覺薅了不少的羊毛。

### 5/5 — Nice，很驚喜

*2023-09-20*

澳覓有時候會搞些免單活動，有時候運氣好就中獎了，白嫖了一頓，之前還中了抱枕、雨傘和帆布袋，全部都是澳覓的周邊，品質不錯，也很實用，希望以後多點這樣的活動。

### 5/5 — 好用

*2022-05-12*

好用，经常有优惠活动

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*