# Сицилия \| Доставка еды — user reviews > 73 indexed App Store user reviews of Сицилия | Доставка еды by Сицилия, rated 4.20/5 from 17 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1117521209/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1117521209.md - Rating breakdown: 5★ 13 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 2 · 1★ 2 ## Newest reviews (14 of 73) ### 2/5 — Плохо *2026-07-30, version 26.6.3.1* После обновления со старой версии, которая отлично работала. Новая версия переделанная, не работает, вот открываешь приложение и все картинки серые. Интернет у меня хороший ### 2/5 — Сайт *2026-07-18* Сделаете чтобы в приложение можно написать пометку в ресторан какие ингредиенты надо убрать **Developer response:** Артём282, благодарим за отзыв! Рассмотрим ваше предложение. Обращаем ваше внимание, что некоторых блюдах уже есть такая возможность, в основном это касается раздела "Пицца" 🤗 ### 2/5 — Больше не заказываю *2026-07-11* После последней доставки, где не положили ветчину в окрошку, больше не заказываю. Вместо адекватного решения вопроса, предложили обновить приложение. Чтож, желаю вам скоро закрытия сети. ### 3/5 — не доработано *2026-05-17* не работает оплата онлайн вообще г.Краснодар, не показывает геопозицию курьера **Developer response:** Здравствуйте Алиса! Действительно наблюдаются проблемы с мобильной стеью в том числе у наших курьеров из-за этого геопозиция может не отображаться корректно! Спасибо Вам за обратную связь! ### 2/5 — Некорректная работа приложения *2026-03-12* Постоянные ошибки, вылеты, даже меню невозможно адекватно просмотреть тк скидывает в самое начало ### 3/5 — Перескакивает меню *2025-12-13* Господа здравствуйте на iPhone очень тяжело стало пользоваться вашим приложением и меню при переходе по меню оно часто куда-то вверх вниз скачет, причём проверено на двух телефонов если заходишь в товар а потом выходишь назад то меню иногда перекручивает не обратно к роллам а вообще в другую категорию ! Сильно не удобно ! ### 2/5 — Всё хуже и хуже *2025-10-29, version 6.1.2* Меню похоронили. Цены пошли в космос. Бонусная программа стала хуже - оплата теперь максимум 15% и только в случае самоличного посещения кафе. Не удивлюсь, если через год-два и вовсе закроется с такой «эффективной» политикой. Роллы были вкусными, как и пицца, но, увы, вместо еженедельного заказа стал заказывать 2-3 раза в год. Наверно, вам выгоднее без доставки, вам виднее… ### 3/5 — Не работает восстановление пароля *2025-10-20, version 6.1.2* Приложение зависает при выборе получения нового пароля по СМС или через Телеграм. И вернуться назад нельзя. ### 3/5 — Отзыв о работе приложения *2025-10-13, version 6.1.1* Приложение работает не стабильно, проблемы со входом с кодом который не подходит(видно что кейс авторизации нестабилен и на вебе тоже)/ ux тоже проседает/ в процессе заказа тоже возникают странные ошибки да и пройти весь кейс заказа от выбора адреса - и в конце узнать что на этот адрес нельзя доставить это самы худший ux который можно встретить/ статусы заказа не обновляются… ### 1/5 — Не работает *2025-09-15, version 6.1.1* Не работает приложение , не на моменте добавления позиций , на корзине ошибка ### 2/5 — «Исправлено то, что нужно было»👎 *2025-09-08* А оплату бонусами так и не наладили, сколько можно ?! ### 1/5 — Невозможное приложение *2025-09-01, version 6.1.0* 7 часов назад написано исправили баги - по факту в приложение невозможно зайти , выдает ошибку и такое уже не первый раз. Еще и бонусы списать нельзя написано 👎🏾 ### 1/5 — Хитрые конечно *2025-08-22, version 6.0.7* Это что за технические проблемы при которых нельзя бонусы списать? Либо вообще уберите бонусную систему либо дайте ей воспользоваться ### 1/5 — Не авторизоваться *2025-08-21, version 6.0.7* Под своим профилем не возможно зайти, бесконечная загрузка. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Не работает *2026-08-02* Не работает **Developer response:** Niche54, добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в чат на сайте https://pizza-sicilia.ru/ и опишите возникающую проблему 🙏 ### 1/5 — Не работает оплата онлайн *2026-07-04* Уже пару месяцев, кажется. Несколько версий назад сломали, так и не починили. Одного раза предупреждения про VPN хватит, на каждый чих выскакивает. **Developer response:** exgens, благодарим за обратную связь. Приносим извинения за длительное ожидание решения проблемы с оплатой. Нам очень важно знать о подобных багах, чтобы оперативно их устранять. Мы хотим разобраться в ситуации и починить всё как можно скорее. Пожалуйста, напишите нам по номеру контроля качества 89287770144 в любой мессенджер или в чат приложения. Уточните, пожалуйста, модель вашего устройства и версию приложения - это поможет нашим разработчикам быстрее найти причину ошибки. К сожалению, из-за требований безопасности платежных систем мы вынуждены ограничивать доступ при включенном VPN, но мы постараемся сделать так, чтобы уведомление об этом не мешало вам пользоваться приложением. ### 1/5 — Перестала заказывать из-за приложения *2026-07-02* Постоянно вылетает, постоянно нельзя оплатить онлайн, конченное приложение **Developer response:** Ку-ку без, приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими проблемами при