# 삼성카드 다이렉트 오토 — user reviews

> 18 indexed App Store user reviews of 삼성카드 다이렉트 오토 by Samsungcard Co., Ltd., rated 5.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1124348799/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1124348799.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (2 of 18)

### 1/5 — 어플

*2021-03-04*

계좌인증이 전단계에선 완료되었다 해놓고
다음단계에선 계좌정보 확인안된다하네
중학생 어플 만드는애들 시켜도 이거보단 잘할듯

**Developer response:** 안녕하세요! 삼성카드입니다.

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 현상이 발생한 경우, 삼성카드 자동차상담센터(1688-3001)로 연락주시면 고객 정보 확인 후 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.

### 1/5 — 이어플왜이래

*2019-01-29*

오류발샌햇다고안되는데 머어찌라라는지

**Developer response:** 안녕하세요! 삼성카드입니다.

남겨주신 내용만으로는 정확한 현상 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 앱 삭제 및 재설치하여 이용 권유드리며 문제가 지속될 시 자세한 내용을 다시 리뷰로 남겨주시거나 이메일(scard.mobile@samsung.com)로 사용중이신 휴대폰 기종, OS버전, 구체적인 오류내용을 보내주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

새해 복 많이 받으세요. 감사합니다.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 회원가입에서 아이디가 계속 연속된숫자 이러는데 그런거 하나도 없고 뭐 어쩌라는거에요?

*2026-01-28*

ㅋ

**Developer response:** 안녕하세요! 다이렉트 오토입니다.

남겨주신 내용만으로는 회원님의 불편사항을 정확히 파악할 수 없어, 삼성카드 자동차금융 상담센터(1688-3001)로 연락주시면 고객정보 확인 후 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.

### 1/5 — 핸드폰 본인인증이 그렇게 어려운건가요.

*2024-08-19*

본인인증 이런 기본적인 것부터 불편을 겪을거라고는 생각도 못했네요. 
예전 리뷰글도 비슷한 내용이 많은데 반영을 안하나봐요? 인증번호 입력하고 확인 누른 뒤에 아무 반응이 없어서 회원가입도 못합니다.

**Developer response:** 안녕하세요! 삼성카드입니다
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 번거우시더라도 앱 종류 후 재실행 부탁드립니다. 그럼에도 문제 지속시 삼성카드 자동차상담센터(1688-3001)로 연락주시면 고객정보 확인 후 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 심하네요…

*2024-02-22*

신분증 인증안되네요;;너무 불편합니다 대출받아야되는데,

**Developer response:** 안녕하세요! 삼성카드입니다
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 번거우시더라도 앱 종류 후 재실행 부탁드립니다. 그럼에도 문제 지속시 삼성카드 자동차상담센터(1688-3001)로 연락주시면 고객정보 확인 후 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 아니 뭐 하나도 되는게 없는..

*2023-06-21*

로그인 조차도 오류가 나고.. 이게 뭐죠 정말

**Developer response:** 안녕하세요! 삼성카드입니다.

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 현상이 발생한 경우, 삼성카드 자동차상담센터(1688-3001)로 연락주시면 고객 정보 확인 후 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.

### 1/5 — 오류 개많음

*2022-08-18*

황당

### 1/5 — 장난하세요?

*2022-06-21*

신분증 사진 267번 찍었는데
수동이든 자동이든
절대 다음 단계로 안 넘어가서 계약을 진행 할 수가 없습니다
장사 안해요?

**Developer response:** 안녕하세요! 삼성카드입니다.

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 현상이 발생한 경우, 삼성카드 자동차상담센터(1688-3001)로 연락주시면 고객 정보 확인 후 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.

### 1/5 — 어플 안열리는디요?

*2021-10-08*

안켜져요

**Developer response:** 안녕하세요! 삼성카드입니다.

그동안 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 iOS15에서 다이렉트 오토앱을 정상적으로 이용하실 수 있습니다. 앞으로도 다이렉트 오토앱에 많은 관심 부탁드립니다.

