# チャットで部屋探しイエプラ  賃貸一人暮らし 同棲 ペット — user reviews

> 51 indexed App Store user reviews of チャットで部屋探しイエプラ [賃貸一人暮らし 同棲 ペット] by CORREC Co., Ltd., rated 1.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1123929226/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1123929226.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (17 of 51)

### 1/5 — 代行契約を勧める詐欺アプリ

*2022-04-12, version 12.11*

こちらの質問に答えてくれない。 先方から一方的な質問ばかり。何件か希望とは微妙にハズレた物件案内はくれたが、『代行契約』を勧められた。 断るとご案内できる案件なしと回答。こちらのステイタスを全否定された 気分になり、即削除しました。星一つもつけたくないです。 その後、住みたい地域の不動産屋で、めちゃくちゃ良い分譲マンションを紹介され、家賃も交渉してくれて難なく契約に進みました。 逆にその不動産屋を紹介したいくらい。

### 1/5 — は？

*2022-02-16, version 12.11*

退会手続きはチャットにてと書いてあったので、退会したいと打つ。すぐ理由を聞かれ、答えたものの、その後は「はい」とも「退会手続きを行います」とも何の返事も無し。 しばらく放って置いたらいつのまにか退会になっていた(と思われる。ログインできないので判明したが、メッセージ等は無し。) 接客業としてあり得ない対応。

### 1/5 — 日本語が通じない

*2021-05-15, version 12.6*

まだ気に入った物件が見つかってないのに、やたら見学予約させようとしてくる。提携してる不動産に引き渡せば報酬が入る？成果報酬型なのかな？

そして行ける日があれば連絡すると言った直後に、「ちなみに行ける日はいつですか？」とか言ってきた。もう会話破綻してるよ。

### 1/5 — 的外れ

*2021-02-16, version 12.3*

伝えた希望と全く違う物件ばかり送られてきて意味がなかったです。
自分で探すと結構該当する物件出てくるので、無理難題な希望を出してるわけではなかったです。取り扱ってる物件が少ないのかもしれません。
何か一つ妥協するとかならまだいいのですが、一つも希望に当てはまっていないのは酷すぎます。最寄り駅の希望すら無視されたのでもう使いません。

### 1/5 — NHK関連

*2021-02-02, version 12.3*

プライバシーのところを読んだら、放送受信契約の〜との文言を見て察しました。
登録する前でよかった、すぐにアプリ削除しました。

### 1/5 — レビューはサクラばっかり

*2020-08-17, version 11.5*

チャットの担当の人の対応は良かったが
返事の速さに同じ人が常に対応しているのは思わない。
紹介される物件が古い家ばっかり。
時間の無駄なので不動産に行く方がいいと思います

### 1/5 — アプリの操作性が悪い

*2020-06-24, version 11.5*

アプリの操作性が悪い。
タッチしても反応しない。基本的に二度ほどタッチしないと動かないので、イライラがすごい。
レビュー見ればお分かりかと思いますが、あんな馬鹿のひとつ覚えみたいな質の悪いサクラ雇うお金があるなら、真面目にアプリ開発してください。こんなに操作性の悪いアプリは初めて。

### 1/5 — おとり物件ばっか

*2020-03-16, version 11.3*

ネット上で、おとり物件なしのサイト、ということで使ったにもかかわらず、1件目の依頼物件からいきなりおとり物件・・・

SUUMOやHOMES同様、おとり物件が多数あるサイトであり、とても残念でした。

今後二度と使いません。

### 1/5 — 時間の無駄

*2020-03-07, version 11.3*

的外れの物件紹介をされた上に、内見いつ行けますか？と日程調整を無理やりしようとする。物件紹介されてないのに、どこ見に行くんですか？笑。
こんな最悪なの初めてです。時間返して。

### 1/5 — 低家賃を求めてる人は必要無し。

*2020-01-15, version 11.2*

5万以下の物件表示されなかったです。
住もうと思ってる場所が悪いのかどうかわかりませんが、お勧めしないです。

### 1/5 — とにかく対応が悪い

*2020-01-12, version 11.2*

利用停止の相談をしたらそのまま何も言わずシャットアウトされた。メールも一向に送ってこなかった。（受信拒否設定はしていない）
アプリの動作も悪く、閲覧途中でよくホワイトアウトする。

