# 코오롱몰 — user reviews

> 56 indexed App Store user reviews of 코오롱몰 by Kolon Industries, Inc., rated 2.00/5 from 5 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1141830073/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1141830073.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 3

## Newest reviews (14 of 56)

### 4/5 — 뭔가달라졌네요

*2024-12-16*

겨울이라 패딩사러 들어왔는데 예전이랑 느낌이 많이 바꼈네요? 예전보다 세련된 느낌이라 좋은데 다만 상품 로딩 속도같은건 좀 더 개선되면 좋겠음..ㅠ

### 2/5 — 앱이 종종 시커멓게 먹통이 됩니더

*2024-12-05, version 3.3.7*

무언가 메뉴를 누르거나 저장을 누르면 바로 시커멓게 바뀌고 아무런 작동도 안함. 그래서 웬만하면 웹으로 하고 있어요.

### 2/5 — 업데이트

*2024-11-29, version 3.3.7*

업데이트 후 더 복잡해져서 옷 구매까지 시간이 오래 걸려요. 그냥 심플하게 하는 게 더 낫다고 생각합니다(좌절)

### 3/5 — 덕분에 잘 쓰고 있습니다.

*2024-11-09*

덕분에 잘 쓰고 있습니다. 

몇가지 아쉬운 점이 있는데요.
찜하기 클릭오류가 많고, 찜인지 애매한 표시아 아쉬워요. 
검색카테고리에 성별구분이 되면 좋겠습니다.

### 2/5 — 업데이트 왜 한 건지..

*2024-10-23*

어플 리뷰 처음 달아보네여ㅠ
너무 느려서 쇼핑을 못함..
버퍼링 이렇게 많이 걸리는 쇼핑 어플이 어디있나요..
사용에 허들이 있으니 잘 들어가지 않게됨

### 3/5 — 바뀌고나서

*2024-09-12, version 3.3.2*

이전보다 고급스러워진거같아요 재밌는 콘텐츠들이 많아졌네요 하지만 앱이 너무 버벅거립니다 … ㅠㅠ

### 1/5 — 정신없는 어플

*2024-09-09, version 3.3.2*

누가 디자인했는지 보기에 너무 산만하고 불편한 어플,기존꺼 쓰다가 이거 보면 앞으론 코오롱에서 물건사고 싶은 마음이 안들정도로 짜증나고 질리게 만듬.

### 2/5 — 앱 바뀌고 디자인이..

*2024-09-04*

예쁘게 재단장은 했는데 접근성은 떨어집니다. 
하단 아이콘에 글자가 없어서 어떤 탭인지 유추가 어려워요. 눌러야 텍스트가 뜨고. 
누르기 전에는 그림으로 알아봐야 합니다. 직관성이 떨어져서 원

### 3/5 — OLO로 바꾸고나서

*2024-09-03, version 3.3.1*

발적화가 심하네요.
어플이 접속만하면 심장병이 있나봐요.
전 보다 쓰기도 불편해지고 한박자씩 느리니 열받네요

### 1/5 — 이 앱에서 상품 구매 절대 안돼

*2023-10-17*

아닠ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ15날에 주문한 상품이 처음 17일에 출고 표시 되어있고 내가 구매한 후에 바로 품절이 되었고 이번달 결혼식에 참석해야ㅠ하는데 빠른 배송이 커녕 사람이 갖고 놀냐고 나중에 20일에 지연배송이 오고 몇시간 뒤에 자동취소가 되더라고… 아니 그럼 이동안 기다리는 내가 뭐가 돼????ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 아주 소비자를 갖고ㅜ놀냐고?? 애초 재고가 없어다면 빨리 알려주든가 결제가 다 하고 나서 며칠이나 지나는데 괜히 내 시간낭비하냐고요

### 1/5 — 로그인안돼요!!!!!

*2023-09-26, version 3.0.3*

카카오로그인하면 로딩 빙글빙글
돌기만하고 채팅상담 1:1문의등은 로그인해야 상담가능하고 여기는 답글이 죄다 복붙이고 운영을 왜하는거에요??

고객들 무시하는 처사아닙니까?? 복붙은.. 성의가없어

### 2/5 — 앱이 정말 너무너무 느려요

*2023-06-09, version 2.7.3*

그냥도 느린데 레이어드 팝업에 하단 배너까지 꼬박꼬박 띄우고 있으니 서치해서 상품을 보려면 큰 인내심이 필요합니다.

