# 롯데모바일상품권 > 롯데모바일상품권 (iPhone/iPad app by Lotte Members Co., Ltd..) - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1126609183 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Lotte Members Co., Ltd.](https://appshunter.io/developer/961500297) - Category: Finance, Shopping - Price: Free - Rating: 1.77/5 from 13 App Store ratings · 23 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 12 · 51 MB - Languages: American English - Released: 2016-07-18 - Data updated: 2026-08-26 - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1126609183/reviews.md ## What is 롯데모바일상품권? [롯데모바일상품권이란?] 지갑 필요없이 내 폰에 안전하게 보관하여 온/오프라인에서 바로 사용할 수 있고, 지류상품권으로도 교환이 가능한 상품권입니다. 일부 사용 후 남은 금액은 휴대폰 번호에 누적되며 언제든 재사용이 가능합니다. [서비스 안내] ● 간편한 바코드 받기 오프라인 매장결제 및 지류교환 할 때 필요한 1회용 바코드를 앱 내에서 바로 확인할 수 있어요. ARS전화통화 및 문자메시지 확인 등 번거로움을 덜어내세요. ● 교환권 등록하기 카카오/네이버/SK텔레콤/KT/LGU+/SK브로드밴드 등에서 구매/선물받은 교환권을 온/오프라인 바로사용이 가능한 롯데모바일상품권으로 바꿀 수 있습니다. 교환권을 사진으로 보관 중이라면 이미지 불러오기를 통해 자동입력 할 수 있어 더욱 편리해요. ● 상품권 선물하기 휴대폰번호만으로 상품권 선물하기가 가능하답니다. 한 번에 최대10명에게 선물할 수 있고, 마음만 받고 싶은 분은 2주 이내에 거절할 수 있어요. ● 잔액확인 및 환불받기 보관 중인 상품권들의 총 잔액을 확인할 수 있고, 상품권별 남은 금액을 확인할 수 있습니다. 사용 후 남은금액이 있다면 실환불액 확인 후 간편하게 환불신청도 가능합니다. [APP 접근 권한 안내] 서비스에 필요한 접근 권한에 대해 안내 드립니다. ● 필수 접근 권한 - 없음 ● 선택 접근 권한 - 생체인증 : 로그인, 결제비밀번호 입력 - 주소록 : 선물하기 - 저장공간(사진) : 이미지 내 바코드 자동입력 - 알림 : 유효기간, 사용내역 등 정보 알림 제공 ※ 선택적 접근 권한은 관련 기능 이용 시, 동의가 필요하며 해당 기능을 미동의 시에도 관련 기능 외 서비스는 이용 가능합니다. ※ 4.4미만 버전은 지원이 종료됩니다. 해당 버전에서 앱을 사용중인 고객님께서는 소프트웨어 업데이트 후 이용이 가능합니다. [이용문의] ● 불편사항/오류신고 : lottegift@lotte.net ● 롯데모바일상품권 고객센터 1522-2552 연중무휴 / 오전 10시 ~ 저녁 8시 ## Recent user reviews (10 of 23) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1126609183/reviews.md ### 1/5 — 별 하나도 아까움 *2026-07-10* 이미지 바코드 하나 인식 못하고 숫자 인식아예 안됨 직접 숫자 기입해서 넣는데 안된다함 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ **Developer response:** 고객님, 안녕하세요. 롯데모바일상품권입니다. 먼저 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 이용이 어려우실 경우 롯데모바일상품권 고객센터(1522-2552) 로 문의주시면 도움을 드릴 수 있으니 연락 부탁드립니다. 불편을 드려 죄송합니다 ### 1/5 — 로그인이 안되는데 *2026-07-06* 로그인 하려면 생년월일 필수라는 팝업이 뜨는데 이게 로그인도 안되고 어떻게 사용해야되나요? **Developer response:** 고객님, 안녕하세요. 롯데모바일상품권입니다. 먼저 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 이용이 어려우실 경우 롯데모바일상품권 고객센터(1522-2552) 로 문의주시면 도움을 드릴 수 있으니 연락 부탁드립니다. 불편을 드려 죄송합니다 ### 1/5 — 최악의 시스템 *2026-06-25* 최악의 uxui **Developer response:** 고객님, 안녕하세요. 롯데모바일상품권입니다. 먼저 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 이용이 어려우실 경우 롯데모바일상품권 고객센터(1522-2552) 로 문의주시면 도움을 드릴 수 있으니 연락 부탁드립니다. 불편을 드려 죄송합니다 ### 1/5 — 선물하기할려면바로꺼지는데요 *2026-05-16* 진짜장난하나뭐함? **Developer response:** 고객님, 안녕하세요. 롯데모바일상품권입니다. 먼저 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 이용이 어려우실 경우 롯데모바일상품권 고객센터(1522-2552) 로 문의주시면 도움을 드릴 수 있으니 연락 부탁드립니다. 