### 1/5 — アプリの画面が真っ白になります

*2020-01-12, version 11.2*

アプリ内でページを切り替えようとすると画面が真っ白に。アプリの再起動が何度も必要で面倒です。部屋を探すにもなかなかできずなぜこんなにアプリの評価が高いのかわかりません、、

### 1/5 — ひどすぎて同情してしまう。

*2019-12-26, version 11.2*

内見をお願いしたが、当日「全滅でした」と言われ「何の為に今日あったの？？」って感じ。
マックに入り、その場で条件に合うところを探してもらうことに。
ただ自分で探してその中で絞って内見お願いしているんだから、
探してもらったところで、自分で探すのと同じだ。
タクシー移動で、一件実際に観に行くも、鍵の受け取りでモタモタして、玄関先で待機10分。
話聞いたら、入社して日が浅いらしく、まだ慣れてないよう。人不足らしい。なんか同情してしまった。
アプリもUI UX悪い。
唯一良かったことはこのサービスを使わない方が良いって分かったこと＼＼\٩( 'ω' )و /／／

### 1/5 — レスポンスが遅すぎる

*2019-12-15, version 11.2*

チャット形式でリアルタイムでーとうたいながら、チャットのレスポンスは最悪です。一度の返事に対し毎回1時間以上は待たされるので、全く使えないです。まだ他のアプリで一人で探す方が効率的です。

### 1/5 — 社員教育しっかりした方が良いですよ？

*2019-12-14, version 11.2*

散々、希望条件をチャットで伝えたのに
電話した人が「希望条件知らない。」って
言うなんておかしいでしょ。
普通、情報を見てから電話しませんか？
物件を内見したいと伝えたのに、変な理由
つけて喫茶店で他物件を提案されましたよ。
物件の提案なんてチャットでやってよ。

### 1/5 — あまりに酷くて笑いました。

*2019-11-18, version 11.2*

希望条件は贅沢を言い出すとキリがないので、これだけは譲れないという点を2,3示して物件を探してもらいました。

そして提示された物件が、譲れない点の1つ目にあげている内容を完全に無視しており、にもかかわらずひたすら「内見いつしますか？」「内見この日はどうですか？」と迫ってきます。

他にも、こちらが書いた事項を次の返信でいきなり再確認してくるため、まともなサービスとは思えませんでした。

### 1/5 — 隣人がDQN

*2019-10-23, version 11.2*

入居まで時間がなかった為効率的かと思いこちらを利用しましたが、いざ住んでみると毎晩毎晩ヘビメタが大音量で聞こえて来る。
本日で入居1週間ですが夜中に隣人が訪ねてきてお宅の車で自転車の籠が凹んだ！と怒鳴り込んできました。
物件数は多いのかもしれませんが、玉石混合甚だしいです。
内見の時の担当者さんは良い印象だっただけに非常に残念です。

次は時間をかけてしっかりした不動産屋で探します。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — サ終

*2024-11-28, version 12.21.0*

専用LINEにてイエプラは賃貸仲介業を廃止されたと連絡がありましたので、今後は利用しても意味ないかと思います。

### 1/5 — 物件サイトは便利ですが、オペレーターの質は低い

*2024-10-06, version 12.21.0*

業者向けのサイトが見れるのは便利ですが、
オペレーター感での情報共有が不十分だったり、時間通りに連絡来なかったりと、
不動産業者よてはイマイチです。

サイトだけ見て、他の不動産業者に空き状況等は聞いています。

### 1/5 — やめといたほうがいいです。

*2024-05-09, version 12.21.0*

予約取りました、後ほど電話しますって言っておきながら、電話で予約枠が埋まってしまったと断られました。
また、電話すると言っていた時間も全く違う時間にかけてきてチャットの内容は全く把握してないようでした。

### 1/5 — 使えない、最寄り３駅しか選べず

*2023-09-22, version 12.13*

湘南は駅を選べない上に３駅しか選べない
9件最初送ってきたがろくな物件がない
プロのアドバイスの時間を作れと言われる
オンライン内見してすぐに申し込みできるか
聞かれ、これだという物件であればと言う物件があればそうしなければいけない時もあるのかもしれませんねと答えるとすぐにでもオンライン内見を
他にいい物件を紹介してくれる感じたを出してましたが、時間を取れなかったので
もう少し隙間の時間で探したいと答えた
何故、内見に至らないのかと言うので
今住んでいるところよりいい物件がないからと答えました。それから3件物件を送ってきて
全く検討できない路線だったので
希望してる路線でお願いしますと答えると
先に送った9件から選べと
イエプラは担当がいなくAlなのかもしれないと思いました。たった9件の中からしかもまあまあかなとお気に入り入れたのが2件しかも同じ武家の一階と二階
内装が少し違っていたから
その中から選べって鬼畜じゃないですか？
幅広く物件を紹介してくれると言うから登録したのに
それなら、自分で直接不動産屋に行って探してもらう方がましだと思いました。
湘南か迷っているといっても
一切、湘南の物件を紹介してもきません
人間が紹介しているのなら、最低最悪の人に当たったと思いました。
イエプラはおすすめできません

