# رفوف: كتب صوتية وإلكترونية — user reviews

> 148 indexed App Store user reviews of رفوف by Yaqut, rated 4.20/5 from 1,042 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1115820042/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1115820042.md
- Rating breakdown: 5★ 734 · 4★ 78 · 3★ 63 · 2★ 31 · 1★ 136

## What do users think of رفوف?

Overall sentiment: neutral

**Pros**

- 🩷 Diverse book selection
- 📚 Convenient reading experience
- 💻 User-friendly interface
- 👍 Excellent app overall

**Cons**

- 🐛 Frequent crashes and freezes
- 🔌 Drains device battery quickly
- 🔒 Issues with login and subscription
- 🔍 Limited search and navigation options

**Commonly reported bugs**

- App crashes when opening books
- Subscription issues and inability to access content
- Compatibility problems with certain devices
- Inconsistent app behavior and unexpected log-outs

**Most requested features**

- Add more recent and popular books
- Improve stability and performance
- Enhance reading experience with more customization options
- Provide better customer support and communication

## Newest reviews (10 of 148)

### 3/5 — البرنامج مايشتغل

*2025-08-29, version 7.3.6*

في جوالي البرنامج تمام بالايباد صار مايشتغل واضطر احذفه واحمله يشتغل بالمره الاولى بعدين ترجع نفس المشكله ارجو حلهاااا باسرع وقت وشكراً

### 4/5 — مم

*2025-08-07, version 7.3.6*

هو حلو بس
يضيفون صور للقصص
 وانا لاحضت اخطاء املائية
ويرتبون الكلام اكثر 
يصير احلا تطبيق

### 3/5 — اصلا العطل

*2025-07-03*

اصلاح العطل لان كل ما ندخل لبرنامج تطلع منه اكو خلل ب التطبيق اما ك محتوى كلش حلو عاجبني

**Developer response:** مرحبا، يؤسفنا انك تواجه صعوبات في التطبيق، برجاء التواصل معنا على البريد الإلكتروني للدعم الفني support@rufoof.com واخبارنا بمزيد من التفاصيل كي نتمكن من مساعدتك أكثر 🌸

### 2/5 — الكتب الصوتية

*2025-05-12, version 7.3.6*

ارجو من القائمين من البرنامج بالاستعانه بأشخاص يتقنون اللغة العربية جملتاً وتفصيلا، 
القارئين كلهم من اللهجة المصرية غالبة في القراءه ويزعجني عدم اتقان اللغة في الاستماع مما يجعلني غير متقبلة للاستماع .

### 4/5 — 👍

*2024-08-18, version 7.2.17*

يعجبني كلمات محتوي الإشعارات الي يرسلونها 
لكن كتب ماكد قرأت كتاب من عندهم

### 3/5 — برنامج مفيد

*2024-04-27*

أتمنى إضافة كتب حديثة، وإيجاد حل لبعض المشاكل لأنه لا يعمل بشكل جيد،  فكلما أردت الدخول إلى الكتب، لا تتحرك الصفحات والشاشه كذلك تكون ثابتة، ملاحظة: لقد قمت بتحديث البرنامج ولا تزال المشاكل موجودة

**Developer response:** تم حل المشكلة الرجاء تحديث التطبيق الان 
في حال تكرار المشكلة لا تتردد بإخبارنا بها عبر ايميل الدعم support@rufoof.com

### 3/5 — اعلان الاشتراك

*2024-02-29, version 7.2.1*

لقد قمت بالاشتراك بالتطبيق ولكن لازال يظهر اعلان الاشتراك كل ثانيه . مزعج جداً لااستطيع التركيز بالقراءة. هل يمكنكم حل المشكله ؟

### 5/5 — Good

*2024-02-07, version 7.1.4*

Good

### 5/5 — سؤال

*2024-01-02*

هل من الممكن ان انشر بعض من القصص المصوره والروايات في تطبيق رفوف؟؟

**Developer response:** مارشميلو ✨, اهل بك 
رفوف يرحب بالناشرين الجدد والكتاب 
للتواصل مع النشر عبر ايميل النشر publish@rufoof.com

### 5/5 — —

*2023-12-21, version 7.1.4*

جميل جداً✨..

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — تطبيق يحتاج تعديل

*2025-08-06*

تطبيق لا يدعم الازرار و جهاز التحكم عن بعد في تقليب الصفحات و هذه اسوأ ميزة للأسف سأحذف التطبيق

**Developer response:** مرحبا، شكرا لك على التقييم، إذا كنت تواجه أي صعوبات في التطبيق برجاء التواصل معنا على البريد الإلكتروني للدعم الفني support@rufoof.com واخبارنا بمزيد من التفاصيل كي نتمكن من مساعدتك أكثر 🌸

### 1/5 — الاشتراك لا يعمل

*2025-06-03, version 7.3.6*

بعد الاشتراك التطبيق لا يعمل

### 1/5 — ملاحظات

*2025-05-24, version 7.3.6*

لم يعجبني كما انت الاشتراك دفعته ولم يعمل واتواصل معهم ولم يتم الرد على الإيميل او البرنامج والبرنامج يعلق