оплате и работе приложения. Мы уже занимаемся оптимизацией системы, чтобы сделать процесс заказа комфортным. Будем признательны, если свяжетесь с нами по номеру контроля качества 89287770144 или напишете в любой мессенджер, для предоставления более подробной информации - мы постараемся помочь вам в индивидуальном порядке. ### 1/5 — Невозможно оплатить и заказать. *2026-06-07* Зачем такое приложение? Если на этапе оплаты в альфабанке бесконечно значок космонавта и надпись пытаемся соединиться с сервером. **Developer response:** treabnlugfc, нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Понимаем, как это неприятно - потратить время на выбор товаров и застрять на этапе оплаты. Мы уже передали информацию нашим техническим специалистам, чтобы они проверили стабильность соединения с Альфа-Банком. Пожалуйста, попробуйте очистить кэш приложения или переустановить его - иногда это помогает решить проблему с «космонавтом». Если ошибка повторится, напишите нам, пожалуйста, в чате приложения (укажите модель телефона и версию приложения), мы обязательно во всем разберемся и поможем вам оформить заказ! ### 1/5 — Не работает *2026-05-18* Когда заходишь на главную страницу меню, выдает ошибку и не открывает его. Втрой день не могу сделать заказ **Developer response:** Добрый день! Спасибо за обратную связь! Свяжитесь пожалуйста с отделом качества удобным вам способом! Такое поведение обычно при отсуствии сети либо ее смене и требуется перезагрузка приложения. Последнее время проблемы с мобильным интернетом, приложение Сицилия, к сожалению , пока не добавили в белый список(( Поэтому первая рекомендация попробовать сменить сеть. Если вы открывали приложение с мобильного интернета то подключиться к сети wifi, отключить vpn если он включен и нажмите Перезагрузить. Отдел качества +79287770144. ### 1/5 — Глючит *2026-04-23* Каждый раз как я хочу заказать доставку это начинается какие-то танцы с бубном. **Developer response:** Руна, нам очень неприятно слышать, что приложение доставляет вам столько неудобств. Мы понимаем, как это раздражает, когда хочется просто заказать еду, а приходится тратить время на борьбу с интерфейсом. Пожалуйста, напишите нам в чате приложения, какая именно ошибка возникает и какой у вас телефон. Мы передадим информацию разработчикам, чтобы они проверили этот момент и исправили баг. Спасибо, что не бросаете нас и даете шанс стать лучше. ### 1/5 — . *2026-04-06* Самое ужасное приложение **Developer response:** Алина Вам стоит обновить приложение проблемы предыдущих версий исправили! Уверен Вы повысите свою оценку! В любом случае нам важно занть все о проблемах с которыми Вы столкнулись и мы оперативно исправим если Вы напишите на +79287770144 ### 1/5 — Фуфломицин *2026-03-22* Не приложение, а кусок коричневой субстанции. И пользоваться неудобно, и баллы черта с два потратишь. Была бы возможность, поставил бы минусовой рейтинг. ### 1/5 — С кайфом покушали *2025-12-28* Заказали покушать после работы , оплата прошла и сбоев никаких не было , прошло пол тора часа , а заказа и ответа нет, дозвонились в поддержку , сказали ваш заказ передали курьеру , еще прождали до момента когда ресторан закрылся , а заказа все так же нет, поддержке тоже не набрать , вывод заказ остался курьеру 👍 ### 1/5 — Не указывают готовность *2025-09-25, version 6.1.1* Сделал заказ с самовывозом. Статус готовности не указали почти 2 часа. В итоге пошёл забирать, не зная готов ли заказ или нет. Да еще они включают в стоимость заказа энную сумма в качестве благодарности команде (якобы для улучшения качества). Советую этот пункт убирать, когда делаете заказ. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Супер *2026-08-12, version 26.8.1.1* Отличная пиццерия ♥️ ### 5/5 — Отлично *2026-08-01* В целом все работает хорошо) **Developer response:** Hannafomina!!!!!!!, большое спасибо за отзыв 🤗 Рады стараться! ### 5/5 — Идеально *2026-07-26* Лучшая пиццерия **Developer response:** jxjdfjk dtlhdchi, большое спасибо за отзыв 👌 Рады стараться! ### 5/5 — Хорошо *2026-07-17* Хорошее приложение **Developer response:** АнКлиме, благодарим за отзыв и оценку! ### 5/5 — Прекрасно! *2026-07-17* Удобно и понятно! **Developer response:** deynadin, спасибо, что оценили 🔥 ### 5/5 — Все супер! *2025-07-06, version 6.0.1* Спасибо за удобное приложение ❤️ ### 5/5 — … *2023-12-25, version 5.9.5* Обратная связь прекрасна. Доставка быстрая ### 4/5 — Норм *2026-04-06* Приложение в целом нормальное, но можно убрать бесконечно вылезающее окно, предлагающее подключить пуши? **Developer response:** Добрый день! Перенастроили данное предложение о включении push - теперь будет не чаще чем 1 раз в неделю. Уверены вы знаете что если вы не включаете push, то вам не будут поступать уведомления со статусами о готовности заказа и персональное промокоды со скидкой. Спасибо за обратную связь! ### 4/5 — Глючит *2025-07-19, version 6.0.3* Заказ повторить нельзя, ошибка сервера. При выборе адреса выкидывает из приложения. iPhone 12, iOS 18.5, версия приложения - актуальная. ### 4/5 — Не всё из меню есть в приложении *2025-03-18, version 5.12.11* Нет в списке блюд, которые в зале можно заказать, тот же чай улун-клубника или ягодный смузи --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*