# 东莞通 — user reviews

> 21 indexed App Store user reviews of 东莞通 by 东莞通, rated 1.68/5 from 1,567 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1115987596/reviews
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## Newest reviews (1 of 21)

### 1/5 — 假如东莞公共交通可以用支付宝或微信…

*2018-07-03*

端午节回家乘坐东莞地铁没有零钱了，上网搜了一下东莞轨道交通还不支持微信或者支付宝，就怀着好奇心下载充值。在东莞虎门地铁站没有看见机器，还是在人工窗口兑换的零钱，还以为直接刷二维码就可以用，真是呵呵了

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 忍无可忍系列

*2020-04-24*

怎么说，我也是在这个软件第一批的使用者，从开始到现在，有闪退这个问题已经可以说是没再发生了，可是！为什么二维码出来的速度会那么慢？？这个软件的二维码不就是要和速度比拼的嘛？还经常没办法刷到，我真的，气得我好几次都想把这个软件删掉！

### 1/5 — 忍无可忍

*2019-09-12*

什么辣鸡玩意，软件本身就不说了，突然就不能充钱了。还经常不能用！本来用这个就是因为它比较方便，可以随时充值，不用再备零钱，但是因为它不知道什么就抽了，反而带来了更多麻烦。还有因为不能充钱，所以注销了想重新办一下，上面写了七个工作日后可以完成，第十个工作日后打电话去问说留意一下晚上就可以了。行吧，不信能怎样？然后等到第十一个工作日打电话去问，另一个客服接的，说要七到十个工作日，又推，已经不想再说什么了，问第十二天能办好吗？答非所问。
第十四个工作日再打电话，客服让重新登记信息，要报电话号码银行卡号码，因为不记得银行卡号码，问自然进程还要再等多久，客服答因为已经过去了七到十天所以只能用这个方法，意思是如果想这个手续走完就一定要这些信息。没办法，再打过去不接电话了。因为想注销了重新办所以一直关注进程，实在太久才打电话问一下，但是客服这个态度真的让人火大，说得好好的就是不干实事，一拖再拖，一推再推耽误多少事了，体验感极差，一星都不想给

### 1/5 — 千万别用，谁用谁知道

*2019-09-11*

发现这个就很鸡肋，不能绑自己的卡不说，还指定3张卡要办，一个月前下载的，刚下载的时候还好，过几秒就出来码了，现在是我上车坐几站了都不会出来，我以为我网的问题，我就点旁边的地铁码，秒出来，这又是一种营销模式吗！

### 1/5 — 真的很差

*2019-08-15*

本以为很方便使用，点知进去绑定银行卡检查左不下十次就是说我信息错误，软件开发者能不能用点心去做事，连这些都做不好请不要放上来让别人下载，便民服务让你弄得一头烟，请增加零星选项，真是一颗星都不想给！

### 1/5 — 感人的逻辑

*2019-08-07*

我注册账号，输入了电话号码，然后意外推出了注册页面，再注册的时候显示手机号已经注册了，用回手机号登陆时，又说账号不存在，我不知道这个互联网公司是不是逻辑有问题，搞成这样也是醉了。

### 1/5 — 非常纯粹的垃圾软件

*2019-08-02*

一定要有东莞的卡，没有就只能绑定其他方式，其他方式充值余额最少也要30，而且余额低于20就不能用了，真的垃圾倒打开看一眼就直接卸载，江门这种小城市都可以用微信支付宝直接扫码坐车，东莞不说是大城市也是有点名头的，便民服务做得这么差，东莞真的是我见过最排外的城市

### 1/5 — 果断卸载

*2019-07-30*

作为东莞人.我的觉得这个软件很垃圾
1.指定银行只有三间  难不成我为了坐车还故意去开张银行卡
2.吐槽一下我们的实体卡折扣本身就很低.我在中山上学的时候 实体卡都是五折的 再到后来可以用支付宝扫码 而且一样也是五折 非常方便 
3.虽然我不要求东莞通提高折扣力度 但是我希望东莞通可以考虑一下和支付宝合作二维码乘车 让没有零钱的人可以随时随地乘坐公交车

### 1/5 — 这个软件真的水

*2019-07-02*

就算低到一星了，它还是不会给你用微信或支付宝付款，政府做事就是慢，坐个公交车不会用这个支付，问下司机，司机语气就好像你欠了他几百万一样，只会吼，我从来没在东莞见过一个客气一点的司机，只要在政府做的就不会有好态度给你看，我真是服了，要不我也申请进去工作，好来恶心一下普通市民？

