# いなげや公式アプリ — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of いなげや公式アプリ by INAGEYA CO., LTD..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1141350761/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1141350761.md

## Newest reviews (16 of 50)

### 1/5 — カードを持ちたくない

*2024-01-16, version 10.59.0016*

アプリなら入れてもいいかと思ったが、カードを発行しないとポイントがつかないとのことで、すぐに消しました。
アプリで完結してほしい。

### 1/5 — どうにかして！

*2023-10-28, version 10.59.0016*

勝手にログアウトするから、レジに並ぶ度にバーコードが表示されるか心配で仕方ない。
1週間の間ならレシート持っていけばポイントつけられるのは知ってるけど、1週間以内に買う物がない時だってある。
顧客名と連絡先とかと連携して、身分証提示でわかるようにして欲しい。

### 1/5 — 不具合があります

*2023-09-16, version 10.59.0016*

会計時カードのバーコードが表示されなくなる不具合があります。今の所再、インストールしなければ解消しませんがあまりに頻発するのでカードに戻しました。ですが最近てまさスマホアプリでの決済がほとんどですので、カードをいちいち取り出すのは不便で仕方ありません。なるべく早く不具合の解消をお願いします。

### 1/5 — ログアウトされる

*2023-09-06, version 10.59.0016*

レジでいざ使おうとするとログインを要求される
頻度としては2〜3回に一度程度
使えない

### 1/5 — あり得ない

*2023-08-12, version 10.59.0016*

順番が来る前にバーコード表示して40秒程待って、順番が来たので提示したらログイン画面に切り替わる… アプリ切り替えや画面オフにしたわけでもないのにこの挙動は本当に使えない…

こういうログイン系のアプリはそういうのきちんと動作確認してほしい。ログイン求めるならバーコード表示する前にしてもらいたい。

### 1/5 — 見にくい！

*2023-08-01, version 10.59.0016*

チラシを見るのに毎回地図の所に飛んで面倒くさい！チラシと押したらそのままチラシを見れるようにしてほしい！！！こんなに面倒くさいスーパーのアプリない！！！

### 1/5 — 毎回ログインするの？

*2023-03-17, version 9.113.0*

カード情報を登録したのでスマホだけで買物、いざバーコードを表示しようと思ったらログイン画面に！ パスワードなんて覚えてないよ。 tカードだって他のスーパーのポイントアプリだってこんな事ないよ、なんとかして、対策なしならもう使わない、お店も。
追記
おそらくうっかりログアウトしてたらしい。しかし、アプリもかなり悪い。バーコード画面の下にログアウトボタン配置してますが、これは酷いと思う。レジでバーコード読み取ってもらって支払いのために急いでスマホしまう、こんな時にうっかりログアウトボタン触ってたんだと思うが、設計のミスだよね。ログアウトはユーザーの意思を確認してするもの。

### 1/5 — 表示は簡単に

*2022-12-12, version 9.113.0*

バーコード表示でサーバーエラーを起こすので会計時渋滞する。またチラシ情報はお気に入りに登録後は、一発で簡単に表示するようにして欲しい。

### 1/5 — いつの間にかログアウトされる

*2022-12-03, version 9.113.0*

いざレジで使おうと思った時いつの間にかログアウトされておりいつもログインを求められる。レジの人や後ろの人を待たせることになってしまい大変不便。

### 1/5 — 新規登録はできない

*2022-10-27, version 9.113.0*

カード作るのが面倒、カードが不要だからアプリならと思って入れたのに、カードを作ってからじゃないと利用できないなんて、それならアプリ必要なくないですか？

秒でアンストしました。

### 1/5 — お気に入り店舗すぐ表示してほしい

*2022-10-15, version 9.113.0*

いつも利用する店舗のチラシ見るために登録してるけどワンタップで飛べるようにしてほしい登録してるのに都道府県から選択って不便すぎるイライラする

### 1/5 — ポイントカード発行が面倒＆無駄

*2022-07-16, version 9.113.0*

今まで使っていたポイントカードを連携させるならわかるけど、新規の人もポイントカードをわざわざ店舗で発行してもらってから登録しないとならないのは面倒だし無駄。

### 1/5 — 思ってたんと違う

*2022-07-03, version 9.113.0*

近所と言うほど近くにお店は無いのですがまぁ行けなくない距離で気になっていた為行ってみたら割と掘り出し物感ある感じで安い商品もあり頻繁には通わないけど定期的に行けたらいいなと思ってました。
ポイントカードもあるようですが作成窓口も分からないしわざわざ作るのもなぁなんて思い、店内広告にてアプリを知りもしかしたらここから使えるのでは？とインストールしましたがまさかの現物作成してからじゃないと意味が無いそう。
作成費も200円かかるみたいで、まぁ発行もタダじゃないし年会費とかは無さそうだからマシなのかもだけども残念な気持ちになりました。
雀の涙集めるくらいのポイントかもしれないし諦めるがいいのかな。
チラシも開きづらくてネットで検索するのと大差ないからアプリじゃなくても良さそう。

