# 國泰證券 樹精靈 — user reviews

> 79 indexed App Store user reviews of 國泰證券 樹精靈 by Cathaysec Securities Corporation, rated 1.20/5 from 20 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1119050613/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1119050613.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 18

## Newest reviews (15 of 79)

### 4/5 — 複委託標的總成本

*2025-07-26, version 3.3.42*

貴公司的複委託操作便利，想請問是否有功能可以知道美股標的購買的總成本或是可以增加此功能，不然都要逐筆計算，很耗時，謝謝。

### 3/5 — 請問有指定沖銷嗎？

*2025-06-10, version 3.3.41*

請問是否像其他證卷一樣，有指定沖銷嗎？就是盤後的一小時內，可以選擇要賣出哪一張！ 謝謝

### 3/5 — 不好意思 我的樹精靈一直沒有出現股票的當日均價線 是否可以設定呢

*2025-05-31, version 3.3.41*

我找不到可以設定的地方

### 4/5 — 改版後版面

*2025-04-08, version 3.3.39*

4月初更新後，K線的版面變得很亂，因為加入很多數字、均線以及文字抬頭，讓原本中間線圖的空間版面變得很小，感覺很難看，希望可以恢復原本更新前的介面，或是看再怎麼調整讓介面更簡潔簡單大一點。

### 2/5 — 登入異常

*2025-03-18, version 3.3.38*

近期登入已不知填了多少次說密碼錯誤要我重置，重點是我密碼根本沒錯，到底是要我更改幾次，然後又不能跟前三次相同，是在搞事嗎，麻煩技術人員能快點改善

### 3/5 — 希望可以一個主圖兩個副圖

*2025-03-14, version 3.3.38*

現行技術線圖只能看一個主圖一個副圖太少了，希望可以一個主圖兩個副圖，謝謝

### 1/5 — 日均線很難嗎？

*2025-02-12, version 3.3.38*

相信日均線在操作上也是一個參考依據，不要只是謝謝回饋我們再評估
評估了大半年都還估不出來
跳槽到其他券商更快，我想貴公司也不缺這點客戶吧

### 3/5 — 選擇權 複式單 新增新功能

*2025-02-09, version 3.3.38*

選擇權複式單在未平倉損益雖然是有顯示兩個合併起來的損益結果，但是能不能新增一個新功能，就是「可以在未平倉的地方增加一個可以快速下單的功能」，不然每次下複式單都要自己在重新拉價位，而且隨身證券中的智慧下單，也沒有複式單這個選項可以使用，而且隨身證券和樹精靈資料也沒有同步，要下智慧單的停損停利都要自己在重新找一次標的。

### 2/5 — 缺少均價線，會讓人放棄

*2024-11-23, version 3.3.33*

沒有顯示均價線，讓人操作上少了一個重要的資訊，這是非常需要的線，請問到底什麼時候才能成為一個完整下單軟體？

### 3/5 — 通知很有問題

*2024-11-12, version 3.3.33*

是方便好用的，但是有時反應比較慢，成交通知很久沒出現了，盤中改了價量通知的內容不能即時反映， 重點是都已經收盤快3點了還不停的跳出價量通知，很擾人。

### 3/5 — 均價線功能

*2024-11-11, version 3.3.33*

希望未來可以參考其他券商軟體，新增均價線上揚或是下跌的符號

### 1/5 — 玩當沖到請三思

*2024-10-18, version 3.3.31*

已經好幾次用當沖系統當機這就算了，跟我的業務員很不負責任的說你要打電話喔，跟我說沒有用，我就問啦 原本盈轉虧就誰要就誰要負責，使用那麼多家證卷行 終究大一點且較多人常用的證卷比較有保障 元大 富邦 永豐都比較好用 我的業務員叫：路易斯王 爛人 一副愛理不理的重點也不會像其他業務每天都很積極傳財經消息給你！！

### 1/5 — 無法適應

*2024-09-27, version 3.3.31*

花了兩小時很努力的適應這個程式，真的是沒辦法理解程式設計邏輯，還是得放棄、刪除程式。
貴公司屬國內指標性金融機構，股票期權開發眾多應用程式，但是「應用程式」是用來增加使用者的便利性，不是用來增加操作難度，不方便使用的工具只會導致使用人放棄使用，更甚者會直接放棄貴公司的服務業務，希望貴公司能以人為本，審慎檢視共公司所有應用程式。

### 1/5 — 卡在登陸中或介面閃退

*2024-07-31, version 3.3.29*

三不五時就卡在登陸中或會不定時閃退，期貨沒單時還好，如果有單一瞬間的跳動跟損失誰負責？不用回覆我了，因為我要去開其他間的帳戶了。

### 2/5 — 成本應分含息不含息

*2024-07-08, version 3.3.27*

系統有除權除息應自動更新成本，提供含息、不含息未實現損益查詢，永豐愛利得就可以

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 海外看不到報價

*2026-05-13*

已經兩天了，到底要多久才能解決？

**Developer response:** 親愛的客戶您好 : 很抱歉造成您的困擾，請問跑不出來是指畫面一直空白嗎? 還是資訊緩慢顯示?因為能模擬出您所遇到的問題，能否協助提供您的操作說明、詳細問題資訊以利我們了解問題所在，或請您撥冗致電客服02-77326888並提供您的相關畫面截圖或影片操作說明、ID裝置版本與樹精靈版本，我們將有專人協助您反映給開發單位進一步查詢確認，造成不便敬請見諒。