### 1/5 — 対応が雑

*2023-03-22, version 12.13*

3月という繁忙期なのはわかりますが、
・猫を飼っていると伝えているのに提案物件が「ペット相談可（小型犬のみ）」
・通勤時間４０分以内と伝えたら何も確認せずに新幹線を使えば４０分に収まる物件を紹介される
・2階以上を指定してるのに明らかに写真が一階の物件を紹介される（確認してもらったら実は一階だった）
このようなことが重なり、提案いただく物件全部信用できなくなったので諦めました

### 1/5 — 提案が意味不明すぎ

*2022-11-19, version 12.13*

自動提案？なのか「担当者をつけてヒヤリングを」みたいなのがあったので「はい」にしてみたら「◯◯のお客様限定のサービスで…」と訳のわからない返信。それなら最初から提案しなければいいのでは？？

他の方も書かれてる通りやたらと内見させたがります。日程だけでも…って見たい物件もないのに？？

◯月は空いていてお引越しにいい時期です！と言いながら◯月は内見混み合いまして…とか。しかも別の月にも同じことを言われましたw テンプレートがあるんでしょうか？？

内見断れば「条件の良い部屋は先に埋まっていきます。ご了承ください」提案された部屋で条件が良いと思ったのは1件もなかったですww

### 1/5 — 田舎は対象外…？

*2022-09-15, version 12.13*

岐阜県はあるのに静岡県がないのは何故なのか…田舎認定？(　ﾟдﾟ)

### 1/5 — こちらの意図は全く無視

*2022-08-25, version 12.13*

どんどん勝手に話を進めてくるので、不快。高評価な意味がわからなかったです

### 1/5 — 気をつけてください

*2022-06-20, version 12.11*

利用する方は注意してください
何の説明も無しに、しれっと値上げした請求書を出してきます
あからさまに賃料や、不要な項目を増やしているのに気づかなかったと言い訳をしてきました

気づかないで契約している人もいるのだと思いますが、しっかり確認した方が良いと思います
過去のチャットの改変もしれっと行っていました

指摘すると、あやふやで管理会社に責任をなすりつけ合う返答をしてきます
自信たっぷりに説明したものも計算が間違っているという、簡単な計算もできない営業です
とても信用なりません

### 1/5 — レスポンス悪すぎて話にならない

*2022-04-15, version 12.11*

レスポンス悪すぎて話にならない。 なんの役にも立たず。チャットの返信が遅すぎて困った。
遊びながら仕事してるのかなって

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 納得のいく部屋探しができました

*2022-05-14, version 12.11*

こちらのアプリでは、随時物件を紹介してくださり、チャットの返信もとても早いです。

わからないことも質問した際はすぐに答えてくださりました。

内見などどうなるのかわからなかったですが
地域の不動産会社につないでくれ
気になる部屋や不動産会社からさらに希望に沿った部屋をプラスで紹介してくれました。
（すでに自分で見ていた部屋がほとんどでしたが、内見の直前にタイミングよく空いた部屋や退去予定の部屋も紹介してくれました）

もちろん全てが希望通りではないですが
納得のいく部屋探しができ、無事に決まりました。
また引っ越しの際はこちらのアプリを使いたいです。

### 5/5 — 初めての引っ越し

*2018-11-30, version 10.6*

不安しかありませんでしたが、チャットで気軽に相談ができたし、アドバイスももらえたので良かったです(´・ω・｀)

### 4/5 — 土地勘あり条件はっきりしてる人には最高

*2020-07-24, version 11.5*

土地勘があり、さっさと条件に合う家だけピックアップして提示してもらって、内見だけ行って決めたいという方には最高のアプリです。
オフラインで詳しく話を聞きながら、提案して欲しい人には向かないかも。

