# Здравсити – Аптеки с доставкой — user reviews > 96 indexed App Store user reviews of Здравсити by CV Protek, rated 4.70/5 from 341 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1119115786/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1119115786.md - Rating breakdown: 5★ 300 · 4★ 11 · 3★ 5 · 2★ 7 · 1★ 18 ## Newest reviews (15 of 96) ### 3/5 — Не работает заказ *2026-07-02, version 2.55* Почему добавленные товары в корзину не открываются и невозможно сделать заказ ? ### 2/5 — пуши *2026-06-04, version 2.54* мне за день 5-6 пушей пришло только чтобы я забрал заказ. это очень много и мешает. ### 1/5 — Цена *2025-09-17, version 2.46* Просто ужас! Таблетки за 3600₽ ( сотрет ) в других аптеках за 3000₽ Вы наглые!!!!!!!!! ### 1/5 — Аптека оставила исключительно плохие впечатления *2025-09-06, version 2.45.1* Делала заказ из нескольких препаратов. Изначально было написано, что все препараты есть в аптеке. По итогу двух препаратов не оказалось. К тому же, при желании отменить заказ, который уже приехал, меня откровенно говоря «послали» в службе поддержки и сказали ждать 7 дней хранения заказа, после чего он сам отменится. Непонятно, почему я должна ждать 7 дней, чтобы мне вернули деньги? Почему заказ нельзя отменить сразу?! ### 1/5 — Приложение глючит *2025-07-22, version 2.44* Раньше все было ок, в последние месяцы все глючит, вообще заказ невозможно оформить ### 3/5 — Приложение выдает ошибку! *2025-07-15, version 2.44* Уже неделю невозможно что-то заказать, приложение выдает ошибку - «зайдите позже» . Сделайте уже что-нибудь. Судя по отзывам, это у многих и дело не в телефоне ### 1/5 — Только время свое тратишь *2025-07-06, version 2.43.1* Фильтрация никакая. Забрать заказ нужно сегодня, то есть срочно. Ставлю фильтр - все в наличии, выдает заказ только на следующий день. Какой смысл? Где фильтр забрать сегодня? ### 1/5 — Доставка *2025-07-04, version 2.43.1* Заказал,а заказа нет!пришел в аптеку,а там говорят ,что сами не знают будет сегодня доставка или нет)))курьер уже 2 дня не привозил заказы и они ожидают все таки его приезда….это просто ужас! ### 1/5 — Не Здравсити, а Сити-морг *2025-06-28, version 2.43.1* Сроки доставки нарушаются настолько, что больные умирают не дождавшись лекарств. Странно, что на место компании Будь здоров пришла так называемая Здравсити - правильное ее название Будь мертв! Вот никак не могу понять, у вас учреждение здравоохранения или филиал погребальной конторы? Вы бы лучше цианистым калием торговали - тогда больные люди могли бы сразу прекратить свои мучения, а не гнить медленно в ожидание заказанных препаратов/медицинских изделий Жаль, что место нормальных аптек занимают такие, без преувеличения, враги народа ### 1/5 — Не соблюдают сроки доставки *2025-06-25, version 2.43.1* Делаю заказ, с учётом, забрать сегодня, стоимость заказа «забрать сегодня» больше, чем «забрать завтра». Заказ более суток не готов. Все ещё в обработке. ### 1/5 — Никогда больше пользоваться не буду! *2025-05-26, version 2.42.1* Сервис просто отвратительный, постоянные проблемы с доставкой, ставлю доставку на вечер и каждый раз названивают уже с 9 утра, сегодня вообще поменяли время по своему усмотрению с 9 утра до 18 вечера без моего ведома, это просто омерзительное отношение к покупателям! ### 1/5 — Не рекомендую *2025-05-19, version 2.42* Один обман,цены завышены,обещают балы,которые потом можно применить не понятно на что,на два товара по акции))не рекомендую(( ### 1/5 — Недоработанное приложение *2025-05-05, version 2.41.1* Приходит отбивка «готов к получению». Приходишь в аптеку получать - мы не можем отдать - система «Честный знак» не одобрила отгрузку. Ну так вводите себе во внутреннюю систему этап одобрения честным знаком, чтобы отбивка клиенту о готовности к выдаче шла после одобрения системой. В аптеке сидят с фразой «это не от нас зависит» - а то что клиенты по несколько раз приходят за заказом никого не смущает. Недоработано и выкинуто на рынок - клиенты жалобами исправят недоработки. ### 1/5 — Не работает поиск *2025-04-23* Вводишь в поиске приложения любое слово — всегда один ответ: «по вашему запросу ничего не найдено». Вводишь «аква» — не найдено. Вводишь «аспирин» — не найдено. Вводишь «гевискон» — не найдено. **Developer response:** Добрый день! Пожалуйста, отправьте нам на почту 24@zdravcity.ru скриншоты или видео с ошибкой и ссылку на данный отзыв. Так