# 爱康-健康体检服务平台 — user reviews

> 35 indexed App Store user reviews of 爱康 by Beijing iKang Medical Examination Application Technology Co., Ltd., rated 4.60/5 from 635 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1135398319/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1135398319.md
- Rating breakdown: 5★ 507 · 4★ 80 · 3★ 16 · 2★ 4 · 1★ 28

## What do users think of 爱康?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Convenient report viewing
- 👍 Personalized health advice
- 👍 Easy appointment booking
- 👍 Professional and skilled staff
- 👍 Warm and welcoming environment
- 👍 Efficient service
- 👍 Good follow-up service

**Cons**

- 👎 App required for report download
- 👎 Forced app download
- 👎 Long waiting times for appointments
- 👎 Inconsistent appointment scheduling
- 👎 App crashes frequently
- 👎 Screen adaptation issues
- 👎 Functionality issues with app/mini-program
- 👎 Unclear billing/invoice process

**Commonly reported bugs**

- Cannot click to agree to software agreement
- App crashes on iPhone 8 iOS 12.2
- App crashes repeatedly
- Cannot access appointment screen
- Cannot view past health reports
- Cannot download invoices from mini-program
- Report interpretation feature redirects to call

**Most requested features**

- Improve screen adaptation for different devices
- Allow report download via web/mini-program
- Provide doctor's qualifications/level descriptions
- Improve appointment system to avoid long queues
- Ensure all app features are accessible via mini-program

## Newest reviews (10 of 35)

### 3/5 — 预约和体检报告无法读取

*2019-07-16, version 3.6.0*

如题，以前的版本都很正常~但最近进去无法成功进去预约画面和查阅过往体检报告

### 1/5 — 闪退

*2019-05-02, version 3.4.8*

这个版本闪退
iPhone8
iOS12.2

### 3/5 — 我有话要说

*2018-11-27*

体检者的心声：我们需要的不是浮于表面的“你好”、“这边请”，而是遇到问题及时解决的能力。今年的体检应该说我很不满意，具体表现在排队彩超等候时间过长，我排在第七个，居然等了一个半小时，导致我后面好几项没有时间也没有心情去做了，中途大家一致和引导员反映了这个问题，明明还有彩超室，为什么不及时开放，得到的答复是“已经向领导反映了”，试想排在二十几号的......，所以，希望你们找到自己准确的定位，但愿能保持初心，更好地服务于社会和人民！

### 2/5 — 花了贵宾的钱没有享受到贵宾的服务

*2018-08-03, version 2.10.1*

体检人数超标，排队等待时间太长，四个小时还没体检结束，以后不会选择爱康了

### 5/5 — 哈哈哈哈哈哈哈

*2017-12-30*

第一次评价，非常好用！爱康现在做的是真心的强大啊，还有挂号功能可以使用，这下去医院体检的时候就方便多了，使用爱康是最正确的选择啊支持加油

### 5/5 — 非常值得推荐的一款软件

*2017-12-30*

第一次评价，简洁的界面挺好看.唯一缺点就是可以增加医院医生的水平说明吗加油

### 5/5 — 软件界面挺好看的，爱康国宾不但可以预订个性化的定制体检服务

*2017-12-30*

软件界面挺好看的，爱康国宾不但可以预订个性化的定制体检服务，给家人朋友平安健康带来了很大的帮助，推荐下载赞

### 5/5 — 感觉挺不错的

*2017-12-29*

非常好用！看网站和微信，感觉科技感很强，原来是做新能源的一家上市公司。网页和首页设计的都好，个性化的定制体检感觉很完善支持

### 5/5 — 用起来还是不错的，第一次评价，想要定制个性化的体检服务真心很重要，爱康国宾这款平台功能软件，可以随时查看体检报告，好评加油顶一个

*2017-12-29*

用起来还是不错的，第一次评价，想要定制个性化的体检服务真心很重要，爱康国宾这款平台功能软件，可以随时查看体检报告，好评加油顶一个

### 5/5 — 健康找爱康

*2017-12-28*

不错，希望这个应用越来越好。爱康一款特别棒的健康服务平台，帮助我更好的了解自己的健康，登陆帐号就可以看体检报告挺好

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 无法点击同意软件协议

*2023-12-05*

屏幕适配有问题，按键在屏幕外面

### 1/5 — 管理混乱、预约功能混乱

*2023-10-14*

别管约几点，您就开门时间提前10分钟到就好。不然您约了8点半，到了后会发现前面需要排号200人。我问导诊为什么，导诊说都提前来他有什么办法。你既然规定了时间段，就该严格执行，合着我们守规矩的人，得为没规矩的人买单？就这规矩意识和管理质量，正常市场竞争你们早该倒闭了。