### 1/5 — 세상에 이렇게 잔오류가 많은 앱이라니

*2022-12-01, version 2.7.3*

어지간한 쇼핑몰 어플 10개는 써봤는대 그중 이게 최악입니다 앱쿠폰만 받고 사용후 바로 삭제해버렸내요 진짜 자잘한 오류가 쇼핑하다가 분통터지게합니다

### 1/5 — 카카오로그인이 안돼요

*2022-11-07, version 2.7.1*

계속 로딩만 되고 로그인이 안돼서 주문내역 확인 못하는중;;;;;;;;; 보니까 9월에도 동일한 오류가 있었던거 같은데 이거 언제 잡으시나요;

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 만든분이 엑스맨이야?

*2025-02-05*

개인정보 수정도 안되고, 페이지를 뒤로가면 항상 맨 처음에 이런저런 제대로 되는게 없네요. 
왜 이런앱을 만들어서 더 불편하고 더 쇼핑을 막죠? 이해불가네요. 
by series 홈피도 카테고리나 뭐하나 활성화도 안되고;; 
제대로해서 다시 만드는게 나을듯요. 
홈피나 앱이나 둘다요

### 1/5 — 어플 바뀌고 진짜 들어가기싫어요

*2025-01-27, version 3.3.9*

Shop들어가서 전체 옷 보고있으면 밑으로 스트롤 내릴때 갑자기 옆으로 옮겨감 ㅋㅋ ㅋㅌㅋ ㅋㅋㅋ 진짜 개불편하고 무엇보다 직관적인 느낌이 하나도 없어요 뭐가 어딨는지도 모르겠고 ㅎ 다시 개선을 하던지 하셔야할듯

### 1/5 — 최악

*2024-11-12*

경쟁사들(ssf, lf, 한섬등) 대비 앱이 매우 불안정하고 느림
중소기업 앱들보다도 사용하기 불편하고 느림.
기존앱에서 왜 바꾼건지 이해가 안됨
가만이 있으면 되는걸 구지..
상품도 많아서 찾는것도 신경질 나는데 느리고 인터페이스 답답하고 최악입니다.

### 1/5 — 하.. 너무 에러가 많아요

*2024-11-05, version 3.3.4*

회원 가입 하려고 버튼만 누루면 00 이두개 막 왔다리 갔다리 하면서 다음으로 넘어가 지지도 않고…

앱 상품 진열 순서는 엉망인거 같습니더..
 걍 안삽니다

### 1/5 — 망

*2024-11-02, version 3.3.4*

상품을 장바구니 담고나서 구매하려고 장바구니 보러가기버튼 누르면 누르기도 전에 아래쪽에 다른 추천상품이 바로 뜨면서 장바구니로는 못가고 다른 상품으로 이동. 근데 전자기기 사는데 왜 다운점퍼가 추천상품으로 뜨는지도 잘 모르겠음. 진짜 생각없이 예뻐보이려고만 만든 앱. 쇼핑을 하라는건지 말라는건지

### 1/5 — 제발 돌아와요

*2024-10-25, version 3.3.4*

별 0개가 안되는게 안타깝네 .. 무슨 컨셉인지 .. 너무 불편하고 구경하고 고르고 결제단계까지 넘어가는게 그저 매끄럽지가 않음 불편함 단순하게 생각했으면 뭔 쇼핑앱을 가지도 이상한 고도화하려고 하는지

### 1/5 — 앱 개편 왜 했나요

*2024-10-14, version 3.3.4*

멋만 잔뜩 부리고 보기 드럽게 불편하네요. 잡지책을 옮겨다 놓은 건가? 이게 그리고 멋인지도 모르겠네요. 쇼핑앱 답게 개편해야지요. 디자인팀 파워가 되게 쎈가봐요. 사용성은 전혀 고려 안됬네 올론지 나발인지 뭔애기를 하고 싶은지도 모르겠고ㅠㅠ 이게 쇼핑하라고 만든 앱인지 디자인 놀이를 한건지.. 난잡하네요. 앱 삭제 합니다.

### 1/5 — 개편 왜 한거에요?

*2024-10-05, version 3.3.4*

사고 싶어도 사기 싫어지는 앱은 처음에요. 검색도 힘들고 자꾸 메인으로 돌아가고. 멋을 부리지 말고 기본에 충실하세요. 앱에 뭐이리 멋을 부려놨나요. 디자인팀에 휘둘리지 마세요 제발. 유니클로도 그렇고 왜들 그러는지 참..

