# 池田泉州銀行バンキングアプリ — user reviews

> 56 indexed App Store user reviews of 池田泉州銀行バンキングアプリ by 池田泉州銀行, rated 4.59/5 from 10,493 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1107506714/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1107506714.md
- Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (14 of 56)

### 3/5 — 送金時に残額不足の場合、取引きが一からになるのが面倒

*2026-03-23*

せめて金額を再入力する所に戻れる様にして欲しい。

### 2/5 — セキュリティ強化を

*2026-02-26*

いい加減8桁のパスなんていうザル方式から、生体認証+PIN入力など導入して下さい。

### 3/5 — 行員の理解

*2025-09-08*

窓口の行員がこのアプリの操作方法を知らない。
今日対応してくださった方は相談されている奥の方も含めて全員カードローンの返済がアプリでできることをご存知なかった。
アプリの利便性を上げても、窓口まで行って確認している人に案内できないのでは、、、

その前に、見たりアプリ内で調べたりしても辿り着けない機能なのでUIデザインの改良希望。

### 3/5 — 振込みしようとすると落ちる

*2025-06-05*

今まで問題なく使えていたのに、機種変後、振込みの最後のスワイプをするとアプリが強制終了するようになりました…
アプリの不具合なのに、完結しない振込み操作を連続して受け付けたため口座の確認機能が停止しましたとのメールが💦
アンインストールして再インストールしたら直りましたが、なぜこんなことに😭

### 3/5 — よよよ

*2025-02-22, version 6.0.0*

残高が少し違う。全く違う数字なら大問題だけど、少しだと何とも言えない使いにくさを感じる。

### 3/5 — API連携 有効期限 短！

*2025-01-10, version 6.0.0*

期限90日短かすぎ&再認証の操作性悪→API連携サービスの利便性を劣化させていると思います。あとパスワード定期変更について、パスワードだらけの現代では非現実ではないですか？知らんけど

### 4/5 — グラフ機能を増やして欲しいです。

*2024-11-17*

積立NISAをしていますが、グラフで分かる機能があれば更に分かりやすいかと思います。

### 3/5 — 振込手数料が高い！

*2024-11-11*

ワンタイムパスワードとかもあってアプリは使いやすい安心だけど、手数料高いですね、、

### 3/5 — 入金とかお知らせしてくれんの？

*2024-07-04*

アプリからの商品のお知らせとか通知要らんねんけど。そんなもんアプリ開いた時だけ良いだろ。どんだけ重要性あるねん？利用者からすれば入出金の通知の方が重要では？使用者(利用者)の使い勝手を考えて作ってよ(－＂－怒) 設定での通知設定を細かくやれるようにするとか利便性を効率化してください。 それとメール通知サービスだが、ATMから出金したら、その通知が2時間半後にメールで届いた。もし不正な出金だった時に2時間半後って手遅れやん。営業時間過ぎてからメール通知きてもねぇ・・・。何かあった時に対応してくれるんか？

### 2/5 — 使えない

*2024-05-05*

他行と比較して使いものにならない
全体のレビューの高さが信じられません

### 2/5 — 振込手数料

*2024-04-03*

給与口座に指定しているにも関わらず
振込手数料が1回も無料でないのが納得いかない

### 2/5 — 高すぎる

*2023-12-28, version 5.1.0*

振込手数料が高い

### 3/5 — ちょっと良くなった

*2023-10-01, version 5.1.0*

もうレイアウトとかUIは今のままで変えないでほしい
今までで一番使いやすい
後は機能の追加として入出金のグラフ部分
今月いくら入金されたか、いくら出金したか一目でわかる様にしてくれてるし
せっかくならこの「今月」を何日始め何日締めか設定出来るようにしてほしい
給料日始め、給料日前日締めにしたいなと