### 1/5 — お店で実カードの発行後使用できるアプリです

*2022-05-01, version 9.113.0*

いなげやもついにスマホで登録すればポイントが貯めれると勘違いしましたが、単にお店で実カードの発行後確認として使用できるアプリでした。カードを持ちたくないからインストールしたのに、、、。知らずにマイページの登録までしてしまった。。。

### 1/5 — アイコンがダサい

*2022-04-05, version 9.113.0*

アイコンがダサくてiPhoneに入れとくのが嫌。ヒヨコ要らない。

### 1/5 — ストレス

*2022-03-17, version 9.113.0*

毎日使ってるのに、バーコードが表示されなかったり、いつの間にかログアウトしてしまったり。。会計時に発覚するので、ログインしてる暇もなく。。とってもストレスです！！レビュー見たら、結構皆さん言ってるので、早く改善してもらいたい！

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 住所登録までしたのに店舗登録できない

*2025-06-13, version 11.30.0121*

チラシとポイント目的で登録したのにお気に入り店舗が登録できません。

### 1/5 — わけわからん

*2025-05-04, version 11.30.0121*

住所登録が戸建てだとできない。登録すらさせてもらえない

### 1/5 — レジ前のリーダーで反応しない

*2025-04-26, version 11.30.0121*

最近ずっと、レジにあるリーダーに反応してくれません。一番明るくしても、です。
会計の機械では反応するのでポイント付与に問題はないですが、レジで反応が悪いとレジの人に嫌な顔をされます。
不愉快です。

### 1/5 — アプリだけでは会員登録すらできない

*2025-04-24, version 11.30.0121*

カードを紛失してサービスカウンターで聞いた所、再発行するのに200円かかるがアプリなら無料と言われてチラシだけ渡され帰された。
ところが家でチラシのQRコードを読み込んでもエラー。アプリストアで探してダウンロードしたが、店頭でデジタル専用の入会手続きがないと会員登録すらできないことが判明。
今どきアプリから会員登録できないなんて聞いた事ない。店員さんも理解してないし、どうなってるの？

### 1/5 — ポイントが付与されない

*2025-02-02, version 11.30.0121*

レシートに記されていた新規入会登録で100ポイントと書いてあったが、アプリを落として登録しても100ポイント付与されない。

### 1/5 — こんなのはじめて

*2025-01-29, version 11.30.0121*

まったく使えない
いつからこんなことに⁉️
早々に退会しました

### 1/5 — 複数店舗のチラシを見づらくなった

*2025-01-24, version 11.30.0121*

複数の店舗に行くことがあり、2店舗をお気に入り登録してチラシを見ていました。
アプリのバージョンアップにより、アプリトップから「チラシ」タブを表示すると登録している2店舗のうちの1店舗のチラシが表示される。ここまでは良いが、2店舗目のチラシを表示するために、一度戻ってから、都道府県→店舗と検索する必要があり、以前と比べて非常に手間が増えている。

### 1/5 — 全く使えない

*2024-12-11, version 11.9.0020*

①店頭申し込みしたカードがないと使えないなら、その旨、最初に書くべき
②店頭申し込みしたとしても、散々個人情報を入力させておいて以下のメッセージとなり終了
「ご入力いただいたお客様情報と認証情報が一致しません。
　※ing・fanクラブカードに新規ご入会された場合は、マイページ登録までご入会日から10日ほどお時間がかかります。」
←なにを指しているかが不明で意味がわからない