### 1/5 — 너무 불편해서 이제 코오롱몰 이용 안합니다

*2024-09-23, version 3.3.3*

화려해보이기 경진대회 1위한 ui/ux인가봐요
사용자 편의성은 안중에도 없네요
더 이상 코오롱몰에서 쇼핑할 일은 없을거 같네요
감사했습니다

### 1/5 — 웬만하면 앱 리뷰 안쓰는데

*2024-09-20, version 3.3.3*

바뀌고 너무 별로에요, 쇼핑하러 들어갔는데 물건은 못보고 원치않는 이미지만 잔뜩 보고 나오는 듯. 예전 버전으로 돌려주세요. 기획전이고 혜택이고 행사는 하고 있지만 소비자는 파악하기 힘듭니다.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 생각보다 좋은 브랜드가 많아요

*2026-08-10*

몰랐던 브랜드들도 알게 되고 오랜만에 들어왔더니 많이 개선되어서 별점 남기고 가요

### 5/5 — 좋아요

*2025-09-12, version 3.3.26*

이쁘고 조아용
근데 플럼색 있을때가 개성있고 좋았는데 바뀌었네요~~

### 5/5 — 앱 리뷰좀 반영해주세요

*2025-03-07*

shop 에서 스크롤내리다가 옆으로 넘어가는거 절대 안고치나봐요.. 만드신 분들은 앱 안써보시나요? 한손으로 스크롤할때 정확히 수직으로 움직이는게 아니라 엄지로 움직이면서 보다가 튕겨올리면서 스크롤 하면, 대각선 방향으로도 움직이잖아요? 바로 옆 탭으로 넘어가고, 실컷 찾다가 처음부터 시작하는게 참는것도 몇번짼지 사려다가도 빡쳐서 포기합니다.
악평안달고싶어서 참다참다 5점으로 글 남겨요

### 5/5 — 많이 달라진 것 같아요

*2024-11-10*

예전에 비해 화면 자체가 깔끔한 느낌? 처음 29cm 봤을때 같은 느낌이에요 보기에도 편합니다

### 5/5 — 너무 불편해졌네요

*2024-10-23*

관심있는 브랜드가 있어서 매주, 격주로 조회하곤 했는데 리뉴얼되고 모든게 불편해졌습니다.

### 5/5 — 앱이 느려터짐ㄹㅇ

*2024-05-15, version 3.0.7*

진짜 옷은 이쁜데 앱이 느려터져서 뭘 사고싶어도 로딩기다리느라 짜증이나요^^

### 5/5 — 개발자는 사용안해보나요?

*2021-07-31*

광고 띄운 상품 구입하고싶어 누르면 어플 다운 화면 연결 되고 그 다음 어플 실행해도 메인화면으로 연결되니 그 상품 찾을 수가 없어요, 못사요, 못찾으니까! 광고에 상품명이라도 있으면 검색이라도하는데 ㅎㅎ 요즘 다른 쇼핑몰은 광고 띄운 상품 누르면 바로 구입까지 가능해요 무슨 2000년대 초반도 아니고.. 마케팅이 영..

**Developer response:** 안녕하세요, 코오롱몰입니다. 앱 이용에 불편드린 점 고객님께 사과드립니다. 보다 정확한 원인 파악이 필요하여 바로 답변해드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다. 혹시, 지금도 관련 동일 현상이 반복되는 경우나, 쇼핑에 다른 불편사항이 있으시다면 고객센터(1588-7667)로 전화 주시거나, 채팅상담, 대표메일(kolonmall@kolon.com)로 문의주시면 성심껏 안내 드리겠습니다. 다시 한 번 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다.

### 5/5 — 자동로그인이 안 됩니다.

*2021-07-01*

자동로그인 체크해도 되지 않습니다.
앱 지웠다가 다시 설치해도 마찬가지 입니다.
다른 부분은 다 만족하며 사용 중입니다.
개선 부탁 드려요~

**Developer response:** 안녕하세요, 코오롱몰입니다. 앱 이용에 불편드린 점 고객님께 사과드립니다. 보다 정확한 원인 파악이 필요하여 바로 답변해드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다. 혹시, 지금도 관련 동일 현상이 반복되는 경우나, 쇼핑에 다른 불편사항이 있으시다면 고객센터(1588-7667)로 전화 주시거나, 채팅상담, 대표메일(kolonmall@kolon.com)로 문의주시면 성심껏 안내 드리겠습니다. 다시 한 번 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다.

### 5/5 — 코오롱몰 상품이 다양해서 자주 방문하게 되요.

*2020-04-14, version 2.1.19*

계속 더 많은 상품이 올라오면 좋겠어요.

### 5/5 — 코오롱몰 많이 좋아졌네요

*2020-03-24*

예전에 불편했던 부분이 많이 해소가 된거같아요.
올만에 다시 둘어가봤는데 발전했네요

**Developer response:** 안녕하세요, 코오롱몰입니다.

고객님의 칭찬과 소중한 리뷰 감사합니다.
고객님의 편리한 쇼핑과 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
쇼핑중 문의하실거나 불편한 부분이 있으시면 고객센터(1588-7667)로 전화 주시거나, 온라인 1:1문의, 채팅상담, 대표메일(kolonmall@kolon.com)로 문의주시면 성심껏 안내 드리겠습니다.  
앞으로도 많은 관심 부탁드립니다.
감사합니다.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*