### 1/5 — سيء

*2025-03-23, version 7.3.6*

الرجاء اصلاح الاخطاء

### 1/5 — في احد ممكن يشرحلي كيف الغي اشتراكي الي مو عارفه استفسد منو

*2025-03-05, version 7.3.6*

عملت اشتراك عشان اقدر اقراء ولاكن التطبيق كل مرة يطلعني ومني قادره اقراء شي ممكن احد يتواصل معايه ويحللي المشكلة وفوق هذا كلو كمان قفلو حسابي يقولو العينه المجانيه انتهت اشترك وانا اصلن مشتركة وساحبين فلوسي الواحد يشترك بدي البرامج عشان يقراء بسرعه مو عشان يضيع وقتو وغير اصلن مافي طريقه واضحة لالتواصل معاكم تجربه سيئه ولا حق الحماس

### 1/5 — ناس فاشلين

*2025-01-18, version 7.3.4*

حصلت لي مشكلة وتواصلت معهم في مواقع التواصل يفتحوا الرسالة ولايردون نفس الشيء مع البريد

### 1/5 — فاشل

*2025-01-18, version 7.3.4*

سيء جدا حصلت لي مشكلة داخل التطبيق وتواصلت معهم لكي يحلوا المشكلة لكنهم يتجاهلونني حاولت التواصل معهم في مواقع التواصل الاجتماعي يفتحوا الرسالة ولا يردون حاولت في البريد وكذلك لم يصلني رد ضاعت فلوسي👎

### 1/5 — Not working

*2024-06-23, version 7.2.15*

The app crashes every time and loses the saved books. Not worth it

### 1/5 — الإشتراك لا يعمل

*2024-06-20, version 7.2.15*

محتواهم جميل ولكن تجربتي للتطبيق سيئة جدا، اشتركت فالتطبيق ولازال المحتوى مقيد وكأنني لم أشترك، إشعار (اشترك الآن) يظهر لي بشكل مستمر، ارسلت بريد إلكترني (مرتين) ولم يتجاوب معي اي احد، للأسف تجربة سيئة جدا.

### 1/5 — برنامج سيء

*2024-03-03*

برنامج سيء جداً يحتوي على اخطاء كثيرة + خدمة الدعم مايردون

**Developer response:** نأسف لمواجهتك مشكلة في تطبيق رفوف يمكنك التواصل معنا على إيميل الدعم لحل مشكلتك وسيتم الرد عليك فورا، ايميل الدعم الفني الفعال: support@rufoof.com

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — شكرا لكم

*2026-06-03*

حبيت كثير  المجموعة من الروايات عبير وريت تضفون رويات أحلام عنجد أنا سعيده جدا استمرو 🥰🥰🥰🥰🥰💐💐💐💐🙏🙏🙏❤️❤️❤️❤️❤️

**Developer response:** نشكرك من القلب على كلماتك الرائعة! فرحتنا كبيرة إن التطبيق أعجبك، ونتمنى دائمًا نكون عند توقعاتك ❤️

### 5/5 — ممكن تخلون ماجانا لي يقراء

*2025-11-11, version 7.3.6*

بلز خلو مجانا

### 5/5 — التطبيق جميل جداا وراقي ورائع يستحق التميز

*2025-04-10, version 7.3.6*

🩷🩷🩷🩷

### 5/5 — Big problem والله

*2025-04-09, version 7.3.6*

يعطيكم العافية التطبيق لا يعمل واذا فتحته يتسكر ع طول ؟؟! ارجو الافادة ولا ايفون 8 ما يتقبله ولا شووو 🥲😝والتطبيق ملك التطبيقات كلها واعطيه 10 نجوم

### 5/5 — ممتاز

*2025-03-24, version 7.3.6*

ممتاز

### 5/5 — تطبيق ممتاز

*2025-03-18, version 7.3.6*

احسن تطبيق للقراءه فيه كل شي

### 5/5 — التطبيق حلو

*2025-02-06, version 7.3.5*

في مشكله ما اقدر ادخل الا مره وحده وبعدها يلعق

### 5/5 — القارئ:…..

*2024-11-02, version 7.2.19*

منصه رائعة للقراءة

من عيوبها انها ما تشمل عدد كبير من الكتب وما تشمل عدد من الكتب الانجليزيه👍🏼

### 5/5 — افضل الكتب

*2024-07-29*

الموقع يحتوي على افضل الكتب المتنوعه التي ترضي جميع الأذواق  قراءه ممتعه للجميع 👏🏼👏🏼

**Developer response:** مرحبا، شكرا لك على التقييم. سعداء بأن التطبيق أعجبك ونتمنى أن نكون دائما عند حسن ظنك ❤

### 5/5 — يجنننوو

*2024-04-26, version 7.2.7*

بنتاا ت يجننن وربي

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*