# マイページアプリ — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of マイページアプリ by Suggestum inc, rated 1.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1138578369/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1138578369.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (15 of 50)

### 2/5 — 何回もログイン画面になる

*2025-04-26, version 1.0.9*

アプリ開く度にログイン画面になりログイン後も再度ログイン画面になる時があって不便です

### 1/5 — アプリが開かない

*2021-04-01, version 1.0.5*

アプリを開こうとしてもすぐに落ちます。
3ヶ月以上前から同じ状況なのですがいつなおすのでしょうか？
早く治して欲しいです

### 2/5 — 見れない

*2020-11-28, version 1.0.5*

昨日からアプリを開いても開かず落ちます。
なぜでしょうか。

### 1/5 — 起動しない

*2020-11-26, version 1.0.5*

iPad OS14.2 から起動しません。
Webでは現在のパケット使用量がわからないので、早く対応して下さい。

### 1/5 — iOS14.2だと開かない？

*2020-11-22, version 1.0.5*

iOS14.2にアップデートしたら、開かなくなった…バージョンアップをお願いします。

### 1/5 — iOS14

*2020-11-10, version 1.0.5*

iOS14.2で動かなくなりました。。。

### 2/5 — 前まで使えてたのに

*2019-01-21, version 1.0.5*

今日は「登録情報」「契約情報」のページしかまともに見れません。「個人情報保護保護方針」「利用規約」のページを見ようとすれば商品紹介のページに飛びます。
修正お願いします。利用料金の履歴が見たいのです。

### 1/5 — フィッシングアプリ？？？

*2018-05-17, version 1.0.5*

アプリを開いてもマイページとしか書かれておらず、アドレスとパスワードを入力しろと言われても、何のマイページなのか何のアプリなのか覚えていないですよ。フィッシングアプリかと思いました。

### 1/5 — 今月の料金

*2018-03-15, version 1.0.5*

料金の計算が間違っている

### 1/5 — ログイン面倒

*2018-02-02, version 1.0.5*

face🆔に対応させて

### 1/5 — iPhoneでアプリ使用不能

*2018-01-30, version 1.0.5*

ログインできない。
再起動しても改善しない。
低速通信のままになっている

アンインストールして
インストールし直したら良くなった

### 1/5 — 阿呆か

*2018-01-15, version 1.0.5*

なんのアプリかわからなくなった

### 2/5 — アプリ名がわかりにくい

*2018-01-15, version 1.0.5*

App Storeのアップデート画面で一体何のアプリかわからなかった。

とてもわかりにくい変更だと思う。

### 1/5 — アプリ名が不明瞭

*2018-01-14, version 1.0.5*

freetelから楽天に通信事業が変わった影響でアプリも対応されたようですが、アプリ名「マイページアプリ」では何のアプリか全く分かりません。
せめて現行アイコンのスマホイラストの画面部分にFを記載しておくとか、前のアイコンに戻すなど、旧freetelアプリということかわかるようにして欲しいです。
ぱっと見、イオン系のアプリかと錯覚してしまいました。

### 1/5 — ログインできません(→改善されました)

*2017-11-01, version 1.0.4*

2017/11/1 18:20 確認したところ以下の問題は改善されました。

トップ画面でメールアドレス、パスワードを入力して、ログインボタンを押下してもログインできません。
早期改善を求めます。

使用端末 iPhone7 
OS 11.0.3

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 速度が激遅め、ログインが繰り返す

*2025-07-09, version 1.0.9*

外出で緊急で必要なアプリを落としてみたら11時間かかる事になってしまった。なにがあったかわからんがフリーテルは使えるものにならなくなったね。

### 1/5 — 2025/02/02時点で

*2025-02-02, version 1.0.9*

ログインできません。
低速・高速モードの切り替えできません！

### 1/5 — ログインを求められる頻度が早過ぎる

*2023-08-04, version 1.0.9*

通常モードと節約モードの切り替えの時に本当に困る。節約モード時になると尚更

### 1/5 — 不具合

*2023-06-07, version 1.0.8*

ログインを4.５回繰り返さないとログインできません。
ログアウトしてしまうと毎回です。
faceIDで自動入力になっているので、押し間違いなどではありません。
急いでいる時に何度もログインやり直しになるのは困ります。
至急改善お願いします。