物理カードのシステム登録に10日掛かるなら、最初に警告すべきでは？

その他、iPhoneのパスワード生成には対応しない、自動電話番号入力にも対応しない

本当にイライラする

### 1/5 — アプリの意味は？

*2024-06-07, version 10.82.0019*

実際にアプリが使えるようにしてみた手順

1.アプリをインストール
2.実店舗に行ってカードを作らないとポイントなどは使えない、マイページなども作れないのでカードを作る（手数料で200円ほどかかる、クレジットつきはわからない)
3.本店とやらの入力作業などに一週間ほどかかるそうなのでそれまでアプリは使えない
4.店員さんが言うには「アプリだと不具合がある場合もあるのでカードは捨てないで下さい」とのこと

つまり、
客に面倒ごとも
事務手数料も、
もしもの時のバックアップまでも
させる気マンマンの図々しい内容でした。

試しに作ったけどもういかないかなぁ…

### 1/5 — アプリが開かない

*2024-02-11, version 10.82.0019*

アプリが開かず使えない

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 使える！うれしいアプリです！

*2016-08-30, version 1.0*

チラシも見れて、マイページ？とも連携して自分のポイントもわかる！いちいちレシート探さなくてもいいのは、便利！

### 4/5 — まあまあ

*2019-01-27, version 8.46.0*

ちょっと遠出したり、娘の家に行ったりする時、お店の場所が検索しやすいと思います。
チラシも見れますし！
バーコードがやっぱり出にくく、急に眩しくなるのをどうにかして欲しいです。
バーコードの画面をスクショしておいて、それを通してもらうほうが早いです。働いてる人に教えてもらいました！
でも早く直してもらいたいです！

### 3/5 — 起動時に会員バーコードを表示させて欲しい

*2025-02-25, version 11.30.0121*

ポイントカードを持ち歩くのが嫌だったので、アプリ化したときは大変ありがたかったです。
ただ、起動→読み込み待ち→カードタブ押下、の3アクションが手間です。起動時に即バーコードを表示させてほしいです。アプリを開く時なんて、バーコード表示するときが一番頻度高いので。

### 3/5 — いくつか改善してほしい

*2018-06-20, version 8.3.0*

お気に入り店舗は都道府県を選択しなくても一覧で並んでいてほしい。
チラシを見ていて、途中で他のアプリとかで作業した後戻ってくると、最初の画面になってしまうのも不便。

会員カードの代わりになるのはとても便利だし、チラシが見れるのはありがたい。

### 2/5 — ISO15旧バージョン

*2025-02-06, version 11.30.0121*

うっかりバージョンアップしてしまい
アプリ使えなくなってしまった。
ポイント機能だけで旧バージョン対応版
有るといいなぁ

### 2/5 — チラシが、、、

*2023-12-19, version 10.59.0016*

お気に入りに登録した店舗のチラシを見るまでに何タップさせるのよ、すぐ見せて欲しい、このアプリを入れたけど何のいい情報もお得感もない、何なんだろう

### 2/5 — お気に入り店舗のチラシ確認が面倒

*2022-09-23, version 9.113.0*

お気に入り登録した店舗のチラシを見るのに、都県を選択するなど、４回も操作が必要。
お気に入りはリストで一回で選べるようになって欲しい。
ユーザビリティとか考えてないのかねぇ。

### 2/5 — お気に入り店舗

*2021-08-30, version 9.55.1*

お気に入り店舗が複数県にまたがることってあるんでしょうか？ せっかく登録するのだからワンステップでサクッと店舗情報を見られるようにしてほしい。 県を選ばせる必要はない。
そしてこうした要望が3年前からあるにも関わらず放置し続けてるのはどういうつもりなのでしょうか？

### 2/5 — クレカ一体型でもバーコード表示させて

*2020-01-10, version 9.27.0*

クレカとポイントカード一体型を利用しています。
昔は一体型カードで登録してもバーコード表示出来たのに今はできません。
ポイントカード部分は磁気性なのでマグネットでダメになりがち。
自分のもうっかりダメにしてしまい…再発行すれば良いのでしょうが、アプリでバーコード表示できればお店の人に番号手入力をお願いすることなく、再発行もせずに使えるのにな〜と思ってしまいます。
なぜ昔は出来たことが出来なくなってしまったのでしょうか。
他社のクレカでもいなげやポイント付く事になったし、わざわざ一体型カード作るメリットなくなっちゃったかな〜と思ってます。
普通のポイントカード+他社クレカならアプリ使えるもの…

### 2/5 — バックライトが暗くなる

*2018-12-09, version 8.40.0*

スリープモードから戻ると照明が明るくなりません。このアプリを使う時のみなので早急に修正してください。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