### 4/5 — 使いやすい！

*2023-08-01, version 5.0.0*

こどもの頃（お年玉用）からずっと池田銀行さんにお世話になってます。アプリも使いやすくて◎

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 行員のレベル低

*2026-03-10*

問い合わせに対し、待たせ過ぎ。さらに誤ったことばかりを伝えてくる。レベルが低くて話にならない。

### 1/5 — 酷い田舎の銀行です

*2025-05-20*

ネットで取引できないです。ひどすぎます。

### 1/5 — CMうっとおしい

*2024-12-13*

いちいちCMでお知ら通知してくるな！
うっとおしいんじゃ。
通知は金に動きがある時だけでええんじゃ！

### 1/5 — アプリが使いにくすぎる

*2024-10-09*

⚫︎振込金額が即時に変更したり戻したりできない点が不便。
⚫︎セキュリティコード不要で振込できてしまう点が不安

### 1/5 — 入出金履歴にバグが起きてる

*2024-06-07*

入出金の履歴が一部反映されておらず、窓口に確認したら銀行上では問題なく処理されてるのでアプリの不具合かと…との返答。アップデートもちゃんとしてるし、これだと残高すらちゃんと合ってるのか不安です。結局記帳しなきゃわからないとかアプリの意味あります？

### 1/5 — 利用者のことを全く考えていないと思う

*2024-03-05, version 5.1.0*

とにかく無駄にセキュリティを強化しすぎて利便性が最悪。手間で不便でたまらないが住宅ローンを組んでいる手前、やむをえず利用している。
この銀行と手を切れる方策があるなら直ちに手を切りたい。不便すぎる。
この銀行のセキュリティ担当者はあまり本質を理解していないのか、銀行の方針なのか、ズレすぎている。
とにかく利用者の利便性とセキュリティの担保の両軸で、しっかり考え直してほしい。
田舎の無知な銀行の行き過ぎたセキュリティ対策丸出し。恥じてほしい。

### 1/5 — 勝手にログアウトされる

*2024-01-28, version 5.1.0*

振り込み途中で中断されます。 どういうことでしょう？

### 1/5 — 定期的にアプリを開かないといけないらしい

*2023-11-13, version 5.1.0*

2ヶ月に1度はアプリを開いて
収支の確認をしないとデータの受信(？)が行われないらしく、3ヶ月以上開かずにいると
丸々1ヶ月分以上のお金の動きがアプリから見れない仕様との事です。
通帳を持っていて、銀行へ行き記帳すれば通帳で確認出来るらしいが、アプリには反映されないらしい。
よその銀行のアプリなら、そんな事無いのに、残念です。

### 1/5 — 土日引出し手数料無料に引かれて

*2023-09-30, version 5.1.0*

今までの口座をネットバンキングにした所、ATMから引出しができなくなり、かなり不便になりました。
ネットバンキングに切り替えるのは、よく考えてからにする事をオススメします。

### 1/5 — 口座の詳細画面が開きにくすぎる

*2023-07-27, version 5.0.0*

アプデが入ってから口座の詳細画面を開く部分をタップしても反応しにくくなった。
改悪でしかないのでアプデ前の仕様に戻してほしい

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 手数料

*2025-02-26*

相手が手数料支払いは自動で計算しないと引かれていること相手に言わなければならない。

### 5/5 — 操作性

*2024-10-03*

想像より使いやすく色合いも綺麗

### 5/5 — いいですね

*2024-09-29*

迅速な対応できて助かった

### 5/5 — 出かけなくてよいので、大助かりです

*2024-05-22*

早くて便利が良い

### 5/5 — 良かった

*2024-02-27, version 5.1.0*

残高不足に気がついて、慌てました。
今から、銀行へ行くのも大変で、
振り込みが出来たらと、思い、
調べたら、簡単に出来たので、一安心しました。

### 5/5 — 振込

*2023-11-25, version 5.1.0*

簡単迅速でとても良かったです。

### 5/5 — 使いやすい

*2023-08-22, version 5.1.0*

振り込みにしても、UIが見やすくて直感的に使用でき、ストレスフリー。良い。

### 5/5 — 使いやすい

*2023-07-06, version 5.0.0*

使い勝手が良く何も問題なし

### 5/5 — 概ね満足だが、口座一覧で名義人も表示してほしい

*2023-06-18, version 5.0.0*

新たにバージョンアップされ、デザインが一新されたので、使いやすくなった。
細々と気になるとこはありますが、口座一覧で
講座の名義人も表示してほしい。
複数の口座を管理している場合、いちいち一人一人の番号なんて暗記してるわけないから、毎回タップして開かないと分からない。
アプリとして細々と気になるとこはあるが、真っ先にそこだけでも修正お願いします。

### 5/5 — 久々に使ったら良くなってた

*2023-04-23, version 5.0.0*

振り込みがスムーズにできる。
それだけで日常に使う銀行アプリは満足だ。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*