### 1/5 — 垃圾导流下报告必须app

*2022-06-12*

垃圾应用
就一莆田系体检水的不得了
反正走个过场皆大欢喜

### 1/5 — 为了下载app不择手段的产品

*2022-03-21*

不能理解为什么只要下个体检报告非要下载app，显然页面跟手机网页版一样，推测是React Native写的。
反感这种做法！

### 1/5 — 烂

*2021-12-17, version 4.9.1*

是真的拉，不下你这破应用在微信小程序上还下载不了发票，下完我就卸载，哎，就是玩儿

### 1/5 — 非要下载APP

*2021-09-15*

就下载个报告，明明网页上就能下载，非要用户下载APP

### 1/5 — 这个App的产品经理你玩我呢？

*2020-09-15*

明明就一个在公号上就可以完成的功能：报告解读，公号上点击，显示需要下载App，下载App后点击，请拨打电话xxxx，你玩我吗？

### 1/5 — 看不了报告 辣鸡

*2019-07-08, version 3.6.0*

看不了报告 辣鸡

### 1/5 — 闪退............不能用请修复

*2019-05-09*

闪退

### 1/5 — 无限闪退

*2019-05-08*

如题

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 爱康国宾健康有爱

*2018-12-04*

每年到爱康国宾体检，心情总是愉悦地，无论是环境还是服务都让我感到非常的温暖。最后提点建议希望女性妇科检查能够解决等待时间过长的问题。

### 5/5 — 热情！可爱！负责！家的感觉！

*2018-08-09*

热情的服务让我非常满意！医生都是负责！热心！和蔼可亲！一条龙模式服务非常棒！让我们心情愉悦！连吃早餐的阿姨们都是热情，可爱！谢谢你家的领导领导有方，加上这么好的团体，第一次在你家，我只能称呼你家！因为感觉到家的感觉！亲切！温馨！好多三级医院如果都像你们如此热诚！亲切、温馨！我们希望他们能学习你们的以病人为主的精神！热情服务态度！再次感谢你们的敬业精神！病人至上！给一个大大的赞👍！

### 5/5 — 认真负责

*2018-05-26*

经常去些不同的机构进行体检，这是我感觉最温馨的一次体验，主要是体检后的跟踪服务，这一点你们做的很好！信息智能化高起点，不像有的机构，检查前几个人围着你转，推荐你做这个做那个，殷勤的不得了，可体检以后，想让她们给分析一下报告内容，就连人都找不到了。你们如此认真负责，让我很感动，以后我会每年选择都来这里的！谢谢你们！

### 5/5 — 关于开发票的改进建议

*2018-05-20*

想在出国工作前做个体检，。早上挂号时问起怎么开发票，前台说旁边随时可以开，体检完后被告知税盘已拿走，一周后才能开票。急着出国等不了那么久。前台找了附近另一个分院的财务，让我自己坐车去开票。希望下次能提前说明，或者及时找到替代方案，为消费者省去麻烦。谢谢。

### 5/5 — 值得推荐

*2018-04-08*

护士抽血技术熟练。一点也不痛。没感觉。医生手脚麻利。效率高。值得推荐。

### 5/5 — 不错的软件

*2018-01-26*

看体检报告还是支持使用爱康了，关键是平时也可以帮助你给你健康的攻略，现在生活中必备一款爱康软件来保护啊

### 5/5 — 体检真的很全面。

*2018-01-01*

第一次评价，通过他自己看体检报告比排队等医生解答要详细完整的多，也会针对个人情况建议做某个深度检查加油

### 5/5 — 好看

*2018-01-01*

软件界面挺好看的，爱康国宾是朋友介绍后使用的，里面真不错，个性化的定制体检，让我们对自己的健康很了解哦赞

### 5/5 — 功能很全面

*2017-12-31*

软件界面挺好看的，爱康是一款随时关注自己健康的必备神器，一下就能懂自己的健康数据，方便快捷实用赞

### 5/5 — 不错的软件

*2017-12-30*

用来用去还是这个最靠谱，爱康是一款专业的体检机构，体检预约功能强大，在家就可以提前预定，省的浪费等待的时间，值得拥有不错

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*