### 1/5 — 1.08でもログイン出来ない

*2023-05-20, version 1.0.8*

iPhone 5s 
前回のアップデート後からログイン画面のスクロールが出来ない問題で、ログイン出来ておらず、今回のアップデートに期待しましたが、未だに上手くログインできません。困った。

### 1/5 — ログインができません

*2023-05-01, version 1.0.7*

IDは入力できるのですが、パスワードを入力する部分がキーボードで隠れてしまい、スクロールもできないのでログインができません。請求明細が確認できず不安です。

### 1/5 — ログインできない！！！！

*2023-04-27, version 1.0.7*

iPhoneSE 初代のユーザですが、毎回ログインを促される改悪に耐えてきました。今回のアップデートで、ログインそのものもできなくなりました！ 最悪です！ OSは最新版です。 ログイン画面のアドレスを入れて、その後のパスワードを入れるBOXがスクロールせず、パスワードを入力できません！！！！！ 早急に解決して下さい！ しかも、何とか入力しても、ログインのdoneのキーを押してもログインしません。本当に最悪です。今すぐ対応して下さい。アップデートしたら使えなくなるとか、あり得ないです！ 1.0.5で全く問題無かった。戻してほしい。わざわざ不便にしてる。フリーテルユーザーに対する嫌がらせなのか？

早急に対応して下さい！！！！

### 1/5 — おかしくなった

*2023-04-06, version 1.0.6*

軽微な修正を行なったらしいが、何も表示されなくなったぞ

早く直して！

### 1/5 — iPhoneのダークモードに対応していない。

*2023-04-01, version 1.0.6*

メニューの文字と背景が同色になっていて
何も確認できない。
通信量すら分からない。
簡単なレビューもしていないのかとガッカリする。

### 1/5 — アップデートしたらログインできない

*2021-05-12, version 1.0.5*

毎月同じ額なので良いけど、不具合を直さないのはどうなんでしょうか？

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 多分直ったと思う

*2023-05-02, version 1.0.7*

・ログイン保てるようになった
・節約モードのオンオフも反映されるようになった
・ダークモードでも諸々表記が見えるようになった
・心なしかアプリ立ち上げも前より早くなったような気がする
総じて、前回のアプデで生じていた問題は今回ので修正されたように思う（個人的見解）
ここ数日様子を見てみたけれど、アプリについて不満に思うことはなかったので、星5つにして再投稿

### 5/5 — データ使用量

*2017-10-13, version 1.0.4*

アプデしたら現在のデータ使用量がわからなくなった。大変困る。
表示を元に戻してほしい。

追記
最新アプデで訂正されました。
問題なく快適です。
迅速な対応に感謝！
あとはタッチIDに対応してほしいな

### 4/5 — ログアウトの仕様が残念

*2018-01-19, version 1.0.5*

ログアウトするとIDとパスワードがクリアされるのはマイナス。

### 4/5 — 快適になった、

*2017-10-10, version 1.0.4*

不具合が多かったが、ようやく、快適に使えるようになった

### 3/5 — Price increased

*2019-08-29, version 1.0.5*

Check your credirpt card statements.
Not worth the money.
App not useful.

### 3/5 — 名前変えるから…

*2018-01-15, version 1.0.5*

一瞬なんのアプリかと思った😅

### 3/5 — なんのアイコンかわからない

*2018-01-15, version 1.0.5*

アプリ名がマイページで、アイコンがこれで、なんのアプリかわからない。
辞めたいのかな？

### 3/5 — 使った分だけ安心プランでは改悪

*2017-10-07, version 1.0.3*

追記
サポートに問い合わせたところホームに表示されないのは不具合だそうです
いずれは修正されるとのことですので本プランの方は待ちましょう(*^ω^*)

ここまで

使った分だけ安心プランではトップページで使用量の確認が出来ず、節約モードの詳細メニューから見ないといけない
使いづらいアップデートなので次バージョンで本プランでもホームで見られるようにしてください

### 3/5 — ほぼ満足

*2017-02-10, version 1.0.2*

Touch IDに対応してほしい

### 3/5 — 定期的にログインするのが面倒

*2017-02-09, version 1.0.2*

定期的にログインするのが面倒デスね
あと、メンテナンス中にログイン出来ないのなら表示くらいして欲しい！

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-08.*