# Касса МойСклад — user reviews

> 23 indexed App Store user reviews of Касса МойСклад by МойСклад, rated 4.70/5 from 67 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1106834564/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1106834564.md
- Rating breakdown: 5★ 60 · 4★ 2 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 4

## Newest reviews (3 of 23)

### 2/5 — Закрытие смены

*2023-10-04*

Добавьте возможность в конце смены выставлять сотруднику зарплату. Сейчас это осуществимо только путём единственной кнопки «Выплата», которая отвечает за все виды списаний, это очень неудобно

**Developer response:** Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам не понравилось приложение. Считаем не совсем справедливым ставить плохую оценку за функционал, которого никогда не было

### 2/5 — Сырое приложение

*2023-02-18*

Перед использованием кассы на iOS настоятельно рекомендую ее протестировать. У меня в 90% случаев приложение на iOS не подцепляется к кассам Атол. А если подцепилось то работает через раз.

### 2/5 — Если нужны проблемы, которые не решаются.

*2021-02-08*

Полтора года пользования и надежда на светлые изменения почти окончательно покинула нас.

1. Проблема -регулярное отсутствие «связи» кассового приложения с интернетом. Из за этого сразу пропадает вся надобность интеграции со сторонними приложениями. Например , программой лояльности.

2. На iOS не работает лояльность. 

3. Нет возможности раз и навсегда сделать фильтр в приложении по остаткам. Фильтр нужно включать при каждом использовании.

4. Нельзя выбрать два вида скидок - это вообще дикость. Почему в моем бизнесе я не могу решить какие скидки делать клиентам ?? После внедрения лояльности , пропал тип Цен “sale”. А.. ещё! Мало просто добавить тип цен , ещё нужно создать список из этих товаров на которые распространяется это “sale”. Это такая рутина.

**Developer response:** Здравствуйте!

1. Скорее всего, дело все-таки в смартфоне или интернете, так массово жалоб на потерю связи нет. Можно обратиться в нашу техподдержку и проверить.

2. Да, это так.

3. Фильтры есть в основном приложении, в Кассе нет. Сохранение фильтров — в планах.

4. У нас так: либо бонусы, либо скидка.
По поводу «пропажи» цен — не норма. Пишите в техподдержку.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Так себе

*2026-08-09, version 3.87.1*

Виснет часто

### 1/5 — Всё плохо

*2026-05-25, version 3.87.1*

Добавили изображения товара, они съезжают с позиций, причем часто в ios версии, сортировки по группам товара нету, хотя на андроид версии есть. 
Постоянно сканер криво работает. Во всю камеру, а не в конкретном окошке. 
Обновлений новых нет. 
В целом не завидую тем, кто решится работать с этим приложением.

### 1/5 — Поиск товара при продаже

*2025-12-15*

При продаже товара по коду из 5ти цифр, выходят все возможные совпадения в штрихкодах, а там 13 цифр и совпадений может быть очень много. И вот на кассе собирается очередь пока кассир выберет из огромного списка нужный товар. Сделайте пожалуйста, чтобы поиск был либо по полному штрихкоду либо по коду товара. Ну это ж с ума сойти можно.

**Developer response:** Добрый день. Благодарим за отзыв. Передали информацию нашим разработчикам.

### 1/5 — Неудается авторизоваться в приложении

*2025-03-20*

Пишет нет соединения с интернетом хотя интернет есть пробовал переустанавливать и нифига не работает

**Developer response:** Здравствуйте! Обратитесь пожалуйста в поддержку на moyskald.ru/chat или через почту support@moysklad.ru

Коллеги посмотрят, в чем может быть проблема

### 1/5 — Слабый функционал

*2025-03-16*

Уже 2 года обещают в кассе реализовать адресное хранение, и никак не могут сделать

### 1/5 — Откуда рейтинг 4.7?

*2025-02-19*

Абсолютно нерабочее приложение, техподдержка молчит, даже базовые функции типа отправки пароля на почту работают через зад. Не нужно ни бесплатно, ни тем более по подписке) Полная бредятина

### 1/5 — Сырая программа

*2023-10-17*

Здравствуйте. Когда будет решено вопрос о настройке ограничений времени при продаже алкоголя на кассе? Скажите пожалуйста. Давно оставляли заявку на доработку, до сих пор всем розово на это. Нет еще горячей клавиши ,,безналичной оплаты ‘’ на кассе мой склад.

