# ふるさと納税ならふるさとチョイス — user reviews

> 53 indexed App Store user reviews of ふるさと納税ならふるさとチョイス by 株式会社トラストバンク, rated 4.60/5 from 5 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1119074175/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1119074175.md
- Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 2 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (12 of 53)

### 3/5 — お得でした！

*2025-11-11, version 2.11.1*

キャンペーンをやっていてクーポンを入力したら、何%かお得にふるさと納税ができました！
おすすめでさぁ！

### 1/5 — 支払い画面のやり直し

*2025-09-27, version 2.9.2*

画面遷移がうまくできないと何度も同じ入力をするはめになる

### 3/5 — なかなかわからない

*2025-09-19, version 2.9.2*

ファスト寄付の意味がイマイチわからない。相変わらず。
他はいいんだけど

### 1/5 — 違うものなのか？不安

*2025-08-08, version 2.8.2*

ふるさとチョイスこのアプリと元のふるさとチョイスが連結されてないので年間の合計がわかりずらい。

### 1/5 — アプリは使いにくい

*2025-07-24*

webと同じレベルのUIで十分なのに、操作性が悪すぎる。
例えば、自治体で選びたくても、私のiPadでは、県の選択画面がやたらと幅広くて左右が切れて見えない。どうにか県を指定して、市町村を入力しようとすると、また県の選択画面が出てくる。
2%キャンペーンもwebでは申込者全員みたいに書いておいて、アプリだと抽選。不誠実過ぎてやり方が気に食わない。
今まで数年間ふるさとチョイスを使ってきたけど、他のサービスに変えようと思います。
下手にアプリに誘導しなければ良かったのにね。

### 1/5 — キー入力できない

*2025-05-28, version 2.6.0*

iPhoneでアプリを使って、寄付申し込みしようとしたら、名前など入力項目で、キーボードが表示されず、何も入力できない

### 1/5 — 支払い方法が限られるので使えない

*2025-05-25*

アプリ推しなのにアプリだと支払い方法に制約があり使えない。がっかり。

### 1/5 — 悪い口コミが反映されない

*2025-05-23, version 2.6.0*

悪い口コミのみ反映されないようになっている

### 1/5 — PayPayが使用できないのは、納得いかないです。

*2025-05-11*

去年、この自治体に寄付した時は、PayPayが使えた記憶があります。

### 1/5 — 正常に動作しない

*2025-04-18, version 2.5.0*

寄付を申し込もうとして、寄付の使い道の選択のウィンドウで、何を押しても画面位置がリセットされ、項目を選べずに先に進めない。お金を扱うのに完成度が低くて残念

### 1/5 — 使いづらすぎる

*2025-03-30, version 2.3.0*

戻るボタンが上部固定になってないので非常に使いづらい。あと、同じ自治体であれば複数同時に寄付できる仕様なはずなのに、寄付カートに入れたら毎回検索から検索し直さないといけない。戻る導線の設計に問題がある。

### 1/5 — 送付先

*2025-03-29, version 2.3.0*

送付先を実家にしたにも関わらず、寄付確定の時に自宅になってしまいます
気づかず自宅に届いてしまいました
結局webから再寄付しました
改善していただきたいです

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 動作遅すぎ

*2026-03-12*

アプリから検索すると、検索結果が表示されるのに20秒くらいかかり、寄付品を見ようとタップするとまた表示されるまでに数十秒かかる。
ブラウザ版ではサクサク表示されてるので、アプリがおかしいとしか思えない。
元々大したポイント配布とかもやってないんだから、こういうところで使いやすくしないとダメだろが

### 1/5 — すぐ固まり先に進まない

*2025-12-19*

すぐ固まり先に進もうとしても

### 1/5 — アプリが開かなくなりました

*2025-12-02*

アップデート後からだと思いますが、アプリが開かなくなりました。
確認、修正をよろしくお願いします。

### 1/5 — 寄付金額のシュミレーションについて

*2025-11-10, version 2.11.1*

内訳に表示される基礎控除の額が少ない気がします。
この計算額は正しいのでしょうか？

### 1/5 — 運営能力が残念

*2025-11-08, version 2.11.1*

イベントとか色々やってたりして企画力はあるけど、運営能力がなさ過ぎて民度が低い人しか楽しめない。
常識が通じないので使ってる人も民度低いと思える。

### 1/5 — 発送先の設定ができるかが不明で困る

*2025-11-05, version 2.11.0*

実家に送ろうと思って申し込もうとすると、申し込み画面に行ってからできないことに気づくと言う不便さはなんとかして欲しい。
今、2025年だよ？？
どんだけ融通気かねぇんだよ！

### 1/5 — 動作スピード最悪

*2025-10-13, version 2.9.3*

検索したりすると動作が遅過ぎて話になりません。webで普通にやった方がいいです。
アプリの意味がゼロです。アプリ作成者は自分でやってみたことあるのか？

### 1/5 — 腐ってる

*2025-09-30, version 2.9.2*

不親切

### 1/5 — 広告がウザイ

*2025-09-29, version 2.9.2*

広告の位置が最悪。操作の邪魔

### 1/5 — ポイントのもらいかたがわからない

*2025-09-28, version 2.9.2*

結局ポイント付与されず購入、後からわかった。
ポイント自動的にもらえないから気をつけて、

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 使いやすい

*2025-09-23, version 2.9.2*

初めてのふるさと納税でしたが、解らない事をフォローしてくれる説明があり、助かりました！

### 5/5 — 探しやすい

*2025-07-17*

とっても探しやすくて便利です。　ふるさと納税は、ふるさとチョイス一択ですね！

### 5/5 — とても

*2025-06-04, version 2.7.0*

使いやすーい

### 5/5 — 返礼品

*2025-05-11*

可能ならもう少し返礼品の種類を、増やして欲しいです。

お得なキャンペーンを増やして頂きますと嬉しい気持ちです。

利用回数に応じてお得な事があれば嬉しい気持ちになります。
検討して下さい。

### 5/5 — いつも親切

*2025-04-18, version 2.5.0*

感謝券やお礼の投稿などでのお得情報も分かりやすく使いやすいサイトです。

### 5/5 — 川豊のうなぎ

*2025-03-25, version 2.3.0*

成田で食べたのと変わらず美味しいです。何度もリピート利用しています。

### 5/5 — ファミリー管理表欲しい

*2025-03-25, version 2.3.0*

家族4人を一元管理出来る構成にして欲しい、現在父親一人の表で履歴メモで各人に分類管理している、寄附は名前とカード情報を都度本人情報に書き換えている、一つのメルアドでファミリー管理が出来れば便利だけど、

### 5/5 — 品切れ

*2024-09-02*

品切れとお気に入りに関して
最初の画面でわかるように
表示してほしいです

続けてカートに入れたい時に
戻るボタンで
絞り込みが外れるのが
手間です

改善して下さい

### 5/5 — 米不足？

*2024-08-17*

いつもの様に、寄附出来なかったです。
来年の１月まで、楽しみにしています。

### 4/5 — 選び易さ

*2025-09-28, version 2.9.2*

チョイス厳選した物がわかりやすい

今まで選んでいた地域、返礼品を抽出して、
纏めてすぐに表示されるといい

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*