# ファミリア オフィシャルアプリ — user reviews

> 17 indexed App Store user reviews of ファミリア オフィシャルアプリ by Familiar,LTD..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1114740823/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1114740823.md

## Newest reviews (3 of 17)

### 1/5 — モバイルカードがすぐ落ちます

*2017-01-07, version 1.6.0*

早急に改善お願いします。

### 1/5 — 意味がない

*2016-12-29, version 1.6.0*

モバイルカードを起動させようとすると、すぐに落ちます。

早く改善してください。
ポイントが貯められません。

### 1/5 — ぜんぜんダメ

*2016-11-08, version 1.4.0*

わざわざメールがきたらかダウンロードしたのに、重いのか全く動作がよくないし、反応がほとんどしない

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — どうしろと、、、、

*2025-01-05, version 2.2.0*

ログイン出来なくて困ってます。これは低評価になって仕方ないですね。

### 1/5 — 不便

*2024-11-14, version 2.2.0*

ログインができません

### 1/5 — 認証が……

*2024-04-26, version 2.2.0*

reCAPTCHA認証が多すぎます。
アプリを閉じる度にログインを求められて、その度に認証してくださいとなり、全くクリアできません。改善お願い致します。

### 1/5 — 使いづらい…

*2023-12-05, version 2.2.0*

web版でも言えますが、セール時になるとお気に入りに飛べません。
取り置きや、店舗在庫の検索など、他のアプリやwebでもあるようなサービスが無くて使いづらい。
人気のブランドなのでもっと充実したものにアップデートしても良いのでは無いでしょうか。

### 1/5 — 何度も…

*2023-02-13, version 2.2.0*

サイトリニューアル後のパスワードの再設定を何度も要求されます、。
変更が完了しても、です。

### 1/5 — オンラインショップを見た後に

*2022-04-25, version 2.1.0*

オンラインショップで商品をタップして見た後に戻ろうとしたら「戻る」ボタンの表示がなく「完了」しかないので、また最初から探し直さないといけない。これはまずいと思います。（こんな酷いアプリなかなか無い）
面倒なので結局公式から見ています。

### 1/5 — バグがいつまでも修正されません

*2021-08-02, version 2.1.0*

top>online shop>baby/toddler/school>商品一覧>商品とした時に、商品から商品一覧に戻ることができず、常にtopに戻されてしまい、非常に使い勝手が悪いです。他の方が何ヶ月も前に指摘されているのに、一向に修正されていません。挙動に腹が立つのでもう何ヶ月も使っていません。せっかく作っているのですから管理してください。インスタでアプリの紹介をする前にバグの修正をすることが先決だと思います。

### 1/5 — 本当にニュースが読めない

*2020-06-12, version 1.8.0*

2年前のレビューにニュースが読めないとありますが、さすがに改善されたかと思いダウンロードしたところ、まだ読めませんでした！
ホームの下のほうにある情報と同一なら、すぐ修正できるかと思うのですが‥。
メンテしたくないならアプリとかやらないで欲しいです。

### 1/5 — すぐ落ちる

*2020-01-22, version 1.8.0*

住所変更しようとしたら、変更できずにアプリが落ちる。改善してほしいです。

### 1/5 — 全然ダメ

*2018-01-05, version 1.8.0*

アプリをダウンロードしたいのに、出来ませんでした。
固まってしまって出来ません。

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 5/5 — ファミリアさんへ

*2023-04-11, version 2.2.0*

どうしても、
嬉しくて、お伝えしたい事有ります。
何処で、伝えたら良いかわからないので、
この場おかりします。
私に、４２歳になる息子が、生まれたとき
お祝いに、頂いた、タオルケット？
今も、現役で、昨年産まれた孫が、
使ってます。
ファミリアさん万歳🙌
ありがとう御座います。

### 3/5 — 商品検索した時に元の画面に戻らない

*2021-05-18, version 2.0.2*

オンラインショップの画面にして、商品をスクロールして見る分には問題ないのですが、商品をタップして、詳細画面をみたあと、前画面に戻りたいのですが、戻るボタンがなく、完了ボタンをおすと、オンラインショップのホーム画面にもどります。
webでは、前画面に戻れるので、そちらで見るようになりました。改善して頂ければ使いやすいのですが。。

### 2/5 — メールでの案内

*2024-09-25, version 2.2.0*

メルマガの停止ができない。
マイページにログインし、会員情報の変更を何度試しても「メールでの案内を受け取る」が「はい」になってしまう。

### 2/5 — ニュースが読めない

*2018-02-08, version 1.8.0*

ログインしているとニュースが読めず、ログアウトすると読める。
ログアウトしてからログインして見たり、再インストールしてからログインしてみたこともカスタマーセンターには問い合わせしたけど、既に試した事をやってくれてって、質問内容読んでるのか？って返答ばかりで役立たずでした。
未だにニュース読めません。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-01.*