# 新浪邮箱 — user reviews > 93 indexed App Store user reviews of 新浪邮箱 by Beijing New Media Information Technology Co.ltd., rated 3.70/5 from 313 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1105376927/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1105376927.md - Rating breakdown: 5★ 199 · 4★ 12 · 3★ 9 · 2★ 5 · 1★ 88 ## What do users think of 新浪邮箱? Overall sentiment: negative **Pros** - ✅ Improved user experience after recent redesign - 📬 Reliable email delivery for some users **Cons** - 🐌 Severe performance lag and freezing - 💰 Aggressive monetization and forced paid features - 📱 Forced app download requirement for basic functions - 🔐 Account freezing for inactivity with expensive unlock fees - 📢 Intrusive and unavoidable advertisements - 🚫 Third-party email client access blocked - ❌ Poor email delivery and missing messages - 🔄 Frequent synchronization issues across devices - 😤 Complicated and unintuitive user interface - 📵 App crashes and startup failures - 🔗 Forced phone number binding and verification - ⚠️ Unreliable SMS verification system - 🎯 Auto-redirect to third-party apps (Taobao, Pinduoduo) - 🛑 Unable to modify email prefix - 📧 Incompatibility with native mail clients - 🔌 Disabled third-party SMTP/IMAP access **Commonly reported bugs** - App crashes on startup and during use - Freezing and unresponsiveness when clicking elements - Slow or failed email refresh/loading - Emails not syncing between web and app versions - Previously deleted emails reappearing in inbox - Login failures and authentication errors - Unable to send emails through app - Missing emails in client despite being on server - Service terms dialog unresponsive - Outlook compatibility issues - Push notifications not working - Incomplete email display in third-party clients - SMS verification not being received - File upload functionality broken **Most requested features** - Multi-select and batch delete functionality - One-click clear all deleted emails feature - Ability to modify email address prefix - Improved email synchronization across platforms - Remove forced SMS verification delays - Built-in scan/QR code feature in app - Disable or shorten undo notification prompts - Better push notification reliability ## Newest reviews (19 of 93) ### 1/5 — 强制下载 *2025-04-14* 邮箱绑定微博，微博长期登录下邮箱被冻结！强制下载这个垃圾！解冻，解冻后马上卸载你！ ### 1/5 — 激活需要18块钱，不错 *2025-03-24* 这么多邮箱，还得是新浪 ### 1/5 — 开屏摇一摇广告自动跳转三方app *2025-03-08* 开屏广告自动跳转淘宝天猫，慎下载 ### 1/5 — 垃圾中的垃圾 *2025-03-04, version 3.2.10* 根本收不到邮件。我很多以前注册的网站要发邮箱验证时都收不到邮件。垃圾。难不成新浪邮箱每一封邮件都要先被审查才能收到吗？这倒是能解释为什么有时一封邮件要延迟几个小时，有时根本收不到。审犯人呢？所以，你们还敢用新浪邮箱吗？ ### 1/5 — 想登录邮箱，必须下载流氓软件。厉害 *2025-01-22, version 3.2.10* 想登录邮箱，必须下载流氓软件。厉害 ### 1/5 — 发生错误 *2025-01-22* outlook邮箱无法登录😂 1.账号登录失败☹️ 2.请求服务器的命名空间时发生错误。 ### 1/5 — 会骗你买保险 *2025-01-20* 这东西要求绑定手机号，是买保险的界面 ### 1/5 — 开屏直接跳转其它app *2024-12-10, version 3.2.9* 这样的流氓app苹果居然不管！ ### 1/5 — 微博天天在登录,然后邮箱失效 *2024-12-09* 非得逼着你要用这种垃圾邮件客户端去登录，那就过来给你差评.以后每年给你一个. ### 1/5 — 弹窗广告关不掉 *2024-11-02, version 3.2.7* 🗑️ ### 1/5 — 非常卡顿非常垃圾！一直不优化卡顿问题！ *2024-09-27, version 3.2.6* 真的非常垃圾！几乎每次使用都会出现卡死的情况！一直都不去优化！ ### 1/5 — 既然你逼人下载应用 *2024-09-08, version 3.2.6* 那么得到1星也是你自己的选择 ### 1/5 — 垃圾🗑️ *2024-08-04* 每天登陆微博 还被冻结邮箱，冻结邮箱还非得交钱或下载这app 发短信才可以….这就是中国企业，呵呵 ### 1/5 — 强制收费，吃相难看，极限耍流氓 *2024-07-29, version 3.2.6* 有段时间没登录，今天新浪邮箱就冻结了，解冻的话除了下App，如果不付费就必须手机主动发短信验证，并等三个工作日审核，除非你付费买一个邮箱保护服务，买完就能直接登录，吃相太难看，太恶心，太流氓，祝x浪早点倒闭。 ### 1/5 — 强制收费 *2024-07-14, version 3.2.5* 上个月刚登陆，今天就冻结了。解冻的话除了下App 如果不付费就需要中国手机号，除非你付费买一个邮箱保护服务，买完就能直接登录。太恶心了🤢 ### 1/5 — 很差劲 *2024-04-19* 需要强制下载这个app才能解冻邮箱 ### 1/5 — 打算放弃了，用了十几年的邮箱 *2023-12-07, version 3.1.8* 无法在Apple自带的客户端收发邮件了。 在outlook可以设置，但是没法接受全部邮件。 官方的这个客户端软件90%打开都是5秒内卡住，每次看邮件得和时间赛跑，然后就是不断的退出重启。 现在只能每天在网页版上操作。 太垃圾了 客服永远找不到，网页也都是过期的 ### 1/5 — 辣鸡辣鸡辣鸡 *2023-10-09* 动不动就被锁定 ### 1/5 — 软件卡到爆炸，我只用网页版 *2023-09-22, version 3.1.4* 我还是买的收费版邮箱，因为有一天突然关闭了第三方app收发邮件，就下了官方app。根本无法使用，卡顿严重，经常界面卡到死死的。这是本人五年来第一次写review，实在是因为太差了，还能有4星，一定是管理评论了，看不下去。有那成本做评论管理，怎么不放成本做好一个邮箱app ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 更新后的邮箱变得非常慢！ *2026-06-04, version 3.3.17* 更新后，出现各种卡顿卡屏闪退以及耗时间又无法操作的首页等！已经影响了我的日常使用！希望可以改回以前的版本！不过如果这已经是一家无可救药的公司，那我也不得不考虑更换使用了十余年的邮箱了 ### 1/5 — 傻閪app解冻不能用网页 *2026-06-03* 谁这么傻的设定？ ### 1/5 — trash mail service *2026-04-25* Slow, ugly, expensive ### 1/5 — 烂 *2026-02-22, version 3.3.14* 真的很难用，超级卡，app无法正常使用然后又要重新下载登陆后之前信息又被自动删除了。真的无语最难用的邮箱 ### 1/5 — 鄙视 *2025-10-31* 找回密码要你29.9，解冻要你18，新浪不想着创新，光伸手要钱，不想过了是吧 ### 1/5 — 卡的要死 *2025-09-18* 点击后半天都没反应 ### 1/5 — 垃圾，开屏稍微动一下就跳广告APP *2025-08-20* 垃圾，开屏稍微动一下就跳广告 ### 1/5 — 开屏自动跳淘宝 *2025-05-16, version 3.2.10* 想钱想疯了？ ### 1/5 — 垃圾 *2025-05-13* 真的垃圾！无缘无故要让去pc验证身份！搞半天都不行！一会儿电话号不行！一会儿又不支持这个号！让发信息过去！有没回复！不知道怎么设计的 ### 1/5 — 差到来写评价 *2025-04-18, version 3.2.10* 难用的要命 卡顿 开屏摇一摇广告 还会把放的音乐挤掉 byd做的真好啊 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 邮件最近经常闪退，打开要么半天进不去，要么就闪退、有几次还直接把我手机干关机的，客服电话打不进去。啥情况啊 *2023-11-01* 体验感很差 ### 5/5 — 登录时弹窗：登录失败，未能找到使用主机… *2023-04-12, version 2.9.35* 时弹窗：登录失败，未能找到使用主机 ### 5/5 — 新浪邮箱服务好 *2022-02-21* 新浪邮箱已成为我生活中的朋友，从开始建立到至今已经陪伴我约30年了，给我的生活带来极大的方便，如博客注册等，这里都是我的老巢。感谢大家多班次甚至是两代人的接力服务，有了你们使我的生活丰富多彩。感谢有你，感谢你们的服务。祝你们虎年吉祥！事业发达！huimin 博客名称2022年2月21日 ### 5/5 — 新浪邮箱 *2020-04-16* 我刚刚加了新浪邮箱，刚刚开始用，已经发，收了许多邮件，这样可以让我在跟别人沟通方面更加方便了，在此，我给了五星好评！ ### 5/5 — 新浪邮箱 *2020-02-17* 一直以来非常信任和支持你的，加油希望做的更好。 ### 5/5 — 服务太差 *2019-12-03* 服务太差了，我打电话是机器人，下载软件求助也是机器人服务，有活人服务吗？遇到问题岂是一个套话就能解决的，所以我要吐槽。 ### 5/5 — 手机版出现问题 *2019-03-07* 用新浪邮箱多年了，也习惯了手机版，为我的生活和工作提供了方便，就近期发现手机版出现了问题：1.邮件迟缓收到（电脑都收到很久了）2.手机邮件打不开，常出现没有正文！ ### 5/5 — 无边界设计风格很赞 *2019-02-12* 喜欢这种风格设计 ，希望能保持下去 ### 5/5 — 改版之后好用多了 *2019-01-06, version 1.7.2* 改版之前可以称之为是个垃圾 ### 5/5 — 改版后性能还不错 *2018-04-19* 以前是比较慢，现在改版后速度流畅性改善不少，支持一下 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*