### 1/5 — Плохой

*2023-07-12*

На 3 раз стал регистрироваться а он пишет что ошибка очень плохо!!!

**Developer response:** Здравствуйте! Такого быть не должно. Пожалуйста, обратитесь в техподдержку на support@moysklad.ru или в чат на сайте через компьютер.

### 1/5 — Не функционально

*2020-12-10*

Не используйте эту кассу, она не доработана полностью, ошибки на ошибках

**Developer response:** Здравствуйте! Не функционально в какой части? В чем ошибки? Поясните, пожалуйста.

### 1/5 — Нет возможности скачать приложение, если у тебя по ниже 10ки.

*2020-05-30*

Нет возможности скачать приложение, если у тебя по ниже

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Никаких сбоев нет

*2026-05-25*

Супер! Все летает, замечательно работает

### 5/5 — 👍🏼

*2026-04-18*

👍🏼

**Developer response:** Благодарим за высокую оценку сервиса МойСклад! Успехов в вашем бизнесе!

### 5/5 — 5

*2026-02-27*

Самое лучшее приложение, огромное спасибо разработчикам

**Developer response:** Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку работы нашего сервиса! Развиваем МойСклад для вас и вашего бизнеса.

### 5/5 — Советую

*2021-03-05*

Программа отличная но можно ее доработать чтоб чеки можно было удалять или изменять свяжитесь со мной я вам скажу

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо! Свои предложения вы всегда можете сообщить письмом на support@moysklad.ru

### 4/5 — Хорошее приложение, но  нужно доработать, пока 4

*2018-11-25*

Использую приложение на iPad mini и на IPhone 5s. 
Доставляет большие неудобства маленький шрифт((( 
Очень был удивлен тем, что изменив настройки размера шрифта в IOS, в приложении ничего не изменилось. Очень жаль( попахивает дискриминацией людей со слабым зрением( 
Разработчики обращаюсь к вам, надеюсь это в ваших силах исправить.

### 4/5 — проблема синхронизации данных

*2017-10-25*

Перестала синхронизироваться касса и склад. В чем может быть проблема?!

### 3/5 — 50/50

*2026-05-31*

Сначало всёбыло норм но потом я случайно вышла из своего ака потом я сново зарегистрировалась но он пишет ошибка очень много попыток  я думаю окей завтра посмотрю но не всё тоже самое а так приложение вообще ничего супер

**Developer response:** Добрый день! Попробуйте сбросить пароль и войти в аккаунт. Повторно регистрироваться не нужно. Если проблема осталась, напишите, пожалуйста, в нашу службу поддержки support@moysklad.ru

### 3/5 — ?

*2025-07-03*

Приложение интересное, но я так и не разобралась, как изменить то что уже написал, то есть ценник там и тд

### 2/5 — рекламаа

*2025-11-01*

Каждый день звонят с вопросами как приложения и просят сделать подписку,а почту уже ввожу рандомную при регистрации,так как ждите спам и куча барахла

**Developer response:** Добрый день. Благодарим за отзыв. Пожалуйста, напишите в нашу службу поддержки на support@moysklad.ru. Опишите вашу проблему, укажите название аккаунта или номер телефона, и мы разберемся в ситуации.

### 2/5 — Постоянно отключается от кассы

*2024-01-29*

Приложение на iOS постоянно отключается от кассы. Пробиваешь чек, через 5-10 минут снова пытаешься пробить, выдает ошибку. Приходится перед каждой продажей и закрытием смены вручную переподключаться к кассе. Думаю, что последний месяц работаем на этом решении, т.к. проблеме более 6 месяцев и она не решается.

**Developer response:** Здравствуйте! Обратитесь пожалуйста в поддержку на support@moysklad.ru Коллеги посмотрят, в чем может быть проблема

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*