감사합니다.

### 1/5 — 아이폰12 프로 맥스에서 실행 안되네요

*2021-10-07*

실행이 안됩니다

**Developer response:** 안녕하세요! 삼성카드입니다.

그동안 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 iOS15에서 다이렉트 오토앱을 정상적으로 이용하실 수 있습니다. 앞으로도 다이렉트 오토앱에 많은 관심 부탁드립니다.

감사합니다.

### 1/5 — IOS 15

*2021-09-23*

아이폰X IOS15인데요
- wifi 상태
- 셀룰러 상태 (wifi 끔)

둘다 앱이 실행하지마자 튕기면서 실행이 안됩니다

**Developer response:** 안녕하세요! 삼성카드입니다.

그동안 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 iOS15에서 다이렉트 오토앱을 정상적으로 이용하실 수 있습니다. 앞으로도 다이렉트 오토앱에 많은 관심 부탁드립니다.

감사합니다.

### 1/5 — 인증번호 칸은 제 눈에만 안보이나요

*2021-07-12*

핸드폰 인증번호는 뭐 마음으로 받는건가요? 아무리 인증번호 보내기 버튼을 눌러도 문자도 안오고 인증번호 입력창도 없고 이러려고 앱 따로 만든건가요?

**Developer response:** 안녕하세요! 삼성카드입니다.

아이폰 설정 > 메시지  > 차단된 연락처에 '1688-3001' 번호가 있을 경우 해당 번호를 슬라이드하여 '차단 해제'를 해주시거나, 번거로우시더라도 다른 시간에 재시도 해보시기 바랍니다. 그럼에도 문제가 지속되실 경우, 삼성카드 자동차상담센터(1688-3001)로 연락주시면 확인 후 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.

## Most praised reviews (6 highest-rated)

### 5/5 — ios15 어플 사용 안됨

*2021-09-24*

업데이트 이후 어플 실행이 안됩니다.
언제쯤 부터 사용 가능 한가요?

**Developer response:** 안녕하세요! 삼성카드입니다.

그동안 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 iOS15에서 다이렉트 오토앱을 정상적으로 이용하실 수 있습니다. 앞으로도 다이렉트 오토앱에 많은 관심 부탁드립니다.

감사합니다.

### 5/5 — 편리하네요

*2017-04-19*

차살때 서류없이 앱으로 살 수 있어 좋네요

### 5/5 — 한눈에 정리되어서 좋아요

*2016-09-10*

비록 랭글러가 36개월 할부인데도 부담이 되네요... 돈벌어야겠어요ㅋㅋ어플 고맙습니당ㅋㅋㅋ

### 5/5 — 굳

*2016-07-20*

이제 자동차도 폰으로 사네요ㅋㅋㅋ 에누리나 다른 자동차 검색 어플들 보다 ui도 깔끔하고 예쁨ㅋㅋㅋ

### 3/5 — ios15 안열려요

*2021-10-14*

아이폰 os 업데이트후 실행 안됨
대출받아야하는데 안된다

**Developer response:** 안녕하세요! 삼성카드입니다.

그동안 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 iOS15에서 다이렉트 오토앱을 정상적으로 이용하실 수 있습니다. 앞으로도 다이렉트 오토앱에 많은 관심 부탁드립니다.

감사합니다.

### 3/5 — 옵션선택

*2021-03-31*

차량 옵션 선택 할수 없다 뜨는데 옵션선택 못하나요 이제?

**Developer response:** 안녕하세요! 삼성카드입니다.

남겨주신 내용만으로는 정확한 상품명 확인이 불가하여 정확한 답변드리기 어려운 점이 있습니다만, 다이렉트오토 리스 렌터카 상품의 경우, 특별가로 월납부금액이 제공되는 대신에 특가몰에 등록된 차량 옵션으로만 신청이 가능하오니 이 점 이용에 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-07.*