### 1/5 — 很常連線不上

*2026-05-12*

爛…

**Developer response:** 親愛的客戶您好 : 很抱歉造成您的困擾，能否協助提供您的操作說明、詳細問題資訊以利我們了解問題所在，或請您撥冗致電客服02-77326888並提供您的相關畫面截圖或影片操作說明、ID裝置版本與樹精靈版本，我們將有專人協助您反映給開發單位進一步查詢確認，造成不便敬請見諒。

### 1/5 — 非常不穩定

*2026-05-12*

非常不穩定的app報價主機連線經常出問題，而且是連續好幾個小時，很可怕！考慮別的券商吧！

**Developer response:** 親愛的客戶您好：

感謝您撥冗提供寶貴意見，也很抱歉近期使用 APP 時造成您的困擾。

關於您反映報價連線經常發生異常的情況，我們非常重視，也希望能進一步了解您實際遇到的狀況，以利協助確認原因。若方便的話，請您提供發生問題的時間、操作畫面或錯誤訊息。

您也可撥冗致電本公司客服專線 02-7732-6888，我們將安排專人協助您確認並排除問題。

再次感謝您的回饋，對於造成您的不便，我們深感抱歉，並將持續努力提升 APP 的穩定性與使用體驗，提供更完善的服務。

### 1/5 — 還是時常當機

*2025-11-05*

幾乎每隔一個月都會有無法登入的問題，或是連線報價系統怎麼登就是登不進去的問題，連線系統非常不穩定，就算網路好好的也一樣。

### 1/5 — 越更新越慘

*2025-09-25, version 3.3.46*

根本跑不動，九點到十點一直無法登入，同時間國泰證券是可以的，後續登入後，每切換畫面就卡頓，甚至直接畫面卡死無回應，只能關掉重開，你們要不要乾脆直接外包三竹就好，哪個新手IT自建出來的爛東西

### 1/5 — 有史以來最爛的看盤軟體

*2025-09-24, version 3.3.46*

有史以來最爛的看盤軟體，很難想像這麼大間的公司用這麼爛的軟體，開盤報價延遲、個股新聞資料跑不出來，也沒有智慧下單功能，介面難看個股資本資料匱乏，到底是收了多少回扣才會用這種軟體商寫的爛東西

### 1/5 — 真的爛

*2025-09-23, version 3.3.46*

真的不能怪人給樹精靈爛評分，晚上想打開來看一下日線K，結果按下去沒圖跑出來，搞不懂這系統是哪個新手工程師寫的，直接跟三竹買系統還比較好👎

### 1/5 — 超難用下單看盤軟體

*2025-07-23, version 3.3.42*

資訊少、技術線圖更是爛到爆，下單也超不方便，不知道為什麼國泰世華會找人寫這麼落後的軟體，是要幫人割韭菜嗎？

### 1/5 — 副圖

*2025-03-13, version 3.3.38*

可以直接在個股頁面下面多新增副圖或新增可以左右滑動選擇觀看嗎？點進去K線才能更改觀看，而且要更改其他數值也不能左右滑動，還要在那邊點選半天，已開其他證券戶，慢慢轉出。

### 1/5 — 更新完成連線不成 一片空白

*2025-02-17, version 3.3.38*

自動更新後一片空白，刪掉重新下載也一樣。真的是沒事不要亂更新欸，有事嗎？ 都不能用了怎麼看資料 怎麼買怎麼賣？不是要更方便操作，結果本末倒置欸 真幽默

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 其實還行

*2025-10-30, version 3.3.48*

入金功能雖然第一次使用要簽署有點小麻煩，但設定好之後入金很快 不用再去網銀，蠻好的。

### 5/5 — 有持續優化的好產品

*2025-10-30, version 3.3.48*

最近發現畫面有改版，東西變好找了，交易期貨還不錯用，推推！

### 5/5 — 增加新功能

*2025-02-04, version 3.3.38*

希望研發團隊可以新增未實現損益裡面含息和未含息的損益，不然要時常計算真的太麻煩了

### 5/5 — 含息

*2024-10-18, version 3.3.31*

希望能和大戶頭一樣
可以選擇查看含息或不含息
除息後可以自動扣除成本

### 5/5 — 建議，增加含息金額和報酬率

*2024-09-17, version 3.3.30*

操作介面簡單清楚。
希望增加含息金額和報酬率。

### 5/5 — 您的守護者

*2024-06-11, version 3.3.26*

大樹守護者，存股的好選擇！
心急如焚怕套牢，選樹精靈就對了，直接變存股，想賣還不一定打得開🤣

### 5/5 — 樹精靈已經很好用了。但是今天看元大的下單頁面，etf可以看出成分股和佔%比例，覺得很貼心，然後我試著要從樹精靈去找這項功能，怎麼都找不到

*2024-04-28, version 3.3.23*

以上

### 5/5 — 希望恢復日內均線圖

*2024-03-15, version 3.3.21*

個股走勢圖中，希望恢復加入日內均線圖，缺少日內均線，讓我都不敢做當沖交易了

### 5/5 — 日內均價線怎又消失了？

*2024-02-29, version 3.3.20*

您好，貴公司一直有在依據使用者的回饋而不斷改進，值得肯定，尤其是關於股票出借的操作介面。
不過，關於當日走勢的均價線，之前有出現，但怎麼現在又沒了呢？還是需要去哪開啟？

### 5/5 — 更新後一直閃退

*2024-01-31, version 3.3.19*

請問這要怎麼使用，更新後點選個股馬上退出程式？！

反應問題後，有再更新版本，謝謝

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-17.*