### 1/5 — 明明微信什么的都可以刷新，偏偏每次做二维码有时候刷不出二维码

*2019-06-17*

提前几百米开始刷新二维码到站都刷不出来害我坐过站，有时候上车一直站在那里等着刷出来二维码，我不知道是不是联通信号差的问题还是什么，反正微信能刷新

### 1/5 — 垃圾软件，好几次乘车都要刷新几次二维码才能用，今天是直接点进去都自动退出来了，连续几次都是这样，不只是我的手机这样，连同事的都是这样，不是因为里面有钱没有体现出来，早就想把它卸载！

*2018-11-23*

垃圾垃圾软件，好几次乘车都要刷新几次二维码才能用，今天是直接点进去都自动退出来了，连续几次都是这样，不只是我的手机这样，连同事的都是这样，不是因为里面有钱没有体现出来，早就想把它卸载！

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 评5星是为了让大家看到。为什么不能评0星？

*2022-01-10*

绝对的差评。1.冲钱要冲30以上才能用，并且余额低于20就不能用了，你见过哪家的虚拟卡还让收卡费的？2.冲钱的银行只限定三家。什么？你没有这三家的银行卡？那你用不了。3.折扣只能8折，这点见仁见智吧。4.不知道从什么时候开始，更新后，越狱手机不能用，我要用你这卡我还得把我手机给整回去没越狱之前的？。  我说完了，大家还要下载的话就下吧。

### 5/5 — 很好的东莞地铁软件

*2020-06-15*

无意下了这个软件我只能说太方便了现在出门坐公交完全可以根据经验掐点上车一点不误事此番好开局希望贵集团继续保持特此鼓励

### 5/5 — 真的好用，误差率极低！天天都用这个，基本上没迟到过，还差几个字，快编不下去了

*2020-06-15*

查公交什么的都十分的方便时间也蛮准时的而且个人很喜欢这样的页面颜色！

### 5/5 — 很好很棒

*2020-06-14*

今天新更新了版本，发现改动还真的挺大的，点线路进去后才发现，加了公交车的历史到站情况和我的行程及多线路对比等功能，虽然用起来还有些不习惯，但是还是挺实用的，能让我更准确的知道了想坐的公交车具体的到站时间，还是挺惊喜的，就是点开我的行程的时候，地图上的车辆信息都堆在一起了，要手动伸缩才能看见车辆的具体位置，希望能看见这个小建议，谢谢~

### 5/5 — 软件本意挺好

*2020-03-15*

可能是某些运营位置的人把问题做出来了
如果东莞通能像羊城通那样的优惠，就好了
目前使用除了过闸机二维码出来慢之外没什么大问题

### 5/5 — 屏幕变暗

*2019-11-18*

你们软件还带自动调节亮度的功能的吗，其他的软件都没有。真的是无语了

### 5/5 — 评论吓到我了。。

*2019-08-10*

看了评论吓得不敢下载，在东莞三周没乘过公交。今天朋友非要坐公交，结果发现零钱不够狗。。硬着头皮下载了，飞快注册，使用成功。。虽然公交卡指定了三间银行，但是绑定的银行卡没有限制啊，第二个卡片可以用工行卡缴费，刷卡反应也挺快的。

### 5/5 — 我发现我被骗了

*2018-08-02*

余额低于20不可用？我不知道啊知道我也不会选择用它，哪有这样的，没有可以提现或者解绑，垃圾到极点，实体押金也可以退啊，怎么这个就不可以？我以为可以方便我们使用，谁知道是这样的垃圾，鄙视👎😒

### 5/5 — 低于20块钱不能使用是什么意思？

*2018-05-16*

20块钱我能坐10次巴士了，虚拟卡也算工本费？即使20块钱是押金，有能选择退款的渠道吧。而且银行卡没有解绑功能，安全性有待加强。20块钱虽然不多，但是没有明确说法就等于非法集资吧。总体太不完善了，体验极差，希望能更新更改。

### 3/5 — 关于扫码付款

*2021-01-23*

现在东莞地铁这么少，为什么首先弹出的是地铁付款码，虽然每天点不了几次，但是这种东西这么多人用，建议改为优先弹出公交码比较合理，自由设置或带使用记忆也可以，望采纳

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*