迅速丁寧な対応で、敷・礼以外に発生する費用に関してもチャットで事前に聞けるので、初期費用総額と空きがあるかを即確認して、効率的に内見できます。

0時まで営業なので、平日晩でチャットしてその週の土日には内見に行けるスピード感で、最高に楽でした。
なのでチャット段階では完全に☆5です。
しかし、結局元々良いと思っていた物件に決めて内見も契約もしてないので、他のレビュー見る限り内見希望から先の対応や、情報共有や知識が不十分な可能性は否めないです。

営業マンの質が上がれば、賃貸契約でナンバー1プラットフォームになれるぐらい便利なサービスだとは感じたので、今後の社員の質の向上に期待を込めて、☆4つです。

### 4/5 — 地理に強い

*2018-12-10, version 11.0*

関東と関西しか対応してないみたいだけど、すごく細かい情報まで教えてくれます。
治安まで踏まえて部屋を探せるのはこのアプリぐらいでは？

### 4/5 — アプリなら使いやすい

*2018-11-30, version 10.6*

アプリで勝手に家紹介されるんでめっちゃ入りやすい！
でも、内見までの流れがよく分かんないです。
一体誰と会うのかと思います笑
相手の顔が分からないのが怖く感じました！

### 4/5 — 便利

*2018-11-30, version 10.6*

他社の部屋でも空室確認してくれるので、使い勝手が良い

### 4/5 — 遅い時間まで相談できる

*2018-11-29, version 10.5*

夜12時までであればすぐに対応してもらえるので、仕事終わりが遅い私にとっては非常に便利

### 2/5 — 契約後から入居前までのサービス対応に問題あり

*2023-02-04, version 12.13*

時系列順にいい所と悪い所を書いておきます。

内見前の部屋探し
いい所
チャットで家の提案されるから、細かいこだわりとかに対応してもらえる
スキマ時間を有効活用できる！調べる時間が無いような忙しい人には便利かも

悪い所
チャットの担当者が変わると、希望内容と違う物件が提案されることがある
アプリのUIが悪く、チャットの最新履歴にスクロールする必要がある。物件の情報が統一されてないので、凄く使いづらい。

内見の際
いい所
交渉とか色々して貰えた。火災保険は自分の好きな物に加入できた。
契約内容についても、可能な限り探しながら教えてもらえた、(間違った情報もあったけど)

悪い所
特になし

契約から支払いまで
いい所
気軽にチャットで連絡できる

悪い所
仲介業者が多いため、連絡が伝わってないことが多い。繁忙期というのもあり、内見の担当者も全く連絡とれなくなった。関係性はよく分からないが仲介業者の仲介業者とか、管理会社とか出てきた。

最後に
仲介業者が多いため、色んな会社から情報が漏れています。ウォーターサーバーの勧誘電話が1日3件来たり、ネット回線の代理店から電話が来たりします。
アプリのサービスはいいけど、勧誘の件や連絡が伝わってない件は如何ともし難いです。

### 2/5 — 返信はやたら早いけど…

*2019-04-15, version 11.2*

どんな賃料でもどんな場所でもいいからとりあえず引っ越したいって人にはオススメです。ただ話の進め方に違和感がありました。
希望に沿った該当物件がないにも関わらず見学を勧められ、理由を聞くとまだ公開されていない物件があるとのこと。
そういった未公開の物件をアプリで教えてもらえるのでは？と聞くと、公開されていない部屋を紹介するのが難しくなってきており(？)、直接オーナーと話した方が良い(？？)らしいです。
正直、アプリのレビュー書いてる人が無理な条件を提示してるんでしょって思ってたけど賃料も最寄り駅も変えたのに部屋ないって言われたよ〜ちゃんと返信もこまめにしたのになにこのアプリ〜

### 2/5 — 情報が不正確

*2019-03-17, version 11.2*

チャットでの案内が丁寧で、レスポンスが早い点は良いと思います。

ただし、内見可能物件を紹介されたにも関わらず、いざ案内された不動産屋を訪れると「退去前で内見不可」と言われました。(結局後日内見でもう一度脚を運ぶ事に…)
また、初期費用もチャットでのやりとりと実額が10万以上異なりました。

アプリというよりはこのサービス自体の問題ですが、情報の正確性は疑問を感じました。
部屋探しはスピード命も側面もあるので、情報の正確性を削ってでもすぐに新居を探したい方であれば適したアプリかもしれません。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-08.*