불편을 드려 죄송합니다 ### 1/5 — 왜 이앱을 거쳐야하는거죠? *2026-04-15* 교환권 받았는데 롯데온에서 사용할 수가 없어요 폰번호가 다른 아이디랑 물려있다는데 어케해여 상담사는 안받고 오ㅐ 이렇게 불편하고 답없이 만드신거죠 **Developer response:** 고객님, 안녕하세요. 롯데모바일상품권입니다. 먼저 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 이용이 어려우실 경우 롯데모바일상품권 고객센터(1522-2552) 로 문의주시면 도움을 드릴 수 있으니 연락 부탁드립니다. 불편을 드려 죄송합니다 ### 1/5 — 비밀번호 설정할 때 아이디와 일부라도 겹치면 안된다고 하는데 *2026-04-09* 지랄하고 자빠졌네 ^^ **Developer response:** 고객님, 안녕하세요. 롯데모바일상품권입니다. 먼저 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 이용이 어려우실 경우 롯데모바일상품권 고객센터(1522-2552) 로 문의주시면 도움을 드릴 수 있으니 연락 부탁드립니다. 불편을 드려 죄송합니다 ### 1/5 — 번거로움 *2026-02-14* 다른 백화점 상품권은 어플 따로 안깔어도 되는데🤮 **Developer response:** 고객님, 안녕하세요. 롯데모바일상품권입니다. 먼저 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 이용이 어려우실 경우 롯데모바일상품권 고객센터(1522-2552) 로 문의주시면 도움을 드릴 수 있으니 연락 부탁드립니다. 불편을 드려 죄송합니다 ### 1/5 — 그냥 개쓰레기앱이다 *2026-02-01* 롯데그룹은 이 앱을 접고 오프라인 사업에 힘쓰길 바란다 **Developer response:** 고객님, 안녕하세요. 롯데모바일상품권입니다. 먼저 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 이용이 어려우실 경우 롯데모바일상품권 고객센터(1522-2552) 로 문의주시면 도움을 드릴 수 있으니 연락 부탁드립니다. 불편을 드려 죄송합니다 ### 1/5 — 상품권 교환이 불편합니다. *2026-01-30* 선물로 받은 온라인 롯데상품권을 사용하려면 이 앱을 거쳐야 하는데 소셜 로그인 기능도 없고 너무 불편합니다. 앱을 사용하고싶지 않아서 웹에서 전환하려고 하니, 웹에서 포인트를 전환하는 것이 불가하네요. **Developer response:** 고객님, 안녕하세요. 롯데모바일상품권입니다. 먼저 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 이용이 어려우실 경우 롯데모바일상품권 고객센터(1522-2552) 로 문의주시면 도움을 드릴 수 있으니 연락 부탁드립니다. 불편을 드려 죄송합니다 ### 2/5 — 왜 앱을 따로 만든 거죠 *2026-01-15* 롯데온에서는 엘포인트에서 전환하라 해서 엘포인트 깔았더니 또 엘포인트에선 이걸 깔아서 전환하라네 왜 이렇게 한 거예요 합쳐주세요 **Developer response:** 고객님, 안녕하세요. 롯데모바일상품권입니다. 먼저 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 이용이 어려우실 경우 롯데모바일상품권 고객센터(1522-2552) 로 문의주시면 도움을 드릴 수 있으니 연락 부탁드립니다. 불편을 드려 죄송합니다 ## Version history (last 5 releases) ### 1.24.0 — 2026-07-14 - 안정성 개선, 앱 접근 권한 최적화 및 사용처 안내 개선 ### 1.23.0 — 2025-12-04 더 안전하게 이용하실 수 있도록 앱이 개선되었습니다. • 앱 안정화 개선 • 메인 화면에 L.POINT 바로가기 버튼 추가 ### 1.22.0 — 2025-11-06 더 안전하게 이용하실 수 있도록 앱이 개선되었습니다. • 결제 비밀번호 재 설정 시 휴대폰 인증 절차 강화 • 결제 비밀번호에 휴대폰번호와 동일・유사 조합 사용 제한 • 선물하기 취소 불가 안내 문구 추가 ### 1.21.0 — 2025-08-21 [v. 1.21.0 업데이트 내용] ㆍ기능 개선 및 안정화 편리한 서비스 사용을 위해 최신 버전으로 업데이트 권장 드립니다. 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. ### 1.20.4 — 2025-08-19 [v. 1.20.4 업데이트 내용] ㆍ기능 개선 및 안정화 편리한 서비스 사용을 위해 최신 버전으로 업데이트 권장 드립니다. 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. ## More apps by Lotte Members Co., Ltd. - [L.POINT with L.PAY](https://appshunter.io/ios/app/lpoint-with-lpay/id473250588) - [라임 - L.POINT 적립 설문앱](https://appshunter.io/ios/app/lpoint/id1076506268) - [L.POINT 파트너스 - 엘포인트 파트너스(점주용앱)](https://appshunter.io/ios/app/lpoint/id1172665380) All apps by Lotte Members Co., Ltd.: https://appshunter.io/developer/961500297 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*