# БИТ.Аналитика АТС

> Mobile call analytics for businesses to monitor employee phone service quality. (iPhone/iPad app by BIT R&D.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1124493283 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [BIT R&D](https://appshunter.io/developer/507461911)
- Category: Business
- Price: Free
- Rating: 5.00/5 from 4 App Store ratings · 2 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 10.3 · 7 MB
- Languages: Russian
- Released: 2016-06-19
- Data updated: 2026-09-16
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1124493283/reviews.md

## What is БИТ.Аналитика АТС?

Анализируйте звонки своих сотрудников прямо с мобильного устройства! Поднимите качество телефонного сервиса вашей компании на новую высоту и получите дополнительную прибыль!
С приложением БИТ.Аналитика АТС вы больше не привязаны к своему рабочему компьютеру. Прослушивайте записи звонков и получайте детальную информацию по всем входящим и исходящим звонкам компании, находясь за пределами офиса!
Внимание! Для работы мобильного приложения БИТ.Аналитика АТС требуется приобретенная и установленная на компьютер локальная версия БИТ.Аналитика АТС!

Возник конфликт между сотрудником и клиентом? 
С помощью приложения оперативно разрешайте спорные ситуации и конфликты! Прослушивайте записи разговоров прямо на смартфоне и принимайте решение о дальнейших действиях. 
Уже работаете с локальной версией БИТ.Аналитика АТС? 
Интерфейс мобильного приложения построен аналогично локальной версии, поэтому вам не придется изучать управление заново. Доступны закладки: «Dashboard», «Детальные записи», «Новые клиенты (детальные записи)».
Закладка «Dashboard» поможет получить основные отчеты по звонкам:
•	Общее количество звонков за последние 7/14 дней;
•	Процент пропущенных входящих звонков;
•	Процент не отвеченных исходящих звонков;
•	Загруженность телефонных линий.
Сделайте свою работу проще и эффективнее с мобильным приложением БИТ.Аналитика АТС!

Есть предложения по доработке? Напишите разработчикам на analitikaats@1cbit.ru! Помогите сделать БИТ.Аналитика АТС еще эффективнее и удобнее!

## Key features

- Analyze employee calls on mobile
- Improve phone service quality
- Listen to call recordings
- Detailed call insights
- Resolve customer conflicts
- Dashboard reports

## Recent user reviews (2 of 2)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1124493283/reviews.md

### 5/5 — Класс

*2019-02-11*

Все отлично

### 5/5 — Функционально)

*2019-02-06*

Респект разработчикам.

## Frequently asked questions about БИТ.Аналитика АТС

### Does БИТ.Аналитика АТС have ads?

No, БИТ.Аналитика АТС is ad-free. The application does not contain advertisements, allowing for an uninterrupted user experience.

### What is the rating for БИТ.Аналитика АТС?

БИТ.Аналитика АТС has an excellent rating of 5.0 stars from 4 ratings, indicating high user satisfaction.

### What devices support БИТ.Аналитика АТС?

БИТ.Аналитика АТС is available for iPhone, iPad, and iPod devices, offering flexibility for users on Apple's ecosystem.

### How often is БИТ.Аналитика АТС updated?

The latest version of БИТ.Аналитика АТС is 1.2.18, which was last updated on September 2, 2019. Users can expect updates to improve functionality and address any issues.

### What is the age rating for БИТ.Аналитика АТС?

БИТ.Аналитика АТС has an age rating of 4+, making it suitable for a wide range of users, including younger professionals.

### Can I use БИТ.Аналитика АТС without the desktop version?

No, a purchased and installed desktop version of БИТ.Аналитика АТС is required for the mobile application to function. It serves as a companion to the desktop software.

### What kind of reports are available on the БИТ.Аналитика АТС dashboard?

The 'Dashboard' section provides key call reports, including total calls over the last 7/14 days, percentage of missed incoming calls, unanswered outgoing calls, and phone line utilization.

### How does БИТ.Аналитика АТС help resolve conflicts?

By allowing users to listen to call recordings directly on their smartphone, БИТ.Аналитика АТС enables prompt resolution of disputes between employees and clients.

## Version history (last 5 releases)

### 1.2.18 — 2019-09-02

В обновленной версии приложения были исправлены некоторые ошибки и увеличена производительность.

### 1.2.15 — 2019-02-13

Приложение БИТ.Аналитика АТС стала еще лучше!

Каждое обновление содержит улучшения для повышения скорости и надежности.

По мере появления новый функций мы сообщим о них в приложении.

Если у Вас что-то не работает или у вас есть отличная идея, то напишите нам об этом по адресу analitikaats@1cbit.ru. 

Спасибо, что пользуетесь БИТ.Аналитика АТС!

### 1.2.13 — 2019-02-11

В обновленной версии приложения были исправлены некоторые ошибки и увеличена производительность.

### 1.2.12 — 2019-02-06

В обновленной версии приложения были исправлены некоторые ошибки и увеличена производительность.

### 1.2.11 — 2019-02-05

В обновленной версии приложения были исправлены некоторые ошибки и увеличена производительность.

## More apps by BIT R&D

- [BIT: Mobile Waiter](https://appshunter.io/ios/app/bit-mobile-waiter/id641512965)
- [БИТ.Лидер для 1С - отчеты руководителя и любые показатели эффективности бизнеса (KPI) из вашей 1C (мобильная BI система)](https://appshunter.io/ios/app/1-kpi-1c-bi/id691176760)
- [Сеченовский абитуриент](https://appshunter.io/ios/app/id1519863240)
- [ЛК МИРЭА](https://appshunter.io/ios/app/id1523982851)
- [Sechenov Foreign](https://appshunter.io/ios/app/sechenov-foreign/id1536741518)

All apps by BIT R&D: https://appshunter.io/developer/507461911

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-16.*