мы сможем помочь вам. ### 1/5 — Запуск целую вечность… *2025-04-20, version 2.41.1* Запускаешь приложение и ждешь целую вечность… очень долго запускается! Не хватает времени и терпения дождаться несколько минут, уходишь заказывать на озоне… ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Здесь практически ужасно все *2026-08-06* Я сотрудник в этой компании и работаю в аптеке. И первое с чем я с толкнулась это то, что я сама заболела и решила заказать через наше «родное» приложение заказ с доставкой на дом. Обещали привезти в назначенное время и никто не приехал, прошло 2 часа, никого! Звоню в горячую линию, оказалось, что мой интернет заказ только что после моего обращения продвинули и еще нужно +2 часа ждать! Спасибо большое, что вы так «заботитесь»!!! Все очень долго! **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам важно разобраться в случившемся. Напишите, пожалуйста, на почту 24@zdravcity.ru номер заказа, указав ссылку на данный отзыв. Выясним ситуацию и вернемся к вам с ответом. ### 1/5 — есть минусы *2026-07-15, version 2.55.1* очень не понравилось,что при отмене заказала баллы не возвращаются ### 1/5 — Бесполезно *2026-05-16, version 2.53* Бесполезная вещь ### 1/5 — Обманули *2026-05-13, version 2.53* Сделала заказ через лк, попросила изменить время, так как не было возможности забрать заказ, курьер отказал. Я попросила оставить у охраны на ресепшене, когда пришла - заказа нет, курьер не отвечает, деньги в мусорку, возврат денежных средств не сделали ### 1/5 — оно не работает *2026-01-21, version 2.49.1* ни на сайте, ни в мобильном приложении нельзя тыкнуть на нужную аптеку, если ее выбрать в поиске. приложение обновлено, скриншоты отправлять не планирую. ### 1/5 — Как будто вы участвовали в конкурсе за звание самого неудобного приложения *2025-12-06, version 2.49* а как выбрать аптеку, если аптеки не реагируют на нажатие через вашу карту. ### 1/5 — Самое плохое приложение! *2025-12-01, version 2.48* Лекарства самые дорогие по сравнению с другими аптеками. Приложение не доработано, вечно тормозит и сильно разряжает телефон. В общем ничего хорошего. ### 1/5 — Каптча не работает *2025-11-23* Каптча не работает: говорит что подтверждение сработало, но перенаправляет обратно на себя. Приложением невозможно пользоватся. **Developer response:** Здравствуйте! Сейчас есть эта проблема в приложении. Мы совсем скоро устраним ошибку. Рекомендуем оформить заказ через сайт или позвонить на бесплатный номер горячей линии. ### 1/5 — Обман с ценами *2025-11-13, version 2.48* Тратите время, выбираете лекарства, закидываете в корзину. Нажимаете купить - а это ценник только за выкуп НА ЗАВТРА. А если нужно сегодня - платите +30% к стоимости. О КАК. Может не будете вводить людей в заблуждение и будете ставить правильный ценник? Или жаловаться идти на ваши фокусы? ### 1/5 — Не оплачивайте сразу *2025-11-03, version 2.47.1* Щас я еще пару аккаунтов найду, верните деньги ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Онлайн заказ *2026-07-28, version 2.55.1* Отличное приложение. Быстро и удобно . ### 5/5 — Чётко! *2026-07-28, version 2.55.1* Молодцы! ### 5/5 — Приятно экономить! *2026-07-13, version 2.55.1* Очень приятно заказать лекарства с реально большой скидкой! Причем эта скидка до 40-45 %! Прошла по 4 аптекам других фирм, узнала наличие и цену и просто возмутилась. Один из искомых препаратов сто т там от800 до 930 рублей за 10 таблеток. А в приложении Здравсити - 470 рублей. Разница очевидна, плюс доставка на след.день и в ближайшей к дому аптеке, которых в нашем районе Москвы много. Так что заказ оформила. А завтра заберу. Спасибо за такую Пеальную экономию. ### 5/5 — Хорошее приложение с пост оплатой *2026-06-17, version 2.54* Класс ### 5/5 — Самое удобное приложение аптек 🫶🥰🫶🥰🎉 *2025-10-23, version 2.47.1* Все супер 😊 спасибо 🙏 ### 5/5 — Стабильность *2025-03-16, version 2.40.3* Стало лучше, не вылетает ### 5/5 — Удобно, выгодно, экономия времени *2025-03-12, version 2.40.3* Пользуемся первый раз. Удобно, большой выбор лекарств и аптек. ### 5/5 — Ир *2024-06-25, version 2.35.3* Быстрый заказ, быстрая доставка! ### 5/5 — Удобно!! *2024-06-19, version 2.35.3* Дизайн приятный, интерфейс удобный, все легко в использовании ### 5/5 — Очень удобное приложение, много лет пользуюсь. *2024-05-15, version 2.35.3* Спасибо! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*